cX株式会社 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容製販一体組織の部長候補として、大手クライアントの事業成長を支援しながら、組織マネジメントや事業拡大をリードしていただくポジションです。 クライアントの経営課題や事業課題に深く入り込み、デジタルマーケティング戦略、UX/CX設計、オウンドメディア開発、プラットフォーム構築などを通じて事業成長を実現します。 また、生成AIをはじめとする先端技術を活用しながら業務変革を推進するとともに、組織づくりや人材育成にも携わり、事業部の中核人材としてご活躍いただきます。 ■仕事内容 ・重点顧客に対するアカウント戦略の立案・推進 ・経営層・事業責任者への提案および関係構築 ・デジタルマーケティング戦略やCX/

仕事内容[募集背景事業拡大における増員として募集しております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 解体工事に係る全般的な事務作業をしていただきます。 【具体的には…】 ・日報管理、電話応対 ・請求書等関連業務 ・安全書類や産廃マニュフェスト、現場作業に伴う書類等の作成 ・その他付随業務 ・安全ミーティング、安全パトロール等への参加 等 【担当営業コメント】 ■職務の特徴： ・若い社員が多く、社員一人一人の考えを尊重する職場環境です。異業種から転職してきた社員も多数活躍しています。 ・残業時間は月平均10時間程度と、業界では比較的少ない水準となっています。現場からの直帰もうまく活用しながらワーク

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ コンサルティングファーム経験 ・ 戦略領域全般の経験 ・ マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案の経験 ・ 業務改革プロジェクトの経験 ・ SFA/CRM/マーケティングツールの導入プロジェクトの経験 ・ データマネジメント(データ収集、管理、分析、ガバナンス)プロジェクトの経験 ・ CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメントの経験 ・ SFDCやSAP、Oracle、MSDynamicsといったCRM/コールセンター/フィールドサービス系モジュールの経験 ・ 経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦

仕事内容【所属チーム】 Spoon事業部/User Supportチーム 日韓で密に連携し、AIや翻訳機を駆使して困難を分かち合う文化です。 日本・韓国・台湾のユーザーに最も近い距離で、安全で楽しいコミュニティ文化を設計する「守護者」の集まりです。AIを活用した迅速な意思決定と、困難を分かち合う強いチームワークで、サービスの成長を支えています。 【具体的な業務内容】 ■AIプロンプトを活用した通報データの分析・モニタリングの自動化推進 ■コミュニティガイドラインの策定・改定、制裁基準の整備 ■外部モニタリング代理店（BPO）の品質管理、SOPのアップデート ■韓国本社の法務・PM等と連携した、グロ

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須の要件ではありませんが、下記のようなご経験をお持ちの方のご活躍が想定されます ・新規事業立ち上げや経営企画／事業企画の実務経験（2～3年以上） ・戦略系または総合系コンサルティングファームでのプロジェクトマネジメント経験 ・大手事業会社での企画職経験（経営企画・事業企画など） ・メガベンチャー・スタートアップでの経営幹部、事業責任者、 またはプロダクトマネジャー（PdM）経験 【求める人物像】 ・「データによって人の価値を最大化する」というミッションに共感し、 既存事業の枠組みを超えた価値創出の機会探索・実現にチャレンジしたい方 ・自社に関連するマーケットや技

仕事内容職務内容 カスタマーエクスペリエンスの進化を通じて、顧客企業の様々な価値向上を実現するCXチーム内にて、SalesforceやAIサービス(Databricks)を中心としたクラウド・テクノロジーの導入に向けたセールス活動全般に責任をもって関わっていただきます。 【担当業務】 ・新規及び既存顧客に対して、顧客のビジネス課題を解決するための最適なソリューションの提案を行います。 ・顧客とのリレーション構築からパイプラインの作成、案件化、クロージングまでのセールス活動全般を担当いただきます。 【主なクライアント】 ・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ・大手

仕事内容■業務内容 ECサイトやCRM等の運用サポート要員として、日本のお客様のサポート業務を行って頂きます。 お客様からのリクエストや問題提起、様々な課題をグローバルのチームと協力して解決して頂きます。 例： ・既存顧客向けのシステム保守 ・エスカレーション管理 ・チケットシステムによるチケット管理 ・海外チームの作業工数管理 ・顧客との定期報告会の実施 ・サービス改善提案

仕事内容日本アイ･ビー･エム株式会社 CXコンサルタント/PM/開発エンジニア◆グローバルネットワーク／最先端技術 【仕事内容】 CXコンサルタント/PM/開発エンジニア◆グローバルネットワーク／最先端技術 【具体的な仕事内容】 技術研究・システム・コンサルティングの３つの強みを発揮し価値提供／研究開発機関を持ち世界で有数の特許取得数 IBM では改革が変化を促すと考えており、IBM の DNA には継続的な改革が組み込まれています。IBM の事業改革コンサルタントは大規模な変化の促進を支援し、その範囲は IBM の複数の事業部と地域に及びます。このチームの一員になると、継続的に市場を革新し、

仕事内容BtoC企業を中心としたクライアントに対し、顧客データを活用したCRM戦略の立案から施策実行、運用改善までを一気通貫で支援するコンサルティングポジションです。 購買データや会員データ、行動データなどを分析し、顧客理解を深めながら最適な顧客体験（CX）やコミュニケーション設計を実現。クライアントのLTV（顧客生涯価値）向上やファン・リピーターの創出を支援します。 また、ご希望やご経験に応じて、CRM基盤やCDPなどのデータ活用基盤の構想策定・導入支援にも携わることが可能です。 ■仕事内容 ・顧客データ分析（購買データ、会員データ、行動データなど） ・CRM戦略および顧客育成戦略の立案 ・ロイヤ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれも必須 ■コンサルティングファーム、SIer、または事業会社において、顧客接点業務（マーケティング／営業／カスタマーサービス）領域における下記いずれかのプロジェクト経験 ■業務改革／DX推進／CX向上プロジェクト ■CRM／MA／SFA／CDP／カスタマーサービスなどのソリューション導入・活用 ■カスタマージャーニー設計やUX／UI設計、業務プロセスデザイン ■以下いずれかのソリューションに関する導入経験、もしくは高度な理解 ・Microsoft Dynamics 365（Sales／Marketing／Customer Service）、Power Platf

仕事内容【仕事内容】 小規模事業者（法人）の決算サービスを運営するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。 入社後まずは決算が円滑に進むように、決算サービスの利用を希望する顧客対応（契約や入金の案内、決算に必要な資料の回収）、各顧客の決算の進捗状況確認を行います。 決算は期日が決まっており、遅延は許されないので、顧客にメールや電話で連絡を行い、契約締結から資料回収までを迅速に行う必要があります。 その際には顧客に連絡をして依頼するだけではなく、契約締結、入金、資料回収の完了までが仕事になるので、顧客を動かすことがポイントになります。 さらに顧客ごとに決算の進捗状況を確認

仕事内容フォーティエンスコンサルティング株式会社 【在宅可】CRM・CXコンサルタント◆挑戦意欲の高い方歓迎◆上流工程特化／顧客起点でご支援【CRM】 【仕事内容】 【在宅可】CRM・CXコンサルタント◆挑戦意欲の高い方歓迎◆上流工程特化／顧客起点でご支援【CRM】 【具体的な仕事内容】 DXにおける注目領域／NTTデータ100％資本／日系コンサルティングファーム／少数精鋭／65％がグローバルPJT／社会貢献／研修制度充実 【職務内容】 CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサル

仕事内容事業変革フェーズにある同社において、重点顧客との戦略的パートナーシップを構築し、事業成長を牽引いただくアカウントプロデューサー／ビジネスプロデューサーポジションです。 顧客の経営課題や事業課題に深く入り込み、マーケティング、CRM、UX/CX、デジタル施策、システム開発など多様なソリューションを組み合わせながら、顧客とともに事業成長を実現していただきます。 また、生成AIをはじめとした先端技術の活用や組織変革にも積極的に関与し、事業部の中核メンバーとして活躍いただくことを期待しています。 ■仕事内容 ・重点顧客とのリレーション構築およびアカウント戦略立案 ・経営層・事業責任者への提案活動 ・

仕事内容【仕事内容】 クライアント企業様へSNSを活用したマーケティング支援を行うソーシャルメディア事業部にて、LINE API領域のソリューション導入コンサルティング業務、ディレクション業務をお任せします。 ＜具体的には＞ LINEビジネスコネクトにおけるクライアントサービスの企画、プランニング提案 Twitter社やMeta社などSNSプラットフォーマー及びサードパーティーと連携したサービスの企画・開発（ソーシャルデータの活⽤、PDCAスキームの開発、広告メニューの開発） 担当する企画プロジェクトの要件整理、タスク＆スケジュール管理、プロジェクト予算管理、デジタルアセット管理、開発ディレクショ

仕事内容【応募資格】 [必須] LLMの基本的な仕組みを理解し、API利用やプロンプトエンジニアリングの試行経験をお持ちの方 【職種名】 生成AIエンジニア【CX変革・CC高度化】◆NTTグループ／技術力＆安定性 【仕事内容】 プラットフォームが提供するAI機能を活用しつつ、必要に応じてRAG（検索拡張生成）構築やLLMの最適化を組み合わせることで、クライアントに最適なAIソリューションを具現化・提供していただきます。 【業務内容】 ・AI・CX・CCソリューションの機能拡充と最適化 CXプラットフォーム（Sitecore/Adobe）やCC基盤（Amazon Connect）が持つAI機能を評価・

仕事内容[募集背景SaaS事業のカスタマーサクセスとして、増えゆく既存オーナーさんへのSTORES 予約の活用促進／満足度の向上などに向けてチームを強化していく必要があるため。 [転勤の有無無し [仕事内容]： セールスチームが獲得した顧客のオンボーディング支援〜定着・活用支援をお任せします。 現状のオンボーディング、アダプション手法の改善構築はもちろん、 顧客の経営・事業課題に向き合い、他サービスとのクロスユースを促進いただく予定です。 【具体的には…】 ・STORES 予約 を活用していただくため、顧客の現状の事業運用方法やKPIのヒアリングを行いながら、顧客1社1社に合わせた最適なシステム

仕事内容アデコ株式会社 【スタッフアドバイザー】案件の生産性向上、CX向上◆世界最大級の人材企業◆年休124日 【仕事内容】 【スタッフアドバイザー】案件の生産性向上、CX向上◆世界最大級の人材企業◆年休124日 【具体的な仕事内容】 【キャリアパスが充実／働き方改革が進む世界最大級の人材企業（スイス本社）】 ■業務内容： ・請負プロジェクトを高レベルで安定運営する為に、プロジェクト管理者のスーパーバイザー（SV）と連携しながら、稼働する請負コリーグの採用から就業中のフォロー、契約管理等、請負コリーグのトータルサポートをおこなって頂くのがスタッフアドバイザーです。 ・SVとのカウンターパートと

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須の要件ではありませんが、下記のようなご経験をお持ちの方のご活躍が想定されます ・メガベンチャー・スタートアップの経営幹部・事業責任者・ プロダクトマネジャー（PdM）経験者 ・大手事業会社における企画系職種の経験者（経営企画・事業企画等） ・戦略・総合系コンサルティングファームでの 成長戦略・事業変革案件のプロジェクトマネジャー経験者 ・VC・PEファンドでのハンズオン型での経営支援の経験者 【求める人物像】 ・「データによって人の価値を最大化する」というミッションに共感し、 既存事業の枠組みを超えた価値創出の機会探索・実現にチャレンジしたい方 ・自社に関連

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかの経験・知識・興味・関心のある方 ■事業開発 ■経営・業務コンサルティング ■マネタイズ・商流設計力 ■案件獲得のためのセールス・プロモーション力 ■顧客満足獲得による案件継続受注力 ■業種・業務知識による課題解決力 [歓迎] ■データサイエンスに関する知識・経験 ■デザイン思考に関する経験・知識 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【担当者】経営・DXコンサル（CX領域）（年収420万円～750万円） 【仕事内容】 【募集背景】 DX事業のプロジェクト実践経験者・リード人財を育成・増強していくことで、事業創生と将来の収益化を継続

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター等での顧客対応経験（3年以上） ・CRMや顧客対応用業務システムの運用経験 [歓迎] ・金融機関での業務経験 ・データ集計・分析業務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コンタクトセンター運営管理/CX企画【リテール戦略デザイン】（年収740万円～900万円） 【仕事内容】 お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける”をパーパスに、グループシナジーの追求、グローバル展開、新しい金融サービスへの挑戦で差別化を実現し、お客さまのニーズを発掘しながら常識… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【チームの現状・募