トランスコスモス株式会社 - 和歌山県 の求人・仕事・採用

仕事内容＼応募から実務まで「完全在宅」 ／ 大手通信キャリアのスマホ、周辺機器の操作サポートのお仕事 お客様のスマホに関する様々な「困った」を解決するサポートのお仕事です。 アプリに関するお問い合わせは、お客様のスマホ画面を自分のPCに表示させ同じ画面を見ながら操作を案内。 iOSとAndroidの両方のお問い合わせを解決します ■お問合せ例 1.スマホの初期設定の案内 「新しいスマホにしたけど、写真の移し方がわからないです」 2.アプリや機能の使い方の案内 「カメラの使い方を教えて欲しいです」 3.周辺機器の接続案内 「スマート家電の設定をしたいです」 など

勤務時間11:50～21:05／09:50～19:05 週勤務日数：4日~5日

仕事内容給与： 時給1350~1400円 仕事内容： 《大手で安心！働きやすい令和のコールセンター》 ○週4日～OK！シフトの相談OK♪ ○交通費支給！車通勤の方はガソリン代も！ ○電話とチャットでメリハリ抜群◎ ○デニムやスニーカーOK！髪色自由！ ○550円で買える美味しいお弁当あり！ 【仕事内容】 大手メーカーの加熱式たばこをご利用のお客様から寄せられる、各種サポート対応の仕事です。電話とチャットの両方での対応をお願いします◎ ～お問い合わせ例～ ＜チャット対応＞ お客様からのお問い合わせに対してチャットでお答えします。短文でのやりとりのため、文面からお客様の意図をくみ取り、分かりやすい

仕事内容(大手通信会社のチャット対応) ＼電話対応なし 未経験から始めるチャットサポート ／ お仕事内容 格安SIMに関するお問い合わせに、 (チャット)でご対応いただくお仕事です。 電話対応は一切なし 文字でのやりとりなので、落ち着いて対応できます こんなお問い合わせに対応します 新規契約の手続き方法 キャンペーンの適用について SIMの初期設定や端末の操作方法 月々の料金や支払い方法 など 1件あたりの対応時間は約10分ほど。 慣れてくるとスムーズに対応できるようになります 閑散期はメール対応もあり（内容はチャットと同じです）

仕事内容(大手企業のコールセンター（電話対応 チャット対応 事務）) トランスコスモス「CXスクエア和歌山」のコールセンターでは 化粧品やスマホ、ゴルフなどさまざまなお客様企業のお仕事を行っています。 センター自体の設立は2021年ですが、 他拠点を含め10年以上勤務しているスタッフが たくさんいる定着率の高いセンターです ／ コールセンターってはじめてで… どんなところが自分に合うんだろう？ ＼ 電話対応 チャット対応 事務など様々なお仕事があり、 あなたのご希望 適性に合わせて、ぴったりなお仕事をご案内しますので、 まずは選考会にご参加いただき、ご希望をお

仕事内容コールセンタースタッフ／昼から出勤 時給1400円 服装自由 加熱式たばこのチャット 電話対応 和歌山市 1300163 【加熱式たばこのチャット＆電話対応）】 大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問合せにチャットと電話の両方で対応していただくお仕事です！ ■チャット対応ってどんな感じ？ 「使い方がよくわからないんですが…」 「キャンペーンにちゃんと申し込めてるか確認したい」 など、お客様からの質問にチャットでさくっと対応！ 短いやりとりが中心なので、お客様の「困った！」をくみ取って、わかりやすく案内してあげるのがポイントです！ ■電話対応ってむずかしい？ ぜんぜん大丈夫！ キャ

仕事内容(加熱式たばこのお問合せ対応（チャット＆電話対応）) 大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問合せに、 チャットと電話の両方で対応していただくお仕事です ■チャット対応ってどんな感じ？ 「使い方がよくわからないんですが…」 「キャンペーンにちゃんと申し込めてるか確認したい」 など、お客様からの質問にチャットでさくっと対応 短いやりとりが中心なので、 お客様の「困った 」をくみ取って、 わかりやすく案内してあげるのがポイントです ■電話対応ってむずかしい？ ぜんぜん大丈夫 キャンペーンでご利用いただいている商品について 「購入されますか？返却さ

仕事内容コールセンタースタッフ／オシャレ優先で働こ 鼻ピアスOK 朝遅め 週4日 チャット 電話対応 和歌山市 1300163 ★★鼻・口ピアスもOKの自由なオフィス★★ 【最新タイプのたばこに関する電話・チャット対応】 有名メーカーの加熱式たばこについての問い合わせ対応！ 対応方法はチャットと電話だけ。 マニュアル完備なので、構えなくてOKです◎ ◆チャット対応 「使い方がわからない…」 「キャンペーン申し込みできてる？」 など、短文メインのやりとりが中心。 相手の「困った」をサクッと読み取って、分かりやすく返せばOK♪ ◆電話対応 キャンペーン利用中のお客様へ 「このまま購入しますか？返却

仕事内容コールセンタースタッフ／週4日 OK 夕方まで オシャレ自由 次世代たばこのチャット・電話対応 和歌山市 1300163 【大手メーカーでのチャット対応 or 電話対応】 大手メーカーの加熱式たばこに関するお問い合わせに「チャット」もしくは「電話」でご対応いただくお仕事です。 どちらを担当するかは、あなたの適性をみて決めますのでご安心ください♪ ■チャット対応 「商品の使い方がわからない」 「キャンペーンに申し込みできてる？」 など、届いた質問にチャットでお返事します。 短いやり取りが中心なので、“丁寧に＆分かりやすく”返せればOK！ 声のお仕事が苦手な方にも向いています◎ ■電話対

仕事内容コールセンタースタッフ／高時給 週4日 OK オシャレ自由 加熱式たばこのチャット 電話対応 和歌山市 1300163 ＜大手メーカーの「加熱式たばこ」の問い合わせ対応＞ お客様からの商品に関するお問い合わせに【チャット】と【電話】でご対応いただきます。 ※2つの業務をご担当いただきます。 ＜チャットサポート＞ 「商品の使い方がわからない」 「キャンペーンに申し込めているか確認したい」 など、お客様からのお問い合わせに【チャット】で対応いただきます。 お客様と短文でのやりとりになるので、お客様のお困り事を汲み取って適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください。 ＜電話対応＞ キャ

仕事内容(最新タイプのたばこに関する電話 チャット対応) ＼非喫煙者 未経験の方も多数活躍中 ／ お任せするのは、テレビCMでもおなじみの 煙の少ない「最新タイプのたばこ製品」に関する お客様サポートのお仕事です。 電話やチャットで、 お客様からのお問い合わせに対応していただきます。 ここが安心ポイント たばこのお仕事ですが、喫煙経験 知識は一切不要 先輩スタッフの約半数が非喫煙者 ほとんどの方が未経験スタートです ▼仕事内容 ① 電話対応（発信） 営業電話ではありません 無料トライアル製品の「購入」「返却」についての確認連絡 1件

仕事内容(ホテルの問い合わせ受付コールセンター) ビジネスホテルをご利用予定のお客様からの お問い合わせ対応をお願いします。 対応は電話 LINE メールが中心。 （電話：7割／LINE：2割／メール：1割程度） 「予約をキャンセルしたい」 「宿泊時にもらえるポイントについて確認したい」 「ホテルの設備を教えてほしい」といった 予約や設備についての質問など、よくある内容がメインです。 一次受付の窓口のため、難しい内容は、専門の担当部署へ引き継ぎでOKです。 研修もしっかりあるので、 オフィスワークが初めての方や 電話対応に不安がある方も安心してスター

勤務時間■8：45～17：00（実働7時間15分/休憩60分） ＊残業時間：月平均1時間程度（ほぼなし！）

仕事内容(自動販売機のお問合せ受付コールセンター) オープニングスタッフ大募集 新しくスタートするコールセンターでのお仕事です 全員が同じスタートラインなので、 未経験の方も安心して始められます ■お仕事内容 自動販売機をご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします。 対応方法は2つだけで、とてもシンプルです。 ① 電話対応（受信） 1日約30件 業務全体の約80％ マニュアルに沿って案内できればOK ② メール転送の事務作業 1日約7件 業務全体の約20％ 届いたメールを担当部署へ転送するだけ 文章を考えたり、書き直した

勤務時間①9:50〜17:05（実働6時間／休憩75分） ②9:50〜18:05（実働7時間／休憩75分） ※固定シフトも①②の組み合わせもOK！ ★残業：月5時間ほど（ほぼなし） ＼決まった時間で働けるから生活リズム安定！／ 夕食の準備や習い事の送迎など、 家事・プライベートと両立しやすい働き方です◎

仕事内容(大手メーカーでのチャット対応 or 電話対応) 大手メーカーの加熱式たばこに関するお問い合わせに 「チャット」もしくは「電話」でご対応いただくお仕事です。 どちらを担当するかは、あなたの適性をみて決めるのでご安心ください ■チャット対応 「商品の使い方がわからない」 「キャンペーンに申し込みできてる？」 など、届いた質問にチャットでお返事します。 短いやり取りが中心なので、 “丁寧に＆分かりやすく”返せればOK 声のお仕事が苦手な方にも向いています ■電話対応 キャンペーン商品の「購入」 or「返却」の確認をするお電話です。 マニュアル通

勤務時間■9:00～18:00（実働8時間/休憩60分） ※残業時間：月平均3時間程度

仕事内容(ビジネスホテルのコールセンター) ＼家庭と両立しながら、無理なく働けるオフィスワーク／ ビジネスホテルをご利用のお客様からのお問い合わせ対応のお仕事です。 電話 LINE メールでの対応。 座り仕事で体への負担も少なめです。 (対応の割合) 電話：7割／LINE：2割／メール：1割程度 (具体的には) ビジネスホテルの一次対応のお客様相談窓口 会員限定ポイントに関するお問い合わせ対応 法人のお客様の宿泊予約代行 など 一次受付の窓口です 難しい内容は、専門の担当部署へ引き継ぎます (お問い合わせ例) 「 ホテルに泊まりたい」

勤務時間■7:45～23:00（実働4時間～実働8時間） ※実働4時間以上の勤務で応相談 ※実働6時間以上は休憩あり ＜シフト例＞ ・7:45～13:00 ・9:00～18:00（実働8h） ・10:00～19:00（実働8h） ・12:00～21:00（実働8h） ・13:00～17:00 ・17:00～21:00 ※就業先により異なります。 ※上記以外にもシフトパターンは多数あります。 ※時短勤務、フルタイム勤務、働く時間帯など…お気軽にご相談ください♪

仕事内容(大手企業の電話対応 チャット対応 事務) ＼未経験OK あなたにピッタリのお仕事が見つかる ／ 弊社(CXスクエア和歌山)のコールセンターで 大手企業の電話 チャット 事務スタッフを大募集 研修充実で未経験でも安心スタート スタッフの8割が未経験から活躍中 10年以上勤務のスタッフも多数在籍 ライフスタイルに合わせて働ける (お仕事の一例) ＊ゴルフ場の予約受付（受信） ＊化粧品通販の注文 問合せ対応（受信） ＊地域密着型テレビ局のお客様サポート（受信） ＊スマホ 格安SIMの問合せ対応（電話 チャット） ＊加熱式たばこのご案内 問

勤務時間・8：45～17：00（実働7時間15分／休憩60分） ・残業ほぼなし！ ・月平均1時間程度です◎

仕事内容(自動販売機メーカーのコールセンター（受信 事務）) 新しくスタートするコールセンターのお仕事 みんな一緒のスタートなので、未経験の方も安心 ▼お仕事内容 自動販売機をご利用のお客様からのお問い合わせ対応です。 内容はとってもシンプル ① 電話対応（受信） 1日約30件 マニュアル通りに案内すればOK ② メール転送作業 1日約7件 届いたメールを担当部署へ転送するだけ 文章作成はありません ▼おすすめポイント 人間関係もゼロからスタート まずはお試し短期（2ヶ月～）も相談OK ▼研修について 研修は3日間あり

勤務時間09:50～18:05／09:50～17:05 週勤務日数：4日~5日

仕事内容給与： 時給1200円~ 仕事内容： 《大手で安心！働きやすい令和のコールセンター》 ○適性に合わせて電話orチャットを決定！ ○17時・18時台の退社で残業少なめ◎ ○AI面接なら24時間いつでも応募OK！ ○未経験OK！おしゃれ自由な社風！ ○550円で買える美味しいお弁当あり！ 【仕事内容】 加熱式たばこに関するお問い合わせ対応をお願いします。 入社後の研修や面談を通じて、あなたの適性を見極めた上で「電話対応チーム」または「チャット対応チーム」のどちらかに配属予定です。 「おしゃべりが好き」「タイピングが得意」など、あなたの強みが一番活きる場所にお任せするので、無理なくスタートでき

勤務時間8:50～19:05（シフト制） 1）08:50～18:05 2）09:50～19:05 ※各実働8時間・休憩75分 ※（1）（2）いずれかのシフト固定OK！ （ただし、シフトフリー/時給1,450円の場合は固定不可） ※残業月平均5～10時間程度 シフト自由・相談OK

仕事内容【スマホ格安SIMに関するコールセンター】 お願いするお仕事： 格安SIMに関するお問合せ（受電） ※一部メール業務をお願いする可能性もあります（対応内容は同一） ＜ご対応内容は？> ・料金確認・プラン変更 ・支払い方法の変更 ・住所変更 ・契約内容の確認変更 ・解約案内 など 対応件数：1時間あたり2～3件程度 コールセンターやオフィスワーク未経験から 始めた先輩スタッフも多く活躍中。 日常的にスマホやタブレットをご利用程度でOK！ 研修あり（研修が終わってからもしっかりサポート！） マニュアルを見ながら落ち着いてご対応いただけます。 他、同センターにて、 加熱式たばこに関する電話・チャッ

仕事内容コールセンタースタッフ／急募 5 18入社 土日祝休み 石鹸製品通販のコ ルセンタ 和歌山市 1297243 【石鹸製品通販のコールセンタースタッフ】 下記商品を取り扱っている窓口でのお仕事です。 ・石けん製品（ボディソープ、シャンプーなど） ・化粧品（基礎化粧品など） ・洗剤 など ★具体的なお仕事内容 ・製品の説明 ・使用方法の案内 ・成分の説明 ・商品選びのサポート ・店舗案内 ・サンプルやカタログの発送 ・製品の交換対応 などをお願いします。 ★よくあるお問合せ 「商品の取り扱い方法について教えてほしい」 「この商品は子供に使ってよいか」 「商品の在庫について教えてほしい」

勤務時間【月～金】8:50～18:00（実働8時間/休憩70分） 【土曜日】8:20～17:00（実働7時間40分/休憩60分） ※残業ほぼなし（月平均2時間程度） ★研修シフト（平日12日間） ・入社初日／9:30～17:00（実働6時間30分/休憩60分） ・2日目～12日目／9:00～17:00（実働7時間/休憩60分）

仕事内容(医療スタッフからのお問合せ対応（受信）) ＼医療知識ゼロでOK 入社後に学べます ／ ＼マニュアル完備＆研修充実で安心スタート ／ ■お仕事の内容 スマホで診療予約や問診ができるシステムを使っている クリニックや医院のスタッフさんからの お問い合わせに対応するお仕事です。 患者さんからの電話はありませんのでご安心ください ■こんな質問に対応します 「患者さんの予約を取り消したいけど、どうすればいい？」 「同じ患者さんを2回受付してしまった…取り消し方法を教えて」 「予約機能は使わず、問診だけ設定できる？」 「スマホでの支払い方法について知りたい」な