株式会社鎌倉新書 の求人・仕事・採用

勤務時間①７：00～16：00(休憩１時間) ②８：50～17：50(休憩１時間) ③15：00～24：00(休憩１時間) ④24：00～33：00(休憩１時間) ・所定労働時間 8時間00分 休憩60分 【研修期間について】 入社1ヵ月程度は、リモートにて8:50～17:50でご勤務をお願いいたします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

仕事内容仕事内容 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【①８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 勤務シフト 勤務シフトは、応募時に下記①～④よりご希望をお伝えください。 ① 8:50～17:50（休憩1時間） ② 15:00～24:00（休憩

仕事内容<仕事内容> ◎平日のみのフルタイム・残業なし◎予約受付コールセンターSV業務 地域住民が円滑に、ワンストップで手続きが完了するように、コールセンターSVとして支えるお仕事です。 ・地域住民からの予約電話に対する受電対応 ・川崎市各区役所の当社職員との連携 ・川崎市各区役所職員様との連携 ・予約データ入力・連携 <給与> 年収264万円～300万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング３・８階 宝町・京橋・東京 ◆都営浅草線「宝町」駅徒歩1分 ◆東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩3分 ◆

仕事内容募集背景 官民協働事業部は立ち上げから3年あまりで600以上の自治体と提携を結び、急成長している事業部です。この度、新たに提携する自治体にて窓口業務をご担当いただける方を募集しております。 仕事内容 市役所内で、地域住民の方に向けた窓口業務をご担当いただきます。 地域住民からの相談対応や自治体職員との書類のやり取りを行います。 ワンストップで手続きが完了するように、申請書作成の補助・受付、関係する課への案内・連携等をお願いいたします。 研修期間中は自宅でのリモートワークとなります。 鎌倉新書の自治体支援 仕事のやりがいと社会貢献性 私たちの手がけるビジネスは、総務省が進める「自治体推進DX計画

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 バックオフィス関連の経験を2年以上お持ちの方 （事務・営業事務・企画アシスタントなど） 【職種名】 事務／プロジェクト管理担当【東証プライム上場／フレックス・週2リモート可】 【仕事内容】 官民協働事業部にて、プロジェクト推進や新規サービス開発を担います。 行政と連携しながら、業務フローの改善や組織の基盤づくりに携わるポジションです。 社会貢献性の高い事業の中核を担う、やりがいの大きな仕事です。 ■仕事内容 部署全体の生産性向上に向けて、業務フローのシステム化・効率化を推進していただきます。 また、新規サービスの企画・検討業務にも携わっていただきます。

勤務時間8:50～17:50 ・所定労働時間 8時間00分 休憩60分

仕事内容仕事内容 お墓に関するお悩みを持つお客様に対し、最適なソリューションを提案するコンサルティング業務です。 電話やメールを通じて、お客様の潜在的なニーズを引き出してください。 【主な仕事内容】 ・課題ヒアリングと提案：予算や場所の希望を伺い、全国1万件以上のデータから最適な霊園や石材店を紹介します。 ・ライフステージに合わせた支援：お墓の相談だけでなく、相続や不動産売却など、鎌倉新書の幅広いサービスを組み合わせて提案（クロスユース）します。 ・オペレーションの最適化：お客様の声を社内にフィードバックし、より使いやすいサービスにするための改善提案も行います。 ・提携先との連携：見学予約の調整など、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業のご経験をお持ちの方（法人・個人不問） 【職種名】 反響営業（マネージャー候補）【新規立ち上げ組織】【リモートワーク週2日可／追い風市場で幅を広げる】 【仕事内容】 終活領域の新規事業で、アウトバウンドを中心とした顧客対応・業務改善・KPI管理・育成を担っていただきます。 ■ミッション 終活に関する課題を抱える顧客へ最適なサービスを提供し、墓じまい事業の成長と顧客満足度の最大化を実現すること。 ■仕事内容の詳細 ・電話での終活検討顧客への対応（ヒアリング、見積提示、契約締結） ・アウトバウンドによる検討顧客フォロー、ニーズ喚起 ・顧客情報の蓄積・分析およびチー

仕事内容株式会社鎌倉新書 東京【広告・メディアの法人営業】◎フレックス・リモートあり ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ▼自治体が発行する冊子への広告掲載を提案するインサイドセールスをお任せします。全国の地域企業に対し、電話やメールでアプローチを行います。企業のフロント担当として、地域に根差した法人企業（士業、不動産、金融など）へアプローチし、広告掲載を提案します。 ・アプローチ先企業の選定・整理 ・電話、メール、FAX等を活用し、企業へ広告のご提案 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の

仕事内容株式会社鎌倉新書 超高齢化社会・地域課題の課題解決に貢献する【営業系総合職】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 希望や適性に応じて「広告・メディアの法人営業」「提携事業者様へのソリューション営業」のいずれかをお任せします。《広告・メディアの法人営業》 当社と提携している地方自治体が発行する 冊子に掲載する広告の提案営業をお任せします。 提案先は士業事務所や金融機関など、 地域で事業を展開している法人様が中心です。 提案先企業の選定 電話・メール・FAX等での提案 など 《提携事業者様への

仕事内容株式会社鎌倉新書 東京【人事教育・組織開発担当者】◎フレックス・リモートあり ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ▼人材育成と組織開発の両面から鎌倉新書の成長を支える“人”と“組織”を企画・推進します。人材育成（教育・開発） ▼経営戦略・事業方針と連動した人材育成戦略の企画・実行 ▼階層別・テーマ別研修の設計、運営 ▼リーダーシップ・キャリア開発プログラムの構築と推進 など 組織開発・エンゲージメント向上 ▼組織サーベイの設計・実施・分析・改善提案 ▼社員エンゲージメント向上施策の立案・推進

仕事内容募集背景 近年、多くの自治体で人口減少・高齢化、産業偏在による人手不足が常態化しており、「人がいない」と「働きたい」を同時に解決する仕組みが必要とされています。こうした背景のもと、内閣官房による「多世代型新規就業等支援事業」（新しい地方経済・生活環境創生交付金による支援事業）が推進されています。 鎌倉新書が自治体と連携し推進する「多世代型新規就業等支援事業」は、高齢者・女性・若者などが仕事につながるスキルを習得し、地域密着型の就業機会に結びつけるための産官労連携プラットフォームです。 このモデルを機能させるための最重要課題は、プラットフォームを通じて働く多世代の人々の活躍の場、すなわち「求人」

仕事内容募集背景 株式会社鎌倉新書(東証プライム上場)グループ会社のエイジプラスはグループジョイン後大きな成長を続けております。 エイジプラスは、これまでWeb・お電話等を中心としたコーディネーター業務で、介護施設入居を必要とされている多くのお客様に最良の介護施設をご案内する情報プラットフォームとしてリーディングカンパニーとなりましたが、次のステージを目指しています。 仕事内容 一都三県の担当エリアにて、ルート営業・新規顧客の開拓と、入居希望者様の入居サポート業務を担当します。 医療機関や介護事業所から紹介された入居希望者様とそのご家族に対し、入居に関する相談対応から施設案内、入居までのサポートを行う

勤務時間8:50～17:50 ・所定労働時間 8時間00分 休憩60分

仕事内容仕事内容 アセットマネジメント事業部では、 WEBサイトを通じて寄せられる相続についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。 お客様の相続に関する課題は生前から死後など、多岐にわたっており、当事業部の需要は拡大してきております。 今後さらに質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、コールセンタースタッフとして新しいメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 ■顧客対応 ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得 【研修体制＆安心のサポート体制】 入社後１か月程は、しっかりとした研修を予定しております

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 営業事務経験2年以上お持ちの方 【職種名】 営業支援／自社メディアの広告制作【東証プライム上場／高齢社会×IT／リモート週2】 【仕事内容】 営業グループの業務に関する支援を行って頂きます。 例えば進行管理業務では、自治体納品の冊子制作および冊子掲載する広告に関する進行管理をご担当いただきます。 鎌倉新書の営業担当はもちろん、制作に関わる人や、広告主であるお客様、自治体職員の方ともしっかりコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。 【具体的な業務】 ・自治体向け納品物の進行管理 L お電話・メールを用いた納品のご案内 L 自治体との協定書

仕事内容新規事業の立ち上げメンバーとして、サービス運営や営業・広報など幅広い業務の中から、ご経験や得意分野に応じてお任せします。 スタート時点からすべてをお任せするわけではなく、適性を見ながら一緒に役割を決めていくスタイルです。 【業務内容】 ・オンライン、オフラインでのサービスの告知 ・新規顧客対応、契約内容に基づくサービス提供 ・既存顧客のフォロー、契約に定めたサービスの提供 ・自治体や地域包括支援センター主催のセミナー運営・啓発活動 ・介護施設、霊園等との連携による案件の開拓 ・サービスの全国展開に向けた地方の事業者との連携 【働きがい】 ・社会的意義が大きい仕事 おひとりさまの抱える終活の

仕事内容株式会社鎌倉新書 東京・大阪【自治体向け企画営業】◎フレックス・リモートあり ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ▼各自治体が抱えるお困りごとに対し、情報冊子やDXシステムなどのサービスを提案・実行します。政策のリサーチやプロポーザル対応も担います。▼各自治体の政策・議事録からのニーズのリサーチ、営業戦略策定 ▼自治体へのサービス提案、入札・プロポーザルの対応 ▼提案や受注に向けた社内外の関係各部署との連携 「いい介護」などのサービスを通じ、自治体の課題解決に向けた提案を行います。 【

仕事内容株式会社鎌倉新書 東京【営業支援／自社メディアの広告制作・進行管理】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ▼「おくやみハンドブック」や「エンディングノート」をはじめとした、全国の自治体に向けたサービスに関連する業務全般をお任せします。▼自治体向け納品物の進行管理 ▼出稿広告の進行管理 ▼売上計上 ▼事務業務全般（受電、郵送対応など） ▼業務改善 当事業部は立ちあがりから数年しか経っていないため、業務フローの整理や効率化の課題もまだ沢山あります。 中途入社でありながらコアメンバーとして仕組みづ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 バックオフィス関連の経験を2年以上お持ちの方 （事務・営業事務・企画アシスタントなど） 【職種名】 業務推進担当【東証プライム上場／官民連携プロジェクト】 【仕事内容】 官民協働事業部にて、プロジェクト推進や新規サービス開発を担います。 行政と連携しながら、業務フローの改善や組織の基盤づくりに携わるポジションです。 社会貢献性の高い事業の中核を担う、やりがいの大きな仕事です。 ■仕事内容 部署全体の生産性向上に向けて、業務フローのシステム化・効率化を推進していただきます。 また、新規サービスの企画・検討業務にも携わっていただきます。 ▼官民協働プロジェ

仕事内容仕事内容 アセットマネジメント事業部では、相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをしています。 相続の悩みは、元気なうちの準備から、お亡くなりになった後の手続きまで幅広く、年々相談が増えています。 より良いサービスを届けるため、一緒に働く新しい仲間を募集しています。 まずはコールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。 【具体的には】 １．顧客対応 ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得 ・アウトバウンドによる検討顧客へのフォロー ・顧客情報の収集／蓄積とチーム全体へのフィードバ

仕事内容新規事業である「墓じまい事業」にて、お客様の終活に関する課題解決をサポートする仕事です。 将来的にはプレイングマネージャーとして、事業の成長を牽引することが期待されます。 ■仕事内容 ＜扱う商材＞ 終活に関する課題を解決する「墓じまい」関連サービスです。 ＜提案先＞ 終活を検討されている個人のお客様です。 ＜仕事の流れ＞ ▼顧客対応 お客様からの問い合わせに対し、電話でヒアリング。 お悩みやご要望を伺い、最適なプランのお見積もりを提示し、契約締結までをサポートします。 ▼フォローアップ 検討中のお客様へアウトバウンドコールで状況を伺い、不安を解消しながら成約へと繋げます。 ▼情報共

仕事内容株式会社鎌倉新書 東京【自治体向けソリューション営業】◎フレックス・リモート有 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ▼国の地方自治体へ、「おくやみコーナー」の設置提案や運営支援などのソリューション営業をお任せします。社会課題の解決に直結する業務です。自治体・企業・地域住民をつなぎ、公共課題を解決へ導く提案を行います。 主に行政窓口の混雑緩和や遺族の負担軽減を目指します。 ▼おくやみ・終活に関するコンサルティング・提案営業 ▼おくやみコーナーのご提案から設置・運営業務 ※地方自治体様からのお