テクニカルサポートエンジニア の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メール、電話などチャネル問わず2年以上のITサービス、製品のテクニカルサポート経験 ・お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力 ・技術的な課題を分析し、トラブルシューティングから、解決策を提供した経験 ・24/365の交代制シフト勤務が可能であること 【求める人物像】 ・ユーザーが置かれている状況などから問題の本質を見抜き、 解決のための方法を論理的かつわかりやすく伝えるコミュニケーション能力と想像力 ・非対面でのコミュニケーションが多いため、 離れた場所にいる相手に歩み寄りながら問題解決へと導く姿勢がある ・サービスを提供するエンジニアとして

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■IT業界におけるテクニカルサポートの経験（３年以上） 【歓迎経験・スキル】 ▽下記いずれかのご経験をお持ちの方は歓迎いたします ■AWS / Azure / GCP など IaaS のテクニカルサポートの経験 ■MS365 / GWS などメールサービスのテクニカルサポートの経験 ■5名程度のチームマネジメントの経験 ■トラブル（システム障害等）対応に関する顧客対応の経験 ■インフラエンジニア経験があり本業務内容に興味のある方 【求める人物像】 ■ホスピタリティをもって、お客様対応ができる方 ■主体的に行動し、責任

仕事内容<仕事内容> テストエンジニア・テクニカルサポート年間休日120日以上 テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキ

仕事内容テクニカルサポートエンジニア【国内No.1ドローン測量SaaS「くみき」で顧客の成功を支えるテクニカルサポート】 仕事内容 クラウド型ドローン測量サービス「くみき」のテクニカルサポートエンジニアとして、顧客や社内メンバーからの問い合わせに対応し、サービスの安定運用を支えます。技術的な調査やツール開発を通じて、顧客体験とチーム効率を向上させる役割です。 ️具体的な業務内容 ・サービス評価：リリース前の新機能のテストや品質チェック（動作確認、データ処理の検証） ・運用サポート：サービスのオペレーション業務（ログ確認、データベースへのクエリ実行、データ更新） ・問い合わせ対応：顧客やセールス/

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■TCP/IPネットワークの基礎知識 ■ネットワーク/セキュリティの経験 【歓迎経験・スキル】 ■テクニカルサポート経験 【職種名】 【東京】テクニカルサポートエンジニア（セキュリティ製品の保守サポート）平均年収786万円 【仕事内容】 セキュリティ業界をリードするTrellix/Skyhigh Secuirty社（旧McAfee社）製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。また、チームリーダーとしてのポジションも用意しています。

仕事内容【テクニカルサポートエンジニア募集！】市場価値を一気に伸ばす（最先端 GPU × 少数精鋭） 仕事内容 データセンター向けサーバーを中心としたITインフラの保守・サポート業務をお任せします。お客様の安定したシステム運用を支えるため、技術的な課題解決や保守対応を行っていただきます。 ・主な活動内容 ① 修理・トラブル対応： 返送／オンサイトでのサーバー修理、障害切り分け、レポート作成 ② 問い合わせ・顧客対応： メール・チケットでの技術問い合わせ、定期レビュー MTG の実施 ③ 保守部材管理：在庫最適化と調達計画の立案・実行 ④ チームリード（ご経験に応じて）： 案件進捗管理、

仕事内容テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。 IT技術は日々進化し用途の多様化も進んでいます。 お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する踏み込んだカスタマーサービスの提供を目指し、一緒に成長できる仲間を募集します。 【具体的には】 ・当社サービスを円滑に運用、またお

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ■メール、電話などチャネル問わず2年以上のITサービス、製品のテクニカルサポート経験 ■お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力 ■技術的な課題を分析し、トラブルシューティングから、解決策を提供した経験 ■24/365の交代制シフト勤務が可能であること 【歓迎スキル・経験】 ■技術をベースにした論理的な説明や様々なITスキルを持つお客さまの課題を傾聴し理解する能力 ■お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験 ■AWS、Microsoft Azure、Google Cloud、Oracle Cloudなど

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ▽以下いずれかのご経験 ■技術担当として顧客対応経験がある ■テクニカルサポートまたは開発、運用経験がある ■社内SEとして社内システム/NWの開発・運用経験がある 【歓迎する経験・スキル】 ■Web のクライアントサーバー知識、構築／運用経験がある ■Web アプリ（バックエンド／フロントエンド）の開発経験（保守でも可）がある ■中長期的に管理職志望 ■バックエンドツール開発または、RPA、AI を使った業務効率化の経験がある ■CDN や WebRTC の知識や利用経験がある ■カスタマーサポートなどのカウンター業務の

仕事内容大阪府大阪市淀川区のテクニカルサポートエンジニア (正社員) | 株式会社 シンプルソフトウェア研究所 ▼仕事内容 ・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）変更範囲：変更なし (大阪府大阪市淀川区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給245000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)

仕事内容サーバ・ストレージ製品に関する営業支援やお客様からの問合せ 対応・エラー検証・製品組立等のエンジニア業務。 ・製品エラー発生時の原因検証 ・サーバー製品組立と出荷前テスト ・お客様からの製品に関する問合せ対応 ・お客様先への営業同行 ・納入時のキッティング ・台湾本社との確認・連携（英語や中国語でのメールベース） ・納入時のキッティング 等々

仕事内容【応募資格】 [必須] セキュリティ、ネットワークシステムの障害対応経験 [歓迎] ・テクニカルサポートの経験がある方 ・クラウドサービス(AWS,Azureなど)に関する基本知識をもった方 ・仮想化技術(Vmwareなど)の基本知識をもった方 ・英語(メール)を用いた業務経験のある方 ・Linuxの基本知識をもった方 ※LPICレベル3はさらに歓迎 ・以下サーバ関連の基本知識をもった方 Syslog,Web,DNS,Mail,FTP,SSH 【募集年齢（年齢制限理由）】 40歳迄を想定しています。 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション能

仕事内容上場企業のお仕事、昇給ありのテクニカルサポートエンジニア 上場企業でのお仕事です、昇給あり、借り上げ社宅制度有 ネットワーク設計・構築・運用経験がある方 Webサービスから業務システム、インフラ構築のワンストップサービスを始め、AIやIoTなどの最先端技術やロボットを活用した企画・ソリューションなど幅広い領域で事業展開しております。 また、建設・建築、化学・医薬、移動体通信など多業種にわたりサービスを提供しており、豊富な選択肢からあなたのやりたい仕事がきっと見つかります。ステップアップを望む方も、希望にあった活躍の場をご用意いたします。分野を横断して、さまざまな経験や技術に携わり、最先端

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポートエンジニア （ハードウェア/サーバー・マザーボードのテクニカルサポート業務） ハードウェア製品（サーバー・ストレージ関連製品）を扱う外資系企業での営業支援・お客様問合せ対応等エンジニア業務 ・製品エラー発生時の原因検証 ・サーバー製品組立と出荷前テスト ・お客様からの製品に関する問合せ対応 ・お客様先への営業同行 ・台湾本社との確認・連携（英語や中国語でのメールベース） 等々 <給与> 年収342万円～516万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 慶弔

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポートエンジニア 大手自動車メーカーの新車開発にも関われるポジションです。 あなたにお任せしたいのは「テクニカルサポート業務」。自社ソフトと設計業務の知識やノウハウを活かし、お客様の課題を総合的に解決する「CDH社のCAEエンジニア」を目指してください。入社後は1週間～1ヶ月程度、ドイツ本社にて技術研修を受ける事も出来ます。これまでの経験・知識を活かしながら経験を積み、徐々に活躍の場を広げていきましょう。 大手自動車メーカの開発現場では当社のソフトウェアが広く利用されています。より効果的な利用方法の提案や、新機能開発案件などのプロジェクトにも携わる事が出来ます。開発

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポートエンジニア ○ITエンジニア不足解消のために未経験エンジニアを育成し、日本社会へ技術的な貢献しております。 ○未経験の方は、システムテストなど簡単な業務から担当していただき、システムの全体感をつかんでいただきつつ、IT業界での実務経験を積んでいただきます。 ★完全リモート勤務可★ 半年に1，2回程度出社あり 【入社後のお仕事】 入社後は、ビジネススキルが身につくお仕事からスタートし、未経験からスキルが身につく研修カリキュラムを受講していただきます。 ＜1カ月目：基礎スキルを身につける＞ 入社後、まずは約1カ月の導入研修で、IT業界の仕組みや仕事内容を理解し

仕事内容<仕事内容> 【英語使用】テクニカルサポートエンジニア（フィールド・サービス） 【仕事概要】 現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニアとともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。 こちらのチームでは、PCハードウェア、ソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、ルーター、サーバーのサポートを提供します。 お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。 【仕事内容】 ・PC、金融情報専用端末、ネットワーク機器のセットアップ、オンサイト（ユーザー環境）へ設置 ・上記端末、設置・移行作業のユーザーとの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・技術担当として顧客対応経験がある ・テクニカルサポートまたは開発、運用経験がある ・社内SEとして社内システム／NWの開発・運用経験がある 【尚可】 ・Webのクライアントサーバー知識、構築／運用経験がある ・Web アプリ（バックエンド／フロントエンド）の開発経験（保守でも可）がある ・バックエンドツール開発または、RPA、AI を使った業務効率化の経験がある ・CDN や WebRTC の知識や利用経験がある ・クラウドサービスを利用した開発／構築／運用経験がある [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポートエンジニア ★文系学部・学科出身の方もOk！ 資格を取って第一線で活躍しています ★プライベートも大切にしてください♪ 残業も少なく、ワークライフバランスを大切にしています。 風通しの良い社風で、社員同士も仲が良く チームワークを大切にしています。 産育休の取得・復帰実績もありますので、結婚や出産などでライフステージが変化してもお仕事を続けていくことができます！ 【仕事内容】 ・企業向けWebアプリケーション開発 ・スマートフォンアプリ開発 ・ゲームのサーバーサイド開発 ・サーバの構築・運用・監視 ★ 3段STEPでプロのエンジニアに★ STEP.1

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ■IT製品に関する知識があること ▽以下、いずれかの経験をお持ちの方 ■ネットワーク通信に関する基礎的な知識と実務経験があること ■Windows製品に関する基礎的な知識と実務経験があること（※エンドポイント製品経験があれば尚良い） 【歓迎スキル・経験】 ■チームマネジメントの経験がある方 ■英語が出来れば尚良い 【職種名】 【★ALSI】テクニカルサポートエンジニア（製品サービスサポート） 【仕事内容】 自社セキュリティ製品、サービスのサポート及び導入支援、PM、エバンジェリスト、システムインテグレート ■自社/関連セキュ