コールセンター運営 - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【医療法人社団やまびこ】コールセンタースタッフ≪パート≫ 医療法人社団やまびこが 運営するクリニックへの問い合わせ(電話・メール)応対業務を行っていただきます。 ■よく頂く問い合わせ内容 ・クリニック受診に関するご質問 ・ 健康診断の予約 ・ワクチンの予約等 お問い合わせ内容は多岐にわたりますが、困ったことがあれば いつでも相談できる環境です。 ご相談いただければ、どのようにお答えすればよいのか 丁寧にご説明いたしますのでご安心ください。 <給与> 時給1,500円～ <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週1日からOK 週2～3日から

仕事内容化粧品メーカー☆コールマネジメント課長！年収800万可 【仕事内容】: ・外注先ベンダーのマネジメント（契約管理、SLA/SOW策定、KPI管理、改善指導） ・応答率・受注率・アップセル率などの指標管理と改善施策立案 ・VOC分析 ・リスク管理（セキュリティ、個人情報、インシデント対応） ・課内スタッフの育成・マネジメント、関連部門との調整 ◎具体的には 訪販事業・通販事業の各コールセンター（インバウンド/アウトバウンド）の運営管理を担当。外注先ベンダーのマネジメントから新規施策やシステム導入等のプロジェクト推進まで幅広くお任せします。 ◎やりがい・未来像 「コールセンター運営のプロフェ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験 ・コールセンターでの業務オペレーション改善経験（KPI設計・効果測定・改善実行など） 【職種名】 コンタクトセンター統括／マネージャー候補【テレビCMでお馴染み／年収500万円～／安定◎】 【仕事内容】 TVCMでお馴染みの同社。お客様と最初に接点を持つコールセンターの運営を統括し、その価値を最大化に導く重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●圧倒的知名度と安定した経営基盤 ●経営視点に立ち、組織全体を動かすやりがい ●年間休日123日＆リフレッシュ休暇も完備 ■仕事内容 センターの呼量予測や稼働計画の

勤務時間7：30～22：00 ※表記のうち実働７．５時間のシフト制（休憩６０分）です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎宿泊施設の運営会社◎長期の就業をご希望の方にオススメ！ご応募お待ちしております！ 【お願いしたいお仕事の内容】外線・内線・客室の入電対応、道案内や館内案内、取次ぎ、忘れ物対応、業務連絡メール配信、伝言受付、記録でのＥｘｃｅｌ使用、電話応対などをお願いします。 引継ぎがあるので安心です ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 4月・5月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆駅近でアクセス抜群！

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験 ・コールセンターでの業務オペレーション改善経験（KPI設計・効果測定・改善実行など） ・人員設計、リソースマネジメントのご経験 [歓迎] ・新規チャネル、もしくは新しい業務フローの立ち上げ経験 ・Web/AI領域（施策運用・改善・効果測定いずれか）の理解 ・企画立案から実行・検証まで一気通貫で担ったご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【新横浜】コールセンター オペレーション統括マネージャー候補《

仕事内容・顧客対応を担当するカスタマーサービスチームを率いた管理・指導 ・チームのKPIおよびSLA遵守を徹底 ・チームのエスカレーション窓口として、複雑な顧客ケースに的確に対応・解決 ・メンバーへの定期的な1対1のコーチング、パフォーマンスレビュー、および育成計画の実施 職種：カスタマーサポート・コールセンター運営 勤務地詳細：神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 高時給｜土日祝休み｜年休125日｜育児と両立｜コールセンター運営管理｜港北東急店/131_PSV1 ＼子育てとの両立を叶えるコールセンターの運営管理のお仕事／ 私たちママスクエアのミッションは、 ”子どものそばで働ける世の中“を当たり前にすること。 「子育て中のママが、仕事も子育ても諦めずに過ごせる社会を作りたい」 そんな思いで、子連れで働けるワーキングスペースの運営や保育施設を全国に展開しています。 今回募集するお仕事は、ママスクエア港北東急店の店舗運営のお仕事。 ●SVとしての業務【拠点運営管理】 ・業務前スタッフ研修・スタッフ育成 ・スタッフの手上げ対応 ・スタッフ

勤務時間【09：00～18：00】 ●休憩60分 ●平日のみ／週4～5日勤務 ●シフト制 休みのご相談やご希望は お気軽に面接時にお問い合わせくださいね♪

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼★50代・60代活躍中★／ ―――――――――――――― 動画サービスのサポートスタッフ ―――――――――――――― 大手企業が運営する 学習動画サービスのサポート業務をお願いします！ ●高校など、学校の先生から問合せ対応 └主に電話対応ですが メールやチャットでの対応もあり（全対応の約1割） 必要に応じて、遠隔操作でのナビゲートもあり └問合せ内容 ログインについて/生徒登録/宿題配信など ★服装自由♪ ★土日祝休み♪ ★3ヶ月くらいの短期♪ 【お仕事のポイント】 短期のお仕事多数！オープニングや期間限

仕事内容【応募資格】 [必須] ・確定拠出年金分野での実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者） 備考 TOEICスコア未保有の方は、入社後TOEICスコアを取得いただきます [歓迎] ・コールセンター業務経験 ・DCプランナー ・証券外務員資格 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 【職種名】 大手ネット証券でのコールセンター運営 管理職候補 【仕事内容】 大手オンライン証券のコンタクトセンタ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・証券外務員資格 ・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりに対する積極的な提案力 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 [歓迎] ・金融先物取引外務員資格 ・商品先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・証券会社のコールセンター管理者経験 ・コールセンターにおける企画管理、内部管理責任者、品質管理経者経験 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス業務（リーダー・マネージャー候補） 【仕事内容】 お客様対応組織の管理・育成を担い、業務改善やサービス企画を推進し、将来のリーダ

勤務時間勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:00～16:00 (6時間) 最低勤務日数 週3日 ＜勤務時間＞ 9：00～16：00(休憩60分) 週3～OK！ 時間相談可 ※勤務時間相談可 ※残業はありません ※休憩時間は実働時間に応じて決定します 勤務曜日 月,火,水,木,金

仕事内容コールセンター事務 介護施設などを運営する大手グループで応募対応などのお仕事 3175 株式会社創生事業団 首都圏事業部採用チーム/＜コールセンター事務 パート＞ ＜田奈駅＞徒歩5分！＜コールセンター事務＞パートの募集です。採用関係のお仕事 ★コミュニケーションをとることが得意な方必見★ 高齢者介護施設・福祉施設をメインとする求人広告を見て応募してきた求職者の対応をお願いします。 このような業務をお任せします。 ・電話対応 ・PCへのデータ入力作業 ・その他付随業務 ※1日に対応する人数は10～30名程度が見込まれます。 ※数名のチームで対応します。 勤務形態：変形労働時間制

仕事内容<仕事内容> 土日祝休｜年休125日｜プライベートと両立｜リーダー・管理業務経験者歓迎｜港北東急店/131_SV3 ◎土日祝休み ◎リーダー・管理業務経験者歓迎 ◎プライベートとの両立 事務業務多めのコール・事務センターで 運営管理（SV）のお仕事 スタッフがスムーズにお仕事を行えるよう 働きやすい職場環境を整えてください 1. スタッフのサポート・管理 - 事前研修の実施・育成 - エスカレーション対応（問題解決支援） - シフト作成・勤怠管理 - クライアントとの連携 - 報告書作成・報告会での発表 ２．施工管理リーダーのフォロー業務 建築会社から受託した施工管理に関わる リーダ

勤務時間9：00～18：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ≪コールセンター運営会社≫憧れの大手企業！みなとみらい駅すぐ！複数名の大募集です！ 【お仕事の内容】大手企業が運営する学習動画サービスのサポート業務、学校の先生からの問い合わせ対応、ログイン・生徒登録・宿題配信などに関するご質問の対応、メール・チャット対応、必要に応じて遠隔操作での先生の画面ナビゲートなどをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 4月・5月スタートもご相談ください♪ 【お仕事

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験 【職種名】 コールセンター管理・運営（統括マネージャー候補）「くらしあんしんクラシアン」のテレビCMでお馴染み 【仕事内容】 センターの呼量予測、稼働計画の予実管理による運営コストの最適化、運営に関わる数値管理の徹底によるセンターKPIの達成、および人材育成など、施策立案～実行、体制強化まで幅広くお任せいたします。 ・コールセンター業務運営全般（オペレーション業務運用、応対品質、顧客管理、入電管理他） ・コールセンターやオペレーションに関わるKGI、KPIの改善・設計・管理 ・リーダー・SVの育成などの人材マネジメン

仕事内容【応募資格】 [必須] ・確定拠出年金分野での実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者） [歓迎] ・コールセンター業務経験 ・DCプランナー ・証券外務員資格 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出年金）業務担当マネージャー候補） 【仕事内容】 大手オンライン証券のiDeCo対応コンタクトセンターで、運営管理や業務改善、DX・AI推進など多様な業務を担っていただきます。 大手オンライン証券のコンタクトセンターでのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出年金）業務のコンタクトセンター部門として、セン

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ECサイト運営スタッフ 交通費支給あり！未経験OK！ 「運営サポート」の仕事は、ネットショップの運営業務全般です。 受発注対応・請求等の事務処理から、顧客対応、 売上アップのための企画・提案、広告運用等。 状況に応じて、業務内容はこの限りではありません。 また、ECサイトのページやバナー制作、 メールマガジン配信等、クリエイティブも含め、 ネットショップ運営に関わる業務全てに携わっていただきます。 ※デザイン業務のご経験がある場合は、 デザイン専任のご応募もご相談承ります。 【具体的な仕事内容】 ・受注／発注業務 ・顧客対応／コールセンター業務 ・販促企画／提案 ・制

勤務時間9：45～15：30（実働：4時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ＜＜ アデコスタッフさんが活躍している企業 ＞ ひとつひとつ丁寧に教えていただける環境が整っていますので安心して就業することができます！ 【企業紹介】 コンタクトセンター構築・運営受託・運用コンサルティング・営業支援サービスなどを行っている企業です ＜仕事内容の詳細について＞ 【業務内容の補足】〔受電〕各種金融商品等に関するお問い合わせ対応 〔発信〕取引内容の確認連絡（契約内容の状況確認や高額な引き出しなど不審な取引内容確認の連絡）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【通信業界でのテレオペ】 ＜おすすめポイント＞ 職場は人気の横浜・山下公園エリア！ 窓からは海を一望できるロケーションで気分もリフレッシュ周囲の雰囲気も穏やかで働きやすい環境が整っています！ 大手グループ企業の一員として落ち着いた職場で長期的に働きたい方におすすめのポジションです【業務内容】 金融機関（銀行業）のコールセンターでのお仕事です。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01372801

仕事内容【応募資格】 [必須] ・証券外務員資格 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりへの積極的な提案 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 [歓迎] ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンター管理者経験 ・企画立案、KPI管理、プロジェクト管理経験 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス業務/オペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案 【仕事内容】 SV候補として顧客対応やオペレーターの管理・育成、業務改善やサービス企画を担い、将来はリーダー候補として活躍 【業務内容】 コールセンター

仕事内容<仕事内容> 【鴨居勤務】未経験から社会インフラを支える！年休124日の安定正社員/2025-9290 メガバンクなどが出資する安定企業で、銀行ATMを支えるコールセンターの運営サポート（SV候補）を担当します。ATMという社会インフラの安全・安心を守る、社会的貢献度の高い仕事です。 役割と具体的な業務（チームの要として活躍） この職種の主なミッションは、現場で電話対応を行うオペレーター（10～30名）がスムーズに業務を行えるよう、後方から支援し、チームを円滑に運営することです。 ■オペレーター支援（二次対応）： オペレーターでは解決が難しい複雑な問い合わせや、ATMトラブル発生時、代理

仕事内容日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジー株式会社 【横浜ランドマークタワー】コールセンター企画・運営（金融系）◆抜群の安定性・裁量確定拠出年金業 【仕事内容】 【横浜ランドマークタワー】コールセンター企画・運営（金融系）◆抜群の安定性・裁量確定拠出年金業 【具体的な仕事内容】 ＜みなとみらい勤務／転勤なし／産休育休制度充実／研修制度充実／中途入社比率8～9割程度／年間休日120日＞ ◎確定拠出年金制度の要である記録関連業務を専業で行う会社 ◎記録関連業務を行う会社は国内に4社あり、加入者等の管理人数でトップクラスシェア ■業務概要： 加入者等からの確定拠出年金に係るお手