広島県のカスタマーサクセスマネージャーの求人・仕事・採用

仕事内容2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 自社サービスを導入・活用する顧客の成功体験を支援するカスタマーサクセス担当 仕事概要：オンボーディングから継続的な伴走、アップセル提案まで、LTV最大化をミッションとします ▍業務内容 顧客との定例ミーティング（サービス活用の支援） 導入支援（キックオフMTG、設定サポート） ユーザー課題のヒアリングと活用提案 アップセル／クロスセル提案、継続促進アクション フィードバックを社内（開発・営業）に共有し改善提案 ▍必須スキル / 経験 顧客折衝経験（営業／サポート／事務など） PCスキル（

仕事内容株式会社RevComm 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー候補※ハイタッチ◆音声技術×AI◆受賞歴多数 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー候補※ハイタッチ◆音声技術×AI◆受賞歴多数 【具体的な仕事内容】 CS組織の価値最大化をリード／日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞している注目企業です ■業務概要 当社のカスタマーサクセス（HighTouch）領域において、既存顧客の満足度向上と継続利用促進を目指し、チームマネジメントおよび

仕事内容【応募資格】 [必須] ・課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験（5年以上） ・セールス組織のマネジメント経験（2年以上） ・キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 ・免許保有（普通自動車運転免許） [歓迎] ・人材業界やインターネット企業での経験 ・中小企業向けの営業経験をお持ちの方 ・2階層以上のマネジメント（10～30名規模）経験 【フィットする人物像】 ・整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる主体性と責任感を持った方 ・自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での事業企画／事業開発経験 ・コンサルティング会社にてサービスデザイン・ビジネスデザイン等の手法を用い、顧客企業の事業開発支援をした経験 ・事業開発領域におけるプロジェクトマネジメント・プロダクトマネジメント経験 [歓迎] ・事業創出までの各種仮説設計、検証計画実行をリードできる方 ・サービスデザイン手法、ビジネスデザイン手法に精通し、メンバーと共に適切にプロジェクト支援できる方 ・POとともにプロダクトバックログを適切に作成、開発体制を構築し、開発チームと連携して開発を行うことができる方 ・サービスに必要なパートナーとのアラ

仕事内容■仕事内容 住宅会社（工務店・ハウスメーカー）向けに、HP制作、WEB広告、紙媒体、動画・TVCMなどを活用したセールスプロモーション施策の受注後フォロー・進行管理・継続的な提案をお任せします。 営業担当から受注案件を引き継ぎ、クライアントの窓口として要望や課題をヒアリング。社内の制作・運用メンバーと連携しながら、施策内容の整理・具体化から制作進行、実施後のフォローまで一貫して担当します。 単に依頼されたものを進めるだけではなく、「もっと成果を高めるために何ができるか」「次にどのような施策が必要か」を考え、必要に応じて新たな施策をご提案することも大切な役割です。 新規開拓を中心とした営業

仕事内容＜仕事内容＞ 同社SaaSプロダクト「MiiTel」のユーザー限定コミュニティ「＆MiiTel」（会員は導入企業の現場〜マネジメント層まで）の企画・運営をお任せします。ユーザー同士が運用ノウハウや悩みを共有し、"属人化しがちな活用を再現性のある成果"に変えていくための場づくりを推進していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・コミュニティ内カテゴリ（トーク／質問箱／お役立ち情報等）を活用した投稿促進 ・オンボーディング企画・キャンペーンなどの活性化施策の企画・実行 ・新規参加ユーザー向けオンボーディング体験の設計（初回投稿のハードルを下げる導線設計） ・コミュニティコンテンツの企画・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITソリューション、SaaS、パッケージシステムの導入支援・技術コンサルティング・システム構築におけるPM実務経験（3年以上） ?顧客の業務課題を整理し、要件定義～導入、運用までを主導した経験 ・経営層・管理部門・現場実務者など、多様なステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進・合意形成できる高度なコミュニケーション能力 [歓迎] ・セキュリティ標準（ISMS、ISO27001、セキュリティチェックシート対応等）やITSM（ITサービスマネジメント）の基礎知識 ・SQLやXMLを用いたデータ構造の把握、Webシステムアーキテクチャ・API連携に関する知見 ・

仕事内容【ミッション（このポジションに期待すること）】 タイミー導入拡大を通じて、日本の社会課題解決を実現すること。 リード獲得～利用拡大までの一連のプロセスで、「タイミーの利用最大化」を目的とした営業活動を担っていただきます。 クライアントと中長期的な関係を築く商談機会の創出、アカウントプラン（個社ごとの営業戦略）の設計、課題に伴走し、解決まで導く（コンサルティング要素が強い）…と、担当領域は幅広いポジションです。 【具体的な業務】 ■セールス／カスタマーサクセス領域 - 導入後の効果測定と活用促進 - クライアントフィードバックを基にしたサービス改善提案 - 課題設定／定量・定性分析／仮説構築 -

仕事内容株式会社RevComm 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー候補※ハイタッチ◆音声技術×AI◆受賞歴多数 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー候補※ハイタッチ◆音声技術×AI◆受賞歴多数 【具体的な仕事内容】 CS組織の価値最大化をリード／日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞している注目企業です ■業務概要 当社のカスタマーサクセス（HighTouch）領域において、既存顧客の満足度向上と継続利用促進を目指し、チームマネジメントおよび

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 住宅会社（工務店・ハウスメーカー）向けに、HP制作、WEB広告、紙媒体、動画・TVCMなどを活用したセールスプロモーション施策の受注後フォロー・進行管理・継続的な提案を担当します。営業担当から受注案件を引き継ぎ、クライアントの窓口としてヒアリングを行うところから始まります。社内の制作・運用メンバーと連携し、施策内容の整理・具体化から制作進行、実施後のフォローまで一貫

仕事内容住宅会社（工務店・ハウスメーカー）向けに、 HP制作・WEB広告・紙媒体・動画・TVCM等を活用した セールスプロモーション施策の受注後フォロー・進行管理をお任せします。 本ポジションは、営業活動を行う役割ではなく、 受注後の顧客窓口として、施策がスムーズに進行し、成果につながるよう クライアントと社内制作・運用メンバーをつなぐ役割を担います。 ＜具体的には…＞ ?営業担当から引き継いだ案件に対する、顧客との打ち合わせ対応 ?プロモーション施策内容の整理・具体化 ?各種制作物（HP・広告・動画等）の進行管理・スケジュール調整 ?実施後の状況確認や改善に向けた調整・フォロー 全国の住宅会社

仕事内容【岡山市北区】住宅会社向け広告クライアントサポート／年収336万円〜480万円／年間休日123日／土日祝休み リモートワーク相談可／転勤なし／経験者募集 住宅会社向け集客支援＜株式会社ビズ・クリエイション＞が＜広告クライアントサポート＞を募集！ ▼私たちについて▼ 私たちは、お客様と企業の真ん中に立ち新しい発想で事業を展開していきます。 当社は、工務店様専門の広告代理店を祖業として、現在はバーティカルSaaSの運営も行っています。 コロナの影響で住宅業界の集客手法は大きく変わりました。 「完全予約制」「オンライン対応」の2つがほぼマストとなり、かつてより業界特化型で予約システムとしての

仕事内容＜仕事内容＞ 同社SaaSプロダクト「MiiTel」のユーザー限定コミュニティ「＆MiiTel」（会員は導入企業の現場〜マネジメント層まで）の企画・運営をお任せします。ユーザー同士が運用ノウハウや悩みを共有し、"属人化しがちな活用を再現性のある成果"に変えていくための場づくりを推進していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・コミュニティ内カテゴリ（トーク／質問箱／お役立ち情報等）を活用した投稿促進 ・オンボーディング企画・キャンペーンなどの活性化施策の企画・実行 ・新規参加ユーザー向けオンボーディング体験の設計（初回投稿のハードルを下げる導線設計） ・コミュニティコンテンツの企画・

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での事業企画／事業開発経験 ・コンサルティング会社にてサービスデザイン・ビジネスデザイン等の手法を用い、顧客企業の事業開発支援をした経験 ・事業開発領域におけるプロジェクトマネジメント・プロダクトマネジメント経験 [歓迎] ・事業創出までの各種仮説設計、検証計画実行をリードできる方 ・サービスデザイン手法、ビジネスデザイン手法に精通し、メンバーと共に適切にプロジェクト支援できる方 ・POとともにプロダクトバックログを適切に作成、開発体制を構築し、開発チームと連携して開発を行うことができる方 ・サービスに必要なパートナーとのアラ

仕事内容■仕事内容 住宅会社（工務店・ハウスメーカー）向けに、HP制作、WEB広告、紙媒体、動画・TVCMなどを活用したセールスプロモーション施策の受注後フォロー・進行管理・継続的な提案をお任せします。 営業担当から受注案件を引き継ぎ、クライアントの窓口として要望や課題をヒアリング。社内の制作・運用メンバーと連携しながら、施策内容の整理・具体化から制作進行、実施後のフォローまで一貫して担当します。 単に依頼されたものを進めるだけではなく、「もっと成果を高めるために何ができるか」「次にどのような施策が必要か」を考え、必要に応じて新たな施策をご提案することも大切な役割です。 新規開拓を中心とした営業

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITソリューション、SaaS、パッケージシステムの導入支援・技術コンサルティング・システム構築におけるPM実務経験（3年以上） ?顧客の業務課題を整理し、要件定義～導入、運用までを主導した経験 ・経営層・管理部門・現場実務者など、多様なステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進・合意形成できる高度なコミュニケーション能力 [歓迎] ・セキュリティ標準（ISMS、ISO27001、セキュリティチェックシート対応等）やITSM（ITサービスマネジメント）の基礎知識 ・SQLやXMLを用いたデータ構造の把握、Webシステムアーキテクチャ・API連携に関する知見 ・