徳島県のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】【サービス企画・改善（CX）】◆効率化・仕組み提案（CS部門） 【仕事内容】 【全国フルリモート】【サービス企画・改善（CX）】◆効率化・仕組み提案（CS部門） 【具体的な仕事内容】 【フルリモート／利用企業数66,000超☆トップクラス「スキマバイトアプリ」／経験活かして自社プロダクト・サービスの企画改善・体験向上へ貢献】 ■業務内容： FAQ管理・チャットボットの運用など＜お客様の体験価値を向上＞する部門にて、以下業務をお任せいたします。 サービス・プロダクト改善 ・お問い合わせデータから課題把握、解決策を立案 ・分析データをもとに提案資料作

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業 ・業務プロセス改善／オペレーション設計 ・プロジェクトマネジメント／導入コンサルティング ◎必須ではありませんが、Webサービスの営業経験、メンバーマネジメント経験、ITコンサルティング経験、SaaSプロダクトのCS経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方にぴったりです！ ・業界知識や業務知識などを積極的に学び、探求できる方 ・事業の成長とユーザーへの価値提供のバランスを考えて行動できる方 ・スピード感のある環境で、変化を楽しみながら成長したいという意欲がある方 ・部署の垣根を越えて、積極的にコミュニケー

仕事内容ＬｉＬｚ株式会社 【フルリモート】アカウントカスタマーサクセス◆導入後の活用定着～活用拡大までを推進 【仕事内容】 【フルリモート】アカウントカスタマーサクセス◆導入後の活用定着～活用拡大までを推進 【具体的な仕事内容】 現場密着でプロダクトを“使われる仕組み”に育てるアカウントCSポジション_自社開発の「カメラ」と「AIソフトウェア」で配線工事不要なリモート点検ソリューションを提供 ■採用背景： アクティブカメラ台数1万台突破！（2025年12月末時点）事業拡大に伴い、戦略顧客の活用定着と横展開を加速する人材を増員します。 ■業務内容： LiLzのアカウントカスタマーサクセスは、プ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・2027年2月1日までに入社が可能な方 ・無形商材の法人営業経験3年以上 [歓迎] ・SaaSやオンプレミス環境のシステムにおけるオンボーディング・導入支援のご経験 ・業務フローの構築・効率化・マニュアル化などオペレーション改善のご経験 ・チームマネジメントやリーダーシップ、メンバー育成のご経験 ・英語力（読み書きができる、または学習のご経験がある） 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 当社新規事業である教育機関へ向けたアプリのカスタマーサクセス&サポート （組織図上の部門名はCSと表記）として、主に以下の業務に従事していただきます。 顧客の利用定着、利用

仕事内容株式会社電脳交通 【西日本エリア】顧客の真の成功を支えるシステム導入支援 CS／自社SaaS／交通×DX／IPO準備中 【仕事内容】 【西日本エリア】顧客の真の成功を支えるシステム導入支援 CS／自社SaaS／交通×DX／IPO準備中 【具体的な仕事内容】 ■採用背景： DS事業部では、配車システム「DS」を中心に、DSコネクトやDS配車アプリなど複数のプロダクトを展開し、交通事業者の経営課題解決に取り組んでいます。第二創業期を迎えた現在、導入社数の拡大に加え、導入後の活用・定着支援やカスタマーサクセス機能をさらに強化していくフェーズにあります。そこで今回、交通事業者の業務変革を現場から

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼以下すべてに当てはまる方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 [歓迎] toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 10名以上のチームマネジメントのご経験 事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 【フィットする人物像】 タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 【職種名】

仕事内容マーケティングメンバー｜SaaSプロダクトの成長を支える分析・実践型マーケター募集 株式会社MetaMoJi - 最先端のIT技術を駆使して建築・教育・医療業界などの現場DX推進を支援する、業務用アプリ開発メーカー 仕事内容 ・具体的な業務例 ・マーケティング施策（広告、ウェビナー、メール、SEOなど）の企画・実行・効果検証 ・サイト／LP／クリエイティブ改善のためのアクセス解析・データ分析 ・リード獲得からナーチャリングまでのMA／CRM運用 ・営業やCSと連携したリード育成・顧客拡大施策の立案 ・KPI設定、施策効果のモニタリング・レポート作成 ・対象事業 ・eYACHO ・GEMB

仕事内容【徳島】CS組織を牽引し成長を支える／カスタマーサクセスリーダー候補 株式会社MetaMoJi - 最先端のIT技術を駆使して建築・教育・医療業界などの現場DX推進を支援する、業務用アプリ開発メーカー 仕事内容 顧客の成功体験を支え、プロダクトの価値を最大化するカスタマーサクセス業務をお任せします。 導入企業の活用支援からリテンション向上、チームメンバーの育成まで幅広く携わっていただきます。 顧客に最も近い立場から成果に貢献し、事業成長を肌で感じられるポジションです。 ・導入企業への定期フォローアップ、課題ヒアリング、活用支援 ・重要顧客に対する関係構築およびアップセル提案 ・導入や活用事

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■S造・ＲＣ造の建築一式工事の施工管理経験 ■一級建築士・1級建築施工管理技士・1級建築施工管理技士補・2級建築士・2級建築施工管理技士のいずれかを所持 【歓迎要件】 ■ゼネコンCS部門などで業務経験をお持ちの方。 【職種名】 【徳島県】一般建築アフター/建築業界時価総額トップ企業/多様なキャリアパス！ 【仕事内容】 【業務内容】 ■CS部門にて、一般建築物（非住宅）の現場引き渡し後の顧客対応、現場判断、見積り作成、業者手配などアフター業務をご担当いただきます。 ■物件：店舗、複合商業施設、オフィスビル、医療施設、介護施設、物流施設、工

仕事内容株式会社ＰｅｏｐｌｅＸ 【フルリモート可】プロダクトデザイナー◆HR×AISaaS展開／シード期異例の23.6億円調達 【仕事内容】 【フルリモート可】プロダクトデザイナー◆HR×AISaaS展開／シード期異例の23.6億円調達 【具体的な仕事内容】 【AI×HRTech領域でサービス展開する設立1年強のスタートアップ／「AI面接」や「AIトレーニング」等サービスを積極的にロンチ／20代～50代まで幅広く活躍】 ■募集背景： 3年で20サービスをロンチする目標を掲げ、既に設立7ヶ月で2サービスをロンチしています。この速度を維持しつつ、コンパウンドのためロンチ毎にサービスの複雑性は増すた

仕事内容エメラダ株式会社 【フルリモート】Biz PM◆顧客の課題・業務要件の整理、PJT推進◆Fintechスタートアップ 【仕事内容】 【フルリモート】Biz PM◆顧客の課題・業務要件の整理、PJT推進◆Fintechスタートアップ 【具体的な仕事内容】 ～居住地不問／全国の金融機関と共に金融データのDX支援事業を展開／土日祝休み／フレックス～ 【業務内容】 当社の製品を導入いただく金融機関の顧客に対し業務に合わせて製品をカスタマイズしております。 本ポジションは導入いただく顧客に対しBizPMとして、顧客の課題、業務要件の整理、プロジェクト推進を行っていただきます。 技術的な要件につい

仕事内容＜業務内容＞ 既存顧客へのCS活動全体を牽引しつつ、顧客ごとの状況・課題に個別最適化したHighTouch支援を効率的に届けられるチームマネジメントと組織・仕組みの構築を担うポジション。メンバーの支援・育成を行いながら、NRRの維持/向上/最大化・Customer Value極大化をリードいただきます。 チームマネジメント：メンバーの目標設定・進捗管理・1on1・評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化 CS戦略の立案・実行：Retention・Adoptionにより注力するためのチーム方針の策定と、KPIベースでのPDCA推進 利活用推進（Adoption）リード：AI機能

仕事内容株式会社RevComm 【フルリモート】カスタマーサクセス（ロータッチ）～音声認識SaaSプロダクト「MiiTel」～ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス（ロータッチ）～音声認識SaaSプロダクト「MiiTel」～ 【具体的な仕事内容】 ～3,000社超の導入実績有／AIを活用した音声認識SaaSプロダクト「MiiTel」の導入後顧客に対しテックタッチCSとして導入直後のオンボーディングからアップセル・クロスセル提案を行い継続利用いただくためのコンサルティング担当～ ■業務概要： カスタマーサクセス担当としてSaaSプロダクト「MiiTel」を導入したクライアントに対し、サ

仕事内容国土交通省、農林水産省や地方自治体といったお客様と業務委託契約を結んでいる当社。あなたには発注者側に立っていただき、行政事務補助をメインにお任せします。 <具体的な仕事内容> ■行政事務補助業務 ・公共事業における各種資料作成 （調査・計画・施工に関わるデータ／官公庁や企業者向けの協議資料／広報資料 など） ◎ご経験によっては、下記業務をお任せする場合もあります。 ■積算技術業務 ・公共事業に関わる工事費用の算出補助 （工事全体の工事費の算出／設計変更に伴う積算・指示書の作成 など） ■工事支援業務 ・公共事業に関わる工事監督支援業務 （出来形確認や品質確保、不安全作業や危険箇所のチェッ

仕事内容【新卒募集/オープニング店舗◎】安心充実の研修環境◎社保完備！福利厚生充実♪ 【募集職種】 アイリスト 【仕事内容】 ◇アイラッシュ施術とカウンセリングを中心としたサロン内業務全般 （シングル・ボリュームラッシュ（3Ｄ）・まつ毛パーマetc‥） グルーは安全な国内産のみを使用☆ まずは、笑顔でお客様とのコミュニケーションを楽しむ事から始めてもらって大丈夫です。 技術レベルの統一化と接客の心得ができ次第、お客様の施術に入ってもらいます。 ※ペースに合わせて練習にもとことん付き合うので、やる気次第でどんどんスキルアップも可能です。 ※Koco. hair's roomはまつ毛パーマのみ

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須スキル ・法人営業の経験2年以上（有形・無形不問） ・高単価な商材のセールス経験 ・ソリューション/課題解決型の提案経験 [歓迎] ▼歓迎スキル ・部長／役員／CEOクラスとの商談経験 ・エンタープライズセールスのご経験 ・経営インパクトのある提案をされた経験 ・社内上申を通したご経験 ・深耕営業のご経験 【フィットする人物像】 ▼求める人物像 ・向上心、成長意欲のある方 ・ルールのない環境を楽しめる方 ・やるべきことから逆算してPDCAを回せる方 【職種名】 【フルリモート／フルフレックス】需要増加中のBtoBSaaS｜アカウントエグゼクティブ候補募集 【仕事内

仕事内容WEB・IT・デザインの知識は一切必要なし！ ・未経験採用|同時入社多数！ ・多彩なキャリアチェンジを実現！ 仕事内容： 【 最短6ヶ⽉〜1年の研修からスタート 】 研修には独自のサービスを使⽤し、 デザインや、プログラミングなどの基礎から学べます。 定期的な個⼈⾯談を実施し、抱える悩みの解決まできめ細やかにサポート︕ オンラインメインの学習で、⾃分のペースで復習もしやすい環境です。 ビジネスマナーやIT業界の基礎からご説明します。 「普段はスマホばかりで、PCを触ったことがない」という⽅もご安⼼を︕ 経験ゼロの⽅を育ててきたノウハウと実績があります・ 【 充実研修プログラム 】 入社

仕事内容株式会社hacomono 【原則フルリモート】BizDev（グロース推進）◆フィットネス×IT◆累計資金調達120億円 【仕事内容】 【原則フルリモート】BizDev（グロース推進）◆フィットネス×IT◆累計資金調達120億円 【具体的な仕事内容】 ～IPO目指し急成長中のスタートアップ企業／自社プロダクト「hacomono」10,000店舗超導入！業界大手が続々導入／累計資金調達額120億円／土日祝休み～ ■概要： BizOps本部は「Ops企画・推進グループ」と「事業企画部」の2チーム体制で、今回募集するポジションは既存事業のグロースを推進する事業企画部での採用です。 hacomo

仕事内容株式会社ファーマシフト 【全国フルリモート可】PM◆患者と薬局をつなぐ自社プロダクト開発◆地方在住者・育児中の社員も活躍中！ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】PM◆患者と薬局をつなぐ自社プロダクト開発◆地方在住者・育児中の社員も活躍中！ 【具体的な仕事内容】 フルリモート/フルフレックス/スタンダード上場企業の100％出資で安定性自社プロダクトならではの継続的な改善サイクルに携われる/クラウド環境でのアジャイル開発 ■概要 ～地方在住者・育児中の社員も活躍中！～ ファーマシフトでは、LINEを活用した「つながる薬局」を中心に、患者と薬局をつなぐ医療プラットフォームの開発・運営を行って