コールセンター管理 - 群馬県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ 仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。 <給与> 年収300万円～360万円 <勤務時間> シフト制 完全土

仕事内容<仕事内容> 【コールセンター正社員急募】土日祝日完全お休み＆お盆休みや年末年始休暇も充実！未経験者歓迎！ 高崎で展開するコールセンターの伊勢崎営業所が伊勢崎市八斗島町にオープンいたしました！ それに伴い、伊勢崎営業所を将来的にお任せする正社員の方を募集させていただきます。 【コールセンター自体のお仕事は】 主に、化粧品やコスメを中心としたネットショップでのご注文・お問い合わせ対応を電話応対でおこなっています。 正社員で採用させて頂く方々も、アルバイトの方々に仕事のレクチャーをしたり、不明な部分を教えてあげたりする上で、知識と経験が必要になってきますので、最初のうちは実際に電話対応をし

仕事内容【正社員／コールセンターの業務管理】 化粧品やコスメ、健康食品などのネットショップでご注文後の お問い合わせ電話対応を行っているコールセンターにて 正社員として電話対応・管理・運営業務をしていただきます！ まずは電話対応を一通り覚える為に電話対応をしてもらいますが 一通り電話対応に慣れてもらってからは、 パートスタッフの業務の進捗管理や スタッフのシフト作成、高崎本社との連携など行ってもらいます！ 未経験からでもＳＶ（スーパーバイザー）を目指せる環境です！ 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容高崎市で人気求人のコールセンターが、伊勢崎市八斗島町に新拠点がOPENいたしました☆彡 正社員としてコールセンターの運営・管理・オペレーター教育などを行っていただきます！ネイル髪色服装自由♪ 【職種】 コールセンター コールセンター [正]テレフォンオペレーター(テレオペ) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、副業・WワークOK、ミドル(40代～)活躍中、女性活躍中、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 ＼正社員大募集／ 【化粧品等を販売するネットショップのコールセンター】 化粧品やコスメ、健康食品などのネットショ

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など <給与> 年収360万円～420万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> その他 <勤務地> 群馬県高崎市八島町222 高崎駅 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇

仕事内容オープニングスタッフ大募集！ 伊勢崎市⼋⽃島町に新センター開設︕ ＜土日祝日完全休み！オシャレOK！／電話オペレーター管理者＞ 伊勢崎市⼋⽃島町、坂東大橋近くの 株式会社グリッターイノベーションにて 新センター開設につき正社員 コールセンター管理者を募集します！ 今回の募集は 「正社員／電話オペレーター管理者」です。 ＜仕事内容＞ 当社は化粧品やコスメ、健康⾷品などの ネットショップでご注⽂後のお問い合わせ 電話対応を⾏っているコールセンターです。 正社員として 電話対応、管理、運営業務をお願いします︕ まずは電話対応を⼀通り覚える為に 電話対応から始めてもらいますが 基本

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 【アプリやネットスーパーに関するお問い合わせ対応】高時給1500円スタート！週4日～/MA-0003 アプリやネットスーパーに関するお問い合わせ対応をはじめ、 データ入力や簡単な事務作業などをお任せします。 ▼具体的には お客様からの電話・メール対応（アプリや注文に関する内容） 対応履歴の入力 その他関連する事務作業（マニュアルあり） 接客経験やタイピングができる方におすすめの業務内容です。 研修＆マンツーマンの指導があるため、コールセンター未経験の方も安心して始められます。 ＜ポイント＞ ・高時給1500円スタート！毎月安定した収入を得たい方に ・年1回の時給アップ実績

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件 顧客折衝経験あり（内容問わず） 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 [歓迎] 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 【職種名】 【フルリモート】インサイドセールス★

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメントの実務経験者（業界・業種問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※SV未経験者でご活躍されている方の一例 ・10～20名規模のマネジメント経験（業界不問） （スクールMGR/小売店長など実績あり） [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／インバウンド／業界トップクラス／資金調達102億】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメントの実務経験者（業界・業種問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※SV未経験者でご活躍されている方の一例 ・10～20名規模のマネジメント経験（業界不問） （スクールMGR/小売店長など実績あり） [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像

仕事内容【応募資格】 [必須] ●品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、アウトソーシング業界での経験歓迎） ●プロジェクトマネジメント能力：複数案件を並行して管理し、期限内に改善施策を実行できる ●分析力・課題解決力：定量・定性データを用いた品質評価、改善提案の策定 ●コミュニケーション力：現場オペレーターから経営層まで、幅広いステークホルダーとの調整・交渉 ●ドキュメンテーション能力：品質基準、改善レポート、提案書の作成スキル ●ITリテラシー：ExcelやBIツールを用いたデータ分析、品質管理システムの活用経験 [歓迎] ●業務設計・プロセス改善の経験（業務フロー構築、KPI設計

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容【仕事内容】 PCやオンプレミスおよびクラウドといったインフラ全般からヘルプデスクまで、幅広い事業を展開している同社の”LCMサービス統括部＂にて、インバウンドコールスタッフを募集いたします。自社パッケージソフトである運送業向けシステム「点呼＋」やトラックの運行を記録する装置「デジタコ」の導入サポートから、自治体等のPC障害時における受付対応をお任せいたします。いずれは、コールスタッフチームのリーダーとして、コールセンター全体の運営や管理までお任せしたいと考えております。 【具体的には】 ・インバウンドコール業務 L自社パッケージソフト「点呼＋」の導入サポート、使い方サポートおよび障害対応

仕事内容【応募資格】 [必須] ~職種未経験歓迎、業界未経験歓迎～ ・丁寧で好印象なお客様対応ができる方 ・協調性を持ち、チーム一丸となって目標に向かうことができる方 ・自分が求められていることを正確に判断し、自己成長ができる方 ●未経験からの中途入社実績多数！： サポートスタッフの9割が未経験からスタートしています。 さまざまな前職の方が活躍しています。（ブライダルスタッフ・ショッピングモールの販売スタッフ など） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ※未経験歓迎【太田/転勤無】カスタマーサポート（年収380万円～500万円） 【仕事内容】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートの経験をお持ちの方 【職種名】 邑楽郡(群馬) カスタマーサポート責任者候補・機械メーカー業績好調◎転勤なし◎年休122日 【仕事内容】 カスタマーサポートの責任者候補としてマネジメントや修理対応をお任せします。 【具体的には…】 ・カスタマーサポート ・メンバーマネジメント ・修理対応 ※詳細は面談時にお伝えします 【HUREX求人担当コメント】 現在、俗人化している商品開発のスキームを仕組化するお仕事です。既存の商品開発ペース（月間4商品）を3倍のペースにするための組織化が短期目標です。 同社は家庭用トレーニング機器やDIY機械、アグリ機器（