カスタマーサポート フルリモート の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ︎ご経験者優遇 ︎EC管理システムのWEBサポート業務【在宅ワークOK /完全土日祝休み】 弊社システムを新しく導入される企業様の導入支援をお願いいたします。 ・クライアント企業様からヒアリングした結果を、システムに反映する（導入支援） ・他システムからの乗り換え・移行、各サイトへの出品設定 ・既存クライアント企業様への機能説明 ・より有効なシステム活用のご提案 サポートいただく企業様は担当制にしているため、1回きりのご案内だけではなく、お客様と長く深くサポートいただくことができます。 IT業界未経験の方でもはじめにしっかりレクチャーを行い、業務内容を丁寧にお伝えします

仕事内容【特徴・メリット】 経験者優遇 40代以上応募可 週4日以上OK フルリモートワーク勤務 一部リモートワーク勤務 リモート面接OK 長期 【職種】 カスタマーサクセス 【雇用形態】 業務委託 【給与】 時給 1,400円〜3,500円 【勤務時間】 0900-1800 【試用・研修】 試用・研修の有無：どちらもなし 【勤務地】 〒164-0013 東京都中野区弥生町 【最寄り駅】 中野新橋駅 【アクセス】 中野新橋駅から徒歩1分 【仕事内容】 募集の背景： Heyday株式会社は、HRTech市場において革新的な人材マネジメントサービス「マケプラ」を展開し、すでに多くの

仕事内容<仕事内容> 【暗号資産取引所】直接事業開発にも携われるカスタマーサポーターに興味のある方募集！ 【職種】 カスタマサポート 【当社のミッション】 「ブロックチェーン技術に基づき、世界の金融革命をリードする」 私たちは当社のビジョンに共感し、ビジネスに参画してくれる仲間を必要としています。 【当社の概要】 当社は2014年3月に設立し、同年4月にサービスをスタートさせた業界で最も歴史ある取引所の一つです。設立当初はフィンテック事業として展開しており、今年2024年で設立10周年を迎えました。金融業となった2018年9月以降は、より強固なシステム、強固な経営体制を目指し、世の中へ安心・安全

仕事内容【カスタマーサポート】11年で売上490億円超の急成長外資モバイル周辺機器メーカーAnkerにてチャット/コール担当者を募集！ 仕事内容 ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック 募集背景 弊社の成長を支えてきた背景として、製品のみならずお客様から高い評価を受けるカスタマーサポート（以下CS）にあります。 CSのスペシャリストたちは、お客様をサポートはもちろん、お客様からのお声を定量的・定性的に分析し、カスタマー

仕事内容【導入実績1,600社以上】情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』の拡大フェーズを支えるカスタマーサポートコアメンバーを募集します！ ▼仕事内容 ?当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、 株式会社

仕事内容Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー～ ■ミッション： 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容：

仕事内容【カスタマーサポート】業界成長性の高いHRSaaS！★／第二創業期★事業拡大につき積極採用！ ▼仕事内容 【仕事内容】 企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」の導入企業様に対して、人材紹介採用を成功に導く提案や運用サポートなどをお任せします。 circusAGENTのプラットフォーム上の採用決定数を最大化するための重要ポジションとなります！ ※新規開拓営業ではありません。 ▼採用企業チーム（JR）の役割 「circus AGENT」に求人を掲載している企業様へ人材紹介採用を成功に導く提案をしていきます。サービスの運用サポートや求人票の公開やリライトから、

仕事内容<仕事内容> 【お客様サポートスタッフ】誰かを支えたいアナタの『想い』仕事にしていきませんか？ 向いている方 ★新しい事にチャレンジしてみたい方★ ☆スキルや資格をとって手に職つけたい方☆ ★コツコツと頑張っていきたい方★ ☆細かい部分に気付ける方☆ <未経験大歓迎> ★弊社スタッフの約9割が未経験からスタート やる気があればOKです！ 入社後の流れ 弊社では未経験からでもゼロからスキルを身につけることができるように約1年間の独自研修を行なっております！ ■具体的な研修制度■ ・PC基礎研修（タイピング等） ・ビジネス基礎研修 ・先輩とのロールプレイング研修 ・専門知識

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システム

仕事内容【継続利用率97%超！】SNS✕自社開発のカスタマーサクセスとして顧客の組織課題を解決！ 仕事内容 カスタマーサクセスとして、サービス導入支援(オンボーディング)から活用促進、またサービス拡大の為の企画立案など多岐に渡り、積極的な顧客支援に携わっていただけます。 ※契約締結まではセールスチームが担当 ・主な業務内容 ・オンボーディング期間 └課題ヒアリング、soeasy buddy活用提案 └動画編集スキル定着レクチャー └フォローMTG ・継続期間 └定期的な相談会MTG(課題ヒアリング・企画提案・実行) └情報共有やコンテンツ作成(メルマガ・動画など) ・事業拡大に向けた中長

仕事内容<仕事内容> 【マネージャー候補募集！】カスタマーサポート・受注管理・サービス企画 お問い合わせの回答・注文の確認・出荷確認などを行う他、顧客データを分析し、社内への改善施策・新サービスの立案などを行います。またお得意様への商品の提案など、顧客満足度向上につながる施策を行います。食品分野での専門性とBtoC事業で培った顧客対応力を生かし外部からのCSの委託も請け負います。 <業務例> ● お客様からの問い合わせ対応 ● 注文データのシステム取り込み ● 商品の発送管理 ● カスタマーサポート業務における人員管理 ● 戦略的顧客サービスの立案～実行 ● 受注全体管理 <給与> 年収400万

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートリーダー 概要 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ 職務内容 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート ✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧ コールセンター・テレアポ オフィスワークがメインです！ まずは下記の企業ページに飛んでみてください！ ✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚ 企業ページ 【httpswupnl.hp.peraichi.com/Liffik】 企業動画 【httpsyoutube.com/channel/UCBJdg1YGayWqBhcct_csISQ】 代表Instagram 【httpswww.instagram.com/kniiii

仕事内容<仕事内容> CS・カスタマーサポート／福岡支社の立ち上げメンバー募集♪ ◎カスタマーセンタースタッフ募集! 新たに立ち上げるクラウドファンディングサービスに関わるお客様のお電話やメールを通してやりとりを行う接客メインのお仕事です。 【具体的な仕事内容】 お客様からの問合せメールや受電対応、コールセンター業務、ドキュメント類の作成、データ入力など顧客管理までカスタマー業務をお願いしていきます。 基本的に営業電話をこちら発信でかけていただくようなことはありません。 【こんな方優遇】 ・基本的なPC操作（Word,Excel） ・タイピングが得意な方 ・営業/接客サービスのご経験 ・テレア

仕事内容<仕事内容> 【お客様サポートスタッフ】誰かを支えたいアナタの『想い』仕事にしていきませんか？ 向いている方 ★新しい事にチャレンジしてみたい方★ ☆スキルや資格をとって手に職つけたい方☆ ★コツコツと頑張っていきたい方★ ☆細かい部分に気付ける方☆ <未経験大歓迎> ★弊社スタッフの約9割が未経験からスタート やる気があればOKです！ 入社後の流れ 弊社では未経験からでもゼロからスキルを身につけることができるように約1年間の独自研修を行なっております！ ■具体的な研修制度■ ・PC基礎研修（タイピング等） ・ビジネス基礎研修 ・先輩とのロールプレイング研修 ・専門知識

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 当社は、広くお客様宛に遺伝子検査サービスを提供しております。カスタマーサポートの対応を担当していただける方を募集しております。 <給与> 年俸300万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区恵比寿４－２０－３恵比寿ガーデンプレイスタワー26Ｆ 恵比寿駅 JR東日本、東京メトロ 恵比寿駅から徒歩 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 雇用保険 ◇ 服装自由

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【土日祝休み！全国どこでも研修からフルリモートOK！】電力サービスのカスタマーサポート 【働きやすさ抜群】 ■完全在宅（フルリモート）ワークOK！ もちろんオフィス勤務も選択可 ■主婦・主夫 多数在籍中♪ ■動画配信のU-NEXTや 店舗BGMやDX化を推進するUSENなどを 傘下に持つUSEN＆U-NEXT GROUP だからこその特典や福利厚生がいっぱい！ ●仕事内容 U-POWER電気をご契約いただいている お客様からの契約したい・マイページの 使い方を知りたい・請求内容を知りたい などのお問合せに対して マニュアルに沿った応対を行う業務や メール送信などのバッ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ☆/未経験OK☆フルリモートワーク可能！働き方考慮のデスクワーク業務！ 当社の法人向けテレアポ業務では、以下のような業務内容に従事していただきます。 法人顧客への電話営業 既存および新規法人顧客に対して、当社のサービスや製品の紹介。 アポイントメントの獲得および営業チームへの引き継ぎ。 リードジェネレーション 【潜在顧客リストの作成および管理】 法人顧客のニーズや課題をヒアリングし、適切なソリューションを提案。 フォローアップ 【初回連絡後のフォローアップコールやメールでの連絡】 顧客の質問や懸念に対応し、契約締結へのステップをサポート。 データ入力・管理 【CRMシ

仕事内容<仕事内容> ❀丁寧なご案内でサービスの品質向上❀未経験から問い合わせ対応にチャレンジも◎【カスタマーサポート】 ★ ミライを担う社員を募集 ★ ミライベースのバックオフィスを 未経験から担当しませんか？ ☆小さな Good Inpactを起こし続ける☆ わたしたちは 《世の中や社会的に》だけではなく 「手を伸ばせる範囲の人たちの人生がより良くなるような衝撃を与える」 その実現に向けて もっと楽しく！ワクワクする！ そんな未来に共感してくれる方を 募集しております()v ★どんなことやるの？★ バックオフィスとして、顧客からの問い合わせ対応やサポート業務

仕事内容<仕事内容> 【経験者歓迎】カスタマーサポート 運用中ゲームの問い合わせ・改善対応業務 お客様からのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答/ ゲームのテストプレイ/SNS上でのお客様とのコミュニケーション サーバー監視/不具合CS対応/告知文作成/投稿推進 運営施策 KPIスケジュール/マーケ週報/AD依頼、関連付随業務全般 ・募集要項の「必要経験/スキル」を必ずご確認ください チーム モバイルインターネット業界にて10年以上の経験豊富なメンバー ・平均年齢 33.9歳 ・男女 男性50%：女性50% ・国籍 日本62%：海外38% ・キャリア 中途62%：新卒38% ・対応言語 日本