福岡県福岡市南区のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容福岡県福岡市西区のコンタクトセンター運営管理マネージャー候補／福岡市西区 (正社員) | 株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓ ▼仕事内容 コールセンター運営における、クライアントと当社スタッフの連係業務です。 ・スタッフの（疑問点の吸い上げなど） ・スタッフ管理（フォローや育成、シフト、受電管理）、ＫＰＩ管理 ・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善 ・クライアントとの打ち合わせ（現在はオンラインのみ） ・受電業務、メール対応 ・その他付随する事務業務変更範囲：会社の定める業務 (福岡県福岡市西区) ▼職種 コンタクトセンター運営管理マネージャー候補／福岡市西区(正社員) ▼雇用形態 正社員

仕事内容年収678万～765万円！コールセンターのオープニングSV！賞与あり ※この求人情報はSocioFuture WIT株式会社による職業紹介になります。 ＼新規コールセンターの立ち上げSV募集／ ATMなどのインフラを支える安定企業◎ コールセンターのオープニングと運営の 中心メンバーとして、 組織づくりからスタッフ管理、業務改善まで 幅広く携わっていただきます。 ▼お仕事内容▼ ・センター運営方針や業務体制の構築 ・スタッフの採用・育成・労務管理 ・業務進捗の管理および運用改善 ・クライアントとの打ち合わせ・各種調整 ・品質管理、リスク管理、収益管理 ・業務レポートや各種報告書の確認・

勤務時間就業時間１：9時00分〜20時00分 就業時間に関する特記事項：（１）の間の６時間以上 ※９時出社または２０時までの勤務必須（８時出社もご相談可能） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間30分 休日その他 週休二日制：毎週その他会社カレンダーによる シフト制

仕事内容各ネット媒体へ掲載している中古車に関するお問い合わせ対応・来 店予約の受付などをしていただくお仕事です。 ＷＥＢ課スタッフとして、お客様対応と店舗フォローを行っていた だきます。 ≪具体例≫ ■各ネット媒体からのお問い合わせ対応（電話・メール） ■車両の状態・在庫状況・来店予約を店舗へ確認、連携 ■お問い合わせいただいたお客様へ店舗への来店案内 など 【業務変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の問い合わせに対応するセンターの運営管理業務となります。 ＜業務一例＞ ・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消（お客さま満足推進） ・センターメンバー（派遣社員）の人財育成、品質管理、業務効率化の推進 ■配属部署 ・福岡コンタクトグループ（運用部門）社員6名、派遣社員80名 （2024年3月開所、拠点拡大中） <部署の雰囲気> お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を全社に届け、またよりお客さまに

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ・業界不問で新人指導・OJT・スタッフ育成管理経験、 またはコンタクトセンターでの質問対応・処理フォロー経験 ・スムーズなタイピングおよびOffice（Excel・Word・PowerPoint）の基本操作スキル ＜歓迎スキル/経験＞ ・接客・販売系での店長やスタッフリーダー経験 ・コールセンターでのSV経験 ・金融関連業務の経験 ■学歴：不問 【職種名】 【福岡市】お客様の安心につながる相談窓口を支えるSV募集 ～年休130日・育成管理経験活かせます～ 【仕事内容】 ～年休130日・スタッフさんの育成・管理経験活かせます～ 【お

仕事内容ａｕじぶん銀行株式会社 【福岡】コンタクトセンター運営管理（CX向上・業務改善）◆CS実務経験歓迎／女性活躍中／働き方◎ 【仕事内容】 【福岡】コンタクトセンター運営管理（CX向上・業務改善）◆CS実務経験歓迎／女性活躍中／働き方◎ 【具体的な仕事内容】 <金融実務経験不問～コンタクトセンター経験を軸に、より高いレベルでCX向上に挑戦したい方におすすめの環境です> ■概要 当社では、スマートフォンを中心とした利便性の高い金融サービスを展開し、2025年9月には口座数700万を突破しています。オンラインチャネルの利用拡大に伴い、非対面での高品質なサポート体制がますます重要となる中、当社の

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 大手キャッシュレス決済サービスの加盟店様向け、申込・問い合わせ窓口のスーパーバイザー（SV）をお任せします。 オペレーターの育成・フォローをはじめ、KPIや勤怠などの業務管理、クライアントとの連携、業務改善など、円滑な窓口運営を支えるポジションです。 コールセンターでの経験を活かして管理者業務にステップアップしたい方や、これまでの育成・マネジメント経験を異なる業界で活かしたい方を歓迎します。 【具体的には】 オペレーターの育成・フォロー ・新人オペレーターへのOJT、業務指導 ・スキルアップに向けた研修・面談 ・日々の業務における質問・相談対応 ※1名の

仕事内容楽天銀行におけるコンタクトセンター部門のカスタマーサポートをお任せします。入社後は基礎から学べる研修があるので、全くの未経験でもご安心ください！ 【具体的には…】 ■口座開設前、開設後からの電話によるお問合せ対応 ■口座利用促進のためのお客さまへのセールス ■お客さま対応で蓄積された知見を元に社内へのフィードバック及びサービスやオペレーション等の業務改善 【ひとり立ちまでは半年ほどの時間を設けています！】 ▼まずは基礎研修から！ 入社して2～3日は銀行のルールやシステムの使い方を学びましょう。その後は、電話対応の方法や言葉遣い、仕事に臨む姿勢などをレクチャーします。 ▼実務研修で仕事の進

仕事内容トライアルカンパニー本社お客様相談室でのお仕事です♪SV経験者歓迎します。 高時給！ご自身の経験を活かして働けます！ トライアル本社のお客様相談室（コンタクトセンター）でチーフさらにマネージャーとして勤務いただきます。 オペレーターの勤怠管理等もお任せします。 【仕事の魅力★】 様々な方と話すお仕事となりますのでコミュニケーション能力、臨機応変な対応力や判断力も身に付きます！「話」スキルはもちろんのこと「聴く」スキルも磨けるのがコールセンターのお仕事の魅力です。 【福利厚生】 交通費月上限3万円まで(規定内支給)／自転車・バイク通勤OK／ 駐車場あり／昇給・昇格あり／有給休暇あり／年1

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ ※未経験歓迎【福岡】コンタクトセンター（チームリーダー、SV候補）◆完全週休2日制◆年休121日 【仕事内容】 ※未経験歓迎【福岡】コンタクトセンター（チームリーダー、SV候補）◆完全週休2日制◆年休121日 【具体的な仕事内容】 ～大手クライアント取引／完全週休2日制／海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍／将来的にはリーダーやスーパーバイザーとしてキャリアアップ可／福利厚生充実◎～ ■業務内容 コンタクトセンター・コールセンターのオペレーターからスタートし将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして活躍

勤務時間勤務時間：・4:00～8:00の1日4時間勤務 ※5:00～9:00も可 ・シフト制／週3日～OK！ ※週5日の勤務も大歓迎！ シフトについて：シフト制, 時間や曜日が選べる・シフト自由, 土日祝のみOK, 週4日以上OK, 週2・3日からOK, 1日3時間からOK 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼早朝の4時間のみ！すきま時間を有効活用しませんか？／ 健康食品の注文受付と付随するデータ入力のお仕事です。業績好調につき追加募集！ 早朝4～8時の4時間のお仕事！ 「学校の授業が始まる前に」「家事のすきま時間に」など、学生さん、主婦（夫）スタッフ多数活躍中！ 希望シフト制なので、予定に合わせてシフトは調整可能！プライベートとも両立しやすいです！ 【具体的には】 「先ほどのテレビを見て注文したいんですが」といった通販の注文受付で「受信のみ」のお仕事です！ 商品は、健康維持や美容やアンチエイジングのためのサプリメントがメインです。 【アピールポイント】 ・

勤務時間勤務時間：全日22:00～9:00の間のシフト勤務（実働8時間） ・週3日～OK 週4～5日歓迎！ ・固定／希望シフト相談OK 曜日・時間帯などお気軽にご相談下さい！ 【先輩のシフト例】 ・予定に合わせて22時～8時の間の柔軟シフト ・電車で通勤しやすい0時～9時（休憩1時間）平日のみシフト ・平日の休みが便利なため、土日祝日含む週5日、22時～8時までの8時間勤務 シフトについて：シフト制, 時間や曜日が選べる・シフト自由, 平日のみOK, 土日祝のみOK, 週4日以上OK, 1日3時間からOK 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼深夜・早朝のクリニック来院予約受付スタッフ大募集！／ 全国のAGAクリニックの来院予約受付を行う コンタクトセンターのお仕事です。 場所は、博多駅前2丁目・大博通り沿いの快適オフィス～ 【仕事内容】 患者様からのお電話やメール・ラインでの予約の受付対応をお願いします。 マニュアルに沿って、テンプレートを使って対応します。 患者様に寄添うマインドがあれば大丈夫。 迅速に、正確に、がモットーです。 ＜具体的には＞ ・予約受付 ・予約日時の変更 ・お問い合わせ対応 ・データ入力 ※マニュアル完備 ※医療知識は不要です。 ＜この仕事のポイント＞ クリニ

仕事内容SCSKサービスリンクス株式会社 未経験OK◎福岡【コンタクトセンタースタッフ（SV候補）】夜勤 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＼スーパーバイザー候補★メンバー育成経験が活きる／当社コンタクトセンターにてスタッフの管理をはじめとした現場マネジメント業務をお任せします。当社の運営するコールセンターやコンタクトセンターにて スーパーバイザー候補として現場のマネジメント業務をお任せします。 【例】 オペレーター管理・研修 シフト作成・勤怠管理 メンバーの目標設定や問題解決のサポート KPI向

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 06時30分～10時30分 (4時間/休憩なし) 10時00分～14時00分 (4時間/休憩なし) 19時00分～23時00分 (4時間/休憩なし) 06時30分～15時30分 (8時間/休憩1時間) 11時00分～20時00分 (8時間/休憩1時間) 14時00分～23時00分 (8時間/休憩1時間)

仕事内容◆当社グループが運営する複合ツーリズム施設 （バスターミナル／カプセルホテル／スパ／カフェ／ギフトショップ／旅行代理店コンタクトセンター）でのカフェ施設運営のお仕事です。 「HEARTSカフェレストラン＆バー」の調理・ホールスタッフを募集します。 難しい調理はなく、簡単な調理・接客をお任せします！ ※希望と適性によっては別分野への配置転換も可能です

仕事内容リーダー・SV候補として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 ■業務内容： 習熟度に応じて、段階的に業務スキルを身につけていただきます。 Step1 チーム運営 ・オペレーターやリーダーからの質疑応答やエスカレーション対応 ・勤怠管理やシフト調整 ・KPI向上のための課題発見、要因分析（数値分析、モニタリング、生成AI活用） ・パフォーマンス向上アクションの立案、実施（FB対象者の選定、アクション設計やスケジュール調整） ・オペレーターへの定期的なフィードバック・面談実施 Step2 各種レポーティング ・パフォーマンスに関する数値分析（セールスパフォーマンス、処理効率、顧

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【福岡/未経験◎】コンタクトセンターSV/自動車業界経験者向け ～第二新卒◎キャリチェン歓迎！ 【仕事内容】 【福岡/未経験◎】コンタクトセンターSV/自動車業界経験者向け ～第二新卒◎キャリチェン歓迎！ 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎◎第二新卒歓迎！自動車業界からオフィスワークへキャリアチェンジ◎年休121日/完全週休2日制◎海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍/将来的にはマネジメントへキャリアUP/福利厚生充実◎～ ＼自動車業界経験者歓迎／ ・整備士/自動車工場での勤務経験 ・自動車メーカー、部品メーカー勤務経

仕事内容【業務内容】 ◆センターを運営するための重要なお仕事◆ 社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとこれまでのご経験やスキルに応じた収入UPが見込める魅力的な仕事です。 ・受電業務、BPO業務 ・センター運営管理業務（KPI管理・スタッフ管理育成） ・クライアントとの打ち合わせ（オンラインのみ） すべての拠点をグループウェアで繋ぎ、リアルタイムで連携を取りながら業務にあたっています。 ＼2026年7月より、上場企業グループの一員となりました／ これまで培ってきたコールセンター・BPO事業のノウハウを活かしながら、上場企業グループの安定した経営基盤のもと、さらなる事業拡大

仕事内容楽天ペイメント株式会社 【博多】コンタクトセンター企画運営/将来のリーダー候補◆CX向上・AIなどトレンドを踏まえた業務改善 【仕事内容】 【博多】コンタクトセンター企画運営/将来のリーダー候補◆CX向上・AIなどトレンドを踏まえた業務改善 【具体的な仕事内容】 コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案／住宅手当や無料カフェテリアなど福利厚生充実 ■具体的な仕事内容： 楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイに関する様々な問合せが寄せられるコンタクトセンターにて、業務委託先コンタクトセンターの管理監督、業務改善提案やサービスリリース時

勤務時間8:20～17:30（休憩70分） シフト固定 / 残業は月5～20h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容■お仕事概要 [リーダー募集] 健康診断予約受付コールセンター ■職種 コールセンター ■仕事内容 リーダー募集です。健康診断受診者からの予約受付や問い合わせに電話・メールで対応します。医療機関との予約調整や予約受付に伴う事務を行います。メンバーのフォロー・研修・育成・進捗管理・エスカレーション対応も担当します。 ■勤務日 平日のみ週4～5日 土日祝休み / 曜日固定休みの希望がなければ週4日固定OK / 年末年始・GW休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月10日までに提出、前月25日頃にシフト配布 ■仕事NO. 008-75742

仕事内容◤ 「電話対応」の枠を超え、企業の成長を支える司令塔へ。 現場の仕組みをデザインし、圧倒的な実行力を作る。 ◢ 労働人口が減り続ける今、企業に求められているのは「現場の効率化」です。 私たちTACTは、独自のAI技術と人のホスピタリティを掛け合わせ、どこよりも無駄がなく、質の高いセンター運営を追求しています。 あなたにお任せするのは、現場の指揮官としてメンバーをまとめ、 クライアントの課題を解決する「運営管理者（コンタクトセンターSV）」です。 【具体的な業務】 センター運営・数値管理： 収益（PL）管理や人員配置を行い、組織として最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整えます。 クラ