コールセンター管理 - 群馬県 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容オープニングスタッフ大募集！ 伊勢崎市⼋⽃島町に新センター開設︕ ＜土日祝日完全休み！オシャレOK！／電話オペレーター管理者＞ 伊勢崎市⼋⽃島町、坂東大橋近くの 株式会社グリッターイノベーションにて 新センター開設につき正社員 コールセンター管理者を募集します！ 今回の募集は 「正社員／電話オペレーター管理者」です。 ＜仕事内容＞ 当社は化粧品やコスメ、健康⾷品などの ネットショップでご注⽂後のお問い合わせ 電話対応を⾏っているコールセンターです。 正社員として 電話対応、管理、運営業務をお願いします︕ まずは電話対応を⼀通り覚える為に 電話対応から始めてもらいますが 基本

仕事内容高崎で展開するコールセンターの伊勢崎営業所が伊勢崎市八斗島町にオープンいたしました！ それに伴い、伊勢崎営業所を将来的にお任せする正社員の方を募集させていただきます。 【コールセンター自体のお仕事は】 主に、化粧品やコスメを中心としたネットショップでのご注文・お問い合わせ対応を電話応対でおこなっています。 正社員で採用させて頂く方々も、アルバイトの方々に仕事のレクチャーをしたり、不明な部分を教えてあげたりする上で、知識と経験が必要になってきますので、最初のうちは実際に電話対応をし、必要な範囲での知識と経験を積んで頂きます。 その上で、将来的にはアルバイトの方々のシフト管理やヘルプ対応、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容高崎市で人気求人のコールセンターが、伊勢崎市八斗島町に新拠点がOPENいたしました☆彡 正社員としてコールセンターの運営・管理・オペレーター教育などを行っていただきます！ネイル髪色服装自由♪ 【職種】 コールセンター コールセンター [正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、正社員経験不問、学歴(中卒・高卒)不問、副業・WワークOK、ミドル(40代～)活躍中、女性活躍中、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 ＼正社員大募集／ 【化粧

勤務時間就業時間１：9時30分〜18時30分 就業時間に関する特記事項：＊休憩時間は法定通り。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：2時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ＧＷ・お盆休み・年末年始

仕事内容＼ 通販サイトのバックオフィス業務／ ＥＣサイトの運営管理業務をお任せします！ ・注文内容の確認・倉庫への出荷指示 ・商品や配送資材の在庫管理 ・売上処理、入出金確認 ・クライアントからのお問い合わせ対応 ・データ入力・返品確認 ・コールセンターなどの業務委託先へ指示出し・チェック 専用の注文管理システムやチャット， Ｅｘｃｅｌ、スプレッドシートなどを使用したデスクワークです。 事務経験がない方も応援♪ 基本のＰＣスキルがあればＯＫです！ 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容【正社員／コールセンターの業務管理】 化粧品やコスメ、健康食品などのネットショップでご注文後の お問い合わせ電話対応を行っているコールセンターにて 正社員として電話対応・管理・運営業務をしていただきます！ まずは電話対応を一通り覚える為に電話対応をしてもらいますが 一通り電話対応に慣れてもらってからは、 パートスタッフの業務の進捗管理や スタッフのシフト作成、高崎本社との連携など行ってもらいます！ 未経験からでもＳＶ（スーパーバイザー）を目指せる環境です！ 【変更範囲：会社の定める業務】

勤務時間9:30～18:30 ※残業は殆どありません。

仕事内容新着のお仕事です！ 【事務職（パート・アルバイト）大募集】 ＼7月より時給アップ／ 時給1,250円！ さらに働きやすくなりました！ ＼ 通販サイトのバックオフィス業務／ ECサイトの運営管理業務をお任せします！ 簡単な事務作業がメインのお仕事です。 ・注文内容の確認 ・倉庫への出荷指示 ・商品や配送資材の在庫管理 ・売上処理、入出金確認 ・クライアントからのお問い合わせ対応 ・データ入力 ・返品確認 ・コールセンターなどの業務委託先へ指示出し・チェック 専用の注文管理システムやチャット、 Excel、スプレッドシートなどを使用したデスクワークです。 事務の経験がない方も応援♪ 基本の

仕事内容アサヒロジスティクス株式会社 物流管理の主任・副拠点長候補／経験を活かして早期昇格 【求人要約】 予定の調整・後輩のフォロー・段取りがそのまま活きる 物流管理経験は、業界を越えて評価される市場価値へ AIが進むほど価値が上がる、人にしかできない管理職 【仕事内容】 食品物流センターで人員配置や作業指示、進捗確認、顧客対応を行い、入出荷を円滑に進める運営業務をお任せ 【具体的な仕事内容】 当社は、毎日500万人以上の食卓を支える食品物流のリーディングカンパニーです。スーパー、コンビニ、ファミレスなど全国2万5千カ位置上の倉庫・店舗へ、常温・チルド・冷凍の3温度帯で食品を届けています。

仕事内容給与 時給1,250円以上、その他 ※研修中も同時給 ※残業ほぼなし（残業代は1分単位で支給） 勤務時間 9:00～18:00(実働8時間) ※1時間のランチ休憩のほか、10分×3回の小休憩（有給）あります ＊1日15分程度の残業が発生する場合があります 勤務日数 月～金曜日/週5日 仕事内容 【大手情報通信企業の事務】 安心ポイント ・座学1日＋OJT13日。段階的に慣れていけます！ ・管理者は経験豊富で質問しやすい自慢の環境。 ・休日が充実していることも魅力。家族の予定にあわせられます！ 2025年は下記がお休みでした↓ GW：4/29-5/6 年末年始：12/

仕事内容アサヒロジスティクス株式会社 【食品物流の管理スタッフ】未経験から最短で年収740万円も可能 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 食品物流センターで、商品・人・時間を動かす管理スタッフ。温度管理や出荷進捗の確認、スタッフのシフト作成・人員配置を担います。商品の管理 食品を温度ごとに管理し、品質を守る 出荷数や配送先を確認し、スムーズな出荷を支える ドライバーと連携し、時間どおりの配送をサポート メンバーの管理 スタッフのシフトや配置を調整 作業状況を確認し、必要に応じて指示を出します 安全に働

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ 営業企画／月給30万円以上／残業代全額支給／土日祝休み 【求人要約】 本部採用！各種数値をもとに改善策を検討・実行 1年半でリーダー・3年でマネージャーへの昇格例あり 退職金・資格取得支援・保養所など福利厚生も充実 【仕事内容】 ◇3カ月～6カ月の教育あり◇各種数値をもとに、現場やクライアントと連携しながら改善策を検討、実行 【具体的な仕事内容】 お任せするのは、受託コールセンター事業の売上・利益を伸ばすための営業企画。担当プロジェクトの売上・粗利・人件費・生産性などを分析し、クライアントや現場管理者と連携しながら改善策を企画します。スタッフ定着率を高める施策、

仕事内容SV・SV候補募集 経験者優遇 育成あり 土日祝休み 年休124日以上 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 経験者優遇 学歴不問 服装自由 交通費支給 昇給・賞与あり 車・バイク通勤OK U・Iターン歓迎 勤務開始時期調整 リモート面接OK 社会保険完備 ネイルOK ピアスOK 受動喫煙対策： 敷地内禁煙 【職種】 コールセンタースーパーバイザー 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 200,000円〜350,000円 ※前職給与、経験などを考慮の上、決定します。 ・昇給あり ・賞与あり(年２回） ・通勤手当あり 【勤務時間】 9：00～18：00（実働8時間｜休憩1時間） 【

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求める学歴】 大学卒以上 【求める経験】 【必須】 ■マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【職種名】 スーパーバイザー（正社員） 【仕事内容】 マネジメント経験が積める機会が多数あり！ 世界最大規模の総合人財サービス企業 【業務概要】 世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特

仕事内容全国に1000店舗を展開する高級宝飾時計商「おたからや」の出張営業業務をお任せします。 ご予約いただいたお客様宅を直接訪問し、その場で査定し、買取り金額を交渉するお仕事がメインです。 アポイントはコールセンターにて一括管理しています。 同社は金・高級時計・ブランド品を扱っており、昨今のリユースニーズの増加に伴い、成約率も7割と非常に高いです。業界の特性上、収益性が非常の高いため、入社初年度は年収600万円以上からのスタートとなります。 【具体的には】 ・お客様宅への訪問(1日2～3件ほど) ・買取査定 ・買い取り金額のご案内と交渉 など 【営業スタイル】 買取希望のお客様対応を行うため、

仕事内容パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 【群馬】コールセンター現場リーダー候補 ◆地域限定正社員／年休125日／パーソルグループ 【仕事内容】 【群馬】コールセンター現場リーダー候補 ◆地域限定正社員／年休125日／パーソルグループ 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容： コールセンター運営管理業務全般をお任せいたします。パナソニックの業務用冷蔵・冷凍ケース、空調機器の修理受付・手配を行う部門での運営管理業務です。績管理やオペレーターのシフト管理・育成など幅広くご担当いただけるお仕事です。 ■具体的には： センター運営管理業務（PL業務：受託しているプロジェクト内での就業） ・コールセン

仕事内容住友不動産ハウジング株式会社 【前橋／転勤無】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【仕事内容】 【前橋／転勤無】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【具体的な仕事内容】 【コールセンター完備／営業ノルマなし／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！報奨金制度もあり◎】 ■業務概要： 当社が新築施工した戸建住宅のお宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 ＜具体的には＞ ・ご入居1年目・2年目等のタイミングで定期点検を実施 ・軽微な補修や業者手配等の

仕事内容10年連続増収増益！SaaS×BPOの力で人手不足の課題に挑み、自動車業界に新たな変革を起こしませんか？・群馬発のイノベーション企業／転勤無し／裁量権高／副業OK 株式会社インターゾーン - 「最高のコミュニケーション」を追求し、より多くの人々が理解・共有し合う会社をつくり上げることで、「世の中が元気になること」を目指しています。 仕事内容 ※当社の求人はフルリモート不可、基本出社ベースとなります。（移住支援金制度あり） ・業務概要について 「BPaaS事業」でお客様の事業課題を解決に導く 単なる売り込みではなく、お客様の経営課題を深堀り、SaaS×BPOによるサービス群を通じて、ビジネ