カスタマーサクセスマネージャー - 広島県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容ストックマーク株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス（製造業研究開発部門向け／マネージャー候補）◆年間休日123日 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス（製造業研究開発部門向け／マネージャー候補）◆年間休日123日 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： Aconnectのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、メンバー3～5名のマネジメントを担っていただきます。 ミッションは、製造業R&Dのお客様におけるアウトカム実現に向けて、チームとしての利活用の定着・利用者拡大・契約継続/拡大を再現性高く推進することです。 ◇チームマネジメント（3～5名）：育成・1o

仕事内容法人営業／広島／SNSマーケのカスタマーサクセス／営業サポート／マネージャー候補募集 2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 自社サービスを導入・活用する顧客の成功体験を支援するカスタマーサクセス担当 仕事概要：オンボーディングから継続的な伴走、アップセル提案まで、LTV最大化をミッションとします ▍業務内容 顧客との定例ミーティング（サービス活用の支援） 導入支援（キックオフMTG、設定サポート） ユーザー課題のヒアリングと活用提案 アップセル／クロスセル提案、継続促進アクション フィードバックを社内（開発・営業）に共有し改善

仕事内容株式会社RevComm 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー候補※ハイタッチ◆音声技術×AI◆受賞歴多数 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー候補※ハイタッチ◆音声技術×AI◆受賞歴多数 【具体的な仕事内容】 CS組織の価値最大化をリード／日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞している注目企業です ■業務概要 当社のカスタマーサクセス（HighTouch）領域において、既存顧客の満足度向上と継続利用促進を目指し、チームマネジメントおよび

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ 株式会社タイミーは、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供し、急速に成長を遂げています。 この成長を支えるため、クライアントの課題解決を支援し、タイミーの活用を促進するカスタマーサクセス部門のマネージャー候補を募集いたします。 ＜業務内容＞ ミッション タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントと

仕事内容ものレボ株式会社 【フルリモート】首都圏拠点立ち上げMGR（SaaS営業・カスタマーサクセス）◆製造業界の課題解決 【仕事内容】 【フルリモート】首都圏拠点立ち上げMGR（SaaS営業・カスタマーサクセス）◆製造業界の課題解決 【具体的な仕事内容】 ◇“ものづくり革命”を目指す製造DX企業／成長フェーズの環境で裁量を持って生産性向上に挑む◇ ■業務詳細： ご本人様のご経験や志向性に合わせて、営業マネージャー候補または、カスタマーサクセスマネージャー候補といったビジネス職よりマッチ度の高いポジションにて選考させていただきます。配属ポジションは、選考を踏まえて確定いたします。 （1）営業

仕事内容【キャッチコピー】セールス/マネージャー候補（広島/中四国支社）【職種】法人営業【勤務地】広島県 広島県広島市中区紙屋町1-2-27 大同生命広島ビル 7階・その他会社が指定する場所【雇用形態】正社員【仕事内容】＜募集背景＞株式会社タイミーは、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供し、急速に成長を遂げています。この成長を支えるため、クライアントの課題解決を支援し、タイミーの活用を促進するカスタマーサクセス部門のマネージャー候補を募集いたします。＜業務内容＞ミッションタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実

仕事内容【応募資格】 [必須] ・課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験（5年以上） ・セールス組織のマネジメント経験（2年以上） ・キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 ・免許保有（普通自動車運転免許） [歓迎] ・人材業界やインターネット企業での経験 ・中小企業向けの営業経験をお持ちの方 ・2階層以上のマネジメント（10～30名規模）経験 【フィットする人物像】 ・整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる主体性と責任感を持った方 ・自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での事業企画／事業開発経験 ・コンサルティング会社にてサービスデザイン・ビジネスデザイン等の手法を用い、顧客企業の事業開発支援をした経験 ・事業開発領域におけるプロジェクトマネジメント・プロダクトマネジメント経験 [歓迎] ・事業創出までの各種仮説設計、検証計画実行をリードできる方 ・サービスデザイン手法、ビジネスデザイン手法に精通し、メンバーと共に適切にプロジェクト支援できる方 ・POとともにプロダクトバックログを適切に作成、開発体制を構築し、開発チームと連携して開発を行うことができる方 ・サービスに必要なパートナーとのアラ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・営業経験をお持ちの方 ■たとえばこんな方にぴったりです！ ・事業成長のために自ら課題を見つけ、行動に移せる方 ・変化の速い環境を楽しみ、自身の成長に繋げたいという意欲のある方 ・チームや部署の垣根を越えて、積極的に周囲と連携できる方 ・固定観念にとらわれず、目的達成のために柔軟な発想で行動できる方 【職種名】 セールスオープンポジション【フルリモート／急成長中／業界シェア最大級／累計資金調達額102億円以上】 【仕事内容】 【同社について】 株式会社ニーリーは、「社会の解像度を上げる」というミッションのもと、月極駐車場を中心としたモビリティ領域のDXを

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー