コールセンター管理 - 群馬県 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社アメニティ 《前橋》【コールセンタースタッフ】残業ほぼなし◇年休123日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【将来の管理職候補として活躍へ】コールセンタースタッフとして、顧客への対応、インバウンド業務、アウトバウンド業務等を担当していただきます。■コールセンタースタッフ業務／顧客対応 ■インバウンド業務 └セット内容の問い合わせ/利用停止連絡 請求書の再発行依頼／支払日の連絡等 ■アウトバウンド業務 └支払いが遅れている方への連絡／申込内容の説明等 ■スタッフの管理および育成 ■エ

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ 仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。 <給与> 年収300万円～360万円 <勤務時間> シフト制 完全土

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします ＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職 （オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教

仕事内容オープニングスタッフ大募集！ 伊勢崎市⼋⽃島町に新センター開設︕ ＜土日祝日完全休み！オシャレOK！／電話オペレーター管理者＞ 伊勢崎市⼋⽃島町、坂東大橋近くの 株式会社グリッターイノベーションにて 新センター開設につき正社員 コールセンター管理者を募集します！ 今回の募集は 「正社員／電話オペレーター管理者」です。 ＜仕事内容＞ 当社は化粧品やコスメ、健康⾷品などの ネットショップでご注⽂後のお問い合わせ 電話対応を⾏っているコールセンターです。 正社員として 電話対応、管理、運営業務をお願いします︕ まずは電話対応を⼀通り覚える為に 電話対応から始めてもらいますが 基本

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ BPO管理/ 年収～800万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします ＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職 （オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育

仕事内容<仕事内容> 【コールセンター正社員急募】土日祝日完全お休み＆お盆休みや年末年始休暇も充実！未経験者歓迎！ 高崎で展開するコールセンターの伊勢崎営業所が伊勢崎市八斗島町にオープンいたしました！ それに伴い、伊勢崎営業所を将来的にお任せする正社員の方を募集させていただきます。 【コールセンター自体のお仕事は】 主に、化粧品やコスメを中心としたネットショップでのご注文・お問い合わせ対応を電話応対でおこなっています。 正社員で採用させて頂く方々も、アルバイトの方々に仕事のレクチャーをしたり、不明な部分を教えてあげたりする上で、知識と経験が必要になってきますので、最初のうちは実際に電話対応をし

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 【アプリやネットスーパーに関するお問い合わせ対応】高時給1500円スタート！週4日～/MA-0003 アプリやネットスーパーに関するお問い合わせ対応をはじめ、 データ入力や簡単な事務作業などをお任せします。 ▼具体的には お客様からの電話・メール対応（アプリや注文に関する内容） 対応履歴の入力 その他関連する事務作業（マニュアルあり） 接客経験やタイピングができる方におすすめの業務内容です。 研修＆マンツーマンの指導があるため、コールセンター未経験の方も安心して始められます。 ＜ポイント＞ ・高時給1500円スタート！毎月安定した収入を得たい方に ・年1回の時給アップ実績

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など <給与> 年収360万円～420万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> その他 <勤務地> 群馬県高崎市八島町222 高崎駅 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメントの実務経験者（業界・業種問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※SV未経験者の方の一例 ・10～20名規模のマネジメント経験（業界不問） （スクールMGR/小売店長など実績あり） [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ■計画性を持

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件 顧客折衝経験あり（内容問わず） 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 [歓迎] 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 【職種名】 【フルリモート】インサイドセールス★

仕事内容【正社員／コールセンターの業務管理】 化粧品やコスメ、健康食品などのネットショップでご注文後の お問い合わせ電話対応を行っているコールセンターにて 正社員として電話対応・管理・運営業務をしていただきます！ まずは電話対応を一通り覚える為に電話対応をしてもらいますが 一通り電話対応に慣れてもらってからは、 パートスタッフの業務の進捗管理や スタッフのシフト作成、高崎本社との連携など行ってもらいます！ 未経験からでもＳＶ（スーパーバイザー）を目指せる環境です！ 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容高崎市で人気求人のコールセンターが、伊勢崎市八斗島町に新拠点がOPENいたしました 正社員としてコールセンターの運営・管理・オペレーター教育などを行っていただきます！ネイル髪色服装自由♪ 【職種】 コールセンター コールセンター [正]テレフォンオペレーター(テレオペ) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、副業・WワークOK、ミドル(40代～)活躍中、女性活躍中、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 ＼正社員大募集／ 【化粧品等を販売するネットショップのコールセンター】 化粧品やコスメ、健康食品などのネットショップ

仕事内容【応募資格】 [必須] ●品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、アウトソーシング業界での経験歓迎） ●プロジェクトマネジメント能力：複数案件を並行して管理し、期限内に改善施策を実行できる ●分析力・課題解決力：定量・定性データを用いた品質評価、改善提案の策定 ●コミュニケーション力：現場オペレーターから経営層まで、幅広いステークホルダーとの調整・交渉 ●ドキュメンテーション能力：品質基準、改善レポート、提案書の作成スキル ●ITリテラシー：ExcelやBIツールを用いたデータ分析、品質管理システムの活用経験 [歓迎] ●業務設計・プロセス改善の経験（業務フロー構築、KPI設計

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■社会人経験1年以上 ■基本的なPCスキル ■第一種運転免許普通自動車（AT限定可） ※グループ規定として必須ではございますが、本ポジションでの運転業務はございません。 【歓迎】 ■接客販売経験（店長等）またはコールセンター経験 【職種名】 【前橋/コールセンタースタッフのマネジメント業務】未経験歓迎◎年休120日/夜勤なし！残業月10 【仕事内容】 【仕事の内容】 東証プライム上場のスターツグループの会社である弊社で運営しているコールセンターのマネジメント業務をお任せ致します。 業務を覚えていただくためにオペレーター業務を経験の後、マネジ

仕事内容株式会社ナブアシスト 【前橋市】ITコールスタッフ（インバウンド）◆自社システム導入サポートなど／年休120日／転勤なし 【仕事内容】 【前橋市】ITコールスタッフ（インバウンド）◆自社システム導入サポートなど／年休120日／転勤なし 【具体的な仕事内容】 【全国3,500を超える会社・団体の拠点にシステムを展開／福利厚生充実】 ■業務内容： PCやオンプレミスおよびクラウドといったインフラ全般からヘルプデスクまで、幅広い事業を展開している当社の"LCMサービス統括部"にて、インバウンドコールスタッフを募集いたします。 自社パッケージソフトである運送業向けシステム「点呼+」やトラックの

勤務時間■仕事内容：NEC製品の購入前・購入後のサポートや お客様登録関連のサポートを電話やメールで実施 クライアント対応、メンバーの実績や勤怠管理 その他窓口運営に必要な管理業務 就業メンバー向けの研修やマニュアル作成等 ■時給：1350円 ■交通費：実費支給 ■就業時間：9:00～18:00（休憩60分） ■残業：20～40時間/月 ■就業日：月～日の間で週5日 第一・第三日曜、年末年始は休み ■住所：群馬県太田市西矢島町 ■アクセス：太田駅から車で13分 足利駅から車で25分 館林駅から車で25分 熊谷駅から車で30分 伊勢崎駅から車で30分 ■期間：見学後～長期間 ■福利厚生：各種保険完備、即払利用可、駐車場有、髪色・服装自由、ピアス・ネイルOK ■備考：先方直接雇用（契約社員）への転換を前提とした、紹介予定派遣でのご案内です。 【応募のバロメーター】 仕事難易度 ★★☆ 稼げる金額 ★★☆ 現場の環境 ★★★ 【応募方法】 1.「応募する」のボタンを押す ※連絡がつきやすい時間を応募コメントにご入力ください。 2.太田営業課よりお電話もしくはメールにてご連絡を差し上げます。 3.営業担当と一緒に現地へ向かい、職場見学を実施します。 4.ご就業可能か判断いただき、問題が無ければ、開始日等を調整しご入職となります。 太田営業課 電話番号: 0276-47-7064 メールアドレス：info-oota@fullcast.co.jp

仕事内容■お仕事内容 ＼日払いでお給料は即GET★来社不要でらくらく応募／ 「すぐに働きたい！」「お給料はすぐに欲しい！」 →そんな方にピッタリ！お気軽にご相談ください♪ 【お仕事内容】■仕事内容：NEC製品の購入前・購入後のサポートや お客様登録関連のサポートを電話やメールで実施 クライアント対応、メンバーの実績や勤怠管理 その他窓口運営に必要な管理業務 就業メンバー向けの研修やマニュアル作成等 ■時給：1350円 ■交通費：実費支給 ■就業時間：9:00～18:00（休憩60分） ■残業：20～40時間/月 ■就業日：月～日の間で週5日 第一・第三日曜、年末年始は休み ■住所：群馬県太田市西矢島