クレーム対応 ハローワーク - 神奈川県 の求人・仕事・採用アルバイト・パート

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位 就業時間１：17時00分〜9時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：月末決算等業務の集中、急な顧客対応、クレーム対応等、１日１５ 時間、６回を限度として１ヶ月６０時間、年６００時間 休憩時間120分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる

仕事内容サービス付き高齢者向け住宅「アンジェス上溝」にて、就寝介助・ 起床介助・巡回等のの介護サービスを提供していただきます。 「愛ある日々のお手伝い」の理念のもと、どのようにお客様の心に 寄り添うのか、スタッフ全員で考えて実践しています。一対一の訪 問介護だからこそ、より一人ひとりに向き合う事ができる機会も多 いです。初心者の方でも安心して働けるような研修環境等を整えて います。サ高住ですが、看取りにも力を入れているので、数多い実 績があります。 ※仕事内容の変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：7時00分〜12時00分 就業時間２：15時00分〜20時00分 就業時間３：13時30分〜18時30分又は7時00分〜20時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：一日４時間以上、週３日以上からご相談下さい。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：クレーム等緊急時の対応を要する場合、職員の欠勤等代替の手配が 困難な場合、月８０時間（年６回）年間７２０時間まで延長可能。 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容★学研グループ運営の認可保育園（０歳～５歳 定員６０名） 保育補助業務をお願いします。 ・保育（製作の準備、保育補佐） ・環境整美等の業務補佐、園内行事の参加 など ★サービス付き高齢者向け住宅・児童発達支援事業所、学研教室・ 病院・薬局などが１つの建物の中にある複合型施設内で、くらしの エコアイディアを活かした新しい街区にある保育園です。 ★クラスだけに固執せず異年齢での活動も多く、園全体で子どもた ちを保育していける環境です。 ★履歴書等不要な職場見学も歓迎しています。 ご興味を持っていただきましたら、お問い合わせください。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間就業時間１：7時00分〜13時00分 就業時間２：16時00分〜20時00分 就業時間３：9時00分〜17時00分又は7時00分〜20時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：一日４時間以上、週３日以上 ご希望の時間や日数、曜日などお気軽にご相談ください 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：クレーム等緊急時の対応を要する場合、職員の欠勤等代替の手配が 困難な場合、月８０時間（年６回）年間７２０時間まで延長可能。 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容★学研グループ運営の認可保育園（１～５歳児／定員６０名） ★ご希望の曜日・時間をお知らせください！短時間でもＯＫです。 ★保育業務、クラス担当、記録作成、クラスだよりやブログ作成、 環境整美、保護者対応や行事担当等をお願い致します。 ★園庭があり、虫探しやプール等の屋外・運動活動も盛んです。 ★職員同士仲が良く、和気あいあいとした雰囲気です。 ★さまざまな学研のコンテンツを利用し、遊具・教具を発達年齢に 応じ豊富に取り揃え充実した保育環境！ ★研修も充実、多彩なキャリアアップも目指せます！ ★園見学も随時開催中です！ 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制）又は8時00分〜18時00分の時間の間の9時間程度 就業時間に関する特記事項：＊勤務時間・曜日はご相談ください。 ＊実働８時間＋休憩１時間 ＊事業所の営業時間は８時３０分～１７時３０分です。 ＊２０２６年９月より土曜日勤務可能な方 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：顧客都合への対応、トラブルクレーム等緊急対応等の場合 年６回 １ヵ月８０時間 年間７２０時間を限度とする。 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，その他 ＊シフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：1日

仕事内容当社が運営する「口腔ケア・口腔リハビリ」と「身体リハビリ」に 特化した通所介護事業所「トータルリハセンター」にてレッドコー ドを利用した集団体操、個別プログラムの提案などリハビリ業務に 従事して頂きます。 ・ＰＴ／ＯＴの資格を活かした利用者様へのリハビリ担当 ・アセスメント、プログラム作成、評価 ・必要に応じた利用者様の介助（平均介護度は低い） ・利用者様のサービス前後の自動車送迎（応相談で出来る方歓迎（ 手当有） ＊午前午後半日型ののデイサービスです。入浴や食事は有りません 。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：6時00分〜15時00分 就業時間２：9時00分〜18時00分 就業時間３：11時00分〜20時00分又は6時00分〜21時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：＊短時間勤務等、勤務時間については応相談 ＊休憩は勤務時間に応じて法定通り付与 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：月末決算等業務の集中、急な顧客対応、クレーム対応等、１日１５ 時間、６回を限度として１ヶ月６０時間、年６００時間 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる

仕事内容☆関東エリア拡大に向け一緒に働いてくださる職員を大募集☆ サービス付き高齢者向け住宅「アンジェス相模原」で、入浴・掃除 ・洗濯・排泄・更衣・レクリエーション等の介護サービスを提供し ていただきます。コール対応等の生活支援サービスも提供していた だきます。 「愛ある日々のお手伝い」の理念のもと、どのようにお客様の心に 寄り添うのか、スタッフ全員で考えて実践しています。一対一の訪 問介護だからこそ、より一人ひとりに向き合う事ができる機会も多 いです。初心者の方でも安心して働けるような研修環境等を整えて います。サ高住ですが、看取りにも力を入れているので、数多い実 績があります。 ※仕事内容の変更範

勤務時間就業時間１：8時00分〜17時00分 就業時間２：8時30分〜17時30分 就業時間に関する特記事項：基本は（１）の勤務 業務により（２）の場合あり 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的なクレーム対応などで、一か月１００時間未満、２ー６ヶ月 の間で８０時間、１年６９０時間、年６回超えない範囲で可能 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，その他 年末年始休暇他会社カレンダーによる 祝祭日出勤あり ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容通所リハビリテーション介護業務 【食事、入浴、排泄、送迎（但し添乗のみ）時の介助、その他】 変更の範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：9時15分〜15時15分 就業時間２：15時00分〜21時00分 就業時間に関する特記事項：（１）（２）選択可 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：大規模なクレーム対応・大量受注対応：１日５時間まで １ヶ月８０時間まで（上限６回） １年７１０時間まで 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年間休日数：１２５日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容ショートタイム正社員 管理職候補 短時間正社員としての募集です。 ・ブランド品、ジュエリー、貴金属の買取、販売店舗を 複数店マネージメント ・リユースジュエリーを店内、オンラインにて販売している 店舗の売上、人員、運営管理。 ・就業場所で基本的に勤務ですが、他の店舗を担当していただく こともあります。 ※当社の詳しい情報は、ホームページをご覧ください。 変更範囲：なし

勤務時間就業時間１：7時00分〜12時00分 就業時間２：9時00分〜18時00分 就業時間３：15時00分〜20時00分又は7時00分〜20時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：ご希望の就業時間・勤務日数をご相談ください。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：クレーム等緊急時の対応を要する場合、職員の欠勤等代替の手配が 困難な場合、月８０時間（年６回）年間７２０時間まで延長可能。 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容★学研グループ運営の認可保育園（０歳～５歳 定員６０名） 保育補助業務をお願い致します。 ★ご希望の曜日・時間をお知らせください！短時間でもＯＫです。 ★保育や行事の内容も、みんなで考えて作っていきます。認め合う ことを大人も子どもも大切にしています。 ★さまざまな学研のコンテンツを利用し、遊具・教具を発達年齢に 応じ豊富に取り揃え充実した保育環境！ ★研修も充実、多彩なキャリアアップも目指せます！ ★応募前の園見学（書類不要）も随時開催中です！迷われている方 もお気軽にお問い合わせください。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：急な顧客対応、クレーム、緊急を要する事案等突発事項への対応。 予期し得ない介護サービス利用者増加及び業務集中。等 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：1日

仕事内容主に２つの業務をお任せ致します ※生活支援コーディネーター業務／川崎市からの受託事業 ・地域包括支援センターと連携した地域高齢者への定期訪問サポー ト（状況確認・外出サポート）・高齢者向け地域イベントの運営サ ポート・広報・行政主催会議への参加 ※計画作成担当者業務 ・施設利用者のアセスメントやケアプラン策定、モニタリングなど のケアマネジメント・ご利用者やご家族に対する相談援助・病院な どの外部機関や社会資源、多職種との連携・介護保険サービスの利 用で発生する介護給付費の管理・施設利用者への介護業務のフォロ ー など 変更範囲：変更なし

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位 就業時間１：9時00分〜18時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：１日４時間から勤務ＯＫ 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：急な顧客対応、クレーム、緊急を要する事案等突発事項への対応。 予期し得ない介護サービス利用者増加及び業務集中。等 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：その他 週１回の勤務もご相談ください。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：1日

仕事内容・２０２６年３月ＯＰＥＮ！ ・ホスピス未経験ＯＫ ・車通勤ＯＫ／ブランク歓迎／家庭都合休み相談可／残業ほぼなし ■主な仕事内容 ・身体機能の評価および個別リハビリ計画の立案 ・身体機能の維持を目的とした運動療法 ・疼痛緩和や拘縮予防を目的とした施術 ・ポジショニングや福祉用具選定のサポート ・他職種との連携によるチームアプローチの実践 ・ご入居者様のＱＯＬ向上を目指したケア支援 変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制）又は8時00分〜18時00分の時間の間の9時間程度 就業時間に関する特記事項：＊実働８時間＋休憩１時間 ＊勤務時間・曜日 ご相談ください。 ＊事業所の営業時間は８時３０分～１７時３０分です。 ＊＊２０２６年９月より土曜日勤務可能な方 ＊土曜専従歓迎 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：顧客都合への対応、トラブルクレーム等緊急対応等の場合年６回１ ヵ月８０時間 年間７２０時間を限度とする。 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，その他 ＊シフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：1日

仕事内容当社が運営する「身体リハビリテーション」と「口腔ケア」に特化 した新しいカタチの通所介護事業所（トータルリハセンター）にお いて、介護職として従事して頂きます。 ・口腔ケア・身体リハビリの補助 ・利用者様の介助・自動車での送迎（自動車） ・マシントレーニング等の補助、見守り ＊午前午後半日型のデイサービスです。食事や入浴介助はありませ ん。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位 就業時間１：9時00分〜18時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：１日４時間から勤務ＯＫ 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：急な顧客対応、クレーム、緊急を要する事案等突発事項への対応。 予期し得ない介護サービス利用者増加及び業務集中。等 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他週１回の勤務もご相談ください。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：1日

仕事内容・２０２７年３月新規開設！ ・ホスピス未経験ＯＫ ・車通勤ＯＫ／ブランク歓迎／家庭都合休み相談可／残業ほぼなし ■主な仕事内容 ・身体機能の評価および個別リハビリ計画の立案 ・身体機能の維持を目的とした運動療法 ・疼痛緩和や拘縮予防を目的とした施術 ・ポジショニングや福祉用具選定のサポート ・他職種との連携によるチームアプローチの実践 ・ご入居者様のＱＯＬ向上を目指したケア支援 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：7時30分〜11時30分 就業時間２：16時00分〜19時00分 就業時間に関する特記事項：（１）と（２）両時間帯勤務 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：急な顧客対応、クレーム、緊急を要する事案等突発事項への対応。 予期し得ない介護サービス利用者増加及び業務集中。等 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他休日はシフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容介護業務ありの送迎ドライバー／ＡＴ免許ＯＫ／送迎コースは基本 固定 ▼午前 ご利用者様宅へ送迎、１～２便分を担当（５～８名程度） 着替えや薬・荷物の準備、火の元や施錠等の確認、ご家族からの連 絡事項の確認。送迎後はお迎え時の様子やご家族からの連絡事項を 現場へ申し送り頂きます。 ▼夕方 帰りの荷物を確認し、スタッフからご家族への伝達事項の申し送り を受けご利用者様宅へ送迎。送迎先では介護業務（就寝介助、移乗 ・移動介助など）をお任せします。 変更の範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：8時00分〜12時00分 就業時間２：16時00分〜19時00分 就業時間に関する特記事項：（１）と（２）両時間帯勤務 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：急な顧客対応、クレーム、緊急を要する事案等突発事項への対応。 予期し得ない介護サービス利用者増加及び業務集中。等 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他休日はシフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容介護業務ありの送迎ドライバー／ＡＴ免許ＯＫ／送迎コースは基本 固定 ▼午前 ご利用者様宅へ送迎、１～２便分を担当（５～８名程度） 着替えや薬・荷物の準備、火の元や施錠等の確認、ご家族からの連 絡事項の確認。送迎後はお迎え時の様子やご家族からの連絡事項を 現場へ申し送り頂きます。 ▼夕方 帰りの荷物を確認し、スタッフからご家族への伝達事項の申し送り を受けご利用者様宅へ送迎。送迎先では介護業務（就寝介助、移乗 ・移動介助など）をお任せします。 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：7時00分〜12時00分 就業時間２：15時00分〜20時00分 就業時間３：13時30分〜18時30分又は7時00分〜20時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：一日４時間以上、週３日以上から ご希望の時間や曜日などお気軽にご相談下さい。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：クレーム等緊急時の対応を要する場合、職員の欠勤等代替の手配が 困難な場合、月８０時間（年６回）年間７２０時間まで延長可能。 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容★学研グループ運営の認可保育園（０歳～５歳 定員９０名） 保育補助業務をお願いします。 ★ご希望の曜日・時間をお知らせください！短時間でもＯＫです。 ★さまざまな学研のコンテンツを利用し、遊具・教具を発達年齢に 応じ豊富に取り揃え充実した保育環境！ ★研修も充実、多彩なキャリアアップも目指せます！ ブランクがあっても安心です。 ★応募前の園見学（書類不要）も随時開催中です！ 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間就業時間１：7時00分〜12時00分 就業時間２：15時00分〜20時00分又は7時00分〜20時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：ご希望の曜日や日数・時間帯を 一日４時間以上、週３日以上からご相談下さい。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：クレーム等緊急時の対応を要する場合、職員の欠勤等代替の手配が 困難な場合、月８０時間（年６回）年間７２０時間まで延長可能。 休憩時間0分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容★学研グループ運営の認可保育園（０～５歳児／定員６０名） 保育補助業務をお願いします。 ★ご希望の曜日・時間をお知らせください！短時間でもＯＫです。 ★横浜の閑静な住宅地、平屋建てで園庭やテラスもある環境です。 ★異年齢交流や近隣の保育園、地域の高齢者の方との多世代交流に も取り組んでいます。 ★さまざまな学研のコンテンツを利用し、遊具・教具を発達年齢に 応じ豊富に取り揃え充実した保育環境！ ★研修も充実、多彩なキャリアアップも目指せます！ブランクがあ っても安心です。 ★園見学も随時開催中です！ 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制）又は8時00分〜18時00分の時間の間の9時間程度 就業時間に関する特記事項：＊勤務時間・曜日はご相談ください。 ＊実働８時間＋休憩１時間 ＊事業所の営業時間は８時３０分～１７時３０分です。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：顧客都合への対応、トラブルクレーム等緊急対応等の場合 年６回 １ヵ月８０時間 年間７２０時間を限度とする。 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，その他 ＊シフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容当社が運営する「身体のリハビリテーション」と「口腔ケア」に特 化した新しいカタチの通所介護事業所（トータルリハセンター）に おいて介護職をメインに相談員補助業務にも従事して頂きます。 ・口腔ケア・身体リハビリの補助 ・利用者様の介助・送迎 ・サービス問合せ窓口の補助業務 ・施設利用希望者へのサービスの説明・利用契約締結の補助 ・ケアプランに基づいた通所介護計画書の作成及びモニタリング補 助 ＊午前午後半日型のデイサービスです。＊入浴や食事は有りません 。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時00分〜17時00分 就業時間２：8時30分〜17時30分 就業時間に関する特記事項：シフト制 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：急な顧客対応、クレーム、緊急を要する事案等突発事項への対応。 予期し得ない介護サービス利用者増加及び業務集中。等 休憩時間60分 休日日曜日，その他 週休二日制：毎週その他・シフト制 ・日曜、年末年始休み ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：1日

仕事内容＼介護の現場で、ご利用者様に一番近い存在として／ 食事・入浴・レクリエーションなど、日々の関わりを通してご利用 者様の「その人らしい生活」を支える介護職の募集です。 ・ご利用者様の生活支援、身体介護（食事、排泄、入浴介助など） ・レクリエーションや季節イベントの企画、実施 ・記録業務（ＰＣ・タブレット入力） ・送迎時の添乗、乗降介助、または送迎業務 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：7時00分〜12時00分 就業時間２：9時00分〜18時00分 就業時間３：15時00分〜20時00分又は7時00分〜20時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：ご希望の曜日や日数、時間帯など 一日４時間以上、週３日以上からご相談下さい。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：クレーム等緊急時の対応を要する場合、職員の欠勤等代替の手配が 困難な場合、月８０時間（年６回）年間７２０時間まで延長可能。 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容★学研グループが運営する認可保育園（０歳～５歳 定員６０名） 保育補助業務をお願い致します。 ★ご希望の曜日・時間をお知らせください！短時間でもＯＫです。 ★相談しやすくチャレンジしやすい、皆でサポートできる環境づく りを大切にしています。 ★さまざまな学研のコンテンツを利用し、遊具・教具を発達年齢に 応じ豊富に取り揃え充実した保育環境！ ★研修も充実、多彩なキャリアアップも目指せます！ブランクがあ っても安心です。 ★園見学も随時開催中です！ 迷われている方もお気軽にお問い合わせください。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位 就業時間１：7時30分〜16時30分 就業時間２：10時00分〜19時00分 就業時間３：16時00分〜10時00分 就業時間に関する特記事項：（３）夜勤休憩１２０分 シフト制 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：急な顧客対応、クレーム、緊急を要する事案等突発事項への対応。 予期し得ない介護サービス利用者増加及び業務集中。等 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容１ユニット９名の定員お家のようにゆったり過ごす「少人数施設」 です。１ユニットにつき日勤帯は２～３名、夜勤帯は１名の勤務体 制です。 ※食材宅配を導入しているので調理が苦手な方も安心 ・ご利用者の生活支援、身体介護 ・体操やレクリエーションの実施 ・夜間時の居室巡回 ・介護記録の作成 など 変更範囲：変更なし