埼玉県三郷市のCSの求人・仕事・採用

仕事内容【SFA/CRMサービスのローンチ経験者求む！グローバル展開予定のサービス／多種多様な休暇制度あり】 ■募集背景 当社が属するアリババグループは、世界最大級の流通総額を誇るオンラインコマースをはじめ、近年シェアを伸ばすクラウドやAI、物流等、幅広い分野で世界をリードするIT事業を展開しています。この度アリババグループが新たにローンチしたSFA/CRMサービスは、既に中国での販売を開始し、今後は台湾、欧州、日本での展開が予定されている、注目の新事業です。 アリババグループのテクノロジーやAI技術を駆使した新規プロダクトの日本市場におけるローンチに携わりたい方、スタートアップメンバーとして能力

仕事内容履歴書不要・最短翌日スタート。住宅設備の工場のお仕事です 部品の供給や検査の工程もあります。面談は電話かWEBで行います 3つ。 やることは、そろえる・締める・見るの3つだけ。 1つ。 扱うのは、エアコンや給湯器の部品。 2通り。 日払いと週払い、受け取り方を選べます（規定あり）。 ― 仕事の中身。 組み立てる部品をそろえます。 電動ドライバーでネジを締めます。 仕上がりを目で見て確かめます。 ― 住宅設備の工場のこと。 電動ドライバーの使い方から覚えます。 部品の供給や検査の工程もあります。 手順が決まっていて迷いません。 ― 住まい。 寮・社宅は家具と家電つきです。 ― 応

仕事内容【応募資格】 [必須] ・サービスデザイナーまたはUXディレクターとして、デジタルサービスの戦略策定、企画・要件定義、プロジェクト推進の経験（ご自身がリードする立場として5プロジェクト以上必須） ・顧客視点と事業視点を踏まえたプロダクトまたはサービスの意思決定の経験 ・企画書作成、プロジェクトリードをハンズオンで推進した経験（実務5年以上） ・マーケティングリサーチ/デザインリサーチの計画・調査・分析経験 ・高次のコミュニケーション力 [歓迎] ・金融業界でのサービスデザイン経験 ・複数のサービスの立ち上げからグロースまでの経験 ・AIを活用したプロダクト企画・設計・実行推進経験 【職種名】

仕事内容【業務概要】 企業の電話対応を効率化するサービス「fondesk」および「fondesk IVR」において、ユーザーの活用支援と販売パートナー施策を担っていただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応だけではなく、導入後のフォロー面談や利用促進、課題解決の提案を通じて、サービスを継続的に活用いただくための支援を行います。 加えて、今後の事業成長における重要施策である「販売パートナー制度」の推進にも携わっていただきます。 パートナー候補への制度説明や契約手続き、契約後の勉強会、販売方法の検討、商談同行などを通じて、パートナー企業とともにサービスを広げる仕組みを構築していくポジションです。 問

仕事内容【マニュアル・動画研修ありで安心♪】税理士・コンサルタントのアシスタントとして、補助業務をお任せ 税理士法人のコンサルタントのアシスタント職として、将来はコンサルタントを目指すためのキャリアを積んでいただきます。 具体的には… e-ラーニングで基本からじっくり確認して、下記の業務をできるところから手掛けていただきます。 ■記帳業務 ■税金の申告書作成業務（法人税・所得税・相続税・贈与税など） ■税務署へ各種届出 ■タックスプランニング ■株価評価 ■経理代行業務 など

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK】士業×AI×Webコンサル営業―各界の専門家集客をアップデートするメディア提案／土日祝も一次面接対応可能です！ 【仕事内容】 【主要事業】 ◆メディアプロダクト事業 ・専門家プロファイル “士業×相談者”の総合マッチングプラットフォーム。 ・債務急済 債務整理・借金問題に強い弁護士／司法書士を検索～相談予約まで支援するマッチングサイト。 ・法務急済 企業法務に強い弁護士を最短即日でマッチングする検索サイト。 ◆ソリューション事業 ・LMC 士業事務所向けGoogleビジネスプロフィール運用支援サービス。上位表示＋伴走CSで"受任増加"を実現。AI

仕事内容ストラーダ税理士法人 【水天宮前】税務支援CS職（マネジメント候補）／在宅可／年休121日・土日祝休／残業20H程 【仕事内容】 【水天宮前】税務支援CS職（マネジメント候補）／在宅可／年休121日・土日祝休／残業20H程 【具体的な仕事内容】 【成果に応じて還元する仕組み有り・インセンティブ上限なし／上場企業のクライアント多数／企業税務・資金調達・融資・助成金に強み／1都3県外にお住まいの方の移住支援有（引っ越し代金と不動産の仲介手数料を会社で負担します）】 ■職務内容 税理士、公認会計士、社会保険労務士、中小企業診断士、行政書士が在籍する士業の専門家集団である当グループ会社で、税務

仕事内容【応募資格】 [必須] IT商材/SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験2年以上、またはIT商材/SaaSプロダクトの法人営業経験2年以上 [歓迎] 大企業在籍経験・大企業顧客との折衝経験／B2B SaaS事業での営業・CS経験／物流・メーカー・小売業でのSCM領域経験 【職種名】 【東京都中央区】カスタマーサクセス／物流DX・トラック簿 【仕事内容】 「トラック簿」「配車管理」のカスタマーサクセス 「トラック簿」「配車管理」のカスタマーサクセス。顧客業務の深掘り・現地視察による課題抽出、契約後のオンボーディング・導入支援（2～3ヶ月）、利用開始後の活用支援・プロダクト改善へのフィードバッ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験3年以上もしくは顧客の業務改善提案・推進のご経験（新規/既存問わず） ・クライアントの潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力 ・論理的思考力 ・対クライアントへの交渉能力 ・スプレッドシートやエクセルを用い、不揃いなデータをリスト化することや、 リスト化されたデータを加工するITスキル [歓迎] ・Webサービスの営業経験 ・メンバーマネジメント経験 ・ITコンサルティング経験 ・SaaSプロダクトのCS経験 求める人物像 ・業界知識や業務知識など 事業ドメインに関連する知識を積極的にキャッチアップし、 深堀りできる方 ・ビジネスの成長とユーザー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客とのオンラインコミュニケーションを伴う業務経験（営業・CS・サポート・コンサル等） 【職種名】 カスタマーサクセス◆顧客支援とパートナー施策を担う／東証グロース上場／休日130日／週3リモート可 【仕事内容】 企業の電話対応を効率化するサービス「fondesk」にて、ユーザーの活用支援と販売パートナー施策を担っていただきます。問い合わせに回答するだけでなく、ユーザーやパートナーの課題を捉え、自ら施策を考え、事業成長につなげる役割です。 ＜おすすめポイント＞ ●「CS×事業開発」のハイブリッドな経験が積める ●社会の「働く環境」を良くしていく実感を得られる ●急成

仕事内容【カスタマーサクセス】継続率99.2%！全国3,500店舗が利用する不動産SaaSの活用支援と価値最大化を担うCS募集！ 株式会社iimon - 「不動産DXで世の中を変える！仲介業者・不動産業界を豊かに！」を原動力に加速する不動産テックスタートアップ 仕事内容 ・業務内容・概要 不動産仲介業者向けSaaS『速いもんシリーズ』をご導入いただいた顧客に対し、業務定着（オンボーディング）から活用促進、アップセル・クロスセルまでを一貫して伴走支援するカスタマーサクセス業務をお任せします。 ・具体的な業務内容 ・導入顧客へのキックオフ、初期設定サポート、オンボーディング支援 ・利用データに基づい

仕事内容【Marketing-013】SaaSマーケティング / オープンポジション（プロワン事業） ▼仕事内容 ミツモアのミッション 「日本のGDPを増やし 明日がもっといい日になる と思える社会に」 労働生産性が先進国の中で低く、GDPも実質賃金も下がり続けている日本。その閉塞感を打破するために、ミツモアはサービス産業の生産性向上を追求します。まずは集客や見積もりを自動化するプラットフォーム「ミツモア」で、そして事業者のオペレーションの全てを効率化するSaaS「プロワン」で、さらに「プロワン」のインフラ環境と「ミツモア」で活躍する豊富なプロネットワークを掛け合わせた受発注DXサービス「ハッチュ

仕事内容【カスタマーサポート】急成長エンタメスタートアップ｜ユーザー体験を支えるCSポジション 株式会社KECAK - オンラインオリパ『オリパワン』を運営。“エンタメ×デジタル”で日本一を目指す！ 仕事内容 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。 より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルや決済会社と連携した各種調整

仕事内容【未経験からプロへ！】当社の社会保険労務士の補助業務全般をお任せします。 ◆お仕事内容◆ □電話対応 □社会保険・労働保険各種届出 □給料計算 □助成金申請書作成 □就業規則の作成 ※基本的には、相談や手続き、給与計算など一通りを担当いただく予定です。 ※未経験でも1つ1つ丁寧に教えますので、ご安心ください！ ＼Point 1／ ◎着実にキャリアアップできる！ 資格取得支援制度、資格手当、資格お祝い金など給与にプラスして還元いたします！ 専門知識を身につけ、市場価値を高めて、責任あるポジションにキャリアＵＰも可能です！ ＼Point 2／ ◎相談しやすい風通しの良い環境！ ほとんどの先輩

仕事内容CSリレーションズ株式会社 経験・スキルを活かせる！携帯販売店の【受付・接客】★手当充実 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 通信キャリアの各店舗にて携帯の販売・コンサル業務、機種変更や新規契約の手続き、インターネット申し込み手続き等を担当していただきます。■携帯の販売・コンサル業務 └通信キャリアの各店舗で実施 ■携帯電話・スマートフォン・周辺機器の販売 ■機種変更や新規契約の手続き ■インターネット申し込み手続き ■点検・修理の受付 ■設定代行 ■料金支払い・相談 ☆携帯販売だけでなく顧

仕事内容【業務概要】 株式会社うるるでは、全国の自治体・省庁等に対して調達・入札実務に関する情報支援を提供するSaaS『調達インフォ』を展開しています。 自治体向け展開は代理店との連携で拡大中のため、直販営業チームでは中央省庁・外郭団体・独立行政法人への直接アプローチおよび公的機関の「入札案件そのもの」の新規開拓・応札・落札を担っています。 本ポジションでは、『調達インフォ』において、営業が獲得を目指す・獲得した官公庁・自治体・外郭団体等の受託案件における「応札サポート」および「落札後の進行管理・運用ハンドリング・納品」を担当します。 また、受託案件が発生していない時期や、運用の安定稼働期においては

仕事内容■求人内容 【昨今のDX時代に急成長、人材不足の業界課題解決で上場を目指すスタートアップ企業！／ダイアンCMでお馴染み／自社開発の収益管理SaaS「プロカン」／導入支援・既存顧客フォロー】 自社サービスである、プロジェクト収支管理が可能なクラウドSaaS「プロカン」および短期派遣現場のスタッフ管理システム「プロキャス」の導入支援および運用サポートを担当いただきます。単なるサポート業務ではなく、顧客の業務改善・活用促進まで踏み込むポジションです。 ■業務内容 ・導入時の初期設定支援・オンボーディングの推進 ・顧客へのヒアリングを通じた課題抽出および活用促進・改善提案 ・顧客の声の収集・分析、プロ

仕事内容■仕事内容 【顧客】 大手企業（全体の9割/上場企業や急成長SaaS企業が中心） ※主な商談相手：CS責任者、CRO（最高収益責任者）、VP of CS等 【商材】 「カスタマーサクセスBPOサービス」 カスタマーサクセス業務の代行や、会計・労務管理といったSaaSツールのオンボーディング（導入・定着支援）を代行するソリューションです。顧客の解約率改善やLTV向上、事業成長を強力に後押しします。 【具体的には】 インサイドセールス（IS）軸で案件を創出しつつ、取締役CMOとの商談同行を通じてノウハウを吸収し、フィールドセールス（FS）として提案・クロージングまでを一貫して担当します。 ・

仕事内容【正社員/日勤のみ】 土日祝休み/京橋駅/駅直結/複数路線利用可能/賞与年2回/女性活躍中 【1日の流れ】 出勤・清掃道具の準備 清掃スタート ・共用部(エントランス、廊下、階段等)の掃き拭き掃除 ・掃除機がけ（業務用掃除機を使用） ・ゴミの回収、運搬 ・水回り清掃（給湯室・トイレ等） ・施設外周清掃 ・専有部内清掃 ・マネジメント業務(労務管理、業務管理等) ・日報作成、報告書作成 など 退勤の流れになります。 ■職場環境 ・冷暖房完備の施設内での作業。夏も冬も快適 【こんな方が活躍中】 「安定して長く働ける職場を探していた」 「腰を据えて働ける仕事に就きたかった」 そ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人向けIT ／ SaaS領域におけるCSまたはセールスの実務経験（5年以上） ・セールスまたはCS組織のマネジメント経験（メンバー育成・評価・採用を含む） ・KPI設計・モニタリングなど、セールスやCSの仕組み・プロセスを構築した経験 ・顧客の事業課題を深く理解し、中長期的な視点でソリューションを提案するコンサルティング能力 ・経営層・社内関係部門（セールス、開発、サポート）を横断して推進できるリーダーシップ 【尚可】 ・大企業・官公庁向けのエンタープライズCSの経験 ・CS組織の立ち上げ・ゼロイチ経験 ・チャーン分析・NPS改善など、データドリブンな