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1,518件
合同会社ネクスト
渋谷区 渋谷
年収280万円〜350万円
正社員
仕事内容<仕事内容> コールドクターのコールセンタースタッフ/20代活躍中/残業月10H以下 【業務の流れ】 オペレーターから患者さまの情報を受け取る ▼ 患者さまの重症度や、診察効率、移動効率、 得意分野などを考慮し、医師をアサイン ▼ 医師や看護師との情報連携を行いながら、 患者さまのもとへ医療を届ける ※往診の場合、ドライバーとの連携もあり そのほかにも、マネジメント業務もお任せ。 ■オペレーターの人材育成 マニュアルをもとに新人にトークを教えたり、オペレーターが行う患者さまへの対応に、適宜フォローやバックアップします。 ■業務フローの効率化 現地で医師にトラブルがあった場合は
人気エンゲージ12時間前
株式会社コールドクター
渋谷区
年収420万円〜540万円
仕事内容夜間・休日対応のオンライン診療サービス「みてねコールドクター」のコールセンター管理と運営です。 ———「みてねコールドクター」とは?——— 夜間や休日など、病院で診療が受けにくい時間帯に、アプリで簡単にオンライン診療を依頼できるサービスです。無料の医療相談も可能になっています。現在の日本の医療体制を改善すべく、一次医療として当たり前のように利用できる新しい医療インフラを目指しています。 【仕事の流れ】 ▽オペレーターからヒアリング 受付窓口であるオペレーターから、患者さんの「病状」「住所」などをヒアリングします。 ▽医師をアサイン 重症度、診察効率、利益率、移動効率、得意分野などを考慮した上
エン転職6日前
非公開
年収300万円〜500万円
仕事内容【業務内容】 ・各店舗の売上、在庫管理 ・商品の出荷、発注業務 ・商品検品 ・商品備品管理 ・店舗スタッフとの付帯業務 ・カスタマー修理品の管理、工場への発送業務 ・問い合わせの対応 服装自由、髪型・髪色自由、ネイルOK、ピアスOK、ヒゲOK、30代活躍中、人と接する、キレイなオフィス 【給与】 年収3,000,000~5,000,000円 【給与詳細】 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性有 ※月給制 ・昇給有・インセンティブ制度・通勤手当 提供元:JOBOLE
かんたん応募登録エントリー2日前
年収400万円〜550万円
仕事内容正社員【スキンケアコスメブランド】委託先コールセンタ―の運営 1 【仕事内容】: ◆委託先コールセンターの運営改善・運用コスト適正化 ◆委託先コールセンターのスタッフ様向け研修の実施(美容理論・新商品・キャンペーン等について) ◆トークスクリプト作成 ◆コールセンターという接客現場からのお客様のお声を商品部へフィードバック ※接客現場からのお客様の声を吸い上げ社内の商品部に共有することで商品ポートフォリオ策定の一端も担っていただきます。 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収4000000円~5500000円 ※前職や、経験・スキルを考慮いた
iDA11日前
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
渋谷区 渋谷 / 渋谷駅 徒歩5分
年収330万円〜340万円
仕事内容交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度 ・社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金) ・健康診断(1万円まで補助) ・交通費支給/月3万円 ・インフルエンザ予防接種無料 シフト制 【年間休日】116 【その他の休日休暇】・月9日(シフト制)※16日~翌月15日を1か月とします。 ・年末年始休暇(3日) ・産前産後休暇 ※取得実績あり ・育児休暇 ※取得実績あり ・リフレッシュ休暇(年5日)※1/1時点で入職後半年経過している方 【休日休暇に関する補足】 【休暇制度】 [産休・育休, リフレッシュ休暇, 有給休暇, 介護休暇, 年末年始休暇]
Tジョブ23時間前
仕事内容<仕事内容> 美容・インテリア・日用品のコールセンター受電スタッフ/20代活躍中/オフィス駅直結 【この求人のおすすめポイント】 ★発信のテレアポはありません(お客様から希望があれば折り返す場合も) ★ノルマはなく、無理なご提案をすることはありません 【具体的な業務内容】 1)受電対応 カラダのケアは継続が肝心。定期購入ご利用者様からのご相談をカウンセリングし継続方法やプラン変更のご提案をします。 2)PC入力 管理システムへ対応履歴の入力業務 ※1人当たりの1日対応予定件数は40件程度を想定。 <給与> 年俸280万円~350万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし <休日休
エンゲージ22時間前
医療法人社団活寿会
年収300万円〜350万円
仕事内容【コールセンター♪受電予約メインのおしごと♪】賞与あり、未経験の方大歓迎! 自由診療クリニックの顔として、不安なゲストに寄り添える方歓迎♪ 研修充実!働きやすい職場です。 変形性ひざ関節痛の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックの本社にて 電話対応、予約管理、集計分析等を行う部署となります。 当院のホームページを見てお問い合わせをしてくださったゲストやそのご家族に対して、 治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。 不安な気持ちでお電話くださる方が多いので、まずは不安を解消し、治療に興味を持って頂くことが大切です。 <主な仕事内容> ・ゲストからの受電、予約対応 ・問い
かんたん応募医療法人社団活寿会16日前
どの働き方をご希望ですか?
年収400万円〜599万円
仕事内容大手オフィス家具メーカーでのコールセンター業務(外部委託先管理)! 【仕事内容】 『GARAGE(ガラージ)』というブランドをWEBサイトにて展開する部門でのお仕事です。主な業務は、外注先のコールセンターと協力頂きながらエンドユーザーからの問合せに対し、社内外の関係者と連携を図り課題解決に取り組んで頂きます。 ※『GARAGE(ガラージ)』とは、「楽しい仕事場」をテーマに、デスク、チェア、収納家具、インテリア雑貨を提供するブランドです。 ◆外部委託先管理 ・お客様センター業務全般(受発注、受電、メール等)に関し、委託先への指導、指示、情報共有およびエスカレーション業務の対応 ◆クレーム対応
ミドルの転職3日前
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
年収300万円〜396万円
仕事内容<仕事内容> 【正社員/コールセンタースタッフ】受電中心★ノルマ無し★完全週休2日★20~30代活躍中! カタログ通販の電話対応や大手アミューズメント企業のメール対応など様々な案件に携わっていただきます。いずれはコールセンターSVとして、チームをマネジメントしてください! 〈 具体的な仕事内容 〉 ・オペレーション業務(受電・メール) ・オペレーター育成、評価 ・オペレーター勤怠・品質管理 ・クライアントへの報告書作成 ・オペレーション業務全体の品質向上の業務改善 など 〈 業務案件 〉 ・通販商品に関する問合せおよび受注 ・大手アミューズメント企業の施設に関する問合せ ・イベント会場等
エンゲージ12時間前
NANOOU株式会社
渋谷区 渋谷 / 渋谷駅 徒歩約8分
年収325万円
仕事内容仕事内容:魅力たっぷりのマレーシアに新たにコールセンターを開設するのが、高度なノウハウと経験を生かし世界中にカスタマーケアを提供しているConcentrix社。 社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき充実した研修制度やキャリア形成を重視した会社です。 あなたには日本から寄せられるお問い合わせに対応していただきます。日本語でのサポートとなるため、英語力は不要。 仲間たちもマレーシア、フィリピン、タイ、ベトナム、日本、中国、韓国、台湾など多国籍のスタッフが22万人が在籍。 グローバルな交流を通して、刺激のある毎日をお過ごしいただけるはずです。 新たな土地で、新しい生活をはじめませ
かんたん応募NANOOU株式会社11日前
日本トータルテレマーケティング株式会社
年収480万円〜648万円
仕事内容【マネジメント経験を活かす!】ECに特化したセンターの管理者候補(グループマネージャー) コールセンターのグループマネージャー候補 【仕事内容】 ECサイトの運営業務、WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務うコールセンター「渋谷ECソリューションセンター」のマネジメント業務 オペレーターへの声がけやフォローを行い、効率的なコールセンター運営や働きやすい環境づくりをミッションとしています。 ▼具体的には… 【コールセンター運営】 ◎業務の現状把握 ・前日の入電状況やオペレーターの応答率などの指標 ・スーパーバイザーからの報告内容、提出書類など ※必要に応じて現場へ指
かんたん応募日本トータルテレマーケティング株式会社17日前
渋谷区 神宮前
年収600万円〜1,049万円
仕事内容【コールセンター受託事業部・営業部長】営業部長として部門全体の管理、新規開拓を指揮するポジション 【仕事内容】 同社の営業部長として、事業部長とともに、戦略立案などにも携わっていただき、実際に自身もハンズオン型で営業推進していただき、TOPラインを上げていきたい。 コールセンター受託事業部の営業部長として、事業部長とともに、戦略立案などにも携わっていただきます。 実際に自身もハンズオン型で営業推進していただき、TOPラインを上げていきたい。 現在は事業部長がいるが、近い将来事業部長(役員候補)として活躍頂くことを期待。 【業務内容】 ・営業戦略立案 ・部門のP/L管理 ・BPO営業(自身で
年収720万円
業務委託
仕事内容保険系のコールセンターシステムに関する、 新規開発業務を行っていただきます。 詳細設計~運用保守までをご担当いただきます。
アットエンジニア登録エントリー4日前
株式会社アカリク
渋谷区 渋谷 / 表参道駅 徒歩約8分
年収350万円〜500万円
仕事内容【在宅勤務併用可 / インセンティブ充実】カスタマーサクセス ■求人概要 企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。 数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。 ハイブリッドワークを導入しており、週のうち2~3日は出社いただき、残りの日はリモートでの勤務となります。 ■業務内容 ・コンサルティング営業 フィールドセールスが受注した顧客
かんたん応募登録エントリー8日前
株式会社イングリウッド
年収300万円
仕事内容◆自社ブランド等の委託先コールセンターや物流倉庫の管理業務(KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応等) ◆各種システムの管理画面の操作や設定(自社EC・Amazon・楽天等) ◆入出荷処理、在庫管理 ◆各種集計表やマニュアルの作成 ◆請求書のとりまとめなどの事務処理 ※ゆくゆくは、新規事業の立上げにも関わりながら、各メンバーや現場の取りまとめをするいただけるリーダーポジションをお願いしたいと考えております。 大手企業、服装自由、20代活躍中、30代活躍中、キレイなオフィス、住宅手当・家賃補助、交通費支給、社保完備 【給与】 年収3,000,000円 【給与詳細】 ◆昇給
かんたん応募登録エントリー5日前
年収354万円〜471万円
仕事内容住宅設備に関するコールセンターでの「スーパーバイザー(SV)」として、現場の運営管理をお任せします。 【当センターのご紹介】 当センターでは、住宅の設備の修繕ご依頼の受付を行い、お問い合わせの内容に応じた業者の手配を行うなどの業務を請け負っています。 (不動産業界の知識や経験は不問です!) 【具体的な仕事内容】 ★オペレーターの管理・教育 ・トークスクリプトの作成 ・オペレーターのシフト管理、対応品質向上のための管理など ※オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 ★クライアント企業への報告・提案 ・月に1回程、クライアント企業を訪問し、運営状況の報告 (注文や架電の件数、お
日本トータルテレマーケティング7日前
仕事内容■募集背景 当法人はひざの痛みの治療に特化した「ひざ関節症クリニック」を運営し、 自由診療の整形外科として全国で最先端の再生医療をご提供しております。 TVCMの放映も開始され、今後も新たにクリニックを開院予定。 更なるお問い合わせ数の増加が予想されるため、【電話応対コンシェルジュ】を募集することになりました。 ■業務内容 ひざ関節痛の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックの本部で 電話やメール対応、予約管理、分析を行っていただきます。 ホームページやTVCMを見てお問い合わせいただくことが多く、ゲストやそのご家族に対して 治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。 不安な気
キャリアフレンズ8日前
ブルースクレイ・ジャパン株式会社
渋谷区 渋谷 / 渋谷駅 徒歩約3分
年収350万円〜600万円
仕事内容経験者枠【インサイドセールス】 米国大手SEMカンパニーの日本法人 《仕事内容》 本部門は、クライアントの新規受注を目的に活動しております。 ご担当いただきたいインサイドセールスは、電話やオンライン会議を使ってクライアントの課題をヒアリングし、フィールドセールスへパスする商談をつくる重要なポジションです。 トーク力やメールの文章力だけでなく、ヒアリング能力や提案力などセールスパーソンやコンサルタントに必要なスキルが身に付けられます。 また、基本の力がついてからは、上記の活動だけでなくコンテンツやトークスクリプト、マーケティング戦略の作成にも関わっていただけたらと考えております。 インサイドセ
かんたん応募ブルースクレイ・ジャパン株式会社7時間前
仕事内容【イングリウッド】カスタマーサポート(リーダー候補)募集! 【inglewood】1 【仕事内容】: ◆自社ブランド等の委託先コールセンターや物流倉庫の管理業務(KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応等) ◆各種システムの管理画面の操作や設定(自社EC・Amazon・楽天等) ◆入出荷処理、在庫管理 ◆各種集計表やマニュアルの作成 ◆請求書のとりまとめなどの事務処理 ※ゆくゆくは、新規事業の立上げにも関わりながら、各メンバーや現場の取りまとめをするいただけるリーダーポジションをお願いしたいと考えております。 【募集職種】:【inglewood】コールセンター・カスタマーサービ
株式会社フルクラム
渋谷区 / 初台駅 徒歩3分
年収276万円〜300万円
仕事内容【業務内容】 ■会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートのプロジェクト ■公営競技のコールセンターにてお困りの利用者様をサポートのプロジェクト ・スマホの操作方法、アプリ等のご説明 ・お客様専用窓口対応等 ・入手金管理 ■法人向け通販サイトのサポートのプロジェクト ■電気の申込書受付からの書類管理、進捗管理のプロジェクト ※各プロジェクト先により、業務内容変更あり アウトバウンドでの獲得の仕事やクレームセンターの仕事はないです。ご安心下さい。 ★研修期間(座学/OJT)★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間~1ヶ月ほど行ないます。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交
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