コールセンター - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容SaaSスタートアップの事業基盤を支えるコールセンター募集！ 仕事内容 ▍担当いただく業務 イタンジが提供するサービスを新規導入いただいたり、すでにご利用いただいている会社様と連携してお引越しをされた方へのサポートなどのコールセンター業務を行っていただきます。 ・アウトバウンドコール（メイン業務） / インバウンドコール ・顧客情報の登録、更新 ・不動産管理会社様との連携 ・その他データ入力等 まずはお気軽にご応募いただけると嬉しいです。 皆さまとお話できることを、心より楽しみにしております！ 募集背景 新規組織の立ち上げ、メンバー増員 概要 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をな

仕事内容POINT／長期（2カ月以上）／残業20時間以上／駅から徒歩圏内／交通費支給／第二新卒応援 【転勤なし／社員募集】年間休日124日＊創業以来40年以上、⾚字ナシ！CMが話題の会社です お仕事内容 （雇入れ直後） 派遣先企業がDMを送付したり、展示会であいさつをした企業への架電業務 ※対応履歴のシステムへの入力もご対応いただきます ・トークスクリプトやマニュアルあり ・架電件数は約60件／日です グロップの社員も一緒に働くので安心です！ グロップが受託、管理する現場において、 現場業務を迅速且つスムーズに進めるためのキーパーソンとして、 クライアントとの打合せなどにも取り

仕事内容■仕事についての詳細 医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか 私たちシミックヘルスケアは、主に「患者中心の医療」を実現するため、デジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、シミックグループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています ※24時間365日稼働しているセンターです ■主な業務内容 医薬品・医療機器・ヘルスケア関連のコールセンターを受託しています。新規案件含めて様々なプロジェクトにたずさわることが可能です。スキルや経験に応じた役割をお任せしますので、今まで得た経験等が

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 【尚可】 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・10名以上のチームマネジメントのご経験 ◎事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ◎急成長している組織での0→1／1→10／10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ◎今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポ

仕事内容【タイトル】 メディカルオペレーター（看護師・未経験・コールセンター） 【仕事内容】 あなたの看護師経験が活かせる！綺麗なオフィスでのお仕事です♪ 電話による医療健康相談及び、コールセンター運営の関連業務に従事していただきます。 移転したばかりで、大変綺麗で眺望も良いオフィスで働けます。 コールセンター未経験の方でも、１８０時間以上の充実した研修があり、マニュアルも完備していますので安心です★ お客様からの健康や病気などに関する不安や悩みについて、看護師の知識や経験を活かし、最新の医療状況・知見に関する情報収集を行いながら電話で相談を行う仕事です （主なご契約先は、企業・健康保険組合

仕事内容【SHIRO（シロ）】カスタマーサポート ※障がい者雇用 【SHIRO】 【仕事内容】: 【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（メール、電話、オンラインストアチャットなど） ※全体の約８割は、メールでの対応です ・オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務 ・クレーム対応（オンライン、代表アカウントへのクレーム） 【募集職種】:【SHIRO】コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収4000000円～10000000円 昇給（年1回） 賞与（年2回） 【住所】: 東京都港区 【最寄り駅】:表参道駅 【勤務時間】: 09:00~18:00 週5日

仕事内容<仕事内容> 保険やローン問い合わせ対応コールセンタースタッフ・未経験可 ＼保険・ローンに関するの問い合わせ対応のコールセンター業務／ ■具体的には… 住宅ローンや生命保険などの金融商品に対する問い合わせ対応をお願いします。 専門知識を身に着ける必要はなく、マニュアル通りの案内でOK！ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み 土日祝のみOK <

仕事内容株式会社ラトリー 【浜松町】コールセンター運営担当◆葬儀業界の課題を支援全国展開を目指す成長企業！ 【仕事内容】 【浜松町】コールセンター運営担当◆葬儀業界の課題を支援全国展開を目指す成長企業！ 【具体的な仕事内容】 葬儀業界向けサービス「葬儀屋さんのミカタ」を展開／24時間体制での電話対応といった葬儀業界の課題を支援／葬祭施設貸出・葬祭業務代行などを手がける ■業務概要： コールセンター運営担当として業務に携わっていただきます。 ■業務詳細： ＜メイン業務＞ ◇外注先コールセンター会社のマネジメント ◇コールセンター契約顧客への各種対応（クレーム対応含む） ◇コールセンターの実績管

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験 ・またはサービス改善に向けた取り組み経験 【やりがい・魅力】 ・事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、 カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めた カスタマーサポート経験を積むことができます。 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、 事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます ・カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を歓迎する文化が強いため、 役割・役職・部内

仕事内容☆オフィス移転につき採用拡大☆【新規事業部 / SVポジション / CS】システムとオペレーションの新規事業／様々なキャリアパス選択が可能 ▼仕事内容 サービス概要 JentはITと不動産の業界で、 業界最先端のシステムと、非雇用メンバーで織りなす、オペレーション企業です。 不動産仲介業者はインターネットが普及した昨今、多様化した業務内容に人手不足と大きな課題を抱えています。 そんな業界の課題を、100%自社開発のプロダクトで解決致します。 今回のポジションでは、クライアントの売上を支える、集客、延いては接客を支える事業の募集です。 この事業は、開始から半年弱で黒字化、毎月クライアント

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 当社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行っている在宅ワーカーやコールセンターで働く方の採用、マネジメントするところまでを行っていただきます。 1. 《クライアント利用商材（商品・サービス）》 ・ZERO SALES（営業支援） 2. 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・経営に課題をお持ちの中⼩企業の社長 3. 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ・在宅ワーカーやコールセンターで働く方たちが新規クライアントとの電話によるコミュニ

仕事内容<仕事内容> QRコード決済の問合せコールセンター ＼受信のみ！マニュアル完備の簡単業務／ コンビニや飲食店、アパレルショップなど幅広く活用されているQRコードの問い合わせコールセンターのスタッフ募集です。 ■具体的には… 利用者からの問合せではなく、QRコード決済の導入を検討されている個人ショップから法人までのお客様の問い合わせ対応を実施いただきます。 ある程度のご質問にお答えしたのちは、専任の営業スタッフが対応しますので、マニュアルに沿った受け答えをお願いいたします。 【未経験でも安心】 事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に

仕事内容20～30代面談確約！☆オフィス移転につき採用拡大☆システムとオペレーションの新規事業／様々なキャリアパス選択が可能 サービス概要 JentはITと不動産の業界で、 業界最先端のシステムと、非雇用メンバーで織りなす、オペレーション企業です。 不動産仲介業者はインターネットが普及した昨今、多様化した業務内容に人手不足と大きな課題を抱えています。 そんな業界の課題を、100%自社開発のプロダクトで解決致します。 今回のポジションでは、クライアントの売上を支える、集客、延いては接客を支える事業の募集です。 この事業は、開始から半年弱で黒字化、毎月クライアント数、売上、メンバーが増加中

仕事内容<仕事内容> クレジットカードの問い合わせスタッフ・コールセンター ＼クレジットカード銀行カードの問い合わせに関するコールセンター業務／ ■具体的には… 商品の質問や契約内容の確認、不具合があった際の受付などを行います。 専門知識を身に着ける必要はなく、マニュアル通りの案内でOK！ マニュアルを見てもわからないことがあれば、先輩スタッフに相談可能！ わからないまま、一人で対応し続けるなんてことは一切ないので、未経験の方でも安心してお仕事デビューできます！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレッ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【カスタマーサポート本部（※2023年11月時点）】 本部長：1名 ■オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 └部長：1名 マネージャー：2名 リーダー：9名 メンバー：約150名 ■HRD部：ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。 └部長：1名 チームリーダー：1名 メンバー：20名 ■CX部：業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 【尚可】 ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方 ・各ステークホルダーと円滑なコミュニケーションがとれる方 ・タイミーのミッション

仕事内容【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。 これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 【業務詳細】 ■オペレーター(アルバイト・派遣社員)のマネジメント ■KPI管理(応答率・取次率など) ■業務効率の改善(システム導入・改修含む) ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■オペレーターの採用・研修・育成 ■シフト作成・勤怠管理 など 【配属部署の特徴】 ■『社宅ラクっとNAVI』では、転居者(転勤者や社宅制度利用者)を法人企業よりご

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・管理部門でのマネジメント、リーダー経験 ・コールセンターSV経験をお持ちの方 ・障がい者領域の支援サービスでのマネジメント経験をお持ちの方 【職種名】 シェアードサービス〈リーダー候補〉【SaaS事業／社会貢献性の高い領域 】 【仕事内容】 (1)・(2)をメイン業務として、採用や制度企画などの業務も段階的にお任せします。 ■具体的な仕事内容 (1)チーム・組織マネジメント（組織の基盤強化） ・担当チームの運営戦略の立案と実行 ・メンバーのマネジメント（1on1、目標設定、評価、成長支援） ・障がい特性を考慮し、チーム全体のパフォ

仕事内容株式会社リベロ 【虎ノ門】社宅代行サービスの「コールセンターSV」◎グロース上場／年休120日／有給取得率86.5％ 【仕事内容】 【虎ノ門】社宅代行サービスの「コールセンターSV」◎グロース上場／年休120日／有給取得率86.5％ 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 ■業務詳細： ・オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント ・KPI管理（応答率・取次率など） ・業務効率の改

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須＞ ・2年以上の通信サービスのコンタクトセンター運営管理業務（計数管理・運用構築など） ＜歓迎＞ ・通信サービスのプロビジョニング業務企画・業務プロセス策定経験 ・ACCESS クエリー作成スキル ・生成AI プロンプト作成スキル ★★魅力ポイント★★ 同社の事業領域は多岐にわたりますが、事業基盤となっているものは通信です。 今後も、固定通信は生活をより豊かにするライフラインとなります。 同社の提供するauひかりサービスを長くご利用いただけるようお客さま体験価値向上に一緒にチャレンジしてくれる方を求めています。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格