cX株式会社 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マーケティング基礎全般 →マーケティング課題設定（Issue/SOW規定）スキル、STPの基礎スキル 生活者インサイト導出、企画書作成スキル、プレゼンテーションスキル ・アナリティクス →SQLやPythonなどのデータ前処理スキルや、基礎となる統計解析スキル、課題解決に繋がる ファインディンスや打ち手を導出する軸を創り出す力とデータ読解力 ・データ・テクノロジー →DMPやCDP等を含む活用可能な各種データ特性の理解、リレーショナルDBを駆使する基礎スキル （Cookie/ADID、タグマネジメント、計測手法、データ連携手法など） ■参考資料 なぜ、電通がC

仕事内容ＮＴＴドコモビジネスＸ株式会社 CXリサーチャー※リーダー候補◆CXやNPS（顧客満足度）で圧倒的知名度◆NTTドコモG◆在宅可 【仕事内容】 CXリサーチャー※リーダー候補◆CXやNPS（顧客満足度）で圧倒的知名度◆NTTドコモG◆在宅可 【具体的な仕事内容】 ～CXやNPS（顧客ロイヤルティ）といえば「ドコモビジネスX」と言われる最先端企業～ ●NTTグループの基盤を活かした自社開発サービス／大手企業導入多数 ●データ活用・デジタルマーケティングに特化した事業展開 ●服装自由／年休123日／所定労働7.5hと働きやすい環境 ■概要 CXやNPS（顧客ロイヤルティ）に強みを持つNTT

仕事内容【応募資格】 [必須] ■広告代理店、制作会社、SIer、コンサルティングファーム等におけるフロント経験（3年以上） ■下記いずれかのご経験 ・広告、SNS、サイト制作、CRM、データ利活用のうち、複数の領域に関わる実務経験 ・クライアントへのヒアリングから課題を抽出し、解決アイデアの提示や要件定義を行った経験 [歓迎] ■経営層（社長・役員クラス）に対するプレゼンテーションおよび案件決裁獲得の経験 ■複数のステークホルダーが関わる複雑なプロジェクトを、主体的にリードした経験 ■AIやデータを活用したマーケティングプロセスの高度化、または営業DXの支援経験 【フィットする人物像】 応募資格をご

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人営業経験をお持ちの方（目安3年以上） 【職種名】 カスタマーサクセス◆CX SaaS【フレックス×リモート／成長性残業14h程度】 【仕事内容】 特許技術を持つCXマネジメントSaaS「ファンくる」を活用し、クライアントの事業価値向上を支援するカスタマーサクセスをお任せします。単なるツール提供ではなく、顧客の成功に深くコミットし、将来的にはチームを牽引するリーダーとしての活躍を期待されるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● 売って終わりではない伴走型支援 ● データに基づいた本質的な課題解決 ● 3～6ヶ月でリーダーへ挑戦できる ■具体的な仕事内容 ＜扱う

仕事内容ポジション概要 学校現場（小・中学校等）で使われている校務支援システムのヘルプデスクチームを支えていただく管理者を募集します！ 導入校（各自治体の小・中学校等）の教員を支える校務支援システム「ヘルプデスク」にて、管理者としてチーム運営をお任せします。 システムに関する問い合わせ対応や帳票設定などの実業務を理解した上で、オペレーターの査読・面談やエスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。 新チームの立ち上げメンバーとしてもう1名の管理者とともに協力し合い、 運用の軌道化と組織の拡大・定着を牽引いただくことを期待しています。 【本ポジションの魅力】 〇土日祝

仕事内容【正社員 CXコンサルタント（経験者）】顧客企業の顧客体験（CX）の向上を総合的に支援するコンサルタント 株式会社SORAMICHI - SORAMICHIは、戦略 × データ × AIで、企業変革を実行まで伴走するDXコンサルティング集団です 仕事内容 当社は、企業のマーケティング活動におけるデジタル変革を推進し、顧客体験（CX）の最大化を支援するコンサルティングファームです。 顧客接点全体にわたる戦略立案からシステム構築・運用までを一貫して担い、CRM導入支援、CDP構築、AI基盤整備、データ分析、デジタル広告戦略設計・改善、Web/アプリ改善に至るまでワンストップで提供しています。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT/Webサービス/SaaS業界における法人向けソリューション営業経験（目安5年以上） ・当社のMission/Vision/Valueへの共感（プロであること、事業成長にコミットすること、大人であること） 以下のいずれかに近い経験をお持ちの方： ・大手企業/エンタープライズ顧客に対する提案・折衝・クロージング経験 ・複雑な顧客課題に対し、ヒアリングを通じて本質を捉え、複数の要素（製品・サービス・コンサルティング等）を組み合わせて解決策を企画・提案した経験 ・顧客との長期的な関係構築（アカウントマネジメント、深耕営業）の経験 [歓迎] ・デジタルマーケティング領域

仕事内容■仕事内容 UX企業変革コンサルタントとして、巨大企業の縦割り組織にUXを浸透させ、顧客体験を起点とした組織、 KPI、事業の変革を支援します。日系超大手企業の経営層に対し、顧客体験の分断を解消し、 LTV向上を支援します。具体的には、顧客体験の構想策定、KGI/KPIの再設計、 組織横断のコンセンサス形成を担当します。 全社横断の優先度設計とガバナンスを中心に、戦略的な展開をリードします。 全社的な顧客体験戦略の策定と、経営層との合意形成による実行計画の立案。 経営層や複数部門のリーダーと連携し、戦略的な意思決定を行います。 【具体的には】 日系超大手企業（ホールディングス、金融、製造、小

仕事内容株式会社ＳＯＲＡＭＩＣＨＩ 【PM】大手のCX・データ基盤を推進｜リモート可・フレックス｜CRM/アプリ/データの上流リード 【仕事内容】 【PM】大手のCX・データ基盤を推進｜リモート可・フレックス｜CRM/アプリ/データの上流リード 【具体的な仕事内容】 《大手中心のCX/DX案件を上流から牽引するPM・PL｜CRM・アプリ・データ基盤まで一気通貫／在宅可・フルフレックス・年休125日》 ■概要： 当社はコンサル・広告・デザイン・開発・データ活用を一気通貫で提供し、顧客体験（CX）最大化を支援するコンサルティングファームです。PM/PLとして、CRM/MA・Web/アプリ・データ基

仕事内容ＴＸ Ｏｐｅｒａｔｉｏｎｓ株式会社 【カスタマーサクセス（CX）】未経験歓迎◆10/24転職フェア出展 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コンビニで活躍するAIロボット「TX GHOST」の導入・運用をサポート★20～30代活躍中AIロボットオペレーション支援をお任せします。 ■担当店舗へのソリューション導入・運用支援 └コンビニエンスストアへ訪問し、お店の方々が行う作業の支援(商品補充作業、棚替え作業など効率的な運用）を実行します。 ■担当店舗の訪問（国内出張含む） └１日に複数の店舗を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンターまたは顧客接点領域に関する業務経験 ・顧客課題に対する提案・改善活動、またはコンサルティング経験 ・顧客・社内関係者と円滑にコミュニケーションし、プロジェクト推進できる能力 ・業務課題の整理（As-Is）からあるべき姿（To-Be）を設計できる論理的思考力 ・新しい技術領域（AI・データ・デジタルチャネル等）に対するキャッチアップ意欲 [歓迎] ・UI／UX設計・改善に関する知識・実務経験 ・データ分析（VOC、KPI、BIツール等）を活用した課題抽出・改善経験 ・AI（音声・チャット等）を活用した顧客接点改善や業務効率化の経験 ・コンタクトセンター

仕事内容「毎日働く」は卒業。週4日という新しい選択。 9:00〜21:00／休憩120分で、メリハリある働き方。 週4日勤務で毎週3日休み 長時間×休憩120分で無理なく働ける 未経験・異業種からの転職歓迎 ポジション概要 医療・ヘルスケア業界で培った知識や患者様対応経験を活かしながら、新しいキャリアにチャレンジしませんか。 本ポジションでは、オンライン診療サービスをご利用される患者様からのお問い合わせ対応を中心に、医療機関との連携や各種事務業務を担当いただきます。 患者様対応やサービス運営を経験いただいた後は、SV（スーパーバイザー）としてメンバーサポートや業務管理、クライアント対応、業

仕事内容【応募資格】 [必須] ・システム開発でのプロジェクトマネージャー・リーダー経験8年以上相当（うちSalesforce導入プロジェクトマネージャー・リーダー経験4年以上） ・顧客課題の抽出と解決策の特定能力 ・Salesforceプラットフォームとその周辺システムを含めてのアーキテクチャ策定経験 [歓迎] ■データインテグレーションを伴うシステム開発でのプロジェクトマネージャー経験 ■グローバルプロジェクトの経験（特にマネージメント経験） ■複数企業によるプロジェクト推進体制での経験 ■顧客接点業務のビジネスコンサルティング経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CX

仕事内容[募集背景事業拡大における増員として募集しております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 解体工事に係る全般的な事務作業をしていただきます。 【具体的には…】 ・日報管理、電話応対 ・請求書等関連業務 ・安全書類や産廃マニュフェスト、現場作業に伴う書類等の作成 ・その他付随業務 ・安全ミーティング、安全パトロール等への参加 等 【担当営業コメント】 ■職務の特徴： ・若い社員が多く、社員一人一人の考えを尊重する職場環境です。異業種から転職してきた社員も多数活躍しています。 ・残業時間は月平均10時間程度と、業界では比較的少ない水準となっています。現場からの直帰もうまく活用しながらワーク

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれも必須 - コンサルティングファーム、広告代理店、またはSIer/ITベンダー等における提案・営業（新規顧客獲得・案件獲得）の実務経験 - クライアントや社内外ステークホルダーとの折衝、契約締結、およびプロジェクトの進行・着地管理の経験 - 年間・中長期でのアカウントプラン策定経験 - デジタル領域における事業戦略・マーケティング戦略・顧客戦略の立案、および施策実行のリード経験（3年以上） - データやUXの知見を活かした大規模プロジェクトのPM/PMO経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 - 定性・定量リサーチ（N1分析・アクセス解析等）やワークショップ設計を用

仕事内容■仕事内容 カスタマーサクセス部門およびそれに関連する複数部署を統括する責任者候補として、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。 将来的にはカスタマーサクセス、カスタマーサポートを含めたチームを率いるマネジメント業務も視野に入れたポジションです。 主な業務 戦略策定と実行 ：カスタマーサクセス部門の戦略立案、KGI/KPI設計、および実行をリードし、事業計画の達成に責任を持つ。中期的にはカスタマーサクセスに関連するその他部署も含めて統括し戦略策定から実行を担う。 関係構築 ：中・大規模法人の経営層や現場責任者と定期

仕事内容【応募資格】 [必須] ■KPIの立案、効果分析指標の策定 ■PDCAの設計 ■以下どちらかのご経験 ・オウンドメディアを中心とした中長期戦略立案 ・CDP／DMPやMA等のデジタルマーケティングツールを活用する戦術立案／施策作成 [歓迎] ■広告プランニング、SNS施策立案のご経験 ■MAツール運用業務のご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CXプランナー【プライム上場企業／デジタルマーケ支援】（年収700万円～1200万円） 【仕事内容】 ■「デジタルマーケティング」「EC」「コンタクトセンター」を有機的に統合したDECサービス ■「リアル」と「デジタル」を融合

仕事内容【応募資格】 [必須] ■CRMやECなどパッケージ製品の販売経験 ■店舗でのシステム利用経験または物流・倉庫業務でのシステム利用経験 ※上記いずれか [歓迎] ■Web接客、CMSなどのWebソリューションの販売経験のある方 （BtoC、BtoBは不問） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CX領域トータル支援『altcircle』営業職／WLB◎（年収600万円～1200万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション・募集背景】 デジタル化が進む中、企業と顧客の接点は多様化し、その体験設計の重要性が高まっています。同社はCXソリューション『a

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ・課題解決、問題解決の取り組みのご経験 【歓迎経験・スキル】 さらに下記いずれかのご経験がある方は歓迎いたします。 ・営業職でのマネジメント経験 ・BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験 【求める人物像】 ・自身の確固たる基準を持ち、それに照らした判断・指示・相談ができる ・他責にせず、前向きに物事を捉え推進することができる ・新しい環境に早期に慣れるメソッドを持ち、インタラクティブなコミュニケーションができる 【職種名】 CXコンサルタント（事業戦略）★伊藤忠×TOPPAN資本の安定基

仕事内容株式会社ヤプリ 【東京】CXストラテジスト◆グロース市場上場◆アプリプラットフォーム展開／累計導入社数約1,100社 【仕事内容】 【東京】CXストラテジスト◆グロース市場上場◆アプリプラットフォーム展開／累計導入社数約1,100社 【具体的な仕事内容】 【大手導入多数／アプリプラットフォーム「Yappli」展開】 ■採用背景： DXソリューション室は、マルチプロダクトを横断した戦略設計・体験設計を通じて、顧客の事業成長を支援するチームです。マルチプロダクト化の推進に伴い、現在はアプリやWebといった単一プロダクトの提案にとどまらず、アプリ・Web・LINE・CRMなど複数のソリューシ