コールセンター運営 - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテストおよび改善提案 ・クラウドファンディング案件に関する情報提供および説明 ※業務内容の変更範囲：会社の定

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社について】 株式会社インタートラストは、世界でも類を見ないスピードで少子高齢化が進む日本において、医療・介護・福祉業界の課題をIT技術で解決することを目指すIT企業です。 現在は7期連続で増収・増益を記録中。 私たちの技術が、これからの日本のインフラを支えます。 2026年には国民の3割が高齢者となる中、現場では人手不足や労働環境の悪化という深刻な歪みが生じています。 私たちは、こうした社会的な

仕事内容【Foonzで働く一番の魅力は、"若手でも大きな裁量を持って挑戦できること"】 若手が活躍するには、圧倒的な経験量が必要です。 Foonzでは、実際の仕事を通じて学ぶ「OJT中心」の教育を行っているため、同世代と比べてもスピード感のある成長と実力が身につきます。 目標を「見える化」して達成することを大切にしており、濃い経験を積みながら成長していただきたいと考えています。 ●企業向け事業（AIで業務を効率化する） 企業の電話対応や営業活動などの「コミュニケーション業務」を、AIや自動化ツールでより効率的にするお手伝いをしています。 自社で開発した「ソクコム」という業務ツールを、1,300社以上の

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります # 募集背景 株式会社ニーリーの「Park Direct事業」では、駐車場オンライン契約サービスの提供を通じて、これまでオンライン上に利用可能な形で存在していなかった全国 の駐車場情報のオンライン化や、それを通じたカスタマーUXの飛躍的な向上を推進しています。 従来、紙や電話で行われていた駐車場契約をオンライン化することで、借主・貸主の双方にとって利便性の高い体験を提供しています。 サービスの利用者数

仕事内容【キャッチコピー】日勤/夕勤中心＆月1週夜勤で高収入【旅行予約サイトのカスタマーサポート】月給33万可＋深夜手当25％【職種】カスタマーサポート・コールセンター運営【勤務地】神奈川県【雇用形態】正社員【仕事内容】日勤/夕勤メイン（月1週夜勤）／完全週休2日／研修充実／残業少で安心スタート。※夜勤時は在宅勤務も可能。電話・メール・チャットを通じて、国内外で有名な旅行予約サイトをご利用のお客様・パートナーからのお問い合わせに対応していただきます。•予約内容に関するお問い合わせ対応 （変更・キャンセル・支払い・その他各種質問）•研修後、宿泊・フライト・アクティビティ等のサポート•お問い合わせ内容の記

仕事内容【仕事内容】 【職務内容】 職種：コールセンター・データエントリーセンターの運営（スーパーバイザー） ■電話受注業務（発信はしません）上席対応 ■書面・WEB受注受付 ■オペレーターの統括・管理 ■業務委託先との各種折衝 ■入電予測の作成・分析、改善提案 ■商品代金の入金にまつわる業務 【具体的には】 主な業務は、電話やハガキ、FAX、Webサイトからの注文や問い合わせに対応するコールセンター業務の管理です。 お客様一人ひとりの声に真摯に耳を傾け、 商品の説明や注文内容の確認、配送状況の案内などを行います。 お客様が安心して買い物を楽しめるよう、丁寧で親身な対応が求められます。 また、単

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Apple's Strategic Data Solutions (SDS) is seeking a Fraud Investigation Supervisor. In this role, you will be responsible for providing daily supervision, developing the fraud investigation team’s talent, and leading

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります In the Senior Customer Service team, we are driven by our customers and employees. The team represents Apple as the company’s highest escalation point with the ultimate goal of restoring and strengthening the customer

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞電気・電子 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります This position is responsible for operational performance of RCC’s(Retail Customer Care) OSV(outsource vendor) contact center partners in Japan. The Vendor Manager is to manage day to day business execution, lead wit

仕事内容株式会社Ｔｒｉｖｅ スーパーバイザー／コールセンターの運営など◆転勤なし／ビジネスエンジニア集団 【仕事内容】 スーパーバイザー／コールセンターの運営など◆転勤なし／ビジネスエンジニア集団 【具体的な仕事内容】 【笑顔あふれる未来社会の創造に向けてチャレンジを継続するビジネスエンジニア集団】 ■業務内容： スーパーバイザーとして、コールセンターの運営や窓口対応、オペレーターの教育などをご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・自動車の保全窓口対応（変更、異動、解約中心）…電話で問い合わせがあり、必要な案内や確認を実施 ・業務や運用の構築 ・オペレーター教育や育成、フォローアップ教

仕事内容【キャッチコピー】【インサイドセールス】8割以上が未経験入社！入社後2年間は昇給確約／申告シフト制でプライベートも充実／2年以内のIPO準備中【職種】カスタマーサポート・コールセンター運営【勤務地】神奈川県【雇用形態】正社員【仕事内容】主に楽器などの出張買取をご希望されているお客様からの受電対応をお願いします。お客様のお名前やご住所、ご予定などをお伺いしていただき、出張買取の日時の取り決めがメインです。加えて「なぜ売りたいのか」を深堀していただき、売却背景や希望条件、潜在ニーズの深堀をしていただきます。受電対応は1件が約5分程度、1日で約30〜40件程度のご対応になります。営業テレアポやノルマ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜学歴不問・業界経験不問＞ ▼必須条件 ・コールセンターの運営管理経験（SV以上のポジションを想定） ◎特に、スタッフマネジメント経験や、KPI改善実績、クレーム対応責任者経験、現場改善の実行力を活かしていただけます！ 【職種名】 コールセンター長◆平塚拠点の統括責任者【年休122日／車通勤可／ウォーターサーバー事業】 【仕事内容】 アクアクララレモンの顧客接点の要であるコールセンターの責任者として、組織運営と業務改革を担います。品質向上と効率化を両立させ、センターの未来を創るポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●センター運営の全般を統括する裁量 ●全社的なシ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞ホテル ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜事業内容＞ ・リゾートホテル・シティホテルの運営、レストラン・料理店の運営、各種土産物品の販売 ＜会社特徴＞ 北海道内で17の温泉・リゾートホテルを経営。登別、洞爺、層雲峡、函館、北湯沢、定山渓、室蘭、苫小牧に大型ホテルや高級ホテルなど多様なホテルを展開。近年はアッパーミドル層をターゲットとし、2012年には洞爺湖に3つのホテルを展開。さらに2018年4月にシティホテルやリーズナブルホテルをオープンした。同年8月には大手グラン

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Online Store Fraud Investigation team is a high-impact team of investigators whose goal is to improve Online Store Shopping Experience by mitigating the risk associated with Online purchases. Strong analytical skills

勤務時間8：50～17：20 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 〔コンタクトセンター運営会社〕歴史ある大手人気企業♪幅広い年齢層の方が活躍中です！ 【お仕事の内容】ＤＭ送付前後の反響対応（内容案内、ＦＡＱに基づく回答）｜料金関連の簡易対応（変更時期案内、顧客対応）｜専用システムへの会話履歴入力｜電話応対などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 7月・8月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆人気の駅近エリア！ランチスペースや休憩室あり！

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【ＢＰＯ企業でのＳＶ】官公庁案件を扱うBPOコールセンターのSV業務。チーム管理やKPI分析を通じて、センター運営全体を担っていただきます♪経験を活かして更に磨ける！入社6ヵ月後以降に正社員登用の機会があり、正社員も目指せます♪年間休日１２４日でしっかりリフレッシュしながら働ける環境です♪ ★ さまざまなことにチャレンジングができます♪ ★ ＜ アデコスタッフさんが活躍している企業 ＞ チームマネジメント・育成力もＧＥＴできてマネジメントスキルも更にＵＰ！【企業紹介】人材サービスや業務委託を中心に展開する企業。事務・コールセンターなどの運営支援や人材提供を行い、企業の業務効率化や課題解決をサ

仕事内容株式会社アサイアン 【横浜】コールセンター運営責任者◇携帯電話の補償サービス／リモート・フレックス◎ 【仕事内容】 【横浜】コールセンター運営責任者◇携帯電話の補償サービス／リモート・フレックス◎ 【具体的な仕事内容】 ◎携帯電話機補償・アフターサービスを提供する老舗グローバル企業 ◎日本国内で高い利用率を誇るサービス ◎世界最大級のモバイル機器のテックケアカンパニー ■業務概要： 当社はスマホの破損、水濡れ、盗難、紛失、そしてスマホユーザーの「困りごと」の解決や、モバイルライフを快適にするための提案型サポートを、全国5拠点(1000席)から提供しています。 ■業務内容： 当社にてコ

勤務時間8：00～17：00（実働：8時間） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ お客様に上質な体験をお届けするための最初の窓口へ！ 今までのテレオペ経験もいかしながら新しいフィールドでチャレンジしてみませんか？ホテルのオペレーター経験がある方も大歓迎です！ 【企業紹介】 横浜・みなとみらいのウォーターフロントに立地するラグジュアリーホテルを運営する企業です。 港町の魅力と洗練されたホスピタリティを融合させ、国内外のゲストに上質で特別な滞在体験を届けています。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ホテル運営会社でのテレオペです。 ＼テレオペ経験を次のステップへ！ お客様とホテルの橋渡し役宿泊やレストランなどの総合案内を担当！ お客様が最初に接する電話窓口として、丁寧な対応で安心をお届けしていただきます＊今までのテレオペ経験やホスピタリティがいかせる環境で働いてみませんか？土日祝を含むシフト制のお仕事のため、街が穏やかな平日のお休みも有効活用できます！ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01443

仕事内容ホワイト企業認定企業！異業種からの転職者が80％！未経験歓迎のスタッフ育成担当 仕事内容 年間1,000億円を目指す急成長企業！   全国でコールセンターを展開する当社。  新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。   ・大手生命保険会社でのお問合せセンターの管理者（SV）業務をお任せします！ ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞ 主に以下の3つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ・オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・

仕事内容★横浜オフィス/大阪トレーニングセンターで研修合格後、在宅勤務可能★ ★入社祝い金合計20万円★ 業界大手【Airbnb】の民泊旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・メッセージを使ってサポートしていきます。 宿の貸主（ホスト）と宿泊者（ゲスト）の仲介者やエスカレーション案件の二次受け対応なども含み、相対的なホスピタリティ提供をしていただきます。 業務の中で一部英語使用もございますが（メッセージ対応のみ、英語でのお電話対応はなし）、翻訳機を使っての対応が可能ですので、英語学習中の方やこれから英語を使って業務にチャレンジしたい方にも成長できるチャンスが多くある環境です。 具体