ntt コールセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容[仕事内容] ■業務について コールセンターに関する業務をお任せします。 未経験からでも成長できる育成体制、支援体制も用意しています。 慣れてきたらオペレーターのマネジメントやセンター運営業務にも携わっていきます。 入社後は応対の基本やイオンカードの種類や特徴などを研修を通じて学べます。 研修と実践を繰り返し、ステップごとに知識や業務を習得いただけます。 また、業務が属人化しないようなマニュアル化も進め効率化も常に図られています お任せする業務例 ・受電中のオペレーターからの質問の回答対応 ・オペレーターの応対品質、処理効率、正確性の管理と質の向上施策実施 ・数値、実績管理（応答件数・処理

仕事内容【スマートフォンの法人レンタルの契約受付｜業界未経験OK｜営業支援ポジション｜年収310〜380万円｜大阪勤務｜スタンダード市場上場｜安定×成長企業】 ▼仕事内容 法人向けレンタル契約の受付スタッフを募集します！ 営業を支える“縁の下の力持ち” お客様対応と社内連携でチームに貢献！ ■職務内容 法人向けレンタルサービスを展開する当社にて、契約受付・事務対応を担っていただける方を募集します。 契約が決定しているお客様に対して、契約手続きや書類の案内、社内の各部署との連携業務などをお任せします。 マニュアル・OJT体制が整っており、業界未経験の方でも安心してスタートできます。 営業・物流・経理

仕事内容コールセンターのチームマネージャー（SV） 未経験から「管理職」へキャリアアップしませんか？「接客販売の経験」が活きる◎月給25万〜45万円+報奨金 [お仕事内容] ＼飲食・販売・営業などの経験が活かせる！／ 「オフィスワークに転向したい」 「APのシフト管理や後輩育成の経験を活かしてステップアップしたい」 そんな方を私たちは「管理職（SV）」としてお迎えします！ ■ SVって？ オペレーターさんたちの相談に乗ったり、 チームの目標達成をサポートしたりする 「頼れる先輩」のようなポジションです。 最初から全てをお任せすることはありません。 段階を追って管理業務を学べるので、 オフィスワー

仕事内容☆【未経験でも心配ナシ！】 みんなで座学からスタート。 わからないこともすぐに聞ける環境が整っています。 ☆【ありがとうとたくさん言われるお仕事】 誰かに何かを教えたりすることが好きな方にもピッタリ ☆【いろんな年代の方が働いています】 20代～50代の方まで幅広く活躍中♪ 【具体的なお仕事内容】 ≪スマホの操作方法案内やお助けサポート業務！≫ 電話・チャットを使ってお客様に操作方法を案内したり、お客様の困りごとを解決するお仕事です。 最短4か月で在宅ワークも可能◎※完全在宅ではありません※ ★勤務場所は大阪市北区の梅田オフィスとなります★ ≪普段、スマホを使っている方ならすぐに馴染め

仕事内容給与： 月給234000~260000円 仕事内容： ★★ 一つひとつの対応が、お客様の安心につながる。 あなたの「聞く力」が活きる職場です。 ★★ ＜業務内容＞ 会員様からの問い合わせ対応を行う窓口で オペレーター育成やチーム運営をおこなう スーパーバイザー(SV)業務です。 ■具体的な業務 ・オペレーターの教育・研修 ・応対品質向上のための指導 ・シフト管理 ・業務進捗管理 ・現場改善提案 ・クライアント対応 ・上司への報告業務 など ＼ この仕事の魅力 ／ ＊スタッフ育成やチームづくりに携われる ＊マネジメントスキルが身につく ＊現場改善の提案や運営に関われる ＊コミュニケーショ

仕事内容東京都品川区のコールセンター／駐輪場機器のお客様対応、各鉄道事業者、地 (正社員) | 株式会社高見沢サービス ▼仕事内容 ・交通機器システム／乗車券自動券売機．乗車券自動精算機データ集計機，定期券発行システム，ホームドア他駅務システム機器のオンコール受付 ・特機機器システム／セキュリティゲートシステム，汎用自動販売地震観測システム，入退場管理システムオープン温度試験槽他のオンコール受付 ・駐輪機器システム／駐輪場機器のオンコール受付 ・コールセンター代行サービスのオンコール受付「変更範囲：会社の定める業務」 (東京都品川区) ▼職種 コールセンター／駐輪場機器のお客様対応、各鉄道事業者

仕事内容【仕事内容】 コールセンターやBPOベンダーにて、チームマネジメントや二次対応、シフト管理などに追われ、「日々押し寄せる問い合わせをたださばくだけ」になってしまっている方へ。 オペレーターをまとめ、現場の違和感や困りごとを察知してきたその深い現場感覚と全体俯瞰のスキルを、一過性の対応に留めず、「プロダクトの価値を高めるプロアクティブなサポート」の構築・実行へと昇華させ、カスタマーサクセス（CS）支援のプロフェッショナルへキャリアを広げませんか。 当社は、SaaSやITプロダクトを提供する急成長クライアントに対し、カスタマーサクセスおよびカスタマーサポートの戦略実行を総合的に支援するパートナ

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】コールセンター・BPO/ SV職/ 年収：～600万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします ＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職 （オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育

仕事内容アリアンツ・パートナーズ・ジャパン株式会社 未経験OK！外資系コールセンターの【SV候補】＊年間休日125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【将来のSV候補／ノルマなし】まずはロードサービスの受付を行うコールセンターでのオペレーター業務から★丁寧な研修＆手厚いサポート体制◎【STEP1】オペレーター業務からスタート 事故や故障など、車のトラブルに遭遇された お客様の受電対応からお任せします。 ■受電対応 └契約内容の確認 └車両状況等のヒアリング ■ロードサービス依頼対応 └代車やけん

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートなどオペレーション組織でのスーパーバイザー、またはリーダーの経験 ・オペレーションフローの設計、およびプロセス改善の経験 ・PDCAサイクルを回し、継続的な業務改善を実施した経験 ・KPI管理の経験（CSAT、NPS、AHT、CPHなど） 【尚可】 ・EC、または物流領域でのカスタマーサポートの経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・SQLを利用したデータ分析の経験 ・ベンチャー企業やスタートアップ企業での業務経験 ・英語でのメール、チャットサポート経験または日常会話レベルの英語力 ・中国語でのメール、チャットサポート経験または日常会話

仕事内容日本ビジネスオペレーションズ株式会社 【大阪】ATM運用コールセンターSV｜50代活躍◎夜勤無・残業5h・OKIグループ／26JBO-03 【仕事内容】 【大阪】ATM運用コールセンターSV｜50代活躍◎夜勤無・残業5h・OKIグループ／26JBO-03 【具体的な仕事内容】 ＼おすすめポイント／ ★ATMという社会インフラを支えるコールセンターSVのお仕事 ★コールセンター・金融機関出身者歓迎！50・60代の方も多数活躍中！ ★もちろん未経験の方も大歓迎◎OKIグループという安定基盤のもと夜勤なし・残業月5Hで無理なく働ける環境です ■仕事内容： ・ATMの稼働状況を監視するコール