dmm カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容＼2ヶ月の研修でスキルアップ！／ カスタマーサポートは、お客様からの問い合わせを電話やチャット、メールで解決するポジション。ツールの使い方やお客様をサポートするコツは入社後にしっかり学べるので、未経験の方もご安心を。わからないことがあれば、トレーナーやリーダーが教えてくれるので心配いりません。 ＼仲間と一緒にモチベーションアップ！／ 困りごとや悩みごとは、すぐにチャットやビデオ電話で仲間に相談可能。チームでのトレーニングや交流イベント、座談会や相談室などでもコミュニケーションをとることができます。出社せずとも、横のつながりはオフィスさながらです。 ＼年収も役職もステップアップ！／ 日頃の頑

仕事内容公益法人会計システムに強い会社/業界未経験者歓迎/カスタマーサポート/IT知見を身につけたい方/月給28万円/土日祝休み/残業10h ▼仕事内容 「IT業界に挑戦したい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方を歓迎します。 入社時にITや会計の専門知識は必要ありません。 まずは先輩社員と一緒に、 お問い合わせ対応やシステムの使い方を覚えるところからスタート。 約2〜3か月のOJTを通じて、一つずつ業務を習得できます。 「ありがとう、助かりました。」 そんな感謝の言葉を直接いただける場面も多く、 お客様に頼られるやりがいを実感できます。 ◎未経験歓迎 ◎年間休日120日 ◎残業月平均1

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (鳥取県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容■雇用形態 契約社員 ■仕事内容kbstb カスタマーサポート ■仕事内容詳細 [カードの問合せ対応] ・各種問合せ受付 ・カード紛失、利用停止の受付 ・加盟店からの利用確認や決済に関する問合せ対応 ・ATM操作方法などのご案内 ・対応履歴のデータ入力 ・一部発信業務あり ■給与 時給1800円～2250円 ■給与詳細 ＊22時～翌5時は時給 2250円/研修期間中：時給変動なし ■勤務先名 キャリアリンク株式会社 ■勤務地 東京都品川区大崎 ■採用プロセス ご応募のあと、メールにてWeb登録の詳細を送付いたします！ お問合せなどはフリーダイヤルから！【0120-5

仕事内容民泊（Airbnb・Booking.com）の運営サポート・事務スタッフ メインのお仕事は、PCやスマートフォンを使用したチャット対応と、緊急時のスタッフ手配業務です。 (1) ゲスト様へのチャット対応 宿泊検討者やゲスト様からの問い合わせ（チェックイン方法や周辺情報の質問など）に返信します。 (2) 緊急時のスタッフ手配（手配準備） 「忘れ物をしてしまった」「設備の不具合」などの緊急連絡があった際、現地へ向かえるスタッフを確保するため、スキマバイトアプリ「タイミー」等を使って募集をかけます。 (3) 手配完了までのフォロー 実際に応募があり、スタッフの手配が完了するまでの進捗を確認

仕事内容【中長期前提稼働できる方】 フルリモートで日本全国から応募OK♪ 月稼働120時間で安定収入！ 日本全国どこでも働ける ★★ フルリモートのお仕事 ★★ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各

勤務時間フレックスタイム制 コアタイム：08:30 ～ 11:30 標準労働時間：1日あたり4時間 1日4時間 コアタイムは9時から12時の3時間となります。 週5日(土日休み)の在宅勤務となります。

仕事内容日本の魅力を再発見できる旅行事務のお仕事です。 仕事内容は、旅行に携わる一般的な業務になります。 ・お客さまとのメール対応(英語) ・ホテルやタクシーなどの予約業務 ・美術館、レストランなどの予約、手配。 カスタマーサービスは英語でのメール対応がメインとなります。 対面、電話での対応は基本的にはありません。 得意な語学力を活かしてお客さま日本の魅力をご紹介してください。 お客さまの多くはアメリカからのリクエストになります。 他にもオーストラリアやカナダ、イギリスなど英語圏のお客さまがメインとなります。 お客さまからのリクエスト対応中に新たな日本の魅力や人気スポット、最新エリアなどを学べ

仕事内容あなたにお任せするのは、美容モニターサイト『美トリ』の会員サポート業務です。 前職で培ってきたヒアリング力を活かし、会員様一人ひとりに合わせて、説明会のご案内や日程調整を行います。 販売や立ち仕事はなく、外出もありません。 「美容の仕事は好きだけど、体力的に続けるのが不安…」 そんな方にも、無理なく続けられる働き方です。 説明会の運営や、既存会員のフォロー業務も担当しますが、 入社後は教育担当が業務の進め方を丁寧にレクチャーするのでご安心ください！ 業務は仕組み化されており、美容業界以外の業務が初めてでも習得しやすい環境です。 OJT研修を通じて実践的なスキルを身につけながら、 慣れてき

仕事内容『DMMオンラインクリニック』の患者様をサポートする、社会貢献性の高いお仕事。マニュアルとトークスクリプト（台本）がしっかりあるので、オフィスワークが初めての方でも安心です。 【Q.1】どんなお仕事をするの？ お医者様の診察が終わったら、患者様とシステムで接続。マニュアルに沿って、確認をしていくのがあなたのお仕事です。 ＜たとえば、こんな仕事＞ ・かんたんな事前チェックや、カルテの登録 ・処方されるお薬の間違いがないかの確認 ・ご利用プランのご案内 ・お届け先の住所の確認 ・送料などを含めたお値段のご案内 ・社内（医師、会計、配送部門など）へ情報を伝える ・患者様からのお問い合わせ対応

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計・分析、Word/PowerPointでのマニュアル・報告書作成 ・チーム(複数名)、またはプロジェクト単位での管理・リード経験 [歓迎] ・オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新人研修プログラムの立ち上げ、またはカリキュラム作成の経験 ・センター内のSV同士、あるいは他部署（営業・開発等）と協力して業務改善プロジェクトを推進した経