カスタマーサポート - 広島県 の求人・仕事・採用

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

勤務時間フレックスタイム制

仕事内容カスタマーサポート／楽天ショップ・オブ・ザ・イヤ 受賞EC カスタマ サポ ト 土日祝休・残業なし レビュー4.8——その評価を支えているのは、お客様一人ひとりに寄り添うサポートです。 楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞、10期連続増収——広島発・年商20億規模のECで、お客様に安心を届ける仕事です。 扱うのは型番商品ではありません。 LIXIL・TOTO等のフルオーダー住設機器。 1台30万のキッチン収納を、お客様の間取りや要望に合わせて提案するサポートです。購入前の相談から納期・配送確認、施工サポートまで、不安を一つずつ解消し「ここで買ってよかった」につなげます。 対応はメール・チャ

仕事内容【広島市中区】カスタマーサポート（未経験OK）／年収228～252万円／ワークスアイディ株式会社 ＜この求人情報について＞ ワークスアイディ株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ 大手企業のコールセンターにてカスタマーサポート業務 ・ネット通信機器に関する問い合わせ対応 ・マニュアルに沿った案内 ・チーフへの取次ぎ対応 ※研修、マニュアル完備 未経験から始められるバックオフィス業務で、安定した働き方を実現。 【会社について】 ◎1999年創業の人材サービス企業 ◎大手企業との取引多数 ◎働くをデザインする企業理念 ◎正社員登用実績あり 【おすすめ

仕事内容土日祝休み＆年間休日120日と休み充実！福利厚生も充実！ 新しいことを始める1歩のお手伝いをさせてください！お気軽に応募ください！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 320,000円～430,000円 予定年収：450～600万円(賞与年2回) ※月給制 下限報酬内訳：月例給与：321,375円～ (基本給242,520円～、月45hのみなし残業代78,855円～ ・給与改定年2回 ・賞与支給年2回(3月・9月) 【勤務地】 広島県広島市東区若草町12-1 募集情報 ■募集背景 設立にあたり、カスタマーサクセスを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進

仕事内容Ａｐｏｌｌｏｎ株式会社 データ入力スタッフ／フルリモート・在宅OK／賞与最大年3回 【求人要約】 【未経験歓迎】安心の研修でコツコツとスキルアップ 【フルリモート・在宅勤務OK】全国どこでも働けます 【好待遇】在宅手当・サブスク補助あり・賞与最大3回 【定着率95%以上】安心環境で事務デビュー！ フルリモートで全国どこでも、プライベートと両立◎ ＼ この求人のPOINT！／ ★フルリモート（在宅勤務）OK ★未経験でも安心の研修からスタート ★残業月5時間以下＆土日祝休み ★私服勤務や副業もOK！ ★5日以上の連休も取得OK◎ 【フルリモートで全国どこでも勤務OK！】 完全在宅勤

勤務時間シフトあり (1)08:45～17:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分 (2)11:45～20:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【在宅】3名募集×時給1300円☆未経験OK◎手順通りに窓口対応! 入社後8～9か月後に憧れのフル在宅！働きやすいと評判の環境☆スマホに関するサポート窓口です!住所変更などカンタン手続き◎研修で学べる!手順通りに進めるだけ！習熟度に合わせて時給もUP↑お休み希望だせる曜日シフト制☆超大手でキャリアを積める! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 お客様の顧客体験を最大限に高めることをミッションに、CSチームの業務体系化とチーム作りのリードを進めていただきます。 CSチームは2年前に立ち上がりましたが、事業成長に伴って業務が多角化しており、ユーザーフォローのみならず、インサイドセールスやデータ分析といった多岐に渡る対応を行なっています。 【仕事概要】 一連のカスタマーサクセス体制の構築をお任せしたく、具体的にはセールスチームと連携

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日以上、1日8時間以上 10:00～19:00 8h/週5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週5日で10:00～19:00の勤務!PCが使えればOK！ボーナス年2回 佐川急便株式会社 広島営業所(勤務先:広島営業所) ■ 給与 時給1100円以上 ■ シフト 週5日以上、1日8時間以上 ■ アクセス 広島電鉄宇品線元宇品口駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 広島市 南区 元宇品口駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ ​カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいことは一切ありません！疑問は

仕事内容自社開発勤怠管理システム導入を、検討いただいているお客様の総 合的なサポート業務です。 ・システム導入の初期サポート ・適切な使用方法や活用法のコーチング ・各種問合せ対応 （業務の変更範囲：会社の定める業務） お客様が安心してシステムを導入・活用できるよう、営業スタッフ と連携をとりながら取り組みます。 入社後は社内研修にて勤怠管理システムマニュアルを学習していた だきます

仕事内容年間休日120日！職場復帰を考えている方やブランクがあっても応援いたします！ 株式会社BeWinは求職者の味方です☆あなたに合うお仕事が見つかるまで協力いたします 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 420,000円～550,000円 予定年収：600～770万円(賞与年2回) ※月給制 下限報酬内訳：月例給与：428,500円～ (基本給323,360円～、月45hのみなし残業代105,140円～) ・給与改定年2回 ・賞与支給年2回(3月・9月) 【勤務地】 広島県広島市東区若草町12-1 募集情報 募集背景 設立にあたり、カスタマーサクセスを最重要視す

勤務時間9：50～18：50（休憩60分）実働8時間

仕事内容POINT／長期（2カ月以上）／残業20時間未満／シフト勤務／朝9時以降スタート／駅から徒歩圏内／交通費支給／未経験者歓迎／大量募集／大手企業／服装自由／髪型・髪色自由／ネイルOK 月収20万円以上可能！ネイル、髪色、服装自由♪駅徒歩2分の好立地◎食堂、仕出し弁当ありでお昼楽チン☆ お仕事内容 ＼ 電話対応一切なし！人気のメールカスタマーサポートのお仕事 ／ 事務の経験を活かせます！ 未経験の方やブランクのある方も大歓迎◎ スキルアップを目指せます！ （雇入れ直後） ＜具体的なお仕事内容＞ フリマアプリでのお困りごとを解決する、 メールカスタマーサポートオペレーターをお任せし

仕事内容カスタマーサポートスタッフ／営業やECサイトのお客様をサポ トする営業事務 セ ルス・カスタマ サポ ト 。年間休日120日 ・ECサイトからの注文対応や受注入力、売上チェック ・電話、来客、問い合わせ対応 ・ECサイト新規登録や基幹システムへの登録業務 ・業者とのやり取り ・修理対応など ☆社内での業務がメイン！ お客様とはメール・電話での やり取りとなります。 【美容商材の卸・販売】 当社は日本全国のサロンに向けて、サロン用 品の卸売業やECサイト運営、コンサルなど様々なサービスを展開しています。特にECサイトの会員登録者数も増え続けており、業績も右肩上がりで成長中です。 そこで今回

仕事内容カスタマーサポート／ゴリラクリニック広島院 お客さまサポ ト 美容施術可 賞与あり 年間休日121日 ネイル髪色自由 ◎研修制度あり！未経験OK ◎年間休日121日／有給取得率100％ ◎報奨金・スキルアップ手当あり 【スタートメンバー募集！】 ゴリラクリニック広島院にて、 患者さまからの「お問い合わせ」や「予約対応」を行うカスタマーサービスセンターのスタッフを募集しています！ 《仕事内容》 ▼カウンセリング・施術の予約受付 ※公式サイトや電話からのお問い合わせが来ます ※電話応対は全体の3割程度です ┣スタッフ/医療機械/施術室のスケジュール状況を確認し予約を調整 ┗メールフォーマッ

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサクセス／カスタマ サポ ト 事務作業あり 未経験OK 土日祝休 2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 集客のためのメディア構築、マーケティングを行う会社の『カスタマーサポート』の仕事です。 主なクライアントは不動産や工務店などの業界です。 ▍業務内容 ・事務作業・入力業務 ・BtoCサービスの窓口対応 ・上記に付随するクライアントとの連携 ▍必須スキル / 経験 業務経験不問、社会人経験および下記経験は必須 ・一般的なビジネスマナーに基づくtoBでの折衝経験（特に電話対応） ・Google WorkspaceやMi

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・高卒以上 ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容コマツカスタマーサポート株式会社 最先端ビジネスモデルの【現場サポート】年休128日*賞与6.27ヶ月 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 「スマートコンストラクション」を活用し、ICT建機とアプリで施工を最適化。 現場課題の改善、生産性向上、高品質施工を総合的に支援します。■ICT施工に必要な施工計画づくりやデータ作成支援 ■ICT建機・アプリの導入設定、操作説明 ■現場での進捗確認、課題把握と改善提案のフォロー ■出来形データの確認・編集、成果品作成の支援 ■お客さま向け説明会・講習会・デ

勤務時間【シフト例】 ＜早番＞9：30～18：30 ＜中番＞10：00～19：00 ＜中番＞10：15～19：15 ＜遅番＞11：00～20：00 ※実働7時間30分／休憩90分 シフト勤務

仕事内容【株式会社 ヴァンドームヤマダ】 日本生まれのジュエリーブランド 《VENDOME AOYAMA／ヴァンドーム青山》 販売スタッフ募集！ ■月収22万円以上可能◎ ■ジュエリー・アクセサリー未経験OK◎ ■経験浅・ブランクもOK◎ ☆誕生日や記念日などの贈り物 頑張った自分へのご褒美、ご結婚などに人気☆ ■アクセサリーの接客・販売 ■商品管理 ■ストック整理 ■店内清掃 など エレガントで知的な印象のデザインと 確かな品質で幅広い年代に愛される 《VENDOME AOYAMA／ヴァンドーム青山》 で販売のお仕事です。 ◎自分へのご褒美として、 婚約・結婚・記念日のプレゼントなど 『

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位 就業時間１：8時30分〜17時30分 就業時間２：11時00分〜20時00分 就業時間３：13時00分〜22時00分又は22時00分〜8時30分の時間の間の8時間程度 就業時間に関する特記事項：・２２：００～８：３０勤務の場合、休憩時間は１５０分 ・勤務シフトは応相談 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容【未経験者歓迎／大手メーカー子会社】 駐車場に特化したコールセンターのお仕事です。 〇駐車場・駐輪場におけるお困りごとに対する電話受付および対応 〇受電後の報告書の作成業務 ＊ベテランのスーパーバイザーが常駐しているので、未経験の方 でも安心です ＊変更範囲：変更の予定なし

仕事内容自社クラウドサービス「HR-Platform」を活用し、企業の組織・人材開発における課題解決を支援する仕事です。プロジェクトの各プロセスに関わりながら、一連のフローを伴走する「頼れるパートナー」として顧客を支えます。 扱うサービス 【360度評価】 上司や同僚、部下などの周囲からの多面的な評価を得られるサービスです。 【組織サーベイ】 社員の声を集計し、組織の課題や全体傾向を可視化するサービスです。 ＜プロジェクト始動！「目的」を明確にする設計支援＞ ■調査スケジュールの設計・調整 クライアントの社内事情や関係者の状況を確認し、運用スケジュールを調整します。 ■設問設計サポート・システ

仕事内容【仕事内容】 1．オンボーディング支援 ・新規導入ユーザーに対する初期設定サポート、研修の実施 ・クライアントの業務フローに沿った最適なシステム活用方法の提案 ・プロダクトの基本操作説明やQ&A対応 2．既存顧客の活用促進・課題解決 ・介護現場の課題をヒアリングし、適切なシステム活用方法を提案 ・ユーザーのプロダクト利用状況をデータ分析し、改善提案を行う ・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、サービスの改善に貢献 3．契約更新・アップセル戦略の推進 ・顧客とのリレーションシップを構築し、継続的な利用を促進 ・顧客の課題に応じた追加機能やオプションの提案 ・カスタ