カスタマーサポート - 広島県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 広島県広島市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート｜事務作業あり｜未経験OK&土日祝休 2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 集客のためのメディア構築、マーケティングを行う会社の『カスタマーサポート』の仕事です。 主なクライアントは不動産や工務店などの業界です。 ▍業務内容 ・事務作業・入力業務 ・BtoCサービスの窓口対応 ・上記に付随するクライアントとの連携 ▍必須スキル / 経験 業務経験不問、社会人経験および下記経験は必須 ・一般的なビジネスマナーに基づくtoBでの折衝経験（特に電話対応） ・Google WorkspaceやMicro

仕事内容<仕事内容> お客様の安心を支える、やりがいのある仕事。未経験からでも働けるカスタマ―サポート】 【職務内容】 ◇カスタマーサポートスタッフとして、以下の業務を担当していただきます。 ◇顧客からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ◇顧客の問題解決や製品・サービスの案内 ◇顧客のフィードバックや意見を社内に伝える ◇社内の他部署と連携し、問題解決に向けたサポートを行う ◇顧客情報の管理や記録の入力 応募資格 ◇未経験者歓迎！カスタマーサポート業務に興味がある方 ◇基本的なPC操作（Word、Excel、メール）ができる方 ◇コミュニケーションを大切にし、お客様の立場で考えられる方

仕事内容<仕事内容> 未経験から始めるカスタマーサポート！研修制度と資格取得支援で成長できる環境！ 【アピールポイント】 〇研修制度充実：基本のコミュニケーションスキルから業務知識まで丁寧にサポート 〇資格取得支援あり：CS関連資格やITスキルの取得を全面バックアップ！ 〇ワークライフバランスが整う：残業少なめ、プライベートも充実 【仕事内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（受電・メール対応） ・商品やサービスに関する質問 ・トラブルの解決 ・問い合わせ内容の記録や報告書作成 ・必要に応じて他部署へのエスカレーション業務 ・カスタマーサポート業務の効率化提案（希望者のみ） 【応募条件】 ・経験不

仕事内容【仕事内容】 ・業務改善、課題解決に向けた提案および、自社システム「COMPANY」未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル、クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更 等において、車内事例やノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ※変更の可能性：なし マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFB、および新サービス設計等、幅広い業務に携わることができます。 20年以上拡張・改善されてきた自社システム「COM

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート｜事務作業あり｜リモート有&年間休日130日以上&土日祝休 2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 集客のためのメディア構築、マーケティングを行う会社の『カスタマーサポート』の仕事です。 主なクライアントは不動産や工務店などの業界です。 ▍業務内容 ・BtoCサービスの窓口対応 ・上記に付随するクライアントとの連携 ・サービス導入（オンボーディング）支援 ・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等） ▍必須スキル / 経験 業務経験不問、社会人経験および下記経験は必須 ・一般的なビ

仕事内容<仕事内容> 年休120日/推し活や趣味を満喫オフィスワーク お電話一本で専門のオペレーターがインターネットに関する様々なお悩みをサポートするサービスです★ ＼未経験者大歓迎◎中途入社多数 誰もが使っているインターネット。 ご自宅でのインターネット利用開始において、 初期設定、配線方法がわからないお客様や、インターネットが接続できなくて困っているお客様が増えてきてます。 そのような悩みを抱えているお客様からのお問合せに回答をしていくお仕事です☆ 一見難しいかもしれない…と感じるかもしれないですが、専門知識は不要です！ わからないことがあれば先輩スタッフにすぐ相談ができ、新人研修もありま

仕事内容<仕事内容> ◢◤完全直行直帰◢◤ソフトウェア企業のユーザーサポート◎年間休日125日◎直行直帰◎社用車貸与 ★自社開発ソフトウェアの導入・運用サポートをお任せいたします！ 営業が契約したお客様のもとへ伺い、ソフトウェアの導入や使用方法の説明等を行います。 導入後も定期的に訪問を行い、ソフトウェアについての新たな要望や抱えている悩みがないかなど、しっかりとヒアリングを行うことで、長くご利用いただけるようにお客様のご期待に応えています。 ＜具体的には…＞ ■新規契約先にてソフトウェアの導入・使用方法のご案内 ■ユーザー先への定期訪問・ヒアリング ■ソフトウェアにエラーが出た際のトラブル対応

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート【広島】 コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3～4件前後です

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【土日祝休み！全国どこでも研修からフルリモートOK！】電力サービスのカスタマーサポート 【働きやすさ抜群】 ■完全在宅（フルリモート）ワークOK！ もちろんオフィス勤務も選択可 ■主婦・主夫 多数在籍中♪ ■動画配信のU-NEXTや 店舗BGMやDX化を推進するUSENなどを 傘下に持つUSEN＆U-NEXT GROUP だからこその特典や福利厚生がいっぱい！ ●仕事内容 U-POWER電気をご契約いただいている お客様からの契約したい・マイページの 使い方を知りたい・請求内容を知りたい などのお問合せに対して マニュアルに沿った応対を行う業務や メール送信などのバッ

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！カスタマーサポートの募集 完全週休二日制、土日祝休み！ 残業はほとんどありません！ 服装自由！ ～ＯＪＴや研修制度あり～ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ～資格取得も応援します！～ ・資格取得に必要な費用の補助制度 ・給与等の評価にもしっかり反映します ※IT企業案件のサポートもありますのでIT資格も取得可能 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・お話

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）20代続々入社中！◎フルリモート、完全在宅／月収20万8000円～ ＼20～30代が続々入社中！お待ちしております！／ ★経験よりも、人柄と意欲を重視した採用です！ ★20代・30代のメンバーが９割以上！メインで活躍中！ ★初日からフルリモート！リモートでの研修も充実！ スキマバイトアプリ『タイミー』を利用している企業様、ワーカー様からのお問い合わせに、電話とメールで対応する仕事です。 ※営業の電話などは一切ございません。 ＜こんなお困りごとを解決＞ ～企業様～ 「管理画面の使い方が分からない」「残業代をどう支払えば…」 ～ワーカー

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容<仕事内容> 営業やECサイトのお客様をサポートする営業事務(セールス・カスタマーサポート)。年間休日120日 ・ECサイトからの注文対応や受注入力、売上チェック ・電話、来客、問い合わせ対応 ・ECサイト新規登録や基幹システムへの登録業務 ・業者とのやり取り ・修理対応など ☆社内での業務がメイン！ お客様とはメール・電話での やり取りとなります。 <給与> 年収274万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 日曜・祝日休み。GW、夏季休暇、年末年始休暇、本人の誕生日休暇、慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇（条件有）。その他会社カレンダーによる。 <勤務地> 広島県広島

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 受電のみコールセンター 場所 中区大手町 時間 (1)8:45-17:15 （7.5時間）1時間休憩 (2)11:45-20:15 （7.5時間）1時間休憩 休み 4週8休（連続休暇2回あり、内1回は土日） 給与 時給1,400円- （研修期間中1,200円 約5ヶ月） インセンティブ 土日祝出勤 500円/日 資格 5,000円～15,000円 交通費支給 仕事内容 電話による商品のお問い合わせ、サービス内容に対する申し込み受付、問い合わせ業務 チャットによる商品、サービス内容に関する問い合わせ対応業務 必要スキル エクセル

仕事内容<仕事内容> マレーシア勤務のカスタマーサポート【日本語でOK！】 コロナ渦で私たちの生活に欠かせなくなったフードデリバリー、新しい成長分野として世界中で注目を浴びています。 今回は世界大手のフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。 マレーシアでの就労ビザが下りるまで、日本で在宅勤務ができます。 ・日本のお客様に対するカスタマーサポート業務。 · 日本からのお問い合わせに対してメールや電話でカスタマーサポート · 商品を注文したお客様からの配達状況に関する対応（英語不問でOK! ） · 配達員や、商品を提供するお店からのお問い合わせにメール・電話で対応 · 日本に住む外

仕事内容<仕事内容> あなたからのご応募お待ちしております！【ITサポート・カスタマーサポート】 ◤未経験エンジニア候補生大募集！◢ 昨今、ITの存在は生活から切っても切り離せないものになっています。 どの業界でもどんどんIT化が進む中で起こっている実情… 『エンジニアが足りていません！』 ▼今回の求人内容 弊社はITを通じて会計サービスの導入やアプリ開発など 様々な業種のデジタルサポートを行っている会社です。 クライアントからのニーズは増えているのに ITエンジニアとして活躍してくれるメンバーが 足りていないというのがIT業界で言うところの本音です。 そこで今回は未経験からエンジニア

仕事内容「地球上で最もお客様を大切にする企業」というビジョンを掲げて創業したAmazon。カスタマーサービススタッフがお客様の声を拾うことで、全社でサービス品質の向上に役立てています。あなたには、自宅にて、お客様からのお問い合わせに主に電話対応していただきます。メールやチャット対応をする可能性もございます。 ＜具体的には…＞ 「サイトの使い方が知りたい」「支払いについて確認したい」など、ウェブサイトの案内・支払い・購入方法・返品方法に関する問い合わせが中心です。調査が必要な内容は、担当部署への引き継ぐこともあります。オンラインでのサポートがあるので、わからないことはすぐに質問できる環境です。 ＜仕

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収290万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日

仕事内容仕事内容： 弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けて、長期的な視野に立ち、お客さま自身が「自律」して弊社プロダクトをより活用できるよう戦略を立てて実行します。その戦略に必要なビジネスプロセスの磨きこみや、顧客体験価値の向上、それによる売上達成に向けた施策の企画・立案・実行を行っていただきます。 プロジェクトチームを組んで企画、社内提案、進行、効果測定までを、スタッフをとりまとめて推進する役割を担っていただきます。そのほか、コンテンツの作成やユーザーコミュニティの活性化、弊社プロダクトの認定制度の推進など、業務内容は多岐にわたっています。 業務詳細： ・既存顧客向けにアップセル/クロスセル