コールセンター(テレフォンオペレーター)/江戸川橋駅より徒歩5分/…
株式会社ホープネット
新宿区 / 江戸川橋駅 徒歩5分
時給1,650円
派遣社員
- 若手活躍中
- ミドル活躍中
- 研修あり
- 未経験OK
- 交通費支給
- 昇給あり
- 社会保険完備
- 残業月20時間以内
- 駅チカ
- 平日休み
- シフト制
- 18時までに退社可
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- 電話対応なし
- 大手企業
- 職場内禁煙
- ブランクOK
- 初心者歓迎
- 経験者優遇
- 教育充実
- 家庭都合休み調整可
- PCスキルを活かせる
勤務時間シフト制:4勤2休(日勤か遅遅番の固定となります)
【日勤】8:50~17:20
【遅遅番】12:30~21:00
◆残業:月0~20時間
※時間外労働は希望者の募集制。個人の都合に合わせて時間外勤務を調整可能。
◆在宅頻度:週2~3日程度
仕事内容【職種】 コールセンター(テレフォンオペレーター) 【仕事内容】 お客様からの携帯電話や光サービスに関するお問合せに対する電話対応またはメールでの対応を行います。 【対応する内容】 光サービスのレンタル機器故障や回線不具合について、修理依頼の取次を行います。お客様への応対にあたっては簡単な問診も行います。 代表的なお問合せ事例: ◆ 「インターネットに繋がらない」 ◆ 「速度が遅く感じる」 ◆ 「電話が繋がらない」 など ※一部の業務はリモートワーク(在宅勤務)で行う場合があります。在宅在勤務での受付業務(お客様応対)実施に当たっては、自宅の業務環境面、セキュリティ面の遵守が必要となりま