株式会社tmj - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間＜シフト＞ 月～日祝のうち週3～5日勤務 ※土日勤務できる方大歓迎！ ※土日祝のいずれかを固定休みにしたい場合も相談OK！ ＜勤務時間＞ ▼下記シフトより選択可能！ ①9:00～17:00(休憩60分) ②9:00～17:30(休憩60分) ③9:00～18:00(休憩60分) ※固定・MIXシフトいずれも可能！ 【こんな働き方も可能♪】 ★日曜日は家族で過ごして、 平日のお休みは自分の時間を確保◎ ★今週は火曜日をお休みにして、 平日割引で映画を観に行こう♪ ★収入重視なら、 土日祝の手当で効率よく稼ぐ！ ★17時に上がって、 仕事帰りにゆっくりお買い物♪ etc…

仕事内容クレジットカード会員様からのお問合せ対応(受信) 会員様からの入金・住所変更の受付、請求金額の照会、 限度額の変更など、各種お問合せ対応･データ入力をお願いします。 【お問合せ例】 「カードを失くしたので再発行したい」 「引っ越したので住所を変更したい」など ◎まずは「入金に関する内容」からスタート！ お仕事に慣れてきたら、下記の業務もお願いします！ ・カードの再発行手続き(磁気不良・氏名の変更など) ・限度額の変更受付 ・請求金額の照会 ・チャット窓口対応 ★基本マニュアルに沿って対応するので、 未経験スタートの方も安心です♪ ★習熟度に合わせて、 少しずつステップアップしていただきま

勤務時間＜シフト＞ 月～土のうち週4～5日 ＜勤務時間＞ 8:50-18:00(休憩70分) ★土曜出勤は月に1・2回程発生しますが 出勤が難しい月はご相談ください◎

仕事内容＼オフィスワークデビュー歓迎！／ WEBから申し込みのあったお客様へ、 内容の確認と簡単なご案内を行い、 必要に応じて担当部署へおつなぎするサポート業務です。 【対応例】 「送付させていただいた書類は届いていますか？」 「興味を持ったポイントを教えていただけますか？」など、 シンプルな確認連絡が中心です！ ★商品説明もスクリプトがあるので、内容に沿って説明ができます◎ ★興味を持っていただいたお客様には、詳しい説明ができる営業担当へバトンタッチでOK！ ★一部、TVCMなどを見てお問合せいただいた方への対応もありますが、難しいご案内はありません。 【お仕事ポイント】 ＊専門的な知識がなく

勤務時間8：50〜18：00（実働8時間）

仕事内容※この求人は職業紹介の募集です。 雇用主は紹介先事業所になります。 [勤務先]札幌市北区北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル [最寄り駅]地下鉄「さっぽろ駅」より徒歩1分 [受動喫煙防止措置]屋内禁煙（喫煙所あり） [雇用形態]契約社員、アルバイト・パート [期間の定め]あり [期間]初回契約：1カ月 ※以降は3カ月毎の契約更新 [契約の更新]あり（契約更新は次により判断する。契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況、勤怠状況） [契約の上限]あり（更新上限有：通算契約期間5年まで） [入社日]7月1日（水）9：15〜18：00 ※入社手続

勤務時間＜シフト＞ 月～金の間で週4～5日 ※土日祝休み ＜勤務時間＞ ①8:50～17:00(休憩70分) ②8:50～18:00(休憩70分) ※固定・MIX可能

仕事内容■大手電力会社のお客様お問い合わせ対応！ お引越しに伴う電気の契約・解約など 各種お問い合わせ対応をお任せします！ 【主な対応例】 ・お引越しに伴う「電気の開始・停止」の手続き受付 ・電気の開通など工事日の変更受付 ・電気設備の取り外しに関するご相談 など その他、お問い合わせ内容をPCへ入力する作業もあり！ ★電話対応とPC入力のお仕事なので、 スムーズに文字入力ができればOKです◎ ★座学＋OJT研修で段階的に習得できるので、 未経験の方でも安心してスタートできます♪ ★デビュー後は習得状況に合わせて、 別窓口のスキルも習得していただく予定です！ ◎当社はSNSにも力を入れており、

勤務時間＜シフト＞ 月～土日祝含む 週4日～週5日 ＜勤務時間＞ 8:50～17:00(休憩70分) 【こんな働き方も可能♪】 ★平日のお休みで 混雑を避けてお出かけ♪ ★日曜日の休みは家族時間にして 平日のお休みで自分時間を確保♪ ★推しのライブの前日は お休みして余裕を持って参戦♪ etc…

仕事内容＼専門知識は不要☆コールセンターでのお仕事！／ ウォーターサーバーや美顔器などの商品の使い方、 注文受付・故障受付などのお問合せに、 マニュアルに沿ってご対応いただきます。 ★お電話での対応がメインですが、 一部、チャットやメールでの対応もあり◎ ※いずれも分担して対応します。 【お問合せ例】 「美顔器の使い方を教えてほしい」 「電源がつかなくなってしまった…」など 【お問合せの割合】 ◆ウォーターサーバー：7～8割 (配送変更・確認、個数変更・確認、解約など) ◆美容機器(美顔器など)：2～3割 (使い方・故障受付など) ＼未経験も安心デビュー 丁寧な研修制度＆マニュアル完備！ メール対

勤務時間＜シフト＞ 月～土日祝含めた週3～5日 ※土日祝は月2回以上出勤可能な方 ＜勤務時間＞ 0:00～23:59の間でシフト制 8:00～23:00の間は上記の間で1日4時間～OK！ 23時以降の夜勤で効率よく稼ぐことも可能◎ 【シフト例】 ★がっつりフルタイムで働きたい！ ・9:00～18:00 ★他の仕事や家事、学校と両立しながらムリなく◎ ・9:00～14:00 ・18:00～23:00 ★夜勤でしっかり稼ぎたい！ ・23:00～翌9:00 などシフトパターン多数◎ 他にも、あなたの希望に合わせて調整可能です♪ ※夜勤は23:00～翌9時(120分休)にて勤務可能な方のみ ※固定・MIXシフトOK ※固定休みも相談可！ ※Wワーク可 ※扶養内勤務可 ※フルタイム勤務可能な方歓迎！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【スタッフさんの勤務例】 ■フリーターさん(20代) 日勤のフルタイムで働いています！ ワークライフバランスも抜群なので プライベートを満喫できています♪ ■Wワーカーさん(20代) メインのお仕事が日勤なので 夕方からのシフトで働いています。 夜はお問合せの件数が少なく、 ゆとりをもってお仕事ができるので 助かっています！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－

仕事内容＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ 冷蔵庫や給湯器などの 修理受付・問い合わせ受信対応 ＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ ◇具体的な業務内容 ・故障内容や使用状況の聞き取り ・必要事項のヒアリング ・注意事項・流れのご案内 ・専用システムへの入力 ・対応内容の記録 ー 習得前の内容は別担当へ取り次ぎ可能◎ 無理なく対応できます！ マニュアル完備 座学研修＋OJTで段階的に習得できます！ 不明点は管理者がすぐサポート◎ 安心して対応できます！ ー 多くのスタッフが長期で活躍中♪ ＜会社紹介＞ TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活

仕事内容「更新するかどうか」に悩むのはもう終わりにしませんか？これまでの経験を正当に評価し迎えます！ ガス・電力利用開始・停止に関するお問い合わせ窓口SV。オペレーターフォロー・勤怠管理、報告書作成や改善提案、クライアント対応など、SV業務全般。 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 210,000円～ 【勤務地】 北海道札幌市東区北7条東 アクセス： さっぽろ駅～徒歩5分 募集情報 ガス・電力の閉開栓に関する問合せ対応SV ・・・・・・・ 【LINEでお仕事情報Get★】 ・アカウント名／しごとら ・LINE IDsigotora.jp 【仕事内容】 「将来を

仕事内容【転勤なし・】働きやすい環境をつくるコールセンターSV｜ホワイト企業認定 仕事内容 私たち株式会社TMJは、セコムグループに属するBPO企業で、コールセンターや事務代行などを通じて企業の業務効率化と顧客満足の向上を支援しています。 「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションを掲げ、 クライアント企業の事業支援を通じて、世の中の不安や不便を解消することに日々取り組んでおります。 その中で売上1,000億円規模の実現を見据えた成長フェーズにあり、新センターの開設を積極的に進めるなど、事業規模の拡大を続けています。   業務内容 不動産情報サイトをご覧になったお客様から

勤務時間＜シフト＞ 月～土日祝の中で週5日(シフト制) ＜勤務時間＞ 14:00～23:00(実働8時間/60分休憩) ※24時間 365日対応センター ※残業：月20時間程度発生可能性あり(業務繁閑により前後あり)

仕事内容給湯器や冷蔵庫などの修理の受付やその他お問合せ窓口のリーダー業務の募集です！ 主に、スーパーバイザー(SV)のサポートをしていただきたいです！ 具体的には、オペレーターのフォロー、手上げ対応などをご担当いただきます。 ■週5日×フルタイム勤務で収入安定！ ■正社員登用制度あり！ 長く安定して働きたい方にもオススメ！ ＜センター構成＞ LSV：1名 SV：8名 ブース：30 (オペレーター：60) ※24時間365日オープンのセンターです。主に”14：00～23：00”でご勤務いただける方を募集します！ ご入社後、まずはオペレーターの業務からスタートいただき、先輩社員のフォローの元徐々にリーダー

勤務時間＜シフト＞ 月～金の週5日 ※土日祝休み ＜勤務時間＞ ①9:00～17:00(休憩60分) ②9:00～18:00(休憩60分) ★固定シフト・MIXシフト可能

仕事内容＜書類に関する社内サポート＞ 社内の営業スタッフからの、 「請求書の手配方法を教えてほしい」 「どの書類が必要ですか？」などの 書類に関する社内向けのお問い合わせに対応するお仕事です。 最初は管理者に確認しながら回答していくため、 未経験の方でも安心してスタートできます◎ 慣れてきたら、徐々に1人で回答できる範囲を広げていきます！ ★営業スタッフからのお問い合わせのため、 内容は丁寧でわかりやすいと好評です！ ★社内電話のみの対応！ 営業行為・クレームは一切ありません♪ ＜充実した研修制度あり！＞ 1人で対応できるようになるまで、 管理者が1つ1つ内容を確認しながらサポートします！ 困った時

勤務時間＜シフト＞ 月～日祝の間で週3～5日 ※週5勤務できる方、大歓迎！ ★平日の曜日固定休相談可能！ ★休み希望の相談OK！ ＜勤務時間＞ 8:50-17:30 (休憩60分) 8:50-17:50 (休憩60分) 10:00-19:00 (休憩60分) 【こんな働き方も可能♪】 ★時給UPの土日で効率よく稼いで 平日は混雑を避けて遊びに行こう♪ ★推しのライブ前日は お休みにして余裕を持って参戦♪ ★習い事をしたいから 木曜日は固定休みにしよう♪ etc…

仕事内容【業務内容】 キャッシュレス決済アプリ・クレジットカードに関連する お問合せ対応のお仕事です！ FAQに沿って解決できるお問合せがメイン◎ 始めは、トヨタファイナンスが提供する キャッシュレス決済アプリの使い方や、 電子マネーの残高確認などにご対応いただきます！ ― ■問合わせ例 ・アプリの会員登録をしたい ・電子マネーの利用方法を知りたい ・電子マネーの残高を知りたい ― 慣れてきたら、 クレジットカードのお問合せにも 順番にステップアップしていきます◎ ★1日の受電件数は10～20件程度 ★1件当たりの通話時間は8分程度 マニュアル・スクリプト完備！ 困ったときはすぐ近くにサポートスタ

仕事内容掲載期間：06/10（水）～06/30（火） 株式会社ＴＭＪ 「更新するかどうか」に悩むのはもう終わりにしませんか？これまでの経験を正当に評価し迎えます！ 正社員 ガス・電力利用開始・停止に関するお問い合わせ窓口SV。オペレーターフォロー・勤怠管理、報告書作成や改善提案、クライアント対応など、SV業務全般。 ガス・電力の閉開栓に関する問合せ対応SV ・・・・・・・ 【LINEでお仕事情報Get★】 ・アカウント名／しごとら ・LINE IDsigotora.jp 仕事特徴 給与前払い 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 「将来を考えたら不安になっ

勤務時間＜シフト＞ 月～土のうち週4～5日 ※土曜日出勤は月2回程度でOK！ ＜勤務時間＞ (1)08:30-17:40(休憩70分) (2)08:50-18:00(休憩70分) (3)09:50-19:00(休憩70分) -------------------- ※MIXシフトで出勤できる方 ※(1)シフトメイン ※(2)シフトは月1・2回程度発生 ※(3)シフトは週1・2回程度発生 【こんな働き方も可能♪】 ★日曜日は家族時間にして 平日の休みは自分時間を確保♪ ★平日の休みを利用して 混雑を避けてお出かけしよう♪ ★推しのライブの前日は 休みを取って余裕をもって参戦♪ etc…

仕事内容問合せ窓口で働くメンバーをサポートするお仕事です！ 【 主な業務内容 】 ■メンバーのフォロー・質問対応 ■エスカレーション・手上げ対応 ■勤怠管理 ■必要に応じて受電対応 ★最初から難しい業務をお任せすることはないので ご安心ください！ 【 メンバーからの相談内容 】 ① 電話する前に、相手先の情報(病院なら休みや診療時間)の確認 ② これまでの履歴を見て、連絡するかどうかのチェック ③ 営業担当者の情報の見方についての質問に対応する ④ 履歴の書き方についての質問に対応する ★最初は先輩と一緒にサポートに入ります！ 【 窓口の主な業務内容 】 こちらの仕事内容をご確認ください♪ ht

仕事内容安定の正社員雇用★脱フリーター！大手企業で受信対応 大手生命保険会社で、保険ご契約者様からの各種お問い合わせに対応します。契約内容の説明・手続き書類の手配・保険金のご請求受付など。 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円～ 【勤務地】 北海道札幌市北区北七条西2 アクセス： 札幌駅～徒歩3分 募集情報 大手生命保険会社のお問合せ対応コールセンター ・・・・・・・ 【Point】 ・在職中で転職活動を行っている方も歓迎 ・キャリアチェンジ応援 ・人材紹介：正社員 【仕事内容】 大手生命保険会社のお問合せ対応。 地域限定正社員の募集です！ 保

仕事内容株式会社TMJ 【札幌市】スーパーバイザー／家電等の問合せセンター＜14時出勤＞セコムG／完全週休2日制／残業20h 【仕事内容】 【札幌市】スーパーバイザー／家電等の問合せセンター＜14時出勤＞セコムG／完全週休2日制／残業20h 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： ・給湯器や冷蔵庫などの修理の受付やその他お問合せ窓口のコールセンター管理者（SV）業務をお任せいたします。 ※24時間365日オープンのセンターです。主に”14：00～23：00”でご勤務いただける方を募集します！ ■スーパーバイザー（SV）とは： ・コールセンター／バックオフィスセンターで働くオペレーターの管理（勤怠／

仕事内容掲載期間：06/10（水）～06/30（火） 株式会社ＴＭＪ 安定の正社員雇用★脱フリーター！大手企業で受信対応 正社員 大手生命保険会社で、保険ご契約者様からの各種お問い合わせに対応します。契約内容の説明・手続き書類の手配・保険金のご請求受付など。 大手生命保険会社のお問合せ対応コールセンター ・・・・・・・ 【Point】 ・在職中で転職活動を行っている方も歓迎 ・キャリアチェンジ応援 ・人材紹介：正社員 仕事特徴 給与前払い 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 大手生命保険会社のお問合せ対応。 地域限定正社員の募集です！ 保険ご契約者様から

仕事内容株式会社TMJ 【札幌】コールセンターのメンバー管理＜働き方改善したい方歓迎！＞正社員／年休130日／残業20h程度 【仕事内容】 【札幌】コールセンターのメンバー管理＜働き方改善したい方歓迎！＞正社員／年休130日／残業20h程度 【具体的な仕事内容】 ＼後輩育成やスタッフ指導の経験があれば、SV未経験でも大歓迎！／ ・スタッフのシフト・勤怠管理 ・バイト・パートさんへの業務指導・育成 などのご経験が活かせます！ ひとつでも当てはまる方はぜひご応募ください！ ◎求人の魅力◎ （1）手厚い研修制度 ほとんどが未経験からの入社のため、 入社後1～6か月間の研修＋OJTで基礎から習得できま

仕事内容◎大手不動産サイトの問い合わせ窓口にてスーパーバイザー職を募集します◎ ■窓口の内容 ・サイトで資料請求をされた方へ架電→希望条件等のヒアリングを行う窓口(一部受電もあり) ■主なヒアリング内容 ・家族構成 ・予算 ・希望条件の深堀 など ■スーパーバイザーの皆様にお願いをしたい業務 ・スタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・各種KPI(目標数値)に対する施策の実施 現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。 【 入社後の研修は？ 】 「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは？経験が無いからできないのでは

仕事内容★新規立ち上げ窓口！大手不動産サイトの問い合わせ窓口にてスーパーバイザー職を募集します◎ ■窓口の内容 ・不動産情報サイトをご覧になったお客様からのお問い合わせ受付(受電業務) 不動産会社の一次窓口として、お客様のご要望を丁寧に伺い、スムーズに担当者へおつなぎするお仕事です。 ■主な業務内容 ・来場、内見日程の相談、物件に関するお問い合わせの受電 ・お客様のご用件を簡潔にヒアリングし、不動産会社へ電話転送(接続) ・担当者不在時は、折り返し連絡を承り、その内容を伺って情報をメールで情報連携 ■主な問い合わせ内容 ・来場、内覧の相談(約40%) ・掲載物件の詳細確認(写真を見たい／設備を知りたい

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験・スキル＞ ・コールセンターでスーパーバイザーのご経験が2年以上ある方（業種・業界は不問） ＜PCスキル＞ ・Windows PCの基本操作、タイピング1分間80文字程度 ・Officeスキル Excel：セルへの数字・文字入力、表作成、四則演算・SUM等の基本関数が利用できる PPT：既存資料の修正ができる、基本的なスライドの入力・作成 [歓迎] ・新規立ち上げのご経験がある方 ・業務巻き取りのご経験がある方 ・名古屋に長期出張可能な方（2025年1～2月で約1か月） ※クライアント先に業務の巻き取りに行っていただく可能性がある為 【フィットする人物像】