コンタクトセンター - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容サントリーコンシェルジュサービス株式会社 【福岡】コンタクトセンターの品質企画◆年休123日／残業19H／40代活躍／サントリーG 【仕事内容】 【福岡】コンタクトセンターの品質企画◆年休123日／残業19H／40代活躍／サントリーG 【具体的な仕事内容】 【品質評価・企画・研修トレーナー（チーフ）をお任せ／40代50代活躍中／勤続年数10年以上の方多数／サントリーG・福利厚生充実】 ◎残業対策実施により平均残業時間19ｈに抑制 ◎20年以上のセンター運営のノウハウと実績があり、増収増益中 ◎離職率が低く、勤続年数が平均4年。10年以上働いている方も多くいます！ サントリーウエルネス

仕事内容スーパーバイザー（SV）候補として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用、カスタマーサポートなど）の進行管理を行います。 【具体的な職務内容】 (1)オペレーターの管理業務 センターでは委託を受けた案件ごとに担当SVが付きます。 各チーム5人前後のオペレーターが業務を行っており、オペレーターの勤怠・稼働管理や教育、業務指示、仕事の進行管理を行います。 (2)クライアント対応 案件ごとに、クライアントに業務の進捗状況等を報告します。クライアントからの感謝の言葉は何よりのやりがいです。 (3)業務改善 業務マニュアルと運用フローに沿って業務を行いますが、

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＜ジョブミーツ1周年キャンペーン実施中！＞ 6月1日～30日にジョブミーツからご応募いただき、 面接参加でデジタルギフトプレゼント！ その後入社された方には、さらにプレゼントあり！ 詳細は下記をチェック （httpswww.j-meets.com/feature/2025-1CP） ■ここがポイント① 【初めての方でも：時給1,400円】 残業なし/ノルマなしで月22万円以上稼ぐことも！ 未経験でも高時給スタートなので、 コンタクトセンターデビューの方にも おススメです♪ ■ここがポイント② 【あなたに合った働き方ができる♪】 ＊週2～ok ＊研修3日で無理なく、始められる！ ＊安定の長期

仕事内容【コンタクトセンターリーダー候補】手厚く広い業務代行で地域密着の塗装店・リフォーム店を支える（転勤なし／平日休みあり） 仕事内容 メインで担う業務ごとにいくつかのチームに分かれ、その日の業務量などに応じて協力し合いながら柔軟に下記業務を担当していただきます！ 全国各地で地域密着で経営されていらっしゃる加盟店様（塗装店・リフォーム店）の日々の業務を、広く支える役割を担うチームです。 ・主な業務 ＊加盟店様が販促で使用するCAD、カラーシミュレーションの作成代行業務 →制作は外注しているため、受注納品状況管理を行います。 ＊加盟店様宛にかかってくる電話の受付代行 →多忙で電話に出られない加盟店

仕事内容お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品（健康食 品や食品）を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任 せします。 【具体的には】 ◇コールセンター（ＣＳセンター）の応対品質向上の企画～実施 ◇応対品質向上のための研修 ◇数値分析～部署内共有 ◇外部テレマーケティング会社と関係作り（品質向上のための定例 会実施） ◇受注入力業務の管理 ◇スタッフの業務管理～育成 ◇トークスクリプト作成 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容募集背景 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。 今回のマネージャー募集は、これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。 仕事内容 預金、決済関

勤務時間 就業時間１：8時30分〜21時00分 就業時間に関する特記事項：（１）の間の３時間以上 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間30分 休日その他 週休二日制：毎週その他会社カレンダーによる シフト制

仕事内容Ｗｅｂサイトの登録情報を基に、お車の売却を希望されているお客 様への電話連絡をしていただきます。 営業スタッフが中古車の買取を行うために、ご来店日やご自宅訪問 の日程調整を行います。 車種やお車の状態をお客様からヒアリングし、日程の確定後にお客 様の情報を営業スタッフへ引き継ぎます。 【業務変更の範囲：会社の定める業務】

勤務時間又は9時00分〜18時00分の時間の間の5時間以上 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間30分 休日その他 週休二日制：毎週その他会社カレンダーによる シフト制

仕事内容各ネット媒体への販売車両在庫の掲載などの業務を通じて、ＷＥ ＣＡＲＳの店舗を補助していただく仕事です。 ・全店の販売車両をカーセンサーやグーネットに掲載 ・お客様からのお問い合わせの対応を店舗へ連携 ・各ネット媒体に掲載されている車両情報・クチコミ・レビュー 等が各法令に違反してないか確認 【業務変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容【応募資格】 [必須] 日本語を母国語としている。または母国語同様に扱えること（実務未経験応募可） └入社後2年以内にTOEIC800点の取得を目指していただきます。 【フィットする人物像】 コンタクトセンターを企画運営し、時代のトレンドを踏まえた新たな視点・手法を活用しながら、コンタクトセンターの可能性を広げることが期待されます。直接お客様と接点を持てる強みを活かし、お客様の声を基にした顧客満足度の向上、サービスの改善、ビジネスの成長に貢献いただきます。 【職種名】 コンタクトセンター企画運営【福岡】◎楽天グループのFinTech領域を推進◎ 【仕事内容】 コンタクトセンターの企画運営、お客

仕事内容経験を活かして収入UP♪コールセンター立ち上げの管理職大募集！ 年休127日＊ボーナス年2回＊大手ならではの福利厚生！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 300,000円～335,000円 ・想定年収：4,110,000円～4,600,000円 ∟残業手当20時間を含む年収：約466万円～約520万円 ・給与 月給制(基本給＋地域手当) ※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定) ・賞与 評価業績連動賞与(6月)、冬季定期賞与(12月) ・昇給 年1回(4月) ・諸手当 通勤手当：支給(規定あり) 時間外勤務手当：実績全額支給(1分単位) 【勤務地】

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかでリーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）のご経験をお持ちの方 ■携帯電話販売店 ・店長、副店長、またはリーダーとして、顧客対応、売上管理、スタッフの指導・育成などのマネジメント経験 ■IT業界 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、ヘルプデスク チームリーダー、マネージャーとして、顧客対応品質管理、業務効率化、メンバーの育成などのマネジメント経験 ・営業 営業チームのリーダー、マネージャーとして、目標達成に向けた戦略立案・実行、メンバーの進捗管理・指導などのマネジメント経験 ■BPO業界 ・プロジェクトリーダー、

勤務時間●シフト制 9:00-20:00の間で実働7～8時間 ♪シフト例♪ 9:00～17:00 9:00～18:00 10:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00 など ☆週3日～OK ☆平日のみOK ☆残業なし！ ☆短時間シフトも応相談 ☆18時以降、土日祝は時給UP ●休日 ☆希望休OK ☆旅行などの長期休暇もOK

仕事内容6/16入社◆日本郵政グループ◆コールセンタースタッフ 週3日～OK 18時以降・土日祝時給アップ 残業ナシ 未経験・ブランクありの方大歓迎 ⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅ 6/16（月）入社 ⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅ JCBクレジットカード会員からのカード利用状況に関するお問合せ対応業務 （例） 「海外旅行に行くので利用限度額を上げてほしい」 「どのお店で利用した金額か確認したい」など 受信のみ マニュアルを見ながら案内するだけのカンタン業務 クリックを進めるダケで対応完了のシンプル操作 営業やノルマもないので、安心して働けます 安定の『日

仕事内容[募集背景増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： 自社クレジットカードの”窓口”となるポジションです。 カードに関する様々なお問合せに対して電話にてお答えいただきます。 【具体的には…】 ・お問い合わせ対応 ー入会のメリットを知りたい ーポイントの仕組みを知りたい ー紛失して再発行してほしい ー住所変更の手続きをしたい ・端末へお客様情報入力 ・他部署へのお問い合わせの取次ぎ 等 受電100％でお電話やメール・チャットでの対応となります。 【入社後の流れ】 まずは、電話対応や基礎的な内容について、座学にて講習を実施します。 その後、講習で学んだ内容をもとに答えられるような簡単なお客様

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・チームリーダーとしてのマネジメント経験（管理、育成） ・オペレーターの通話音声モニタリングやアドバイスの経験 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（Officeスキルなど） 【尚可】 ・お客様や仲間に対するホスピタリティマインド ・応対スクリプト構築 ・応対品質評価項目の構築 ・集合研修講師 ・業務マネジメント（目標管理・KPI管理） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【福岡】コンタクトセンター（研修教育担当） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【完

仕事内容トライアルカンパニー本社お客様相談室でのお仕事です♪SV経験者歓迎します。 高時給！ご自身の経験を活かして働けます！ トライアル本社のお客様相談室（コンタクトセンター）でチーフさらにマネージャーとして勤務いただきます。 オペレーターの勤怠管理等もお任せします。 【仕事の魅力★】 様々な方と話すお仕事となりますのでコミュニケーション能力、臨機応変な対応力や判断力も身に付きます！「話」スキルはもちろんのこと「聴く」スキルも磨けるのがコールセンターのお仕事の魅力です。 【福利厚生】 交通費月上限3万円まで(規定内支給)／自転車・バイク通勤OK／ 駐車場なし／昇給・昇格あり／有給休暇あり／年1

仕事内容<仕事内容> 問い合わせ対応スタッフ（ノルマなし）未経験OK！安心の麻生グループ！ ＼ 天神駅から徒歩3分 ／ フルタイム長期契約 ◎月額220,800円の好条件です。 ◎繁忙期手当：月額15,000円 （毎年11月～1月の3か月間を対象として支給） ◎落ち着いた感じの独立したオフィス環境です。 ◎服装・髪型・ネイルなどについては原則自由です。 ◎Web面接・時間外面接にも対応いたします。 ◎福利厚生としてお得なクイックマッサージの利用が可能です。 ≪ お仕事内容 ≫ ◎地方自治体から受託している、ふるさと納税寄付者様からの問合せ対応業務。ノルマなどはありません。 ・メール問合せ、

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> オフィス向けコピー機の問合せ対応スタッフ/1250600880 【大手電機メーカーのコールセンター】 オフィス向け複合機やコピー機・ プリンター・FAX機などの故障診断、 修理受付、操作案内等の対応を行う受信のお仕事です。 主に、担当エンジニア・営業事務所などに 訪問手配の手続きを行っていただきます。 一部アフターケアでの発信対応あり。 （セールス、営業は一切ございません） 「PCの印刷設定方法を変更したい」 「コピー機の紙詰まりが頻発する」などの お問合せにご対応いただきます。 受信してから付随する入力作業を 完了するまで1本あたりにかかる時間は 平均して5分～10分

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンターオペレーター｜1日4h～×週3日～OK｜柔軟なシフト設定が可能/fo20012x3y3 【手厚い研修で未経験者も安心！】 大手テレビショッピングの注文受付のお仕事！ お客様からの電話を受け注文内容の確認や情報データ入力をお願いします。 人気商品がある大手通販会社の注文受付です。 ＼人とコミュニケーションを取ることが好きな方におすすめのお仕事です コールセンターでのお仕事経験がある方は特に大歓迎！ 未経験の方も研修があるので、ご安心ください♪ ＼アクセス良好！働きやすい環境が整っています／ 赤坂駅より徒歩4分！ 西鉄天神駅からも徒歩圏内の大名エリア アクセス重

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 土日祝休◆高時給1,500円★17時帰宅可◆安定の大手銀行コールセンター/1250307860 －－オススメポイント－－ ★土日祝は絶対におやすみ ★残業は月に5～10分 ★駅直結ビルなので交通の便◎ ★未経験からのキャリアアップ実績多数！ 【お仕事内容】 三井住友銀行をご利用中のお客様からの 問い合わせ対応窓口♪ 入社後は「電話での話し方」から学べる座学研修から スタートするので、未経験でもご安心ください！ 電話応対のスキルUPに繋がりますよ♪ 【お仕事開始日】 6月2日（月） 【研修日程】 入社後約1ヶ月 ＊入社～2週間 9：00～17：00 ＊それ以降 8：50～

仕事内容デジタルバンク『みんなの銀行』が提供するアプリおよびサービスに関する顧客サポート業務の設計、コンタクトセンターの数値管理など、管理・構築業務をお任せします。 また、経験やスキルによってはリーダーポジションにてメンバーの教育/育成やチームの牽引も担っていただきます。 【具体的には】 ・コンタクトセンターにおける各種数値管理、業務フローの設計、体制構築、および運用サポート ・コンタクトセンターのシステムおよび業務ツールの企画、導入、管理 ・ホームページ/FAQサイト/チャットボットなどの顧客サポートに関する導線設計や掲載内容の作成/編集 ・改善施策の実行や新規サービス導入時におけるカスタマーサポ