cX株式会社 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・シニアマネージャークラスの方との商談経験がある方（案件の創出～クロージングまで） ※また以下いずれかのご経験（いずれも3年以上） ・コンサルティング会社でのご経験 ・ITソリューションのコンサルティング・法人営業 ・Saas企業の導入支援・法人営業 ・無形商材（マーケティング・広告など）のコンサルティング・法人営業 【歓迎】 ・新規事業開発、BizDev経験 ・顧客課題の特定を起点としたクライアントの課題解決を行いたい方 ・生成AIをはじめとするIT技術、最先端のテクノロジーに興味がある方 【職種名】 【シニア】CXコンサルタント（プライム上場企業向け／最新

仕事内容【応募資格】 [必須] ・オウンドメディアを中心とした中長期戦略立案 ・CDP／DMPやMA等のデジタルマーケティングツールを活用する戦術立案／施策作成 ・KPI立案、効果分析指標策定 ・PDCA設計 【職種名】 デジタルマーケティングディレクター（CXプランナー） 【仕事内容】 顧客のビジネス課題を捉え、チャネルを横断したデジタルマーケティング戦略および戦術を立案し、顧客の課題解決・KGI達成を直接的に支援する業務。 ＜担当業務例＞ (1)顧客からの要件ヒアリング／課題抽出 (2)チャネルを横断したデジマケ戦略および戦術の立案／KPI策定 (3)分析指標策定／PDCA設計 (4)PDCA運用

仕事内容株式会社フライル 【週1出社】セールスオープンポジション◆CX領域特化のAIエージェントサービス展開◆リモート可 【仕事内容】 【週1出社】セールスオープンポジション◆CX領域特化のAIエージェントサービス展開◆リモート可 【具体的な仕事内容】 【募集背景】 エンタープライズ企業への導入拡大を背景に、Flyleは急速に成長しています。プロダクトの進化、顧客への提供価値の拡張、組織づくりのいずれにおいても、次の成長に向けた重要な局面を迎えています。 一方、事業の成長スピードに対して、組織体制の構築、拡大が必要なフェーズです。事業成長を牽引するコアメンバーとして、大きな裁量と責任を持って活躍

仕事内容メンバーの特性を理解し、一人ひとりを生かす営業組織へ 当社の組織作りにおける記事を共有しております。営業部の雰囲気や考え方が伝わる内容になっておりますので、ぜひご覧ください。 URL：httpswww.businesscoach.co.jp/case/broadband-security.html アセスメント「ProfileXT 」活用事例（株式会社ブロードバンドセキュリティ） - ビジネスコーチ株式会社 仕事内容 法人のお客様が抱える情報セキュリティに関する課題をヒアリングし、脆弱性診断、SOC、セキュリティコンサルティング、情報セキュリティ教育など、当社が提供する複数のサービスを組み合わ

仕事内容株式会社Sprocket 全国フルリモート可◆マーケティングコンサル◆CX・CVR改善をデータドリブンに支援◆フルフレックス 【仕事内容】 全国フルリモート可◆マーケティングコンサル◆CX・CVR改善をデータドリブンに支援◆フルフレックス 【具体的な仕事内容】 【ワコール・パナソニックなど大手取引多数／自社プロダクト×データで顧客体験価値を設計／CX改善に向けた戦略・施策の企画～実行～効果検証・改善まで一気通貫で支援】 ▼業務内容 自社プロダクト（CX改善プラットフォーム「Sprocket」）を使用し、デジタルマーケティング領域でクライアント企業のCX改善・CVR改善の取り組みをデー

仕事内容カスタマーサービス（CX推進） 年収 800万円～1000万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 東京都中央区京橋3-7-1 相互館110タワー 3階 仕事内容 ■カスタマーエクスペリエンス／顧客経験価値向上の構築と推進に向けた下記の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・カスタマーエクスペリエンス向上：顧客満足度向上のための施策の立案と実施 ・CSオペレーションの品質改善：顧客に対するサポート体制の構築、品質管理、品質改善のための施策の立案と実施 ・サービス改善：カスタマーフィードバックの分析と活用、サービスの改善点の特定と実施 【ポジションの魅力】 新しく新設になったカス

仕事内容合同会社DMM.com 【西新橋】企画・CX改善リーダー／受診の予約調整・問い合わせ対応【HC】 【仕事内容】 【西新橋】企画・CX改善リーダー／受診の予約調整・問い合わせ対応【HC】 【具体的な仕事内容】 主に二次健康診断の対象者（受診者）とやり取りを行い、受診の予約調整や問い合わせ対応を行うポジションです。単なる受け身のサポートではなく、こちらから受診に向けたアプローチ（勧奨）も行う役割を担います。 外部ベンダーと連携しながら、受診者の健診体験（CX）向上および受診離脱を防止する仕組みづくりを企画・推進し、受診率の最大化を目指します。 ■具体的に 1．健診プロセスのユーザー体験（C

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下のうちいずれかの経験を有する方 ・システム開発・導入に関するプロジェクトマネージャー業務経験（2年以上） ・ITベンダ・パートナー会社との協業プロジェクトの経験（2年以上） ・システム開発の企画を策定・実行（2年以上） [歓迎] ・プロジェクトマネジメント経験があること ・金融決済、ポイント業界に関する知識 ・流通・小売への決済サービスのコンサルティング経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CXシステム企画/決済領域＜CUB002-2026＞（年収790万円～980万円） 【仕事内容】 【WLBの両立を支援】スーパーフレックス制度やリモー

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれも必須 - コンサルティングファーム、広告代理店、またはSIer/ITベンダー等における提案・営業（新規顧客獲得・案件獲得）の実務経験 - クライアントや社内外ステークホルダーとの折衝、契約締結、およびプロジェクトの進行・着地管理の経験 - 年間・中長期でのアカウントプラン策定経験 - デジタル領域における事業戦略・マーケティング戦略・顧客戦略の立案、および施策実行のリード経験（3年以上） - データやUXの知見を活かした大規模プロジェクトのPM/PMO経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 - 定性・定量リサーチ（N1分析・アクセス解析等）やワークショップ設計を用

仕事内容株式会社ヤプリ シニアインサイドセールス（CX領域）◆グロース上場◆アプリプラットフォーム展開 【仕事内容】 シニアインサイドセールス（CX領域）◆グロース上場◆アプリプラットフォーム展開 【具体的な仕事内容】 ～導入750社・累計2億DLを超えるノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」提供～ アプリ領域に留まらず、「Yappli CRM」、LINEミニアプリを構築する「MiniApp」、そしてAI技術を融合したノーコードWeb開発プラットフォーム「Yappli WebX」など、企業の顧客体験（CX）や従業員体験（EX）を総合的に支援するマルチプロダクト戦略を急速に展開していま

仕事内容株式会社ＮＴＴデータ 【法人】CX領域におけるITコンサルタント<1397> 【仕事内容】 【法人】CX領域におけるITコンサルタント<1397> 【具体的な仕事内容】 【職務内容】 クライアント企業のマーケティング活動や顧客接点構築などをデジタル技術で革新することを使命とし、戦略立案からシステム開発、運用・改善までを包括的に支援します。 具体的には以下のような役割を担っていただきます。 1. マーケティング戦略と業務・システム要件の具体化 クライアントの事業戦略やマーケティング方針を理解した上で、顧客体験（CX）向上を目的としたシステム構想を策定します。EC/CRM／MA（Marke

仕事内容【職種】営業＞営業企画 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります オンライン診療サービスのカスタマーサポート・オペレーション領域を起点に、ユーザー体験の向上や業務改善、サービスの企画・立ち上げなど、幅広い業務をお任せします。 入社後はまず現場に入り、ユーザーやオペレーションへの理解を深めていただきます。 その後は、データを分析しながら課題を特定し、改善施策の企画・実行まで主体的に担っていただきます。 カスタマーサポート領域に閉じず、マーケティング・プロダクト等の関係部署と連携しながら、ユーザー体験や事業

仕事内容ＮＴＴドコモビジネスＸ株式会社 カスタマーサクセス／CXディレクター◆NPS等の顧客満足の高いソリューション提供◆年休123◆在宅可 【仕事内容】 カスタマーサクセス／CXディレクター◆NPS等の顧客満足の高いソリューション提供◆年休123◆在宅可 【具体的な仕事内容】 ●「NPSといえばNTTドコモビジネスX」と言われるNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者 ●NTTグループの基盤を活かした自社開発の法人向けサービス/大手企業導入多数 ●服装自由年休123日／所定労働7.5hと働きやすい環境 【職務内容】 （1）CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフト

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] 製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 不確実性が高いことにワクワク

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ネットリサーチ、市場調査業界における経験、知見 ・リサーチャーとして調査の企画、設計、レポートの経験 ・顧客向け案件のプロジェクトマネジメント（PM）の経験（※上記実務に代替する経験も可） 【尚可】 ・リサーチ業界以外で調査スキルを活用した業務経験 ・シンクタンク、コンサルティング会社等でのコンサルティングやマーケティングプランニング等の業務経験 ・CX、顧客満足度／従業員満足度調査領域の知見・興味 ・BtoB向けSaaSやWebサービスのPM経験 ・セルフアンケートサービス等リサーチ・プラットフォームサービスに関する業務経験 ・リーダーとしてプロジェクト

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験（目安2年以上） ・カスタマーサクセスのご経験 ・SaaS/IT製品のテクニカルサポート・プロダクトサポート経験 ・無形商材の既存顧客営業のご経験 ・広告運用×顧客コミュニケーションのご経験 [歓迎] ・複数名のチームマネジメントのご経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 ・カスタマーサクセス組織の具体的な仕組みや戦術の設計立案、実行の経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス※リーダー候補（CX領域）（年収500万円～800万円） 【仕事内容】 【募集背景】 今回募集するポジションは、当社のマーケティ

仕事内容【職種】営業＞営業企画 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要 / 事業展開】 弊社は、2018年7月創業以来 "アジアのファッションを世界のメインストリームへ" をミッションとし、アジアのブランドを世界へ発信するスタートアップです。アジアのブランド2,500ショップ以上が出店し月間利用者数50万名を超える越境ECプラットフォーム事業と、ファッションブランドのグローバル進出を支援するブランドパートナー事業を展開しています。 越境ECプラットフォーム「60％」は、まだ日本では有

仕事内容ＮＴＴ東日本株式会社 CX向上・DX実現に向けた先端機器・デバイスの技術サポート高度化（マネジメント）※G4018-1 【仕事内容】 CX向上・DX実現に向けた先端機器・デバイスの技術サポート高度化（マネジメント）※G4018-1 【具体的な仕事内容】 ～グループ社員約3.5万人・膨大な通信インフラを扱いながら、地域社会に新たな価値を創造する会社／フレックス／在宅中心／充実の福利厚生～ ■募集背景： NTT東日本は、これまで数千万の顧客に対して、高品質で安心・安全な回線やサービス、機器・デバイスを提供してきました。近年、生成AI・データ活用やDXが急速に進展し、最新技術を取り入れた先端

仕事内容募集背景 現在当社では第二創業期を迎えており大きな経営改革を進めております。今後の経営戦略として、顧客データの利活用やCX向上は同社内でも最重要テーマの1つであり、その取り組みを強化するために2025年7月にDX推進ユニットが立ち上がりました。 DX推進ユニットでは、通販・直営店・一般流通という複数の販路を持つ当社の強みを活かし、オンライン・オフラインを横断した新たな顧客体験の創出に取り組んでいます。今回配属となるCXデザイングループは、各事業ユニットと対話を重ねながら、DHCとして提供したい価値・顧客体験を実現するために、外部の協力会社（システムベンダー・コンサルティング会社等）との橋渡し・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ コンサルティングファーム経験 ・ 戦略領域全般の経験 ・ マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案の経験 ・ 業務改革プロジェクトの経験 ・ SFA/CRM/マーケティングツールの導入プロジェクトの経験 ・ データマネジメント(データ収集、管理、分析、ガバナンス)プロジェクトの経験 ・ CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメントの経験 ・ SFDCやSAP、Oracle、MSDynamicsといったCRM/コールセンター/フィールドサービス系モジュールの経験 ・ 経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦