東京都豊島区のドコモ 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社ドコモＣＳ コールセンターSV（内製化推進・組織立ち上げ） 【仕事内容】 コールセンターSV（内製化推進・組織立ち上げ） 【具体的な仕事内容】 ◆ドコモの新規内製化事業／立ち上げ中核ポジション／SV経験を活かし裁量大きく活躍◆ ドコモオンラインアシスタント（OLA）事業の内製化拡大に向け、コールセンターのスーパーバイザーとして、オペレーターの育成・提案品質向上・センター運営を担っていただきます。 新規立ち上げフェーズのため、単なる運営に留まらず、改善・仕組みづくりまで裁量を持って関与いただけます。 ＼こんな方におすすめ／ ◎SV経験を活かし、より裁量の大きい環境で働きたい方

仕事内容【主婦（夫）さん活躍中】残業少なめで家庭と両立／過去の接客経験が活かせるドコモの窓口 【久しぶりのお仕事復帰も安心！】 30代・40代の女性が多数活躍中のお仕事です！ 【安心の就業環境】 ■服装／髪色自由でいつものスタイルでOK！ ■有給取得率86％で家庭の予定も合わせやすい ■残業少なめ（月10h程度）で無理なく ■産育休／介護休暇などライフサポート万全 …など、ご家庭と両立しながら 長く働きやすい環境が整っています！ 過去に接客や販売を経験された方の 新しいオフィスワーク・デビューを応援！ ゆっくりペースで進む約4ヶ月の研修で、 パソコンの基本操作から丁寧にレクチャーするので安心で

仕事内容大手の安定環境！ドコモグループのコールセンター／在宅可／豊島区 【大手ならではの安心感！】 充実の待遇で迎えるドコモグループのお仕事 【待遇・環境のポイント】 ■有給取得率86％の好待遇 ■残業月10時間程度で無理なく ■産育休取得／復職率100％ …など、長期的な安定収入を見込める環境で働きませんか？ ※受電メイン／マニュアル完備で定着率も抜群！ 充実した約4ヶ月の研修制度で、 必要な知識やシステム操作を 基礎からしっかりレクチャーするため安心です。 ※大手の安定基盤で働く！お仕事の詳細はコチラ※ インターネットサービスに関する、 お電話でのお問い合わせ対応（受信メイン）です。

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) auショップ・docomoショップ・SoftBankショップ・家電量販店での窓口業務（受付・接客） 業務内容(詳細) フロアアドバイザー業務（受付・案内） 窓口カウンター業務（各種お手続き、ご利用に関する相談等） 携帯・その他販売業務（新規受付、機種変更等） アフターフォロー業務（操作方法案内、サービスの使い方等） 1つの会社で他業種を経験することができます！ キャリアアップ平均年数は2.5年！ SV(スーパーバイザー)、リーダー、マネージャー。 イベント事業部や他事業、本社管理への転属 弊社のメイン事業である人材派遣の人材コンサルタントなど幅広いキャリアップ

仕事内容■業務概要 金融犯罪対策部にて、AML／CFT／不正送金／カード不正等に関する対策の企画・高度化推進・モニタリング・オペレーションを担当します。 ご経験や適性に応じ、企画・管理、モニタリング、オペレーションいずれかを中心に担っていただきます。 ■具体的な業務 ▽企画・管理グループ ・金融犯罪対策の計画策定、態勢整備・高度化施策の立案 ・リスク低減措置、顧客格付ルール策定 ・業務フロー構築・改善（PDCA） ・金融犯罪対策システムの企画・運用・改善 ・関係法令対応、当局折衝・報告 ▽モニタリンググループ ・取引・デビットカード不正のモニタリング運用 ・モニタリングルール作成・運用 ・不正調査・

仕事内容証券化商品などのクレジット投資案件に関する審査業務、および法人向け与信に関する信用判断業務を幅広くご担当いただきます。 【主な業務】 ■クレジット投融資審査 ・国内外の証券化商品や仕組債その他、主に信用リスクを負担する様々な投資商品に対する個別案件審査 ■法人向け与信の信用判断 ・事業法人（ベンチャー等含む）等との各種取引等に関する信用リスク判断 審査結果が投資戦略や事業成長に直結する重要な役割を担っており、企業全体のリスク管理に貢献する中核的なポジションです。 将来的には、リスク視点を活かしたマネジメントへのキャリアパスも見据えています。 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社

仕事内容【仕事内容】 仕事内容について ＼未経験から始められる docomoショップでの お客様に寄り添う接客・ご案内をお任せします！ ＜具体的には…＞ ・お客様のご案内・受付業務 ・スマホや料金プランに関するご相談の対応 ・書類作成やデータ入力 ・店頭POPの作成 など マニュアルも完備されており、 分からないことはすぐに聞ける環境ですので 未経験の方も安心してくださいね！ 異業種からの転職者が多数活躍中 元アパレル販売や美容部員、一般事務、 飲食店など、他業種・他職種から スタートした先輩がほとんどです！ 丁寧な研修がありますので、 未経験からでもすぐに活躍可能です！ ＼入社後の流れ／ ▼

仕事内容お任せするのは、当社グループ全体のデータ利活用によるビジネス高度化を推進するデータサイエンティストの業務です。与信やマーケティング、不正検知などの領域で、AI構築から事業への適用までを一気通貫で手掛け、次世代の金融体験を創造します。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材・サービス＞ 当社グループが提供する預金・決済・融資・資産運用といった、フルバンキング型のデジタルバンクならではの多彩な金融サービスに関わるデータが対象です。NTTドコモグループとの連携により、そのデータは量・質ともに日々拡充されています。 ＜具体的な業務＞ ご自身の適性やご経験、興味関心に応じて、以下の業務をお任せします。Py

仕事内容ミッションクリティカルなフルバンキングシステムの安定稼働を支え、次世代の運用モデルを構築するSRE関連業務をお任せします。システムの信頼性向上をミッションに、企画から実装まで一貫して携わることができるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●次世代の自律運用体制構築に挑戦 ●システム全体を俯瞰し多様な経験を獲得 ●新技術の導入にも積極的に挑戦できる ■具体的な仕事内容 当行のシステム運用を支える中核組織として、システムの安定稼働およびセキュリティコントロールを担っていただきます。 ＜扱う商材＞ 同社が提供するフルバンキングサービスが対象です。預金・決済・融資・資産運用までをワンストップで

仕事内容NTTドコモをご利用中のお客様からの、お問い合わせ対応をお任せします。 100％受信のみ！ノルマはなし！（お客様のサポートに専念できるお仕事です） ―――――――――― 具体的な仕事内容 ―――――――――― 「毎月の料金を確認したい」 「引っ越したので住所を変更したい」 「スマホを無くしてしまった…」 など、普段あなたがスマホを使っていて困るような内容がメインです。 ～～主な仕事の流れ～～ ▼お困りごとのヒアリング お客様からのお電話を受け、お名前・ご契約状況・お困り事などをヒアリングします。 ▼ご案内・手続き お客様の状況に合わせ、マニュアルを見ながらご案内。 最後にフォーマットへ

仕事内容≪仕事内容≫ インターネットサービスに関するお問合せ対応・申込み手続きなどを行うお仕事です。 コールセンター未経験の方も多数活躍中！ 充実した研修とOJTで、基礎からしっかり学べるので安心です♪ 【主な業務内容】 ①ネットワーク回線および各種サービスの申込み手続きやお問合せ受付。 ②お客様のお申込み内容に応じて、NTTや各プロバイダーとの調整業務を行います。 ③申込み内容に不備がある場合の確認連絡や、NTT関連センターへの取次ぎ ④ドコモ商材のご案内・勧奨業務【架電業務】 ＜研修スケジュール＞ ・1月6日～：座学、システム研修、ロールプレイングテスト ・1月18日～：OJT（実際の

仕事内容■業務概要 与信企画部にて、与信商品のプライシング策定、採算検証、与信審査・モデル運営に関する企画業務を担当します。 単なる与信受付や事務ではなく、金融情勢・事業戦略を踏まえて信用リスクと収益性の最適化を図る企画ポジションです。 ■具体的な業務 ▽プライシング運営 ・金融情勢・マーケット状況の把握 ・運用・調達バランスを踏まえた与信商品のプライシング策定 ▽採算検証 ・経営計画・実績・金融環境を踏まえたリスク／リターン分析 ・審査高度化・プライシング運営への反映 ▽与信審査・モデル運営に関する企画 ・審査基準の設定・更改 ・テクノロジーを活用した与信モデルの更改 ・関連部署と連携した審査精度

仕事内容＼上場グループならでは！社員満足度の高い職場環境／ 当社は東証プライム上場の「ノジマ」グループ傘下の一次代理店として国内トップクラスの規模を誇ります。あなたには、ドコモショップにご来店されたお客様の受付から、スマートフォンや生活インフラサービスのご提案までを担当していただきます。 ＼長く働きたくなる理由をご紹介／ ■物価上昇に伴い、4年連続で全従業員ベースアップ ■残業は月平均6.5時間。仕事終わりの時間も充実 ■店舗のほぼ全てがGoogle口コミ評価で星4以上 ★お客様とじっくり向き合える接客スタイル 1人が1日に対応するお客様は平均5～6名ほど。ご来店されるのは、「スマホの使い方が分

仕事内容NeoHwldでは、携帯ショップや家電量販店にご来店されたお客様へ対する販売・提案を行うスタッフの募集をしています。 【主な仕事内容】 ショップに来店されたお客様へのスマートフォン・タブレットなどの販売や各種プランのご案内をするお仕事です。 お客様のご要望を聞き商品や関連サービスなどをご紹介、新規契約・機種変更などのお手続きをお願いします。 ☆仕事のポイント☆ スマホ、ネット回線、タブレットなどをご紹介！家計に優しい商品も多く、お客様に喜んでもらえるシーンも多いですよ♪ ◎幅広いキャリアを目指せます！ まずは現場からスタート。その後は実績と希望によってスタッフをまとめるチームリーダー、クライ

仕事内容ドコモ商品の販売および付帯業務をお願いします。 「未経験で不安、」という方も研修で商品知識から接客マナーまでお教えしますので安心して就業いただけます！ ＜具体的な業務内容＞ 携帯電話の販売 商品説明および契約手続き サービスのご提案 ご来店されるお客様は老若男女様々で その方に合わせた対応が必要なため接客スキルが身に付きます！ ◎プライベート充実 ◎未経験からキャリアUP ◎充実した教育サポート ◎au(エーユー)、ソフトバンク、ワイモバイル等 他社経験者も歓迎 ◎携帯ショップや量販店のご経験者優遇

仕事内容【業務内容】 フロアアドバイザー業務（受付・案内） 窓口カウンター業務（各種お手続き、ご利用に関する相談等） 携帯・その他販売業務（新規受付、機種変更等） アフターフォロー業務（操作方法案内、サービスの使い方等） 1つの会社で他業種を経験することができます！ キャリアアップ平均年数は2.5年！ SV(スーパーバイザー)、リーダー、マネージャー。 イベント事業部や他事業、本社管理への転属 弊社のメイン事業である人材派遣の人材コンサルタントなど幅広いキャリアップを揃えております。

仕事内容■業務概要 住宅ローンに特化した銀行代理業アライアンス推進担当として、ネオバンクや事業会社が行う住宅ローン・資産形成ローン媒介スキームの企画・運営管理を担います。 単なる営業に留まらず、制度設計、業務フロー改善、販売戦略立案まで幅広く関与するポジションです。 ■具体的な業務 ・銀行代理業（住宅ローン・資産形成ローン媒介）スキームの企画・構築、制度設計 ・銀行代理業者への商品説明、販売戦略策定、KPI設定・モニタリング ・申込～審査～実行までの媒介事務フロー設計・改善（デジタル化対応含む） ・銀行代理業者向け研修・育成（商品研修、コンプライアンス説明等） ・共同キャンペーン企画、特典設計、販促

仕事内容\2025年6月以降～働ける方大募集/ NTTドコモのカスタマー業務になります。 専用のシステムでお客様とオンラインで会話、商品のご紹介、ご契約手続き対応に付随するバックヤード業務がメインになります。 ＼様々なdocomoサービスの ご提案をお電話でして頂きます！／ ・お客様への架電対応（インバウンド） ∟商品の説明・案内、取次等 （説明希望のお客様へはご事情を伺い、ご事情に応じて商品使用のご提案をしています。） ご提案・ご案内をして頂きます！ ∟アプローチ方法やスクリプトなどはすべて完備されておりますので、ご興味があるお客様のニーズに合ったご提案を。 \お客様の状況や

仕事内容【仕事内容】 お客様が購入したスマートフォンの ・初期設定サポート ・アプリインストールやデータ移行のサポート ・操作の説明 など お客様のご要望に応じて、新しいスマホをスムーズに使えるように サポートするお仕事です。 スマホが好きな方にオススメ！ 最新のスマホに触れる機会も多いので楽しいですよ♪

仕事内容■業務概要 事業開発部門にて、社債、国内外の証券化商品などのクレジット商品への投資運用を担当します。 投資戦略立案から分析、条件交渉、約定まで一貫して関与し、ポートフォリオ全体の収益性向上を担うフロントポジションです。 ■具体的な業務 ・社債・国内外証券化商品等への投資戦略立案・実行 ・マーケットリスク・信用リスクの分析・管理 ・国内外マーケットトレンドの分析・リサーチ ・投資案件に関するレポート作成・社内プレゼンテーション ・国内外の発行体・アレンジャーとの関係構築、投資機会発掘 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 市場運用部への配属です。