メールオペレーター - 宮城県仙台市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制 09:00～18:00 ※※時短勤務不可 ※昼休憩60分（別途小休憩あり）

仕事内容・旅行好き歓迎未経験から始めるカスタマーサポート 旅行予約サイトをご利用のお客様をサポートするお仕事です。 「予約を変更したい」 「キャンセルしたい」 「返金について確認したい」 などのお問い合わせに、電話やメールで対応していただきます。 旅行や観光に関わる仕事なので、 旅行好きな方や海外渡航経験のある方が多数活躍中！ 英語対応はないため、 旅行業界未経験・オフィスワーク未経験の方も安心してスタートできます 【おすすめポイント】 旅行好きが集まるチーム スタッフの多くが旅行好き 海外旅行の経験がある方や旅行サイトを見るのが好きな方は楽しみながら働けます。 接客経験を活かしてオフィスワー

勤務時間シフト制 09:00～18:00 ※※昼休憩60分(別途小休憩あり) ※時短勤務不可

仕事内容・マニュアル完備・フォロー体制充実。次は、長く続けられる職場を選びませんか？ 大手ファッション通販サイトをご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします。 例えば… ・「商品はいつ届きますか？」 ・「サイズ交換はできますか？」 ・「注文内容を変更したいです」 ・「キャンセルをお願いしたいです」 といったご相談に、メールや電話でご対応いただきます。 ※商品注文の受付や営業・ノルマのある発信業務はありません。 対応はメールが中心で、電話対応は1日20件程度。 また、回答用のテンプレートやトークスクリプトを豊富に完備。 テンプレートやトークスクリプトをご用意しているので、業務未経験の方も

勤務時間固定時間制 09:00～18:00 ※実労働8時間 週5フルタイム／完全土日祝休み

仕事内容おもちゃ通販サイトに関する お問い合わせ対応のお仕事です！ マニュアル完備＆丁寧な研修があるので、 未経験の方も安心してスタートできます お仕事内容 ・おもちゃ通販サイトに関するお問い合わせ対応 「商品に電池は入っていますか？」 「対象年齢を教えてください」 「商品が故障していたので交換して欲しい」など サイトを見て答えるだけの簡単な質問がメインです すぐ側にLDがいるので安心 何でもご質問ください 電話対応 ・1日1人あたり10～20件前後 ・受電時間 10：00～17：00の間のみ メール対応 ・1日20～30件前後 ・テンプレートありで初心者さんも安心 ・マニュアルやフローに沿

勤務時間9：00～17：00（休憩60分） 《残業》月5時間まで

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 コンタクトセンターのバックオフィス業務 ●各種データの入力 ・月ごとの受信件数、依頼件数など入力～集計 ・工程管理表へ状況確認＆内容入力 ●メール対応 ・営業部店への進捗確認 ・契約完了メール発信 ●担当振り分け作業 └オペレーターへ案件を振り分け ＊集計表はフォーマットあり └改善提案も歓迎する職場です♪ 【お仕事のポイント】 ＼頑張り次第で正社員採用の可能性も！／ ◆17時定時×ほぼ残業なし ◆メール中心◎電話対応は少なめ ＠青葉通一番町駅を出てすぐ！ 綺麗なグループ自社ビル内でのご勤務、新卒・第二新卒歓迎、30代活躍中、ミドル（4

仕事内容まずはココからチェック！ ■“支える”リーダー業務 オペレーターからの 質問対応や育成・品質チェック・面談など、 メンバーを支える役割が中心です！ ■電話だけではないセンター運営 チャット・メール・フォーム対応など 複数チャネルを扱っているため、 幅広い運営経験を積むことができます！ ■現場改善にも関われます 運用改善やフロー整理、 新規業務の立ち上げ準備など 現場発信の提案から改善活動にも 関わることができます！ ■一人で抱え込まない体制 判断に迷った時は 管理者同士で相談しながら進めています。 「全部一人で解決しないといけない」 環境ではありません！ ■希望休や有休も取

仕事内容【仕事内容】 大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート（CS）チームの運営・管理（SV業務）をお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト（宿泊施設）様」の満足度を最大化させるチームづくりを主導していただきます。 ★入社後の流れ 最初の1ヶ月は社内研修を受け、まずはオペレーターとして実務・サービス内容を習得します。その後、メンバーのシフト管理やサポートなどのマネジメントを始め、徐々にクライアント対応（報告・エスカレーション）へステップアップ。上長がしっかり並走するので、業界未経験の方もご安心ください！ 【具体的な業務内容】 ■チームマネジメント メン

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【概要】 ・職員からの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務(職員様向けシステム) 【業務で使用するツール】PCハード、ソフト、ネットワーク、サーバーなど基礎IT知識 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【SaaSサービス導入支援・オンボーディング担当】ご契約直後のお客様に対し、1日4～5件程度のオンラインレクチャーを実施し、弊社サービス「ラクネコ」の導入から運用開始までを牽引していただきます。・オンラインでのキックオフおよび導入レクチャー・顧客課題に合わせた運用フローの構築・提案・外部ツール（Googleカレンダー、ビジネスチャット、akerun等）との連携アドバイス・顧客のアクティブ化に向けたプロジェクト推進と

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ビジネス向けITサービスのお客様問合せ】 （電話、メール、専用システムを活用しての対応） ■扱うサービス ・Office365、Google Workspace等の各種ソフトウェア ※お問合せの約4割がOffice365系サービス ・PCやルーター等のICT機器サポート ・スマートフォンの故障、紛失受付サポート ・Web会議システム等の各種業務用アプリ/サービス ・SNS等の各種Webサービス ■業務内容 ・法

仕事内容仕事内容 大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート（CS）チームの運営・管理（SV業務）をお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト（宿泊施設）様」の満足度を最大化させるチームづくりを主導していただきます。 ★入社後の流れ 最初の1ヶ月は社内研修を受け、まずはオペレーターとして実務・サービス内容を習得します。その後、メンバーのシフト管理やサポートなどのマネジメントを始め、徐々にクライアント対応（報告・エスカレーション）へステップアップ。上長がしっかり並走するので、業界未経験の方もご安心ください！ 【具体的な業務内容】 ■チームマネジメント メンバー

仕事内容【仕事内容】 大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート（CS）チームの運営・管理（SV業務）をお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト（宿泊施設）様」の満足度を最大化させるチームづくりを主導していただきます。 入社後の流れ 最初の1ヶ月は社内研修を受け、まずはオペレーターとして実務・サービス内容を習得します。その後、メンバーのシフト管理やサポートなどのマネジメントを始め、徐々にクライアント対応（報告・エスカレーション）へステップアップ。上長がしっかり並走するので、業界未経験の方もご安心ください！ 【具体的な業務内容】 ■チームマネジメント メ

仕事内容【仕事内容】 大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート（CS）チームの運営・管理（SV業務）をお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト（宿泊施設）様」の満足度を最大化させるチームづくりを主導していただきます。 ★入社後の流れ 最初の1ヶ月は社内研修を受け、まずはオペレーターとして実務・サービス内容を習得します。その後、メンバーのシフト管理やサポートなどのマネジメントを始め、徐々にクライアント対応（報告・エスカレーション）へステップアップ。上長がしっかり並走するので、業界未経験の方もご安心ください！ 【具体的な業務内容】 ■チームマネジメント

仕事内容【仕事内容】 大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート（CS）チームの運営・管理（SV業務）をお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト（宿泊施設）様」の満足度を最大化させるチームづくりを主導していただきます。 入社後の流れ 最初の1ヶ月は社内研修を受け、まずはオペレーターとして実務・サービス内容を習得します。その後、メンバーのシフト管理やサポートなどのマネジメントを始め、徐々にクライアント対応（報告・エスカレーション）へステップアップ。上長がしっかり並走するので、業界未経験の方もご安心ください！ 【具体的な業務内容】 ■チームマネジメント メ