dmm カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容＼2ヶ月の研修でスキルアップ！／ カスタマーサポートは、お客様からの問い合わせを電話やチャット、メールで解決するポジション。ツールの使い方やお客様をサポートするコツは入社後にしっかり学べるので、未経験の方もご安心を。わからないことがあれば、トレーナーやリーダーが教えてくれるので心配いりません。 ＼仲間と一緒にモチベーションアップ！／ 困りごとや悩みごとは、すぐにチャットやビデオ電話で仲間に相談可能。チームでのトレーニングや交流イベント、座談会や相談室などでもコミュニケーションをとることができます。出社せずとも、横のつながりはオフィスさながらです。 ＼年収も役職もステップアップ！／ 日頃の頑

仕事内容民泊（Airbnb・Booking.com）の運営サポート・事務スタッフ メインのお仕事は、PCやスマートフォンを使用したチャット対応と、緊急時のスタッフ手配業務です。 (1) ゲスト様へのチャット対応 宿泊検討者やゲスト様からの問い合わせ（チェックイン方法や周辺情報の質問など）に返信します。 (2) 緊急時のスタッフ手配（手配準備） 「忘れ物をしてしまった」「設備の不具合」などの緊急連絡があった際、現地へ向かえるスタッフを確保するため、スキマバイトアプリ「タイミー」等を使って募集をかけます。 (3) 手配完了までのフォロー 実際に応募があり、スタッフの手配が完了するまでの進捗を確認

仕事内容『DMMオンラインクリニック』の患者様をサポートする、社会貢献性の高いお仕事。マニュアルとトークスクリプト（台本）がしっかりあるので、オフィスワークが初めての方でも安心です。 【Q.1】どんなお仕事をするの？ お医者様の診察が終わったら、患者様とシステムで接続。マニュアルに沿って、確認をしていくのがあなたのお仕事です。 ＜たとえば、こんな仕事＞ ・かんたんな事前チェックや、カルテの登録 ・処方されるお薬の間違いがないかの確認 ・ご利用プランのご案内 ・お届け先の住所の確認 ・送料などを含めたお値段のご案内 ・社内（医師、会計、配送部門など）へ情報を伝える ・患者様からのお問い合わせ対応

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容■雇用形態 契約社員 ■仕事内容kbstb カスタマーサポート ■仕事内容詳細 [カードの問合せ対応] ・各種問合せ受付 ・カード紛失、利用停止の受付 ・加盟店からの利用確認や決済に関する問合せ対応 ・ATM操作方法などのご案内 ・対応履歴のデータ入力 ・一部発信業務あり ■給与 時給1800円～2250円 ■給与詳細 ＊22時～翌5時は時給 2250円/研修期間中：時給変動なし ■勤務先名 キャリアリンク株式会社 ■勤務地 東京都品川区大崎 ■採用プロセス ご応募のあと、メールにてWeb登録の詳細を送付いたします！ お問合せなどはフリーダイヤルから！【0120-5

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計・分析、Word/PowerPointでのマニュアル・報告書作成 ・チーム(複数名)、またはプロジェクト単位での管理・リード経験 [歓迎] ・オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新人研修プログラムの立ち上げ、またはカリキュラム作成の経験 ・センター内のSV同士、あるいは他部署（営業・開発等）と協力して業務改善プロジェクトを推進した経

仕事内容民泊・宿泊施設をご利用のゲストとのやり取りを担当していただきます。 予約に関する問い合わせ対応、チェックイン方法の案内、滞在中のサポート、 口コミへの返信などを、メール・チャット・予約サイトのメッセージ機能で行います。 電話とメッセージの両方で対応するため、丁寧なコミュニケーションができる方を歓迎します。 テンプレートや対応マニュアルがあるため、接客・宿泊業の経験がない方も安心です。 英語が使える方は海外ゲスト対応で活躍できます（必須ではありません）。 勤務は週4日～（1日のシフト時間は相談可）。腰を据えて取り組みたい方を歓迎します。

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記全て満たす方 ・普通自動車免許 ・エンジンおよび車両、その他産業機械のサービスエンジニア経験 【職種名】 カスタマーサポート 【仕事内容】 ■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・同社製品を自らの取扱いと同時に協力会社（サービス工場/代理店）への技術指導/教育 ・各種修理/調整対応/新製品説明などメンテナンス ・事前予防方法の確立や納車時の顧客への使用方法説明、安全講習、メンテナンス講習などビフォアーサービス ・営業支援 ・顧客からの要望、自身で感じた改善点などを本社にフィードバックし開発支援 ・教育担当又はエンジンコンポーネントなどのスペシ

仕事内容【任天堂グループで働く！】カスタマーサポート マリオクラブ株式会社 - 好きを仕事に、仕事を好きに。任天堂が生み出す「新しい驚き」を、覚悟と誇りをもって支える会社です。 仕事内容 お客様に新しい遊びや商品の魅力を知っていただき、安心して遊んでいただくことを通じて、任天堂が提供する遊びのファンを増やすことを目指します。 適性を踏まえ、サービス運営業務もしくはカスタマーサポート業務を担っていただきます。下記は業務の一例です。 お客様からの問い合わせにお答えするための調査や回答案の準備を行ったりします。 応募資格 【求める⼈物像】 ・業界の変化や開発チームの多様な要望に応じる中で、前例のない

仕事内容【中長期前提稼働できる方】 フルリモートで日本全国から応募OK♪ 月稼働120時間で安定収入！ 日本全国どこでも働ける ★★ フルリモートのお仕事 ★★ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (新潟県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時