サポートエンジニア の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 PSソリューションズ株式会社では、Oracle・Linux製品を用いるお客様の技術支援を通じて、システムの安定稼働を実現するサポートエンジニアを募集しています。 お客様からの技術的な問い合わせに対し、調査・検証を行い、最適な解決策を導き出すことが主な業務です。OJTや研修制度が充実しており、実務を通じてスキルアップが可能です。 Oracle製品やLinuxOSに関する知識を幅広く得ることができ、OracleCloudを含む様々なソリューションにアクセスできる環境が整っています。将来的には、製品知識やサポート経験を活かして、チームをリードするエンジニアへのス

仕事内容【社会全体に直結する政策の実行役】 教育、科学技術・学術、スポーツ、文化の4分野で、様々な政策立案や制度設計を推進する文部科学省。その一般職として、各事業の実務をご担当いただきます。 【配属先の領域について】 ■大臣官房 文部科学省全体の政策の総合調整を担っています。人事、総務、会計などの一般管理事務のほか、政策評価、情報公開、広報、行政情報化、国際援助協力などの分野での総括事務を担います。 ■教育 初等中等教育から大学・専門教育、生涯学習まで幅広く担当。学習指導要領の策定、大学改革、教育 DX 推進など国の教育政策を担います。 ■科学技術・学術 多様な学術・基礎研究への支援や、そこから

仕事内容【応募資格】 [必須] サポートエンジニア又はシステムエンジニアの経験3年以上 [歓迎] ◆歓迎される資格 経済産業省が認定する資格を有する方 ◆歓迎される経験 ・他医療機関にて当募集の業務内容と類似する業務を行っていた方 ・医用電子機器のメーカで病院やクリニックに販売・導入などの経験を有する方 【フィットする人物像】 他部門・他業種との調整を必要とする場面が多いため、コミュニケーション自体に難色を示さない方 積極的な情報収集ができる方 情報システムに関して疎い方が多い業界のため、伝わりやすい説明を心掛けられる方 【職種名】 サポートエンジニア（メディカル） 【仕事内容】 病院、健診セ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・情シスとして、PC 管理、MDM、Active Directory 運用、社内ヘルプデスクなど、インフラ系部門での業務経験をお持ちの方 ※目安3年程度 ・業務で AI を活用することに抵抗がなく、新しいツールや業務スタイルを前向きに取り入れられる方 [歓迎] ・Azure／Microsoft 365 関連の業務経験 ・サーバー／ネットワーク／レンタルサーバーなどのインフラ系サービス設計／構築経験 ・Azure／Microsoft 365 関連資格保有 ・カスタマーサポート体制構築経験 ・生成 AI や Copilot 系サービスの業務利用経験 ・ナレッジ管理、FAQ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれも必須 ■インフラの運用／保守（サーバー・ネットワーク問わず）経験 ■テクニカルサポート／ヘルプデスク さらに、テクニカルサポート／ヘルプデスクからのエスカレーション対応や サポート業務の構築・運営経験がある方は歓迎します 【職種名】 サポートエンジニア 【仕事内容】 ■法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。 ・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー ・サポートツ

仕事内容東京都墨田区のＩＴサポートエンジニア (正社員) | 株式会社 テイクス 錦糸町オフィス ▼仕事内容 予約システムに関するヘルプデスク業務です。 ハードウェア機器 ・ネットワーク機器のトラブルに関するお問い合せ対応や、システムのアップデートに伴うドキュメント整備等をお任せいたします。 チーム作業で、マニュアルも完備されておりますので、経験の浅い方でもチャレンジできる環境です。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都墨田区) ▼職種 ＩＴサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全て満たす方 ・ソフトウェア、電子工学、光学、機械、電気機械、電気光学システムいずれかの基礎知識をお持ちの方 ・ネイティブレベルの日本語能力をお持ちの方 ・英語の手順書や技術文書を読解・理解でき、英語で行われる研修が理解可能な方 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 ■カスタマーサポートエンジニアとして、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・顧客の施設において、高度に複雑な資本設備のアップデート、トラブルシューティング、診断、修理に関連するカスタマーサービス活動を担当 ・同社の顔として顧客対応を行い、サービスに対する顧客満足度を確

仕事内容【仕事内容】 【具体的な業務内容】 （１）顧客窓口・問合せ対応 （２）顧客システムを操作して、問合せ内容を確認し記録・IT技術者に伝達 （３）障害などの緊急対応については、迅速に担当技術者に連絡 （４）顧客とのメール・電話によるやり取り （５）システムリリース時・プレゼン実施時には、顧客先でシステムの説明 【チーム／組織構成】 配属先は技術開発部です。現在は、社員は全体で10名で主に2チームに分かれて業務にあたっています。この度新しいポジションの仲間を加えて部内の体制強化を図る予定です。 【役割／ポジションに期待すること】 自社開発しているシステムをいち早く理解していただき、顧客からこの人

仕事内容パソコンやタブレットの操作方法や故障等の技術的な問題に関して 、お客様からの問い合わせに対応するのがメインとなります。 機器に詳しくないお客様にわかりやすく説明できるコミュニケーシ ョン能力が必要な業務です。 （変更範囲：すべての業務へ配置転換の可能性あり）

仕事内容【応募資格】 [必須] ・英語コミュニケーション能力：グローバルチームとの連携や技術的な議論において、英語で円滑かつ効果的な意思疎通ができる方。 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア（JASM） 【仕事内容】 ■カスタマーサポートエンジニアとして、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 診断・トラブルシューティング： 複雑な半導体装置の技術課題を分析し、ハンズオンでの修理・解決を行います。 保守・メンテナンス： 装置の信頼性向上とダウンタイム最小化のため、予防保守や部品交換を実施します。 技術的専門性の発揮： 機械・電気・ソフトウェアが相互に作用するシステム全体を理解し、安定稼

仕事内容東京都港区のネットワークサポートエンジニア (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 企業向けネットワークの設計 ・構築 ・運用保守業務です。 ・ルーター／スイッチ設定 ・ＶＰＮ、Ｆｉｒｅｗａｌｌ設定 ・ネットワーク監視、障害切り分け、対応 ・回線調整、ベンダー対応まずは手順書に沿った運用や設定作業から携わって頂きます。 業務の中でスキルアップが目指せます！変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 ネットワークサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜550000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月