コールセンター - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用年収250万円〜

仕事内容【インサイドセールス（リーダー）】通販事業部、コールセンター事業部の営業戦略立案とチーム管理／年間休日120日以上 当社では、コールセンター、インサイドセールス、BPOの3つの事業部門を展開しており、 営業戦略の立案とチーム管理を担っていただける方を募集しています。 1. 営業戦略の立案と実行 各事業部の売上拡大に向けた営業戦略を立案し、実行していただきます。 コールセンター事業、インサイドセールス事業では新規顧客開拓のためのアプローチ手法を最適化します。 2. チーム管理と育成  営業チームのメンバーを管理し、 目標達成に向けたリーダーシップと各事業部のチームが最大限のパフォーマンスを

仕事内容<仕事内容> 【東証上場グループ】コールセンタースーパーバイザー／建築業界のDX化を推進する日本発メガベンチャー ■仕事概要 今回、新規事業の「災害復旧事業」の取り組みにおいて、ご活躍いただける方を募集しております！ 事業拡大でより社内体制を整えるべく、スーパーバイザーの採用を行っております。 「スーパーバイザーやマネジメント経験を活かしたい」 「成長企業でスキルUPしたい」 そんなあなたにピッタリの仕事です♪ ■具体的な業務内容 災害復旧におけるリフォーム業務において、 保険会社や個人のお客様、協力会社等の対応を行っていただきます。 ・電話対応メンバーのマネジメント ・顧客折衝 ・オペレ

仕事内容コールセンターで頑張りたい方大募集！ お電話していただき、当社商品の案内をお願いいたします。 需要は必ずある業界でございますので、そういった需要があるところに電話をかけていただくだけになります。 スタッフとしての実績を積んでいただけたら、マネージャー職として 他スタッフの指導と部門運営をお願いすることもございます。 上司・先輩の指導を受けながら、商品知識やトーク内容を習得していきますので、安心して業務に臨んでいただけます。 【固定残業】 なし

仕事内容<仕事内容> 災害復旧事業に関わるコールセンタースーパーバイザー募集 ▼募集背景 今回はグループ会社のTerra DX Solutions株式会社での募集となります。 Terra DX Solutions 株式会社は、国内で災害用保険商品を取扱う国内複数社の損 害保険会社様と業務提携しており、災害復旧事業の取り組みとして、火災保険や自動車保険関連の損害調査から建物・構築物の現状復旧工事を実施しております。 ▼仕事概要 今回、新規事業の「災害復旧事業」の取り組みにおいて、ご活躍いただける方を募集しております！ 事業拡大でより社内体制を整えるべく、スーパーバイザーの採用を行っております。 「ス

仕事内容仕事内容：魅力たっぷりのマレーシアに新たにコールセンターを開設するのが、高度なノウハウと経験を生かし世界中にカスタマーケアを提供しているConcentrix社。 社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき充実した研修制度やキャリア形成を重視した会社です。 あなたには日本から寄せられるお問い合わせに対応していただきます。日本語でのサポートとなるため、英語力は不要。 仲間たちもマレーシア、フィリピン、タイ、ベトナム、日本、中国、韓国、台湾など多国籍のスタッフが22万人が在籍。 グローバルな交流を通して、刺激のある毎日をお過ごしいただけるはずです。 新たな土地で、新しい生活をはじめませ

仕事内容【応募資格】 [必須] ●コールセンター部門での就業経験 ●金融機関での業務経験 [歓迎] ●銀行でのカスタマーセンター経験者 ●銀行業務経験 ●受電を中心としたカスタマーセンターでのスーパーバイザーやリーダー経験 ※銀行未経験でも金融サービスや銀行業務に関心がある方であれば歓迎します 【募集年齢（年齢制限理由）】 35歳～45歳位まで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 お客様サービス室 【仕事内容】 今後さらにテクノロジーを駆使し、ＡＩ化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・顧客対応経験を2年以上お持ちの方（個人・法人どちらでも可） 【尚可】 ・事務経験 ・コールセンター経験 ・カスタマーサクセス経験 ・営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 コールセンタースーパーバイザー ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【IPO準備中】建設業界のDXを推進するグローバルメガベンチャーです！ 【職務概要】 コールセンターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 災害復旧におけるリフォー

仕事内容ＵＴエフサス・クリエ株式会社（UTグループと富士通グループの協業会社） 受信のみのコールセンター業務／年休126日／未経験可／在宅可 【求人要約】 未経験歓迎！充実のサポート体制でゼロから学べる 東証プライム市場上場企業グループで築く安定キャリア 年間休日126日／残業少なめ／産育休取得実績あり 未経験から、IT×安定企業で新しいキャリアを。 大手グループの安定基盤で、理想の働き方を実現！ 当社は、東証プライム市場上場企業グループであるUTグループと、富士通グループの安定した技術力を背景に、多くの大手企業のITサービスを支えています。確かな実績と信頼に裏付けられた業務環境のもと、未

仕事内容正社員【ジャスティン デイビス】店舗・カスタマー管理スタッフ 【仕事内容】: 【業務内容】 ・各店舗の売上、在庫管理 ・商品の出荷、発注業務 ・商品検品 ・商品備品管理 ・店舗スタッフとの付帯業務 ・カスタマー修理品の管理、工場への発送業務 ・問い合わせの対応 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収3000000円～5000000円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性有 ※月給制 ・昇給有・インセンティブ制度・通勤手当 【住所】: 東京都渋谷区 【最寄り駅】:千駄ケ谷駅 【勤務時間】: 10:00~19:00

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

仕事内容<仕事内容> 【20代活躍中】結婚相談所カウンセラー/ser/fdc この求人のおすすめポイント 2ヶ月間の研修プログラムがありますし、資料請求をされた興味を持っている方へのアプローチなのでスムーズです。 コールセンター部署が電話アプローチをして新規面談の予約を入れてくれますので、アドバイザーは来社頂いたお客様への入会アプローチに専念できる環境を整えています。 <主な仕事内容> 結婚情報サービスの会員獲得営業・および会員さま専任の結婚アドバイザー業務 入会促進 興味を持って来社されたお客さまにサービスの特徴や料金などをご説明します。 マッチングシミュレーションを体

仕事内容 渋谷勤務／課長直下で上流工程を担い、管理職を目指すポジション 自社新電力サービス「新日本エネルギー」を展開するNEXTONEでは、コールセンター部門を“対応業務”にとどめず、顧客満足やブランド価値を高める戦略部門と位置付けて強化を進めています。 今回募集するのは、課長直下で「データ分析」「業務改善」「経営資料作成」などを担いながら、組織運営を支える主任候補ポジションです。 単なるSVではなく、現場と経営をつなぐ“戦略プレイヤー”として活躍し、将来的には課長・管理職へのキャリアステップも目指せるポジションです。 ■主な業務内容 ・コールセンター業務全体のデータ分析と課題抽出 ・分析結果に基づ

仕事内容【渋谷勤務・経営直結型ポジション】コールセンター管理職/データドリブンで現場改善・組織牽引 [会社名称]：株式会社NEXT ONE [雇用形態]：正社員 [想定年収]：420万～700万円 [応募資格]：大卒以上 渋谷勤務／課長直下で上流工程を担い、管理職を目指すポジション 自社新電力サービス「新日本エネルギー」を展開するNEXTONEでは、コールセンター部門を“対応業務”にとどめず、顧客満足やブランド価値を高める戦略部門と位置付けて強化を進めています。 今回募集するのは、課長直下で「データ分析」「業務改善」「経営資料作成」などを担いながら、組織運営を支える主任候補ポジションです。 単

仕事内容【応募資格】 [必須] ・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方 ・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経験（業界問わず） ・PCスキル（仕事でPCを利用していること、もしくは学ぶ意欲がある方） [歓迎] ・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業務の経験 【フィットする人物像】 ・カスタマーファースト精神で参加者に寄り添っていただける方 ・ベンチャー精神をもって様々なことに挑戦したい方 【職種名】 テレフォンオペレーター｜toC向け音楽・声優事業の顧客対応！ 【仕事内容】 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・銀行でのコールセンター経験（BPO可） ・金融機関での業務経験 【尚可】 ・銀行業務経験 ・受電を中心としたカスタマーセンターでのスーパーバイザーやリーダー経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・意欲的に業務に取り組み、新しいことへのチャレンジ精神をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサポート（シニアクラス） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 急成長中のネット銀行！年収UPでの転職実績多数！ 【職務概要】 同社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターにてSV以上の役職経験をお持ちの方 【職種名】 CSマネージャー候補【CS内製化に貢献！／年間休日129日】 【仕事内容】 健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、業務改善推進および人員管理をお願いいたします。 ■具体的な業務 ・スタッフ管理・組織マネジメント ┗勤怠管理、シフト作成、採用、教育、研修 ・係数管理（応答率、解約率、コスト、LTVなど）と改善 ・センターの応対品質向上によるお客さま満足度向上 ・Excel等を活用した実績管理 ・業務フロー最適化の検討 ・外注先との折衝 ・エスカレーション対応 ・自社サービス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ラインマネジメントのご経験※目安3年以上 ※上記に加えて下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・カスタマーセンター、コールセンター等での顧客対応のご経験※特に電話を通じた業務経験、苦情対応を含むエスカレーション対応経験をお持ちの方を歓迎 ・金融業界での業務経験 【尚可】 ・カスタマーサクセス部門にて管理職としてのご経験をお持ちの方※特に金融機関での経験者歓迎 ・ AML関連業務経験 ・一種外務員資格保有者 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・リーダー、マネージャーとしてのキャリア形成を考え、行動で

仕事内容20~30代が活躍中のお仕事です！ インサイドセールス募集！HPを見てお問合せしてきたお客様の来店予約・出張買取の調整業務・お問合せ商品の概算の算出業務 【業務内容】 ・主にお客様が売却を検討しているブランド品の「買取価格」や「買取の日程調整」等への応対 ・LINE、電話、メールでそれぞれでチームを構成し、配属された窓口でお客様対応を行い、営業メンバーに取り次ぎ 【お問い合わせ例】 『これから店で買取してもらいたいのですが』 →店舗の空き状況を確認し、お客様へ空いている時間をご案内 『出張買取をお願いしたい』 →出張買取の営業メンバーのシフトを確認し、日時のご案内 ※業務内容の変更の

仕事内容当社では、コールセンター、インサイドセールス、BPOの3つの事業部門を展開しており、 営業戦略の立案とチーム管理を担っていただける方を募集しています。 1. 営業戦略の立案と実行 各事業部の売上拡大に向けた営業戦略を立案し、実行していただきます。 コールセンター事業、インサイドセールス事業では新規顧客開拓のためのアプローチ手法を最適化します。 2. チーム管理と育成  営業チームのメンバーを管理し、 目標達成に向けたリーダーシップと各事業部のチームが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、 進捗管理を行いながら、メンバーのスキルアップを図ります。 また、KPIを設定し、チーム全体での成果を明確

仕事内容<仕事内容> コールドクターのコールセンタースタッフ/20代活躍中/残業月10H以下 【業務の流れ】 オペレーターから患者さまの情報を受け取る ▼ 患者さまの重症度や、診察効率、移動効率、 得意分野などを考慮し、医師をアサイン ▼ 医師や看護師との情報連携を行いながら、 患者さまのもとへ医療を届ける ※往診の場合、ドライバーとの連携もあり そのほかにも、マネジメント業務もお任せ。 ■オペレーターの人材育成 マニュアルをもとに新人にトークを教えたり、オペレーターが行う患者さまへの対応に、適宜フォローやバックアップします。 ■業務フローの効率化 現地で医師にトラブルがあった場合は