埼玉県三郷市のCSの求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 【顧客】 大手企業（全体の9割/上場企業や急成長SaaS企業が中心） ※主な商談相手：CS責任者、CRO（最高収益責任者）、VP of CS等 【商材】 「カスタマーサクセスBPOサービス」 カスタマーサクセス業務の代行や、会計・労務管理といったSaaSツールのオンボーディング（導入・定着支援）を代行するソリューションです。顧客の解約率改善やLTV向上、事業成長を強力に後押しします。 【具体的には】 インサイドセールス（IS）軸で案件を創出しつつ、取締役CMOとの商談同行を通じてノウハウを吸収し、フィールドセールス（FS）として提案・クロージングまでを一貫して担当します。 ・

仕事内容累計資金調達32億円を達成した不動産テック企業で、主力プロダクトである「AIMO」の契約管理部門の立ち上げを担うポジションです。将来的にはカスタマーサクセス戦略の立案やプロダクト改善にも挑戦できます。 ＜おすすめポイント＞ ●急成長事業の立ち上げに携われます ●営業と伴走し、顧客の課題解決に貢献します ●将来的にはCS戦略や企画にも挑戦可能です ■具体的な仕事内容 ＜お任せする業務＞ AIカメラ「AIMO」に関する契約管理業務全般をお任せします。事業の基盤を創る重要な役割です。 ＜扱う商材・サービス＞ AIとカメラ技術を組み合わせ、駐車場の管理業務などを自動化するソリューション「AIMO

仕事内容18時定時でプライベートも充実。未経験からIT業界の最前線へ！顧客の成功をデザインする攻めのCSへ。 累計160万DLの自社SaaS。個人ノルマなし、チームで一体感を持ちながら支援する醍醐味。 事務の枠を超え、サービスの未来を創りませんか。 ＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋ 働くひとを笑顔に変える。 「受け身」から「攻め」のサポートへ。 ＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋ 私たちは、日本の働く環境を DXで変革するHRテック企業です。 自社開発の『apseedsポータル』は、 企業とその企業で働く人々のためのスマホアプリです。 給与前払いなどの福利厚生から業務DXまで、 採用と

勤務時間10:00～19:00 上記時間内で勤務時間ご相談ください♪

仕事内容《福利厚生・手当充実》週2日～相談OK！一人ひとりのライフプランに合わせた働き方を叶えます☆安心して働ける環境づくりに努めるサロン♪ ◎仕事もプライベートも充実出来るサロン◎ 休み希望のシフト調整、 可能な限りさせていただきます！ お子様がいる方、 家族や友人との時間を大切にしたい方、 趣味の時間や自分の時間をしっかり確保したい方、 ぜひご相談ください♪ スタッフ全員が活き活きと仕事ができるように、 一人一人のライフプランに合わせた働き方に こたえたいと考えています！ ◎スキルアップが望めるサロン◎ 地域No.1サロンを創り上げるお手伝いをお願いします！ 美容室を長く続けるための秘訣

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれか (1)SaaS営業経験 2年以上 (2)法人経験3年以上 (3)テクニカルサポート、カスタマーサポート等のサポート業務2年以上 [歓迎] 【歓迎】 ・TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感 ・SaaS事業のCS経験 ・要件定義/設計/開発/テスト/リリースまでの各部署の調整経験 ・システムリプレイス経験 【職種名】 カスタマーサクセス/SaaS導入担当【サポート経験者歓迎/IT営業未経験可/リモート・フレックス】 【仕事内容】 ◎業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、 サービスや

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験3年以上もしくは顧客の業務改善提案・推進のご経験（新規/既存問わず） ・クライアントの潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力 ・論理的思考力 ・対クライアントへの交渉能力 ・スプレッドシートやエクセルを用い、不揃いなデータをリスト化することや、 リスト化されたデータを加工するITスキル [歓迎] ・Webサービスの営業経験 ・メンバーマネジメント経験 ・ITコンサルティング経験 ・SaaSプロダクトのCS経験 求める人物像 ・業界知識や業務知識など 事業ドメインに関連する知識を積極的にキャッチアップし、 深堀りできる方 ・ビジネスの成長とユーザー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・法人営業経験、もしくはCS経験3年以上 【職種名】 SaaSカスタマーサクセス【急成長SaaS「ナレカン」担当／SaaS×AI／リモート】 【仕事内容】 急成長中のBtoB SaaSプロダクト「ナレカン」のカスタマーサクセスとして、顧客の成功を仕組みで実現するポジションです。導入支援から活用促進、組織の仕組みづくりまで、幅広く携わることが可能です。 ＜おすすめポイント＞ ●CS組織の立ち上げフェーズに携われる ●本質的な課題解決力が身につく環境 ●巨大な未開拓市場に挑戦できる ■具体的な仕事内容 「ナレカン」を導入いただいたお客様が、プロダクトを最大

仕事内容【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】『STORE PAD』を導入する店舗様のサポートをお任せします！ ▼仕事内容 ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■ 保険会社での代理店営業経験（5年以上） ・広域乗合代理店・地域プロ代理店・金融機関別働体・企業代理店いずれかでの経験（生保/損保問わず） ・社内において複数部署を巻き込みプロジェクトを推進した経験 ・代理店役職者とのコミュニケーションならびに提案経験 ■ 保険代理店での管理者・マネージャー経験（3年以上） ・企業代理店・独立系代理店などでの現場経験ならびに管理者、マネージャーとしての経験 ・保険会社や外部取引先との調整経験 ・会社の目標指標や経営指標を理解し、ご自身の担当領域からその達成に向けて主体的に取り組んだ経験 [歓迎] ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／関心 ・スタートアップもしくはベンチャー組織の第一線でご活躍いただける方 【尚可】 ・カスタマーサポートの実務経験（業界不問） ・ECサービスまたはアプリ運営企業でのCS経験 ・Zendesk等の問い合わせ管理ツール利用経験 ・FAQ作成・改善経験 ・業務改善経験 ・SQL・Spreadsheet・Notion等を使った業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ユーザー目線で物事を考え、課題を自ら見つけて改善できる

仕事内容【仕事内容】 企業の人事・採用担当者に対し、採用管理システムや人事系クラウドサービスの導入・活用を支援します。 営業経験で培ったヒアリング力・提案力を活かし、採用課題の整理から運用改善、データ分析まで担当。 システムを案内するだけではなく、HRテックを使って企業の採用活動を改善する仕事です。 【主な業務内容】 ◎人事・採用担当者への課題ヒアリング ◎応募者管理・選考フローなど現状業務の整理 ◎採用管理システムの導入・初期設定支援 ◎企業に合わせた運用・活用方法の提案 ◎応募数・選考通過率・面接辞退率などのデータ分析 ◎分析結果をもとにした採用フローの改善提案 ◎導入後の定期フォロー・活用促進

仕事内容技能実習生の面接から入国～帰国までのワークフロー管理 書類作成及び関連業務 技能検定試験申込から受験までの業務及び管理 在籍人数の管理、請求業務 実習生に係るイベント（JLPT受験や笑顔写真コンテスト）の企画実施 CSアンケート実施 文書管理、備品注文など ホームページの記事更新 その他、外国人技能実習生・特定技能外国人に係る事務局の業務全般

仕事内容【ECサイトの運営】分析から企画まで一貫して挑戦／有休全消化の社員多数／残業月20h／服装自由 ECサイトの販売戦略を担い、売上を最大化するのがミッションです。 単なるサイト更新や受発注作業に留まらず、 データ分析に基づく戦略立案やキャンペーン企画といった、ECマーケティングの上流工程に挑戦できます。 ＜具体的な仕事内容＞ 入社後は徐々に業務領域を広げながら、下記のような業務に携わっていただく予定です。 ◆数字分析・企画立案 商品の売上をupさせるための施策を行ないます。 バナーや画像などの調整のほか、プロモーション・キャンペーンの考案に携わることもあります。 サイトの売上分析・データ管

仕事内容営業責任者候補として、営業・CSメンバーの育成、組織マネジメント、チーム目標の達成、営業プロセスの構築を担っていただきます。 自らも重要顧客への提案や大型案件のクロージングを行いながら、メンバーが継続的に成果を出せる組織をつくる、プレイングマネージャーとしての役割です。 経営者、役員、事業責任者が抱える風評被害やレピュテーションリスクに関する課題を整理し、解決戦略の設計から施策実行後の改善までを一貫して支援します。 決められた商材を販売するのではなく、顧客の事業構造や経営課題を理解し、仮説を立て、複数の施策を組み合わせた提案を行うコンサルティング営業です。 ●具体的な業務 ・営業、CSメンバー

仕事内容□30代の若手社労士が活躍する活気ある当法人では、時代の流行、流れに沿ったITの活用で、次世代の社会保険労務士法人の姿を目指します！自分のやりたいを実現しやすく、グループ化という側面では、自身のキャリア形成が叶う自己成長を遂げられるフィールドです！ ■職務内容：※変更の範囲：会社の定める業務 ・社会保険・労働保険各種届出 ・給料計算 ・助成金申請 ・就業規則作成 ・顧客対応 ／顧客訪問 等 ■働き方： 基本的には成果主義であり、ワークライフバランスも保ちやすい就業環境です。具体的には勤務時間の柔軟性、有給消化率50%以上と、働き方改革の取り組みにも積極的です。 ■当社の特徴： 勤務地は水

仕事内容～未経験からでもお客様の美を追求できる エステティシャンとして活躍できます～ BTBでは CS（顧客満足）＝ES（従業員満足） という考えを大切にしています。 顧客満足を実現するには、 それを支えるエステティシャンの方達が 働く環境に満足していなければ実現できませんよね！ スタッフが働きやすい環境づくりを目指し 日々運営の改善を行っています。 *・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 「手に職をつけて活躍したい方」 「エステのお仕事に興味がある方」 大歓迎です♪ *・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 ＼未経験でも活躍できるサロン第一位 ／ 東京にある直営スクールで2ヵ月間の研修◎ 経験

仕事内容【応募資格】 [必須] IT商材/SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験2年以上、またはIT商材/SaaSプロダクトの法人営業経験2年以上 [歓迎] 大企業在籍経験・大企業顧客との折衝経験／B2B SaaS事業での営業・CS経験／物流・メーカー・小売業でのSCM領域経験 【職種名】 【東京都中央区】カスタマーサクセス／物流DX・トラック簿 【仕事内容】 「トラック簿」「配車管理」のカスタマーサクセス 「トラック簿」「配車管理」のカスタマーサクセス。顧客業務の深掘り・現地視察による課題抽出、契約後のオンボーディング・導入支援（2～3ヶ月）、利用開始後の活用支援・プロダクト改善へのフィードバッ

仕事内容【カスタマーサポート（VOC分析）】急成長エンタメスタートアップ｜ユーザー体験を支えるCSポジション 株式会社KECAK - オンラインオリパ『オリパワン』を運営。“エンタメ×デジタル”で日本一を目指す！ 仕事内容 ユーザーの声を起点に、CS対応品質の向上だけでなく、プロダクト・サービス改善まで一気通貫で推進する専任ポジションです。 チャットボット導入やFAQ整備とも連携しながら、データドリブンにユーザー体験の底上げを担います。 対応品質の評価・KPI管理 ・メンバーの対応をスコアリングし、週次フィードバックを実施 ・CSAT・一次解決率・問い合わせ削減率などのKPI設計・モニタリン

仕事内容【応募資格】 [必須] 保険業界に関わる実務経験（職種不問）に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・1対N（One to Many）施策の実務経験 例：ウェビナー、メルマガ配信、ヘルプセンター改善等の運用・実務経験 ・ユーザー向けコンテンツの企画・制作経験 例：ターゲットに合わせたコンテンツ作成や、直感的な動画コンテンツの企画・編集経験 ・プロジェクト推進経験 例：自らがオーナーとなり、施策の企画立案からリリースまでを完遂した経験 [歓迎] ・顧客対応・折衝に関する経験 例：課題や要望を汲み取り、解決策の提案?合意形成までを行った経験 ・テックタッチ・データ活用に関する経験 例：

仕事内容営業責任者候補として、営業・CSメンバーの育成、組織マネジメント、チーム目標の達成、営業プロセスの構築を担っていただきます。 自らも重要顧客への提案や大型案件のクロージングを行いながら、メンバーが継続的に成果を出せる組織をつくる、プレイングマネージャーとしての役割です。 経営者、役員、事業責任者が抱える風評被害やレピュテーションリスクに関する課題を整理し、解決戦略の設計から施策実行後の改善までを一貫して支援します。 決められた商材を販売するのではなく、顧客の事業構造や経営課題を理解し、仮説を立て、複数の施策を組み合わせた提案を行うコンサルティング営業です。 ●具体的な業務 ・営業、CSメン