神奈川県横浜市のコールセンター運営の求人・仕事・採用

仕事内容主な業務内容（Key Responsibilities） ① インサイドセールス部運営・KPI管理 インサイドセールス部全体の運営管理 KPI設計および進捗管理 アポイント率、接続率、成約率、利益など各種指標の分析 生産性向上施策の企画・実行 数値目標達成に向けた改善活動 ② ピープルマネジメント・人材育成 リーダーおよびメンバーの育成 1on1の実施 メンバーのモチベーション管理 評価およびフィードバック運用 エンゲージメント向上施策の企画・実施 次世代リーダー育成 ③ オペレーション改善・業務標準化 業務フローの設計および改善 業務マニュアル整備 属人化業務の解消 シフト運用ルールの整備

仕事内容【応募資格】 [必須] ・確定拠出年金分野での実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者） 備考 TOEICスコア未保有の方は、入社後TOEICスコアを取得いただきます [歓迎] ・コールセンター業務経験 ・DCプランナー ・証券外務員資格 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 【職種名】 大手ネット証券でのコールセンター運営 管理職候補 【仕事内容】 大手オンライン証券のコンタクトセンタ

勤務時間9：00～18：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ≪コールセンター運営会社≫憧れの大手企業！みなとみらい駅すぐ！複数名の大募集です！ 【お仕事の内容】大手企業が運営する学習動画サービスのサポート業務、学校の先生からの問い合わせ対応、ログイン・生徒登録・宿題配信などに関するご質問の対応、メール・チャット対応、必要に応じて遠隔操作での先生の画面ナビゲートなどをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 9月・10月スタートもご相談ください♪ 【お仕

仕事内容株式会社アサイアン 【横浜】コールセンター運営責任者◇携帯電話の補償サービス／リモート・フレックス◎ 【仕事内容】 【横浜】コールセンター運営責任者◇携帯電話の補償サービス／リモート・フレックス◎ 【具体的な仕事内容】 ◎携帯電話機補償・アフターサービスを提供する老舗グローバル企業 ◎日本国内で高い利用率を誇るサービス ◎世界最大級のモバイル機器のテックケアカンパニー ■業務概要： 当社はスマホの破損、水濡れ、盗難、紛失、そしてスマホユーザーの「困りごと」の解決や、モバイルライフを快適にするための提案型サポートを、全国5拠点(1000席)から提供しています。 ■業務内容： 当社にてコ

仕事内容【完全週休2日制／残業少なめ】 お客さま先や自社コールセンターにて、オペレーターのサポートや、センター運営のお手伝いをお任せします。 まずは電話対応や業務の流れを覚えることからスタート。慣れてきたら、スタッフのフォローや進捗確認など、少しずつできることを増やしていきます。 具体的には… ◇オペレーターからの質問対応やフォロー ◇スタッフへの声かけやシフト調整のサポート ◇業務の進捗確認や簡単なデータ入力・報告書作成（フォーマットあり） ◇クライアントとの簡単な連絡・情報共有 ◇より働きやすい環境づくりに向けた改善提案 ★専門知識やマネジメント経験は不要！ 基本的なPC操作ができれば、入社

仕事内容★横浜オフィス/大阪トレーニングセンターで研修合格後、在宅勤務可能★ ★入社祝い金合計20万円★ 業界大手【Airbnb】の民泊旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・メッセージを使ってサポートしていきます。 宿の貸主（ホスト）と宿泊者（ゲスト）の仲介者やエスカレーション案件の二次受け対応なども含み、相対的なホスピタリティ提供をしていただきます。 業務の中で一部英語使用もございますが（メッセージ対応のみ、英語でのお電話対応はなし）、翻訳機を使っての対応が可能ですので、英語学習中の方やこれから英語を使って業務にチャレンジしたい方にも成長できるチャンスが多くある環境です。 具体

勤務時間勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:00～13:00 (4時間) 最低勤務日数 週3日 週3～OK！ ※勤務時間相談可 ※残業はありません ※休憩時間は実働時間に応じて決定します 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 09:00～15:00 (6時間) 最低勤務日数 週3日 9：00～15：00(休憩60分) 週3～OK！ ※勤務時間相談可 ※残業はありません ※休憩時間は実働時間に応じて決定します

仕事内容コールセンター事務 介護施設などを運営する大手グループで応募対応などのお仕事 3175 株式会社創生事業団 首都圏事業部採用チーム/＜コールセンター事務 パート＞ ＜田奈駅＞徒歩5分！＜コールセンター事務＞パートの募集です。採用関係のお仕事 ★コミュニケーションをとることが得意な方必見★ 高齢者介護施設・福祉施設をメインとする求人広告を見て応募してきた求職者の対応をお願いします。 このような業務をお任せします。 ・電話対応 ・PCへのデータ入力作業 ・その他付随業務 ※1日に対応する人数は10～30名程度が見込まれます。 ※数名のチームで対応します。 勤務形態：変形労働時間制

仕事内容株式会社横浜銀行 【横浜本店／リーダー候補】カードローンプラザ（コールセンター）の運営管理／転勤なし／地銀最大級 【仕事内容】 【横浜本店／リーダー候補】カードローンプラザ（コールセンター）の運営管理／転勤なし／地銀最大級 【具体的な仕事内容】 【転居伴う転勤なし／創立100周年を超える安定した経営基盤／東京・神奈川の地域経済へスケール大きく貢献する地銀！】 ■職務内容： 横浜銀行カードローンプラザで、メンバーマネジメント業務をお任せします。カードローンプラザでは、非対面（お電話）でお客さまに、カードローン等をご提案しています。 ＜詳細＞ ・担当ラインの業績管理、業務改善、業務分析、人

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容ピタッと１８時帰り！クイーンズタワーＢ勤務！ ◆オフィスは人気のクイーンズタワーＢ！有名ビルでの勤務！うれしい土日祝お休み！ランチスペースがあり便利！休憩室利用可！ＯＪＴがしっかりあり安心！約５ヶ月のお仕事です！ ≪コールセンター運営会社≫憧れの大手企業！みなとみらい駅すぐ！複数名の大募集です！【お仕事の内容】大手企業が運営する学習動画サービスのサポート業務、学校の先生からの 問い合わせ対応、ログイン・生徒登録・宿題配信などに関するご質問の対応、メール・チャット対応、必要に応じて遠隔操作での先生の画面ナビゲートなどをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いませ

仕事内容富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 【SV経験者歓迎】コールセンター企画・運営◆コピー機の保守受付窓口／品質改善・効率化をお任せ／在宅可 【仕事内容】 【SV経験者歓迎】コールセンター企画・運営◆コピー機の保守受付窓口／品質改善・効率化をお任せ／在宅可 【具体的な仕事内容】 【安定環境でスキルアップコールセンターの企画・運営設計／年休125日・残業10h程・フレックスで働き方◎】 ■業務概要 大手コンビニに設置されているマルチコピー機に関するコールセンターの企画・運営を担当いただきます。実際の問い合わせ対応は外部委託先が行うため、本ポジションではコールセンター全体の品質改善や業

仕事内容株式会社メドレー BPOコールセンター運営マネージャー◆変革期で裁量大プライム上場企業<人材PF> 【仕事内容】 BPOコールセンター運営マネージャー◆変革期で裁量大プライム上場企業<人材PF> 【具体的な仕事内容】 東証プライム上場／日本初の有料老人ホーム紹介センター「みんかい」 ■業務詳細 みんかい事業部で受託している案件の取りまとめやチームマネジメントをお任せします ・クライアントとの業務調整・進捗管理 ・品質管理・業務チェック ・既存案件の運営改善 ・問い合わせ・対応履歴の管理 ・メンバーのシフト管理 ※ご経験に合わせて、業務内容が変動する可能性がございます ■魅力 ・戦略立

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【ＢＰＯ企業でのＳＶ】官公庁案件を扱うBPOコールセンターのSV業務。チーム管理やKPI分析を通じて、センター運営全体を担っていただきます♪経験を活かして更に磨ける！入社6ヵ月後以降に正社員登用の機会があり、正社員も目指せます♪年間休日１２４日でしっかりリフレッシュしながら働ける環境です♪ ★ さまざまなことにチャレンジングができます♪ ★ ＜ アデコスタッフさんが活躍している企業 ＞ チームマネジメント・育成力もＧＥＴできてマネジメントスキルも更にＵＰ！【企業紹介】人材サービスや業務委託を中心に展開する企業。事務・コールセンターなどの運営支援や人材提供を行い、企業の業務効率化や課題解決をサ

勤務時間8:50 ～ 18:00

仕事内容◆残業ほぼナシ◆未経験チャレンジＯＫ◆問い合わせ対応など◆ ◆週４～５日★残業ほぼナシが魅力的♪早番・遅番どちらかのみの勤務も相談可能♪横浜駅チカ★研修があるので安心♪当社スタッフさんや同業務の方がいるので心強い環境です！ 幅広い年齢層の方々が活躍中☆デニムでの就業ＯＫ！コールセンターの運営などをおこなう会社でのお仕事です♪【お願いしたいお仕事の内容】＊サービスに関するオペレーター業務：サービスの 解約対応、新規申し込み対応、登録内容変更の問い合わせ対応、メール対応、データ入力、書類の送付、Ｗｅｂ申し込みの不備訂正などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎

勤務時間8：30～18：00 8H(休憩1.5H)

仕事内容[仕事内容] 病院代表電話の交換機３台の電話交換業務 ・患者様等からの電話による問い合わせの対応 ・担当部署や担当者への電話転送 ・その他付随する業務 (病院受付時間の案内、病院までのアクセス案内等の含む) のお仕事です。 企画・管理・事務 ＞ コールセンター管理・運営 [勤務地] 【横浜市立大学附属病院】 ・神奈川県横浜市金沢区福浦3-9 ・市大医学部駅 から 徒歩1分 [特徴] 女性が活躍 転勤なし 残業なし 土日祝日休み 週1日からOK 週2・3日からOK 駅近5分以内 30代活躍中 ミドル活躍中 シニア活躍中 主婦・主夫活躍中 扶養内OK 長期 [雇用形態]

勤務時間12：00～21：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ＜シフトは柔軟に調整できます！ 曜日固定も都度のシフト制もどちらでもOK＞ 発信のお仕事なので、気持ちを整えてから次のお電話にうつれます！ 折り返し対応は別部署にまるまるおまかせするので、発信業務に集中できる環境＊複数名の募集だから「少しの興味」からチャレンジしやすい！ ぜひご応募ください＊ 【企業紹介】 コールセンター運営や営業支援を中心に、不動産売買・仲介、資産運用相談まで幅広く展開する企業

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 コールセンターでのテレアポです。 ＼トークスクリプトありの未経験にも優しい環境複数名の大募集！ 「ひとりで新しい仕事を始めるのは少し不安…」そんな方もご安心ください！ 戸建てにお住まいのお客様へ架電して、太陽光パネル・蓄電池等をご案内し、営業が訪問するためのアポイントを取得いただきます。 50分ごとに10分休憩というサイクルを予定しており、気持ちを切り替えながら働くことが可能です！ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています

勤務時間シフト制 [1] 09:30～18:30 [2] 12:10～21:10 ※＊フルタイム勤務（実働7時間30分） ＊土日祝含む週3日～OK! ＊時間・曜日応相談 ＊夕方以降も勤務できる方 ＊年末年始などの大型連休も勤務できる方歓迎 ＊ほぼ残業なし

仕事内容・＊大人気の子ども服ブランド販売スタッフ急募!! お洋服が好き！子どもが好き！ そんな方にピッタリのお仕事です！ 【お仕事詳細】 ・接客、販売 ・商品のおたたみ ・商品管理、在庫管理 ・ストック整理 ・ディスプレイ変更 ・店内清掃 など ・＊ブランドについて！ トレンドファッションに子どもらしさをプラスした 50cm～130cmのガールズ＆ボーイズブランド。 レディースブランド「リアン」との リンクコーディネートで、 ママと一緒にオシャレを楽しめます。 ・＊笑顔あふれる職場！やりがいもたっぷり 男の子も女の子も、みんなオシャレに興味津々！ 新しいお洋服を買ってもらって嬉しそうな笑顔や、ご家族

勤務時間09:30～18:30 週勤務日数：4日~5日

仕事内容給与： 時給1600円~ 仕事内容： ＼未経験OK♪充実研修！家庭との両立も安心／ 《ベルシステム24》でオフィスワークデビュー♪ ベルシステム24は、あなたの可能性を広げる さまざまなお仕事をご用意しています。 「自分に合う仕事って何だろう？」 「希望の条件で働けるかな？」 「オフィスワークってどんな感じ？」 そんな疑問や不安、全て解消します！ 大手インフラ企業の電気サービスに関するお仕事です。サービス利用者や申込希望者からの、料金・解約手続き・新規受付などのお問い合わせに対応し、内容を専用システムに入力します。 ＼創業40年以上の上場グループ／ 『株式会社ベルシステム24』は

仕事内容【要経験・英語スキル】オープニングチームのリーダー職 ☆・。ホワイト企業認定ゴールドランク。・☆ キャリアUPも働きやすさも欲張りに♪ 完全週休2日制×年間休日120日以上 髪色・服装自由であなたらしく♪ 心機一転、あなたの力でチームをまとめませんか？ ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ ＼ コールセンターのチームリーダー職 ／ 4月1日入社！限定募集☆彡 ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ 【 ＊ ここがオススメ ＊ 】 ❖完全週休2日制でプライベートも充実 ❖手厚い福利厚生をご用意！ ❖服装/髪色自由・ネイルOK◎ ❖学習リソースとポジションも豊富！ ＞メリットいっぱい

勤務時間シフト制 ※週1日～・1日4h～ 11:30～24:00の間でのシフト制 ＜営業時間＞ ・月～木/16:00～23:30 ・金/16:00～24:00 ・土/12:00～24:00 ・日祝/12:00～23:00 ※22:00以降は18歳以上のみ みなさんの都合を聞いてからシフトを組みます！

仕事内容・アピールポイント オープニングスタッフ みんな一緒のスタートで安心 この時期にしか味わえない体験で 思い出をつくろう！ ※オープン前は近隣店鋪で 研修を行います。 シフトも！オシャレも！ 自由度高く働けちゃう 未経験スタートの仲間も たくさん活躍してるから 安心してご応募ください ………………………………… バイトデビュー大歓迎 ………………………………… 週1日～で入れればOK ………………………………… 1日4hの自由シフト ………………………………… ランチのみもOK！ ………………………………… ディナーのみもOK！ ………………………………… 曜日も自由！ …………………

勤務時間シフト制 ※週1日～・1日4h～ 11:30～24:00の間でのシフト制 ＜営業時間＞ ・月～木/16:00～23:30 ・金/16:00～24:00 ・土/12:00～24:00 ・日祝/12:00～23:00 ※22:00以降は18歳以上のみ みなさんの都合を聞いてからシフトを組みます！

仕事内容・アピールポイント オープニングスタッフ みんな一緒のスタートで安心 この時期にしか味わえない体験で 思い出をつくろう！ ※オープン前は近隣店鋪で 研修を行います。 接客未経験でも大歓迎 ！ シフトも！オシャレも！ 自由度高く働けちゃう 未経験スタートの仲間も たくさん活躍してるから 安心してご応募ください ………………………………… バイトデビュー大歓迎 ………………………………… 週1日～で入れればOK ………………………………… 1日4hの自由シフト ………………………………… ランチのみもOK！ ………………………………… ディナーのみもOK！ ………………………………… 曜