カスタマーサポート/カスタマーサポート年間休日125日
CBM株式会社
- 服装自由
- 昇給あり
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 未経験OK
- 賞与・ボーナスあり
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- 残業月20時間以内
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- フルリモート
- 退職金制度あり
- 残業手当あり
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 家族手当あり
- ブランクOK
- 急募
- 学歴不問
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート◎年間休日125日/残業月20時間以下/賞与3.5ヶ月分 当社の製品である『CBM TRACON(R)』のユーザーサポート業務をお任せします。7割が社内での業務、3割が社外での業務です。 <業務について> ■ヘルプデスク 「システムが動かない」「入出金の金額が連動していない」といった問い合わせに対応します。初期対応で解決しない場合には、技術部などの担当部署に引き継ぎます。6名体制で、1日平均25件ほど対応しています。 ■インストラクター 当社の製品を新規購入してくださったお客様先に訪問し、システムの操作方法を教えます。説明書に沿って「どんな機能があるのか?