コールセンター - 東京都 の求人・仕事・採用年収300万円〜

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞自動車・自動車部品 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 ＜中部電力ミライズについて＞ 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。 また、中部電力グループの販売事業会社として、カーボンニュートラルの実現に向けたエネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまと

仕事内容【コールセンタークローザー】営業経験者歓迎！/年間休日120日以上 ▼仕事内容 ■【業務概要】 自社内のコールセンター（アウトバウンド）のクローザーをお任せします。 弊社の電力を主に扱い、クロージング業務、アポ数値・成約数の管理などを行っていただきます。 弊社はメーカー(ヱビス電力)、一次代理店(softbank)になるため運営と距離が近く、ご不明点や連絡はスムーズに行うことができます。 【業務詳細】 ①クロージング 弊社コールセンターにて獲得したアポのクロージング部分をお任せいたします。成約率、成約件数の向上に特化していただきます。 供給アポの管理については、アポ部門ののマネージャーが直

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門でのスーパーバイザー業務（運営・管理）経験 ■基本的なITスキルをお持ちの方 （Microsoft Office、社内コミュニケーションツール、顧客管理ツール（CRM）等の基本的な操作が行えれば可） [歓迎] ■コールセンターやカスタマーセンター等でAIツールの導入経験がある方 ■販売店や協力会社から主体的な協力を引き出すための折衝・商談のスキル ■カスタマーサクセス業務での勤務経験をお持ちの方 ■保育ICTサービスおよび写真販売サービスでの勤務経験をお持ちの方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーション/クレーム対応経験 ・メンバーの指導・育成経験 ・トークスクリプトやマニュアル作成の経験 [歓迎] ・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル（チャット・電話・メールなど）のコンタクトセンターでの運営経験 ・VOC収集、分析、関係部署へのフィードバック経験 【フィットする人物像】 ・オーナーシップを持って行動できる方 ・失敗を恐れずに積極的なチャレンジができる方 ・周囲を巻き込みながら円滑なコミュニケーションが取れ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります さいたまBPOセンターにおいて、シェアードサービス・BPOサービスの管理・運用をご担当いただきます。 担当案件の業務を習得したのちには、安定的かつ効率的に業務が行えるように、業務フローの改善もお任せします。 【具体的な業務内容】 ・日次・月次等の報告書作成 ・担当案件の作業進捗管理 ・作業スタッフの処理内容確認・承認 ・作業スタッフからの質問対応、育成、勤怠管理 ・イレギュラー案件の対応 ・クライアント

仕事内容<仕事内容> インバウンドコールセンタースタッフ／第2新卒歓迎◎年間休日120日×完全週休2日制(土日祝) 年間休日120日×完全週休2日制(土日祝) ジムやゴルフスタジオなど福利厚生も充実 20~30代の若手人材が活躍できる環境！ 認定パートナーと連携し、経営者レベルの視点も身につく！ 【 具体的な仕事内容】 ・インバウンド対応（電話・メール・チャットなど） ・サービス内容の説明・各種ご案内 ・顧客情報の入力・管理（CRMツール使用） ・対応内容の社内共有・改善フィードバック ・その他付随する簡単な事務業務 【 アピールポイント】 営業利益180％増！爆速成長フェーズを体

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのマネジメント経験3年以上 【職種名】 コールセンターSV【東証グロース上場／柔軟な働き方】 【仕事内容】 【配属部署】 クリアル株式会社 CREAL事業本部 ホテルマネジメントGへ配属、CREAL HOTELSへ出向していただきます。 株式会社クリアルホテルズは、不動産クラウドファンディングサービス「CREAL」を展開するクリアル株式会社のグループ会社です。テクノロジー（DX）を積極的に活用し、お客様一人ひとりのニーズに合わせた、近未来型の新しい宿泊体験の提供を目指しています。 2025年には、新たなホテルブランド「レイサー（LAC

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター／コンタクトセンター関連システム開発経験 【歓迎】 ・金融系システム開発経験 ・コールセンター／コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・コールセンター／コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 【尚可】 応用情報処理技術者、高度情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格 ※選考の過程で、コンプライアンスチェックを実施いたします [歓迎] ※活かせる経験については

仕事内容【BPO業務リーダー｜羽村・八王子】＜SV経験者＞新規事業推進／プライム上場G・年休125日・残業少 ▼仕事内容 イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、 BPO業務リーダーとしてご活躍いただきます。 【仕事の詳細】 ■BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ※入社後はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れて

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターの経験がなくても、しっかりと研修があります。 さらに、定年を65歳としていますので、 長期的にご活躍いただけます。 【募集年齢（年齢制限理由）】 45歳～58歳 （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【東京】銀行ATMコールセンターSVを募集！定年が65歳だから長期的にご活躍頂けます。 【仕事内容】 ■業務内容 ・金融機関のお客様からの ATM 等 にかかわる 各種照会 電話 受電 及 び 端末操作 ・金融機関の ATM の稼働状況管理及び端末操作 ・グループ内マネジメント業務、オペレーター指導 【事業内容・会社の特長】 O

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【カスタマーセンター・SV職】【大手総合人材サービス会社】シニアSV職/ 年収～700万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします ＜ポジション＞ シニアSV職 ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育 ・メンバーフォロー面談など

仕事内容顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメントを中心とした、CRM／CS業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■KPIモニタリング 応答率、一次解決率、解約率、顧客満足度、平均処理時間など ■品質管理 通話モニタリング・品質評価、オペレーター教育企画 化粧品に特有のFAQ・スクリプト改善（使用方法、成分説明、肌トラブル相談など） ■運用改善 季節要因やキャンペーン時の問い合わせ分析と改善施策 FAQ・ナレッジの最適化による顧客対応の効率化 ■外注先との折衝・調整 ・KPI進捗確認・改善策協議を行う定例会議の運営

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メディカル＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 弊社は「医療×テック」領域で、糖尿病・生活習慣病・慢性疾患などの健康課題に対し、デジタルの力でサポートを行っています。 また、テクノロジーを通じて、人々の健康的な生活を支援しています。 世界トップクラスのヘルスケアアプリを自社で開発・運用しており、アプリ利用者は世界で125万人を突破しました。 糖尿病に限らず、生活習慣の乱れからくる健康の不調や慢性疾患の改善には、日々の自己管理が重要です。 弊社では、患者さまの自

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター又はBPO事業で、SV業務の経験者 ・英語での日常会話スキル（外国人のお客様対応があります） 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳～42歳 （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 カスタマーサービス ＳＶ業務（旅館・ホテル・民泊企業） 【仕事内容】 旅館・ホテル・民泊のカスタマーサービス ＳＶ業務 カスタマーサービスチーム（5名）のマネジメント・指導。 旅館・ホテル・民泊に宿泊されるお客様からの問い合わせ対応（電話・メール） 【事業内容・会社の特長】 旅館・ホテル・ゲストハウス・民泊等、 宿泊施設の開業コンサルティング及

仕事内容【経験者歓迎?】急成長企業で採用からマネジメント/コールセンターでの経験が生かせるSVポジション ▼仕事内容 当社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行っている在宅ワーカーやコールセンターで働く方の採用、マネジメントするところまでを行っていただきます。 1. 《クライアント利用商材（商品・サービス）》 ・ZERO SALES（営業支援） 2. 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・経営に課題をお持ちの中?企業の社長 3. 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ・在宅ワーカーやコールセンターで働く方たちが新規クライアントとの電話によるコミ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでの業務経験 [歓迎] ・医療業界でのご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 27歳～40歳ぐらいまで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【メディカル・ヘルスケアセールス/グロース上場企業】コールセンターSV 【仕事内容】 以下の業務をお任せいたします。 1)病院、薬局、患者からの問合せ対応（電話/メール/LINEなど） →システムサービスの操作に関する問い合わせなどの対応を実施 2)オペレーション管理 →お薬の配送業者のマッチングの手配や決済処理の実行など日々のサービス運営に必要はオペレーション業務 3)顧客向けマニュ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ●社会人経験3年以上 ●店長やリーダー（それに準じるポジション）として店舗やチーム等のマネジメント経験がある方 ※マネジメント規模は問いません！ ※業界経験は不問です！ ●Excel、PowerPointによる資料作成スキル [歓迎] 【歓迎要件】 ●コールセンター経験者 ●アルバイトスタッフの管理経験がある方 ※店長経験のある方、歓迎です！ ●人財育成経験 ●営業経験 ●DX提案や導入、実装の経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 20代～40代半ば程度 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ●マネジメントス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業またはマネジメント経験 ・基本的なPC操作ができる方（メール、Excel基礎） ※業界未経験でも営業や店舗マネジメント経験者、 エリアSV、メンバー育成の経験がある方など多数活躍中です！ コールセンターやコンタクトセンターなど同業からの転職も歓迎！ [歓迎] ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/法人営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成のため （ 長期勤続によりキャリア形成を図

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・数値目標を持ち、達成に向けて業務へ取り組んだ経験をお持ちの方 ・営業または接客における正社員としての勤務経験(５年以上) ・東京本社へ週３回出社可能である方 【歓迎条件】 ・コールセンター経験 ・終活関連の業務経験 ・研修期間および出社要請がある際に、東京本社へ出社可能である方 ・保険営業経験 ・土日祝日の勤務が可能な方 【職種名】 【東京】お電話対応スタッフ 【仕事内容】 【業務内容】 アセットマネジメント事業部では、WEBサイトを通じて寄せられる相続についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆インサイドセールスSV経験者またはコールセンターSV経験者 ◆Microsoft Officeの実務経験（年数問わず） [歓迎] ・組織マネジメント経験、育成経験、組織づくり経験 【職種名】 インサイドセールスSV 【仕事内容】 法人向けサービス定額制集合研修、ライブオンライン研修のインサイドセールス部門にて、SV業務およびオペレーター（契約社員）のマネジメントをお任せします。 ■SV業務およびオペレーターのマネジメント －商談生成/商談生成支援 －メンバーマネジメント、メンバー採用（組織拡大）、オペレーター研修・育成（マニュアル作成含む） －KPI管理（架電数、アポ