ntt コールセンター の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【≪増員募集≫オープニングスタッフ(広島)】経験者求人！シフト制／年間休日125日／福利厚生充実！ ▼仕事内容 ◆不動産会社、引越会社様から委託を受け、接客アンケートの回収業務を行っております。 そこでお話させて頂いたお客様の、引越時の「困った」をサポートするお仕事をしています。 ◆お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせて頂き、お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、 お客様からかかってきた電話でインターネットやライフラインに関するご相談をお受けし、お手続きをサポートする業務となります。 【具体的には…】 接客アンケート回収業務 インターネット回線のお手続き ウ

仕事内容【コールセンター×正社員】 充実した研修制度があるので、未経験の方でも安心してお仕事ができます。 基本給25万円～！やる気と実力次第でどんどんステップアップを目指せます。◎ キャリアアップ制度や社内ベンチャー制度もあるので、独立を目指す方はしっかり実力をつけて挑戦してみてください！

仕事内容株式会社ＮＴＴファシリティーズ 【田町／NTTグループ】発注契約事務 ※フレックス・福利厚生NTTグループ 【仕事内容】 【田町／NTTグループ】発注契約事務 ※フレックス・福利厚生NTTグループ 【具体的な仕事内容】 ■概要： 主に工事請負契約締結業務または業務で使用する物品等の調達・各種委託契約締結業務のどちらかを中心(総括業務はどちらの場合も実施）に従事していただき、繁忙期等は双方の業務も遂行できるように補助的に実施していただきます。 ■業務詳細： 【A. 工事請負契約締結業務】 契約内容のチェック、発注・支払処理、決裁合議の確認、社内システムの維持・メンテナンス、契約管理簿によ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターでのSV／リーダー／オペレーター経験（1年以上） 【職種名】 コールセンター管理担当 【仕事内容】 委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ■委託先コールセンターとの日常的なやり取り ■各種レポートの確認・指示出し ■FAQやスクリプトの管理・更新 ■品質チェックや業務フローの見直し ※業務に慣れてきたら、徐々に以下のような業務にもチャレンジしていただきます。 ■新しい仕組みの設計・導入 ■業務改善プロジェクトの推進 ■マネジメント層への提案・報告業務 【同ポジションの魅力】 ■

仕事内容【仕事内容】 テレビCMでもおなじみの大手メーカーの通信サービスやスマートフォンに関する、お問い合わせ対応（受信業務）をお任せします♪ 【具体的な業務内容】 ・「スマホの画面が動かなくなった」などのトラブル受付 ・「料金プランを変更したい」といった手続きのご案内 ・お電話でお話しした内容の、専用システムへの簡単なデータ入力 スマホを使っていて、急なトラブルで「助かった〜！」という経験はありませんか？今度はあなたが、お電話を通してたくさんの方々をお支えする番です！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社！「おはようございます！」今日のチーム目標を確認 10:15 お仕事スタート

仕事内容コールセンター事務 受電対応では、サービスや製品に関する問い合わせに丁寧に対応し、 必要に応じて内容を記録・共有します。 また、対応履歴の入力やデータ管理、簡単な資料作成など、 バックオフィス業務も担当します。 マニュアルやトークスクリプトが整っているため、未経験の方でも安心してスタート可能です。 入社後は基礎研修から始まり、 実際の応対も先輩スタッフがしっかりフォローするため、徐々に自信を持って対応できるようになります。 この仕事のやりがいは、お客様からの「ありがとう」を直接感じられること。 自分の対応が安心や解決につながった瞬間に、大きな達成感を得られます。 【仕事内容】 ＊｡･＊

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※すべて必須 ・コールセンター業務の経験（3年以上） ・基本的なPCスキル（Word・Excel・PowerPoint） ・タッチタイピングが可能な方 【尚可】 ・派遣・契約社員でコールセンター勤務していた方 ・コールセンターSVまたはLDの経験 ・通販業界または流通業界での勤務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 コールセンターSV（スーパーバイザー） ※年間休日120日以上 【仕事内容】 夜勤なし／年休123日／1日7時間勤務／残業少／総合通販企業 【職務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターSV以上の経験があり、スタッフ教育指導・労務管理経験をお持ちの方（3年程度以上） ・電話、メール、チャットでのBtoC領域の受注・カスタマーサポート経験 [歓迎] ・コールセンターでのオペレーションフローの構築や改善経験をお持ちの方 ・主体的に組織課題を抽出し、改善提案、推進ができる方 ・VOCの活用事例や自動応答等の運用経験をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 28-42歳くらい（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 コールセンター運営・管理/現場リーダー 【仕事内容】 具体的な業務内容： ・コールセンター運営管

仕事内容通販コールセンター管理職候補☆年収550万～ 【仕事内容】: ・自社通信販売のカスタマーセンター運営管理 ・カスタマーセンターでのKPI管理 ・アウトコール等による販売促進企画 ・スタッフ育成、マネジメント ・顧客対応の品質向上・業務改善 ◎具体的には 事業拡大に伴い、医薬品／医薬部外品／健康食品／化粧品を扱う自社通販のコールセンター運営管理責任者を募集します。お客様サポートからアウトバウンド施策まで、センター全体の運営をリードしていただきます。 ◎やりがい・未来像 「事業成長の中核を担い、組織を率いるリーダーへ」 KPI管理からチーム育成まで、マネジメントスキルを磨きながらキャリアアップで

仕事内容コールセンタースーパーバイザー この仕事の魅力は、自分のマネジメントによってチームの成果が大きく変わること。 メンバーの成長を間近で感じられるだけでなく、 目標達成時の達成感は格別です。 また、コミュニケーション力やマネジメント力、 課題解決力など、将来に活かせるスキルが幅広く身につきます。 【仕事内容】 「現場を支える“まとめ役”。経験を正社員で活かしませんか」 おすすめポイント ＊ー＊ マネジメント経験を活かしてキャリアアップ可能 チームをまとめ、成果を出すやりがいのあるポジション 数値管理・育成スキルなど幅広いスキルが身につく 成果に応じた評価制度で収入アップも目指せ

仕事内容コールセンタースタッフ／NTTデ タ関連業務で保険代理店向けコ ルセンタ 対応のお仕事 ■仕事内容 NTTデータが提供する保険代理店向けサービスに関する「お問い合わせ対応」 をお任せします。保険代理店の担当者からのご相談に対し、サービスの使い方 や設定方法などをご案内するお仕事です。 営業やノルマはなく、落ち着いて専門性を活かして働けます 勤務地は、NTTデータの大手町ビルです。 ■具体的には 以下のような内容に対応していただきます。 ・システムの操作方法のご案内 ・設定手順の説明 ・サービス内容のご説明 ・料金に関する基本的なご案内 ※クレーム対応よりも「操作説明・サポート」が中心です