大阪/りんくう/コンタクトセンター運営管理担当者 /日本初のLCC/土日祝休
Peach・Aviation株式会社
- 昇給あり
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 賞与・ボーナスあり
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 長期休暇あり
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 18時までに退社可
- 転勤なし
- 残業手当あり
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- WEB面接OK
- 学歴不問
仕事内容Peach・Aviation株式会社 【大阪/りんくう】コンタクトセンター運営管理担当者 ※日本初のLCC/土日祝休 【仕事内容】 【大阪/りんくう】コンタクトセンター運営管理担当者 ※日本初のLCC/土日祝休 【具体的な仕事内容】 ■業務概要: 本ポジションでは、外注しているお客様向けコンタクトセンターの運営管理、安定稼働と改善、将来に向けた検討から実現に向けた取り組みを行っていただきます。 まずは、委託先のサポート、応答率、応対品質等の施策立案など、各種KPIを適正な状態に保つ役割をお願いします。 その後は、お客様の声を基にしたサービスや各種サイト、運用の見直し/改善などの取り組みに