カスタマーセンター ドコモ の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【☆ピックアップ☆】未経験でも大歓迎☆カスタマーセンタースタッフ☆面接時履歴書不要☆ ☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 時給1,700円～2,000円 <勤務時間> 固定時間制 残業

仕事内容<仕事内容> コールセンター事業！初期メンバーとして一緒に成長していきませんか？ 沢山の企業がある中、当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います！ この度、念願の新規設立という夢がかない、設立メンバーを募集したいと思います！ 皆で意見を出し合い、従業員の意見が通りやすい環境、やりがいを持って働ける職場にしたいと思っております！ 詳しい仕事内容 【お仕事の流れは3STEP★】 1.お客様からのお電話・メール問合せ！ WEB広告を見た新規ユーザーからは契約の検討相談を、 新規ユーザーからは契約の見直し問合せを頂きます！ ▼ 2.お客様にヒアリング 最初の質問は、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験（経験年数問わず） ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を行った経験 ・出張が可能であること [歓迎] ・IT業界での勤務経験 ・無形商材を扱った経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス（年収400万円～600万円） 【仕事内容】 交通事業者をサクセス視点から成長を支援するカスタマーサクセスチームの一員として、システムだけでなく運用まで踏み込んだコンサルティングを行い、顧客が真

勤務時間10:00～17:00／10:00～16:00／10:00～15:00／09:00～16:00／09:00～18:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1250円~ 仕事内容： ＊WordやExcel操作が出来、ビジネスメールや電話対応ができる方大歓迎です！電話対応やマニュアル書作成の経験者、大歓迎です！☆★カスタマーサポート ★☆<当社の自社開発サービスの顧客管理システムなどクラウドサービスのお客さまサポートのお仕事です。≪具体的には…≫お問い合わせ応対 （電話＆メール）初期設定方法や使い方etc運用サポートシステムの確認マニュアル作成<専門的な質問や分からない事は先輩社員や先輩パートの仲間がフォローしますのでご安心をください！<少しずつ仕事の幅を広げていきましょう★研修あり<★スキルが身につく専門知識が無くても問題ありませ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■COFOについて COFOは、「テクノロジーとデザインの力で、“個人の生産性空間”を再定義する」ことをミッションに掲げる、東京本社のグローバルD2Cブランドです。COFO Chair シリーズ、COFO Deskシリーズ、COFO無重力モニターシリーズの３つのプロダクト群を軸にビジネスを展開しています。商品は日本、韓国、台湾、アメリカで展開中。「リラックス＆集中力」を開発理念にし、高機能の商品をミドル価格で提供できる商品開発力、

勤務時間09:00～17:00 実働 8時間、休憩 1時間 ＊記載のワンシフト制

仕事内容仕事内容： 大手カスタマーセンターにて、お客様からの問い合わせ業務にご対応いただきます。 主な対応領域は下記になります。 ・少額短期保険お客様窓口(保全/損害サービス) ・食品卸業者 【求める人物像】 *問い合わせに寄り添いながら、的確な対応でお客様(カスタマー)を支えたい! そんな思いがある方がよりマッチします♪ 【ご応募からお仕事スタートまでの流れ】 応募完了後、今後の選考へ向け「アクトブレーン」よりメールやお電話で派遣登録のご案内をさせていただきます。 (1) 履歴書の準備は不要です!WEB通話またはお電話にて行っていますので、お手持ちのスマホ・PCからご参加下さい。(所要時間30

仕事内容4月入職募集！【リゼクリニック仙台カスタマーサポート】未経験OK★月給27万円～／賞与年2回／残業ほぼなし 募集職種: 総合職/新卒/その他 仕事内容: カスタマーサービスセンターにて、問合せ対応・予約の受付等をお任せします！ メール：電話の比率は7:3です。 【問合せ対応】 「痛いですか？」「料金はどれくらいですか？」といったお問合せにお答えします。 【予約の受付】 カウンセリングや施術の希望日時を伺い、予約システムを確認し予約を確定します。 【事務作業】 カウンセリングなどは現場の受付コンシェルジュが行うので予約受付の業務に注力していただきます。 当社のカスタマーサービススタッ

仕事内容【あたらしい旅行を、デザインする】海外旅行のカスタマーサポートを募集します！ 『NEWT（ニュート）』をご利用くださるカスタマーの急増に伴い、カスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの件数も日々増加しております。当ポジションでは、お客さまからいただくお問い合わせの対応を中心にサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ・お問い合わせ分析や改善活動 ・新機能導入時のオペレーション構築 ・カスタマーからの依頼の対応や社内各部署との調整 【この

仕事内容仕事内容 自社通販商品における顧客対応をお任せします。 ※コールセンターは外部委託しております。 外部委託先のコールセンターコントロールをお願いします。 ※一部エスカレーション対応としての電話対応はあります。 ご経験を活かしながらの業務と、顧客ロイヤリティー向上のための様々な 分析、施策立案～実行までをお任せ致します。 〈業務詳細〉 ・外部委託コールセンターの運営サポート/管理（打ち合わせ、折衝あり） ・エスカレーション対応 ・顧客からのメール対応 ・メルマガの作成や配信 ・KPI設計とその運用改善 ・トークスクリプト設計 賞与 年2回（8・2月） 昇給 年2回（8・2月） 勤務時間 9

仕事内容家電量販店の携帯・タブレットコーナーにて、ドコモ特販スタッフとしてご活躍いただくお仕事です。 主にお客様への声かけや商材の提案に特化した業務を担当していただきます。 携帯電話やタブレットなどの通信機器の販売 通信プランの契約手続きの提案 ※他社からの乗り換え手続き（MNP含む） ※新規契約、乗り換え契約、機種変更など 固定回線（Wi-Fi）サービスの提案 ※家電購入時に固定回線サービスを案内し、契約意思を確認 通信関連商材の提案 本業務では、契約の登録手続き（登録業務）は行いません。

仕事内容【コンテンツ事業立ち上げメンバー（サービス運用アシスタント）】新規事業/Forbes JAPAN 2024年注目のスタートアップ100選への選出企業！ IPO準備中 ▼仕事内容 私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドの

仕事内容<仕事内容> ドコモ経験者のみ CAD設計（電気・電子・機械） 【携帯電話基地局の設計及び契約図の作成】 土地、建物の基地局建設に必要な詳細設計及び契約図をCADで作成していただきます。 （平面図、立面図、機器据付図、配線図等の作成及び修正） <給与> 年収560万円～910万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 2025年から完全土日休み ◇ 年末年始休暇◇ 夏季休暇 ◇ 年間休日136日 <勤務地> 愛知県名古屋市中区栄3-2-3 名古屋日興證券ビル 栄駅 栄駅８サカエキチカ出口徒歩３分 <福利厚生> ◇ 雇用保険◇ 労

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ◆残業ほぼなし／有休消化率92％／O-FC-U40-033 大阪ガス（Daigasグループ）のお客様サポートを担当。専任の教育担当による研修後、簡単な業務から徐々にステップアップしていきましょう。外出がない内勤の仕事です。 【主にお任せする業務】 ■ガス・電気の受付窓口（契約内容・料金の確認） ■ガス・電気の契約変更（住所変更、お支払い方法変更、名義変更、解約） ■イベント・キャンペーンなどの問い合わせ対応 ■契約者へのサンキューコール ■契約情報などのデータ入力 ■請求書対応（証明書発行） など ※問い合わせ対応は電話のみならず、チャットでのやり取りの

仕事内容<仕事内容> 4/1入社大募集！話すのが好きな方歓迎！コールセンター／未経験OK！／残業少なめ/丁寧な研修で安心◎ ＜コールセンタースタッフ＞ ・保険に加入されているお客さま ・加入を検討されているお客さま との電話応対のお仕事です。 「初めてだけどチャレンジしたい」 「長く安心して働ける職場を探している」 そんなあなたにぴったりのお仕事です。 あなたにお任せするのは、保険に関するお問い合わせ対応。 ご契約者さまや加入検討中の方からのお電話に対応し、 内容に応じたご案内をしていただきます。 具体的には ・各種お問い合わせへの案内 ・商品内容の説明 ・ご契約内容変更の手続き ・受付

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターでのSV以上の経験 【職種名】 カスタマーセンターマネージャー候補 【仕事内容】 同社ブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う、同社（札幌）および外部委託先（福岡・他）のカスタマーセンターの管理／マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 下記のような、数字管理、課題解決業務を中心にご担当いただきます。 ■業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント ・商品の継続ご利用に向けた施策の企画／実行やイレギュラー発生時の社内外との連携 ・業務効率化、CRMツールの導入、KPI・KGI分析、チャットボット等のソリューションの活用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントのご経験（規模不問） [歓迎] ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ■KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円） 【仕事内容】 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターにおけるSV経験3年以上 ・金融業界における就業経験3年以上 [歓迎] ・SVとしてのご経験（マネジメント経験含む） ・Excelなど、一定のPCスキルがある方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーセンターSV（個人部）（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 具体的な仕事の内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指導、および計数管理になります。 カスタマーセンターは、営業店に収益をもたらす価値あるお客さま情報を収集

勤務時間09:00～18:00 実働 8時間、休憩 1時間 ＊記載のワンシフト制

仕事内容仕事内容： 大手カスタマーセンターにて、お客様からの問い合わせ業務にご対応いただきます。 主な対応領域は下記になります。 ・食品雑貨店舗のECサイト問合せ(メールメイン) ・美容機器窓口(電話のみ) 【求める人物像】 *問い合わせに寄り添いながら、的確な対応でお客様(カスタマー)を支えたい! そんな思いがある方がよりマッチします♪ 【ご応募からお仕事スタートまでの流れ】 応募完了後、今後の選考へ向け「アクトブレーン」よりメールやお電話で派遣登録のご案内をさせていただきます。 (1) 履歴書の準備は不要です!WEB通話またはお電話にて行っていますので、お手持ちのスマホ・PCからご参加下さい

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 8:50～17:20/10:00～18:30/12:05～20:35 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）10時間以内 シフト制：上記就業時間含め5パターンあり。派遣社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【ドコモショップ経験者必見！キャリアチェンジ可能です！】☆新規契約にともなう契約審査・調査のオシゴト☆ ・システム審査 ・電話問い合わせ対応 ・携帯電話回線契約後の各種調査業務（お客様対応含む）☆梅田駅直結、きれいなオフィス☆シフト制、べんりな平日休み☆人間関係◎、働きやすい職場です☆研修、フォロー体制充実で安心です☆在宅勤務OK【月収例】217,500円/月 （時給1450円×7.5時間×20日）※月収例は一例となりますので、補償するものではございません。 ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能 月収例：218,000円

勤務時間09:00〜18:00（実働: 4時間〜） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日のうち週1日～、週3日～、週5日、 フルタイム、ショートタイムなど ※業務により異なります。 詳細は面接時にご確認ください。

仕事内容事務センター・コールセンタースタッフ[ビーウィズ友人紹介・再雇用者専用] ≪主婦・主夫、フリーター活躍中≫シフトは現場担当と相談の上決定 コールセンターや、事務センターで 勤務するスタッフ大募集 ・お願いするお仕事によりシフト多数 ・選べる業界たくさん ・研修もしっかり確保 などなどメリット多数 【WEB面接】 当日の履歴書・外出不要 ご自宅から お手持ちのスマホ・カメラ付きPCで 参加できます() 最短、翌日面接も可能。 ※要予約制 ※平日のみ実施 【仕事内容】 ≪ビーウィズのコールセンター・事務スタッフ≫ コールセンターでの電話対応や、 事務センターでのデータ入力、 書