ドコモ・サポート株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容ドコモ・サポート株式会社 【手話通訳】業界未経験歓迎◆総合職採用◆NTTドコモG◆完全週休2日◆週4在宅 【仕事内容】 【手話通訳】業界未経験歓迎◆総合職採用◆NTTドコモG◆完全週休2日◆週4在宅 【具体的な仕事内容】 ～手話スキルを活かして総合職採用×安定雇用でキャリアアップをしたい方～ ●連結売上1兆円超のNTTドコモGの安定した経営基盤 ●聴覚障害者のドコモショップ来店対応（オンライン）や自治体・企業への手話通訳派遣（会議・動画挿入・同時通訳）をお任せ ●約5年に一度ジョブローテーションがあり多岐にわたる業務に挑戦できる 3ヶ月の研修×現場OJTフォロー体制で安心して働ける環境

仕事内容ドコモ・サポート株式会社 【在宅可】Webディレクター※NTTドコモの各種ポータルサイト／フルフレックス／チームで協力 【仕事内容】 【在宅可】Webディレクター※NTTドコモの各種ポータルサイト／フルフレックス／チームで協力 【具体的な仕事内容】 ＼Webディレクターとしてドコモサイトのデイレクションをお任せいたします／働き方◎チームで協力して日々スキルUPが可能な職場です 【これまでの経験を活かしてキャリアUPしたい方歓迎！／ドコモGが展開する各種ポータルサイトのwebディレクターポジション／フルフレックス／在宅勤務可／NTTドコモG】 ●NTTドコモGの安定基盤において、WLBを整

仕事内容ドコモ・サポート株式会社 【在宅OK／PM候補】NTTドコモ各種ポータルサイトのWebディレクター◆フレックス 【仕事内容】 【在宅OK／PM候補】NTTドコモ各種ポータルサイトのWebディレクター◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ～ドコモグループの大規模サイトを担当で社会的なインパクト大／充実した福利厚生や、休暇・働き方に独自の制度多数～ ■仕事概要 クライアントであるNTTドコモの社員と共に、下記サービスの運営だけでなく企画提案までを行っていただきます。 NTTドコモとパートナーシップを持って実現していくポジションになり、Webサイトやモバイルアプリを通じて顧客満足度の向上に取り

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 派遣社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【ドコモグループで営業サポートのお仕事！】営業活動を円滑に進めるためのサポート業務を担当いただきます。慣れてきたら在宅勤務が週1～２日有り！＊主に専用システムを使用した社内決裁・発注・請求などの事務処理＊社内申請書類作成の代行業務＊お客様提出資料（見積書等）作成 ＊社内事務処理資料の作成業務＊法人顧客や営業担当者からのメール・問合せ対応など＊郵送・押印などのその他庶務業務 ～・～営業担当おすすめポイント～・～〇同業務の方もいて安心の職場〇長く安定して就業されたい方におすすめ！〇地下直結の綺麗なビル〇パソナスタッフさん活躍中 ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能

勤務時間月・火・水・木・金 9:30～18:00 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）20時間以内 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【ドコモグループでの福利厚生・社会保険に関する事務サポートのお仕事】◆社宅・住宅補助費などの申請受付◆申請書の内容確認・審査◆健康保険の被扶養者認定審査◆グループ社員からの問い合わせ対応◆関係部署との確認・調整◆各種マニュアルや説明資料の作成サポート◆関連する事務手続き全般＜おすすめポイント＞＊人気企業でのお仕事！＊複数名募集で受入体制も安心！＊業務習得後は在宅勤務の相談が可能です！ ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能

勤務時間月・火・水・木・金・土・日 8:45～17:15/11:45～20:15 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）10時間以内 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【ドコモグループでの通信サポートのお仕事です。平日休みで役所や買い物も快適です】◆電波やつながりに関するお問合せ対応◆電話でのお客様サポート◆メール・チャットでの受付対応◆対応内容の入力・編集◆関連部署との連携、サポート業務＜おすすめポイント＞＊未経験からチャレンジしやすいお仕事です＊複数名募集で同期ができて安心です＊研修・OJTがあり、サポート体制も充実＊電話・メール・チャットを通じてお客様対応を経験できます＊シフト制で予定に合わせやすい環境です 月収例：263,000 円

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容法人向け大手通信会社でサポート事務をお願いします。 自社サービスのネットワークやクラウド商材、モバイル商材の営業支援をお任せします。 クライアントからの問い合わせ対応や資料作成の他、クライアントとの調整や回線切り替えの申請、 申込み、各担当部署の連携も発生します。 ●ネットワーク、クラウド、セキュリティ商材の営業支援 ●法人顧客への応対、外出、電話対応 ●資料作成：顧客向け説明資料（Word、Excel使用） ●見積書、契約書、申込書の作成 ●納期・在庫管理 ●申込処理（社内システム使用） ●法人顧客へのサービスレクチャー、出張対応（ごく稀に発生） 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企

勤務時間就業時間１：10時00分〜16時00分 就業時間に関する特記事項：就業時間は、１日５時間程度で相談に応じます。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 店舗定休日（第２水曜日） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容・ドコモショップ敦賀店でのサポート業務です。 スマホの操作説明や購入後の初期設定、スタッフの補助業務です ・店内の簡易清掃、整理整頓、検品、陳列、他スタッフのサポート 業務等。 【変更範囲：変更なし】 ※応募希望の方は、ハローワークの窓口で職業相談のうえ、 「紹介状」の交付を受けてください。

勤務時間＜早番＞8:50～17:20（実働7.5H）＜遅番＞11:40～20:10（実働7.5H）

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆ドコモ携帯の“電波トラブル”に特化したサポート窓口です！ 「電波が途切れる」「通信が遅い」「圏外になる」など、 電波に関するお問い合わせに対応します。 内容が絞られているため、コールセンター未経験の方でも始めやすいお仕事です。 【お仕事の流れ】 1．お問い合わせ内容をヒアリング お客様の状況を丁寧にお伺いし、どんな症状なのかを確認します。 2．マニュアルを参考に原因を確認 ヒアリング内容から、起きている可能性の高い原因をマニュアルでチェック。 電波に関する問い合わせのため、調べるポイントも明確です◎ 3．マニュアルに沿ってご案内（機器交換・訪問調査など）

勤務時間月～金で週5日勤務 9：30～18：00（休憩1時間、実働7時間30分） 残業：ほぼなし（四半期など繁忙時に10～20時間ほど協力いただく可能性あり）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＼ドコモグループ社員を支えるサポート事務／ 社員さんからの各種申請や問い合わせ対応をお任せします。 ◆各種報告資料の取りまとめ ◆社員からの問い合わせ対応 （休暇・異動・旅費・勤務制度など） ◆出産・育児・介護・休職に関する申請受付 ◆書類チェックや申請方法の案内 ★難しい判断は担当社員さんが対応するので安心！ マニュアルありで、分からないことはすぐに質問できる環境です。 ★「事務スキルを身につけたい」 「大手企業で安定して働きたい」 そんな方にピッタリのお仕事♪ 【お仕事のポイント】 ＼ドコモグループで社員サポートのお仕事／ ◎未経験か

勤務時間シフトあり (1)08:45～17:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分 (2)11:45～20:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 複数名募集 未経験歓迎 事務はじめてOK 未経験OK!ドコモの携帯サポート◎必ず2連休↑時給1750円★ ◎大手!研修があるから安心◎ノー残業OK⇒稼ぎたい方は残業希望も出せる携帯の困ったな…を解決☆彡ユーザーの「ありがとう」が嬉しいお仕事◎マッサージチェアでのんびり休憩OK◎無料ドリンク飲み放題! かならず2連休!シフトパターンが決まっているから予定を立てやすい↑ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく ・世の中の役に立つ実感がある ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> シフト

勤務時間＜早番＞8：45～17：15＜遅番＞11：45～20：15

仕事内容【求人掲載元】バイトな ＜ドコモ光サービスに関する故障の電話対応です＞ Wi-Fi・ルーター・テレビ接続などの 故障や不具合のお問い合わせに対応するお仕事です。 ―お仕事の流れ― (1)お問い合わせ内容をヒアリング 「Wi-fiが繋がらない」「TVと繋がらない」など状況を丁寧に伺います。 (2)ランプ状態や接続状況を確認 ルーターのランプの点灯／ケーブルの状態など マニュアルに沿って確認します。 (3)マニュアルに沿ってその後の対応をご案内 →再起動・設定変更など、その場で解決で対応できる解決策のご案内 →担当部署に転送・調査依頼を行なう など (4)応対内容を専用端末へ

仕事内容【アピールポイント】 サポートが充実しています！ 【仕事内容】 サポートが充実しています！ ドコモショップでの窓口業務（受付・接客）のお仕事です。 【お仕事内容】 ・フロアマネージャー業務（受付・案内） ・窓口カウンター業務（各種お手続き・ご利用に関する相談等） ・ケータイ端末販売業務（新規受付・機種変更等） ・電話教室（操作方法案内・サービスの使い方等） 導入研修や店舗でのOJT等、しっかりサポートします！ 【ドコモ本部での研修】 ・携帯端末や各種サービスに関する座学での勉強や、 専任の研修担当による接客のロールプレイングなど、 業務に必要な基礎を研修で習得できます。 【店舗

勤務時間月・火・水・木・金 9:30～18:00 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）10時間以内 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【NTTドコモグループでの部長付き秘書サポートのお仕事】◆部長のスケジュール調整◆出張手配◆来客対応◆資料作成サポート◆会議アレンジ◆メール対応◆慶弔対応◆Slackや社内システムを使った情報連携◆その他付随する業務＜おすすめポイント＞＊ドコモグループでの秘書経験を活かせる＊総括担当業務の経験も相談可＊Slackや独自システムを使用＊部長付きの幅広いサポート業務＊OJTありで安心＊落ち着いた雰囲気の職場＊駅チカで通いやすい＊原則出社（部長が休暇・在宅勤務の日は在宅勤務相談可能） ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能

勤務時間09:00～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ★ほぼフル在宅(在宅率90％)!ドコモグループ×サポート事務★ 開始から1週間は出社→その後週2～3日在宅→最終的に出社は月2日程度!うれしい残業も少なめ！Work Life Balance◎なお仕事です★☆安心の大手通信！ドコモグループ☆人気のほぼフルリモート! 17時台の定時×土日祝休み◎プライベート時間もしっかり確保★ 【特徴・やりがい】 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）10時間以内 派遣社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【ドコモグループでの営業サポートのお仕事】＼Excelスキルを活かせます！営業アシスタント◆・各種販売データ抽出・作成・加工、報告・庶務的業務≪おすすめポイント♪≫＊VLOOKUPを活かせるお仕事です！＊引継ぎありで安心スタートパソナスタッフ在籍されています開始日相談可でご都合に合わせやすい駅直結オフィスで通勤ラクラク♪

仕事内容NTTドコモをご利用中のお客様からの、お問い合わせ対応をお任せします。 100％受信のみ！ノルマはなし！（お客様のサポートに専念できるお仕事です） ―――――――――― 具体的な仕事内容 ―――――――――― 「毎月の料金を確認したい」 「引っ越したので住所を変更したい」 「スマホを無くしてしまった…」 など、普段あなたがスマホを使っていて困るような内容がメインです。 ～～主な仕事の流れ～～ ▼お困りごとのヒアリング お客様からのお電話を受け、お名前・ご契約状況・お困り事などをヒアリングします。 ▼ご案内・手続き お客様の状況に合わせ、マニュアルを見ながらご案内。 最後にフォーマットへ

勤務時間08:45~20:15

仕事内容スマホの使い方についての 問い合わせ対応★ 例えば… ◆アプリのダウンロード方法 ◆SNSの使い方を教えて ◆アドレス帳を整理したい ◆画面が消灯するまでの時間を長くしたい 等 スマホを購入されたばかりで、初歩的な 操作方法が分からない方からの電話がほとんど♪ その為、普段からスマホを使う方には すぐに慣れていただけるお仕事です★ もちろんマニュアルはしっかり完備！ 質問を受けたら、お客様のスマホに 専用PCからアクセス。お客様のスマホと 同じ画面が自分のPCに表示されるので、 「右上に表示されているボタンは見えますか」 「マーカーで囲まれた部分をタップしてください」

勤務時間09:00～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 休憩室あり 駅直結 電話対応なし 髪・ネイル自由 【ドコモグループ】ほぼフル在宅★経験いかして社員サポート！ メリットで選ぶならやっぱり大手G!日本を代表する通信サービス会社大人気！基本はフルリモート★☆月末月初のみ週1･2在宅です◎イマドキ★AIサービスを提供する部門サービス導入や運用を支える事務≪大手町から地下直結≫飲食店多数で充実の環境×オシャレoffice 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・マニュアルあり ・感謝の言葉をかけられる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:30 実働

仕事内容【おすすめポイント】 シフト休【ドコモショップ販売サポート】資格経験不要／高収入を目指そう！ゼロから学べる環境☆研修×福利厚生充実で腰を据えて成長★収入もどんどんUPを狙えます！ 【仕事内容】 ＼働きやすさ重視の方におすすめ！／ 充実した待遇でお仕事をサポート◎ ・販売だけじゃない、研修やキャリアステップも充実 ・仲間と一緒に店舗を盛り上げるやりがい◎ もし、こんな未来を描きたいなら今がその第一歩です。 1994年創業以来「ドコモショップ」の運営を行う当社にて、ドコモのスマートフォン等を取り扱うショップの接客販売担当として活躍していただきます！ ◎経験は必要なし！研修内容も充実で