株式会社鎌倉新書 の求人・仕事・採用

仕事内容当社は、マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中とした、終活に関わる情報サービスの提供や自治体に対する高齢者領域での住民サービスの支援を行なっています。 ＜仕事内容＞ あなたには、官民協働事業部にて、プロジェクト推進や新規サービス開発をお任せします。 部署全体の生産性向上に向けて、業務フローのシステム化・効率化を推進していただきます。また、新規サービスの企画・検討業務にも携わっていただきます。 ＜具体的には…＞ ■官民協働プロジェクトの運営サポート └自治体・行政担当者との連絡調整 └プロジェクト進行管理（スケジュール・タスク管理） └提案書・説明資料などのドキュメント作成

勤務時間① 8:50～17:50（休憩1時間） ② 15:00～24:00（休憩1時間） ③ 17:00～翌2:00（休憩1時間） ④ 24:00～翌9:00（休憩1時間） ・所定労働時間 8時間00分 休憩60分 【研修期間について】 入社1ヵ月程度は、リモートにて8:50～17:50でご勤務をお願いいたします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

仕事内容仕事内容 鎌倉新書が運営する、 ・葬儀社探しのサイト「いい葬儀」 ・お墓探しのサイト「いいお墓」 への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 入社後はいずれかのサービスを担当し、お客様と葬儀社・霊園の間に立って、疑問や不安の解消・最適なご提案をするお仕事です。 【主な業務内容】 ・ご相談の受電対応(葬儀・お墓に関するお問い合わせ) ・お客様と葬儀社・霊園の間に立った円滑なコミュニケーション ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【①８：50

仕事内容自治体の予約受付コールセンター担当平日のみのフルタイム・残業なし／予約受付コールセンターSV業務 地域住民が円滑に、ワンストップで手続きが完了するように、コールセンターSVとして支えるお仕事です。 ・地域住民からの予約電話に対する受電対応 ・川崎市各区役所の当社職員との連携 ・川崎市各区役所職員様との連携 ・予約データ入力・連携 ・終活関連サービス事業 ・マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中⼼とした、終活に関わる情報サービスの提供 ・自治体に対する高齢者領域での住民サービスの支援 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,シニア歓迎,服装自由,駅から徒歩5

仕事内容株式会社鎌倉新書 東京【電話対応スタッフ】◎相続相談・未経験OK・リモートあり ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 相続の不安や悩みを抱える顧客をサポートするアセットマネジメント事業部の電話対応スタッフとして、コールセンターで顧客対応業務等をお任せします。顧客対応業務 ▼相続関連の課題を抱えた顧客からの入電対応・架電対応 ▼提携先の税理士・司法書士等の専門家との面談の承諾獲得 ▼アウトバウンドでの検討顧客へのフォロー ▼顧客情報の収集・蓄積／チーム全体へのフィードバック 業務の管理および改善

仕事内容プライム上場企業の法務として、契約書レビューからガバナンス体制の構築・運用まで幅広く担当します。 攻めの経営を法務の力で支える、重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●自律的に業務を主導できる、大きな裁量権 ●経営層と緊密に連携し、意思決定に深く関与 ●急成長企業の組織基盤を自ら設計できる面白さ ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 上場企業に求められる高い透明性と、「攻めの経営」を両立させるための法務業務全般をお任せします。 ＜具体的な業務一覧＞ ●契約法務：各種契約書（業務委託、ライセンス、NDA等）の作成・レビュー、事業部門からの法務相談対応、法令・判例等のリーガルリサーチ

仕事内容仕事内容 高齢化が進む日本において、社会的ニーズの極めて高い「終活ビジネス」 WEBサイトを通じて寄せられる終活についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、 チームのミッションとなります。 ご入社いただいてからの業務の習得状況と部門全体での事業戦略の進捗に合わせて、お墓探しのサポート事業、もしくは、新規事業の墓じまい事業の営業事務のいずれかをメインに担当していただく予定です。 【具体的な仕事内容】 取引先（石材店・霊園・寺院等）との取引に関する連絡や照会、調整、手配、問い合わせ対応等のコミュニケーション（電話・メール等） 契約書、請求書等の取引関連書類の作成・発送 事業運営に関する行政機

仕事内容相続相談センターの顧客対応スタッフ 株式会社鎌倉新書 - 東証プライム上場の「日本の社会課題を解決するインターネットメディア企業」・退職金・年金制度ありの充実した福利厚生・リモート可・年休125日 仕事内容 まずはコールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。 【具体的には】 １．顧客対応 ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家(税理士・司法書士等)との面談の承諾獲得 ・アウトバウンドによる検討顧客へのフォロー ・顧客情報の収集／蓄積とチーム全体へのフィードバック ２．業務管理・改善 ・BIZTE

仕事内容仕事内容 自治体を通じて地域住民の方々に届く冊子。その巻末に掲載される広告の進行管理や事務業務をお任せします。 営業担当と制作会社の間に立ち、スケジュール通りにカタチにするための「司令塔」となるポジションです。 【具体的には】 広告内容の確認： 広告主からいただいた原稿や素材に不備がないかのチェック 制作会社への依頼： 確定した内容を制作会社へ発注・依頼 スケジュール・締切管理： 「期日通りに進んでいるか」の進捗確認・先回りの声かけ その他事務： 電話応対（受電メイン）、資料作成など 自分でゼロからデザインを作るわけではありません。関わる人たちとコミュニケーションを取りながら、「予定通りに進行

仕事内容募集背景 官民協働事業部は現在450以上の自治体と提携を結び、急成長している事業部です。 この度、中央区役所の窓口（おくやみコーナー）業務をご担当いただける方を新たに募集しております。 仕事内容 区役所内で、地域住民の方に向けた、「おくやみコーナー」での窓口業務をご担当いただきます。 地域住民からの相談対応や自治体職員との書類のやり取りを行います。 ワンストップで手続きが完了するように、申請書作成の補助・受付、関係する課への案内・連携等をお願いいたします。 鎌倉新書東京本社にて研修をおこないます。研修期間中は鎌倉新書東京本社にご出勤をお願いいたします。 鎌倉新書の自治体支援 中央区おくやみコー

仕事内容【大阪・兵庫】高齢者と家族の“最良の選択”を支える／入居相談員・介護営業職 株式会社鎌倉新書 - 東証プライム上場の「日本の社会課題を解決するインターネットメディア企業」・退職金・年金制度ありの充実した福利厚生・リモート可・年休125日 仕事内容 大阪・兵庫における担当エリア内のルート営業・新規の獲得／入居希望者様のご入居に向けた業務をご担当いただきます。 ・病院（ソーシャルワーカー様）や居宅介護支援事業所（ケアマネージャー様）からご紹介された入居希望者様の入居や、そのご家族の入居相談を担当していただきます。 【具体的には】 ・入院施設のある医院に入院されている患者様の退院支援を行ってお

仕事内容株式会社鎌倉新書 介護施設への入居相談員｜ITプラットフォーム「いい介護」でお客様視点の施設の案内／土日祝休／週2在宅 【仕事内容】 介護施設への入居相談員｜ITプラットフォーム「いい介護」でお客様視点の施設の案内／土日祝休／週2在宅 【具体的な仕事内容】 【プライム上場／社会インフラの構築に向け事業拡大中／Webマッチングプラットフォームを運営／年間休日125日・リモート週2可】 ★お問い合わせいただいた方への施設のご案内／お悩みをお聞きし、いい介護に掲載の介護施設からお客様にあった介護施設をご案内するポジションです★ ■仕事内容 電話やお問い合わせフォームにてお問い合わせいただくお

仕事内容自治体と連携し、高齢者やそのご家族が抱える不安を解消するためのインサイドセールスをお任せします。社会貢献性の高い事業に携わりながら、営業として成果を出す手応えを感じられる仕事です。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 地方自治体が主催する「終活」に関する講座や相談会への出展枠です。相続、介護、葬儀といったテーマで、高齢者やご家族の将来への備えをサポートします。 ＜提案先＞ イベントテーマに関連する、地域密着で事業を展開する法人企業が中心です。 ・介護施設 ・葬儀社 ・中古品買取事業者 ・士業事務所 ・金融機関 など ＜仕事の流れ＞ ・アプローチ先企業の選定 イベントのテーマや地域性を考慮し

仕事内容株式会社鎌倉新書 【業務改善経験から事業を創る側へ】業務改善・新規事業企画｜提携自治体500以上で地域貢献／リモート可 【仕事内容】 【業務改善経験から事業を創る側へ】業務改善・新規事業企画｜提携自治体500以上で地域貢献／リモート可 【具体的な仕事内容】 【急成長中のプライム上場／終活×IT業界をリードするプラットフォーマー／超高齢社会になくてはならないITメディアで社会課題を解決する高い社会貢献性】 ★既存の終活支援事業で自治体や地域企業の課題を解決／顧客基盤やノウハウをもとに新規事業展開予定でサービスのローンチにも携われます★ ■概要 当社の官民協働事業および公共サポート領域にお

仕事内容募集背景 「大切な人を亡くされた方の力になりたい」――その想いを、仕組みと現場の両面から支える。 当社が展開する「おくやみ窓口」設置自治体の拡大に伴い、サービス品質のさらなる向上と、現場（自治体）および本社サポート体制をより強固なものにするため、組織の基盤を一緒に支えてくださる新たな仲間を募集します。 仕事内容 本社でのバックオフィス業務と、関東圏内の各役場での 「おくやみ窓口」 運営サポートをバランスよく担当していただきます。「ずっとデスクワーク」ではなく、適度に外出もあり、現場の体温を感じながら働けるポジションです。 本社バックオフィス業務（運営基盤の整備） ・物流・発送管理： 「お

勤務時間・平日10:00～18:30の間で、1日６～７時間程度のご勤務をお願いします。 ※週４日～相談可 ※フルタイムのご勤務も歓迎！

仕事内容仕事内容 業界情報誌・WEBメディアの編集部において、編集のサポート全般をお願いします。 コミュニケーションを取りながら進めていくお仕事なので、誰かをサポートすることにやりがいを感じられる方であれば、事務・編集未経験の方でも大歓迎です。 先輩社員がしっかりフォローいたしますので、未経験の方もぜひご応募ください。 【主な業務内容】 ・原稿や書籍などの発送作業、資料の入力・作成作業 ・自社書籍の物品管理、電話対応、取材同行等 ・記事の誤字脱字チェック 業務に慣れてきたら、徐々に下記もお願いしたいと考えています。 ・システムを用いたWEBサイトへの記事投稿・編集 ・記事に使用する画像の選定および簡単

仕事内容株式会社鎌倉新書 【全国フルリモート】インハウスWEBデザイナー｜toC事業多数展開／コンセプト設計・UIUX・制作 【仕事内容】 【全国フルリモート】インハウスWEBデザイナー｜toC事業多数展開／コンセプト設計・UIUX・制作 【具体的な仕事内容】 【社会インフラ構築を目指す急成長中のプライム上場企業／自治体連携事業など高い社会貢献性／コンセプト設計など上流工程から一貫して携われるポジション】 ■業務概要 複数の自社サービスやWeb施策に関わりながら、デザイン制作・UI改善を中心にご担当いただきます。 手を動かすプレイヤーとして案件を回しつつ、チーム全体の制作クオリティ向上にも貢献

仕事内容募集背景 募集ポジションの配属部署となります官民協働事業部は、現在47都道府県500以上※の自治体と提携を結び、著しく成長しています。大変多くのニーズをいただいているため、さらなる拡大に向けて積極的に増員をおこなっています。  ※参考資料 鎌倉新書の自治体支援 仕事内容 法人企業に向けて、冊子に掲載する広告の提案営業をおこないます。 当社のインサイドセールスは、企業のフロントに立って最初の提案から受注まで一貫して対応しています。ファーストコンタクトから受注まで、基本的には電話※で完結します。 ※Web商談のケースも稀にあり 【具体的には】 ・アプローチ先企業の選定・整理 ・電話・メール・FAX

仕事内容募集背景 「いい介護」には、介護施設をお探しのユーザー様からの日々たくさんのお問い合わせがございます。 ひとりでも多くのユーザー様にぴったりあった介護施設をご案内するために相談員を募集します。 仕事内容 電話やお問い合わせフォームにてお問い合わせいただくお客様、ご希望やご状況にあわせた介護施設をご案内するお仕事です。 介護施設への⼊居をお考えの⽅や、そのご家族からの相談に乗りライフプランの設計をサポートします。 また、相談員が大変多くなっておりますのでリーダー候補としてマネジメントにも期待しております。 【具体的には】 ・いい介護からお問い合わせのあった、介護施設をお探しの方にご案内をする ・

仕事内容株式会社鎌倉新書 官民連携で地域を変える事業企画｜60～65歳向けリスキリング＋就業支援の推進／国交付金対象事業 【仕事内容】 官民連携で地域を変える事業企画｜60～65歳向けリスキリング＋就業支援の推進／国交付金対象事業 【具体的な仕事内容】 【成長中のプライム上場企業／500以上の自治体との連携事業など高い社会貢献性／リモート週2可・フレックス・年休125日】 ★多くの自治体の人手不足に対して、「人がいない」と「働きたい」を同時に解決する仕組みを企画・提案・運営する社会貢献性の高いお仕事です★ ■業務内容： 公共サービス部門は、自治体・企業・地域住民の架け橋となり、さまざまな公共的

仕事内容仕事内容 アセットマネジメント事業部では、相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをしています。 相続の悩みは、元気なうちの準備から、お亡くなりになった後の手続きまで幅広く、年々相談が増えています。 より良いサービスを届けるため、一緒に働く新しい仲間を募集しています。 まずはコールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。 【具体的には】 １．顧客対応 ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家(税理士・司法書士等)との面談の承諾獲得 ・アウトバウンドによる検討顧客へのフォロー ・顧客情報の収集／蓄積とチ