カスタマーエンジニア 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容配属先部門の概要 使命  ：世界中のお客さまから選ばれ続けるサービスの提供 サービス事業の役割  ：お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化 活動方針  ：稼働を止めないサービスを軸に、顧客接点を通じてサービスの価値の最大化を図り、お客さまの期待に応え、信頼され選ばれ続けるサービス体制 カスタマーエンジニア含む、当社のサービス部門の役割は、単に保守・メンテナンスではなく、お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化することであり、日々のお客さまを支える活動にて信頼関係を築き、未来に繋げることです。 カスタマーエンジニアの仕事内容 オフィスの⼊退室を管理する社員証、

仕事内容業務内容 医療機器メーカー・販売店向け保守サービスの需要拡大に伴い、対応機器やサービスエリアが広がっています。全国で安定して高品質なサービスを提供し続けるため、医療機器メンテナンス経験をお持ちの方を増員募集します。 主に医療現場で使用される機器の保守・点検・修理を担当し、機器の安定稼働を支えるポジションです。障害発生時は迅速に切り分け・復旧対応を行い、停止時間の最小化に貢献していただきます。 あわせて、サービス品質の標準化や改善活動にも参画いただき、現場で得た知見をチームに展開することで技術力向上と技術伝承を進めます。将来的には、技術リーダーとして若手技術者の育成やOJTにも関わり、保守サービ

仕事内容カスタマーエンジニア（電話交換機） 年収 450万円～740万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 神奈川県横浜市西区北幸2-6-26 HI横浜ビル 6階 仕事内容 ■配属となる組織は、日立製の電話交換機納入における顧客との打ち合わせ～現場作業まで上流工程から下流工程まで一気通貫して担当しています。ご経験やご希望に応じて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■自身で現場の工事保守も含めて担当する案件 ・プロジェクトが開始となると、点検作業や作業報告について直接顧客とやりとりをしながら進めていきます。 ・大規模案件の場合は、協力会社やメーカーへのやりとりも発生します。 ■全

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全て満たす方 ・関連分野（半導体・各種産業用機械・精密機器・電子機器等のフィールドサービス、カスタマーサポート、または保全エンジニア）での実務経験（1年～3年以上） ・出張（顧客サイト対応）が可能な方 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 ■半導体・電子部品等の高度な製造・検査装置を対象に、顧客工場における装置のトラブルシューティング、保守・修理、改造、診断業務を担当します。会社の「顔」として高いカスタマーサクセス・顧客満足度を実現するとともに、装置の運用品質を最大化し、ラインストップやダウンタイムを最小限に抑える重要な役割を担います。また、設置

仕事内容カスタマーエンジニア 【移住支援金対象求人】カスタマーエンジニア（コンピュータ関係機器）の募集 学歴不問◎ 【移住支援金対象求人】 ケイズとは、システムやサービスではなく、解決策をつくる職業 一般的に、IT企業はシステムやサービスを提供できれば、それでいいかもしれません。 ケイズという企業は、そこでは終わりません。 まず、お客様とのコンサルテーションから「まだ見えていない課題」まで見つけ出し、 360°の可能性を想像して、最も有効な解決策を提案します。 【仕事内容】 ハードウェア機器設置からハードウェアメンテナンスを行います。 お客様が業務で使うパソコン、サーバー、プリンタといったハード

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■電話交換機（PBX）の工事、保守のご経験をお持ちの方 ■ネットワーク（LAN等）の現場作業（配線据付や導通試験等）のご経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーエンジニア（電話交換機） 【仕事内容】 ■配属となる組織は、自社グループの電話交換機をメインに情報設備保守員として、顧客との打ち合わせ～現場作業まで上流工程から下流工程まで一気通貫して担当しています。 ご経験やご希望に応じて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■自身で現場の工事保守も含めて担当する案件 ・プロジェクトが開始となると、点検作業や作業報告について直接

仕事内容カスタマーエンジニア 【移住支援金対象求人】ソフトウェア開発技術者募集中 【移住支援金対象求人】 現在は在宅勤務と出社を併用したワークスタイルを採用しています。 本社で働く時は車通勤で、お客さまと会わない日は私服でOK。 資格取得お祝い金などでスキルアップを応援します。 また、社内外問わず行きたい研修・セミナーがあった時も、業務時間内で自由に受けてOKです。 基本NGはありませんので、やってみたいことはどんどん発言してみてください。 当社でも月1で新しい技術の導入・提案の機会や社内勉強会を今後開いていきたいと思っており、 使用言語やツールなど積極的により良いもの・新しいものを取り入れ

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記の■をすべて満たす方 ■電気実務経験（電機・計装・情報設備の保守点検業務） ■普通自動車免許（AT可）をお持ちの方 ■第1種電気工事士または第2種電気工事士の資格をお持ちの方 【職種名】 カスタマーエンジニア 【仕事内容】 上下水道設備の電気・計装設備保守点検を担当していただきます。 【具体的には】 ・ 千葉エリアの上下水道設備に納入している電機・計装・情報設備の保守点検業務 ・上記設備に不具合が発生した際の障害保守対応 ・老朽化した電気設備の修繕提案及び修繕工事の施工 ・修繕業務の手配・設計取り纏め及び現場管理業務 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 東証

仕事内容＼ 安定企業で働ける ／ 業界未経験から月給40万円以上！スタッフの9割が未経験スタート！ 業務委託制度あり！35歳未満の方(長期キャリア形成のため) ️研修充実 ️ノルマ・営業なし ️歩合給(技術手当)あり ️ 業務内容 店舗などで使用するレジの点検・修理、システムのメンテナンス業務をお任せします。 ＜仕事の流れ＞ スーパー等からレジ修理・点検の依頼 ↓ 現場へ行ってメンテナンス ↓ 業務報告(1日3～7件ほどの訪問) ＊当社は、大手電機メーカーが作るレジなどのPOSシステムの保守・メンテナンスを行っています。 ■お客様先は東京都､横浜市、埼玉県川越市、埼玉県さ

仕事内容【応募資格】 [必須] プリセールス、ポストセールス双方においてご活躍を頂きます。 衛星ソリューションサービス開発チームの核として、顧客ニーズと開発チーム の架け橋となりながら、顧客の課題に対する提案、データ解析、報告書作成 等の納品までの役割をお任せします。 【具体的には】 ・顧客の期待に沿うサービスの提案活動（提案書、見積もり、実現可能性調 査） ・各顧客プロジェクトにおける衛星データ解析・解釈等のエンジニアリング業 務対応 ・他部門エンジニア・営業チームとの連携・調整 ※将来的には提案や解析部分全体のディレクションを行いキャリアアップい ただくことを想定しております 【職種名】 カスタ

仕事内容・概要 カスタマーサービスエンジニアとして、複合機やIT端末の保守を行ていただきます。具体的には、公共施設やレストラン、金融機関などに対し、発生したエラーの解決作業や定期点検を行います。NWの設定や工具を使用して機器の修復を行います。 ・流れ 保守作業 顧客からの問い合わせ ↓ 交換であれば代替品の用意 ↓ 現場訪問、保守作業 ↓ 帰社、報告 更改作業 現場レイアウトと作業手順の確認 （業務によっては事前研修もあり） ↓ 必要機器の用意、キッティング ↓ 現場訪問、更改作業 ↓ 帰社、報告 ・扱う機器 複合機やNWルーター、その他IT端末 ・エンドユーザー お客様は、公共、金融、アミュ

仕事内容水廻り設備の修理、点検作業を行います。 ※未経験の方はメーカー主催の研修がありますので安心してくださ い。 ＊変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ■文系理系問わず本求人にご興味があってチャレンジしたい気持ちがある方 【職種名】 カスタマーエンジニア＜半導体製造装置＞ 【仕事内容】 ■同社の半導体製造装置が導入された工場で装置のメンテナンスを担当していただきます。 【具体的には】 ・装置の日常点検、定期点検 ・部品交換及びシステム調整 ・装置のトラブル対応 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 米国に本拠を置く、半導体製造装置メーカー。 グローバルでは世界約20カ国に100カ所以上の拠点を有しています。 世界の半導体製造装置メーカー売上高ランキングでは常にトップクラスに位置しています。 【日本での事業展開】

仕事内容取引先企業が販売している製品に特化したお問い合わせがメイン業 務になります。 また、問い合わせの中で技術的な部分の問い合わせがあった際には 専門部署に連絡をし、お客様の課題解決を取り組んでいただきます 。 ※専門知識に関しましては入社してから覚えていただくので未経験 の方でも気軽に始められる業務です。 求める人材 ・課題解決に取り組むことが好きな方やコールセンター業務の経験 がある方 ・コミュニケーションをとることがとても好きな方 【変更の範囲：変更なし】

仕事内容弊社は、法人向けに企業で利用する各種業務システムの運用や機器の販売をしております。 佐賀県と福岡県に事業所を構えており、九州の企業の発展のために頑張っています！ 今回あなたにお任せしたいお仕事は＜お客様(企業)が導入されているパソコンの設定作業＞です。 カスタマーエンジニア・テクニカルサポートなどと呼ばれる職種で、 ひとり立ち後の主な仕事内容は • パソコンの導入支援 Wi-Fiを導入したい・会社のパソコンを入れ替えたいなどの要望をサポートします。 • ハードウェア機器の選定・設置 いくつかある中から企業にぴったりな機種を選定します。 • 企業からの問い合わせ対応 • システムの使い方のサポ

仕事内容・ＣＥとして販売機器の設置や保守点検、修理対応を専門に行い 長期にわたるお客様の機器安定稼働に向け支援します。 ・また、ＳＥと連携しＰＣ設置や大規模ネットワーク構築にも 携わっていただきます。 ■保守認定（※会社） ・富士通製品（認定保守パートナー） ・エプソン（保守サービス＆ネットワークサポート技術認定） ・バッファロー（ＴｅｒａＳｔａｔｉｏｎ自営保守パートナー） ・ＯＫＩ（認定保守会社）等 ※上記メーカ以外の機器についても、問い合わせ対応や 一時切り分け等の作業を行います。 変更範囲：当社が所管する業務の全て

仕事内容お客さまのIT環境を、安心して使い続けられるよう支える仕事です。 ・パソコンやサーバー、ネットワーク機器などの導入・設定をサポート ・システムやIT環境が安定して稼働するよう、定期的なアップデートやセキュリティ管理を実施 ・トラブルや不具合が発生した際には、原因を調査し迅速に復旧対応 ・お客さまの業務が止まることのないよう、技術面から継続的にサポート 単に機器を管理するだけではなく、お客さまにとって身近なITの相談役となり、安心して仕事ができる環境を守る「ITのかかりつけ医」のような仕事です。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 テックタッチ株式会社のカスタマーサクセスエンジニア(TSE)として、お客様の成功を支援する重要な役割を担います。AI型Digital Adoption Platform「テックタッチ」を通じて、ユーザーがシステムをスムーズに使いこなせる体験を提供します。 お客様の導入後の高度な技術サポートを行い、ビジネスチームやプロダクト開発チームと密接に連携し、信頼性の高いサービスを実現します。 また、プロダクト改善や業務効率化に貢献し、多彩な技術フィールドでの活躍が期待されます。未経験からでも安心して挑戦できる環境が整っており、技術力とビジネススキルを活かすチャン

仕事内容／ 「家族のPC 係」から、頼れるエンジニアに大変身。 難しいIT 知識がなくても、未経験から活躍できます！ ＼ 久しぶりに実家の母親から電話。 何かと思ったら…… 「このパソコンの設定、どうやるの？」 「ええ？説明書とか、なかった？」 「読んでも分からなくて 」 「仕方ないなぁ」 でも、頼られて、ちょっと嬉しい。 そんなあなたは、 カスタマーエンジニアに向いているかもしれません。 ★. 仕事内容 ★. 基本は連絡を受けてお客さま先へ訪問し、作業を行います。 1 日中PC に向かう仕事が苦手 という方にはぴったりです！ ■ 導入・セットアップ ネットワーク接続

仕事内容【応募資格】 [必須] 【最終学歴】 大学院、大学、短期大学、専門学校、高等専門学校、高等学校卒業以上 【応募資格／応募条件】 ■応募必須条件 半導体製造装置（前工程・後工程いずれか）のメンテナンス経験 【職種名】 半導体製造装置向けカスタマーエンジニア 【仕事内容】 半導体メーカーなどの顧客工場にて、パートナー企業が製造する半導体製造装置の保守・修理・トラブル対応を担当していただきます。主な業務は装置の定期点検や、装置トラブル発生時の対応です。トラブル対応は、1名で対応可能な簡単な部品交換から、最大3名程度のチームで対応するケースまで幅広くあります。 ■業務内容 ＊ 装置の定期点検（