カスタマーセンター ドコモ の求人・仕事・採用

仕事内容東京都中野区のドコモショップスタッフ／野方店 (正社員) | 株式会社ベルパークネクスト ▼仕事内容 ドコモショップでの販売接客業です。 ・接客業務（様々な商品やプランなどの案内、提案等） ・カウンター業務（新規契約 ・機種変更のご案内等） ・店舗運営（書類の作成や販促ツールの企画制作、販促キャンペーンの企画、実施等）変更範囲：会社の定める業務 (東京都中野区) ▼職種 ドコモショップスタッフ／野方店(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給233500〜288000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（21.0日）)195000〜244000円 (昇給)あり (賞与

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（40名規模以上） ・業務改善経験 ・定性定量分析の経験 [歓迎] ・英語力 ・電力業界経験 【職種名】 【楽天エナジー】BtoC領域を支えるカスタマーセンター運営責任者 【仕事内容】 カスタマーセンターの運営全般を担い、業務委託先の管理や業務フローの最適化を通じて、顧客満足度と運営効率の向上を推進します。 楽天グループのエネルギー領域におけるカスタマーセンター運営担当として、以下の業務をお任せします。 ・業務委託先（コールセンター）の運営管理、KPIモニタリング、エスカレーション対応 ・応

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかのご経験がある方 ・化粧品/美容関連の業務経験がある方（販売接客経験者も歓迎） ・美容や化粧品が好きで勉強意欲がありOAスキルを活かしたい方 ・カスタマーサービスの経験があり化粧品業界に興味がある方 ・化粧品業界のカスタマーサービスとしてキャリアアップやマネジメントに挑戦したい方 【職種名】 【大阪】カスタマーサービス／創業130年以上／数々のヒット商品を生み出す化粧品メーカー 【仕事内容】 今後カスタマーセンターを管理し、カスタマーセンターメンバーが創り上げてきたお客様と心の通ったコミュニケーションやカスタマーサービスのできる、お客様に付加価値を与えるこ

勤務時間輪番制シフト勤務 ■早番9：45～18：15 ■遅番11：35～20：05

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎日常利用するクレジットカードやポイントカードについて疑問に思っていることをお答えするコールセンターです！ 【仕事内容】 ＜ドコモｄカードやｄポイントに関するお問合せ対応がメイン＞ ・ｄカードの申込み方法 ・サービス説明 ・カード紛失時対応 ・キャンペーン詳細案内 【point】 クレジットサービスに特化した応対になります。 応対マニュアルが完備されておりトークフローに沿った対応+α ドコモ業務、コールセンター業務未経験が活躍中です！ 登録面談時には研修スケジュールや業務内容の詳細、職場の雰囲気、フォロー体制など細かく

仕事内容【4名募集！8月末までの短期でサクッと経験値UP♪】しっかり稼ぐ高時給1400円×髪服自由×車通勤OK！大手グループで安心のオフィスワーク！ ・-・・-・・-・・-・・-・ ＼ おすすめPOINT ／ ◎8月末までの短期就業 ◎興味はあったけど迷っていた…そんな方にぴったりの短期のお仕事です！ ◎入社日は随時相談OK！早めに入社したい方も大歓迎！ ◎3つの時間帯で安定したシフト運用しています！ ◎20代～50代まで活躍中！ ◎手厚い研修体制で未経験・ブランク復帰でも安心！ ◎営業・ノルマなし！マニュアル完備＆事前研修あり ★ お困りごとを解決する相談窓口 業務用エアコンや給湯器をご

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・新電力会社等において、電力のスイッチング（電力契約切り替え）業務や設備変更業務など、電気供給に関わる実務経験（または流れを理解している方） ・顧客対応業務の実務経験（BtoBであれば尚可） ・契約、請求など、精度が求められる業務を改善しながら運用してきた経験 ・Google WorkspaceまたはMicrosoft 365を用いた実務経験 ・Excelまたはスプレッドシートでの関数活用による業務効率化経験 【尚可】 ・新電力会社においてカスタマーサポート部門の再構築を行った経験 ・チーム横断でのプロジェクト推進、または部署をまたいだ課題解決の経験 ・カス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 【職種名】 モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳

仕事内容ザ・クリニック／美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円～・対面接客なし◆ ゲストのキレイになりたいをサポート♪ 美容医療クリニック《THE CLINIC》の ＜問い合わせ対応専任スタッフ＞積極採用中！ ＊未経験でも月給27万円～ ＊対面接客なし・座りながらの勤務 ＊賞与年2回 ＊残業月10時間以下 接客力、ホスピタリティ力を活かして 活躍できます！ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内 ・カウンセリングの予約受け ・ご予約確認メールの送信 ・通話内容をカルテ

仕事内容開業支援サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日制/月25万～/芝公園◆ 介護・看護事業の立ち上げサポートをおこなうサービス 【カイポケ開業支援】コールセンターでのお仕事です。 ＊東証プライム上場の安定基盤 ＊土日祝お休み ＊産休、育休、育児時短勤務制度有 ＊転勤なし 入社時点での専門知識不要！ 安心して長く働ける環境を整えています。 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１年単位 就業時間１：9時45分〜17時00分又は9時45分〜19時00分の時間の間の6時間程度 就業時間に関する特記事項：・その他就業時間については相談可 ・土日祝日の休みも相談可 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：大量の受注が集中し納期ひっ迫の場合は、 １日６時間、１ヵ月７０時間まで延長することができる。 休憩時間45分 休日その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容＊ドコモショップスタッフとして下記の業務を行っていただきます ・スマートフォンやタブレット端末の販売 ・ケースやフィルム、充電器などの販売 ・電話料金の収納業務 ・契約内容の確認、変更手続き業務 ・スマートフォンやタブレットなどの操作案内 ・スマートフォンなどの故障対応 ・電話教室の講師やサポート ・取扱商品の在庫管理 など ※変更範囲：変更なし

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ 介護事業者向け経営支援プラットフォーム 「カイポケ」の【カスタマーサポート】のお仕事です。 ＊年間休日127日/土日祝休 ＊残業月10時間以下 ＊産休・育休制度有 コールセンターや介護業界の経験知識不問！ 研修＆サポート体制が充実しており 安心してスタートしていただけます◎ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります

仕事内容《カスタマーサクセス・コールセンター》面接1回！年間休日129日！★半年ごとの昇給チャンス★ ▼仕事内容 法人営業のカスタマーサクセスとして、問い合わせなどの対応をお任せします！ 【業務内容】 ・ご登録いただいた求職者に現状確認のご連絡 ・契約している会社さまに代わり面接の日程調整や簡単な質問項目の確認 （タクシー会社等の採用代行） ・営業アポイントの獲得 など 様々な電話業務をお任せする予定です！ 全員が未経験スタートなので、未経験でも同じ目線にたって教えてもらえる環境です。 営業やキャリアアドバイザーがこれまで対応してきた業務の一部を担っていただくので それぞれの業務負荷が減り、

仕事内容～情報技術・人材育成市場で接客や営業の経験が活かせます～ ■業務内容 法人企業や教育機関に向けて、ロボット教材や人材教育支援サービ スの導入支援、サポートを行っていただきます。 ・取扱商品に関する問合せ対応、見積対応、受発注対応 ・導入後のお客様問い合わせ対応、サポート対応 ・顧客データ管理、情報発信、ファン化への取り組み ・販売促進のための企画作成・提案・実施 ・人材育成を目的としたロボットコンテスト・各種イベントの運営 ・企画支援 ＊顧客対応は電話・オンライン・メール対応がメインになります 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの実務経験3年以上 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験 ■法人営業経験 [歓迎] ■コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【横浜】カスタマーサクセス※立上げフェーズ/超優良IT企業（年収400万円～600万円） 【仕事内容】 【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサク

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPCスキル（メール送付・Word・Excelなど） ・チームリーダーやSV経験 [歓迎] ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 ・toCでの営業経験 ・顧客折衝の経験 ◇秘書、アパレル、アミューズメントパークのスタッフ、などなど、活躍している社員のバッググラウンドは様々です！ 【職種名】 ★【カスタマーサポート│マネージャー候補】仕組み作りと「経営企画」に挑戦できる環境 【仕事内容】 - 提携先の不動産会社からご紹介されたお客様に対して、「電気・水道・ガス」等のライフラインの手続き代行 - チームマネジメント - KPI・KGI管理（稼働率、成約

仕事内容東京都中野区のドコモショップスタッフ／鷺ノ宮北口店 (正社員) | 株式会社ベルパークネクスト ▼仕事内容 ドコモショップでの販売接客業です。 ・接客業務（様々な商品やプランなどの案内、提案等） ・カウンター業務（新規契約 ・機種変更のご案内等） ・店舗運営（書類の作成や販促ツールの企画制作、販促キャンペーンの企画、実施等）変更範囲：会社の定める業務 (東京都中野区) ▼職種 ドコモショップスタッフ／鷺ノ宮北口店(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給233500〜288000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（21.0日）)195000〜244000円 (昇給)

勤務時間10：00～18：30 実働7.5時間（休憩1時間） 残業0～5時間/月前後

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 【ショッピングモール内でドコモのデータ入力業務】 ■ドコモスマートフォン新規契約に伴う顧客情報登録業務 ショッピングセンター内 イベント会場での稼働 ＊個人情報をドコモの専用端末に入力するお仕事です、販売や営業活動はございません。 1. お申込み希望されるお客様には、専用の顧客情報管理端末（アラジン）にてお申込み受付 2. 顧客情報管理端末にてお申込み情報入力 3. お申込み内容確認 4. 申込者への本人確認 ●時給2200円＋交通費支給 【お仕事のポイント】 &ltltlt;急募&gtgtgt;高時給＊駅チカ＊週払いもあり！、経験必

仕事内容◆ドコモショップでの携帯電話の販売、各種受付業務 ・当社が運営するドコモショップで店舗スタッフ業務 ・主業務は、スマートフォン、タブレット、携帯電話の販売 ・ドコモ光や各種オプションサービスの受付 ・電話料金の収納、契約内容変更、操作説明などです ＊１日数回スマートフォン教室を開催しているので、業務に慣れる 頃にはアシスタントとして教室に参加して頂くこともあります。 ＊変更範囲：会社の定める業務 ※応募には、ハローワークの紹介状が必要です

仕事内容【コンテンツ事業立ち上げメンバー（サービス運用アシスタント）】新規事業/Forbes JAPAN 2024年注目のスタートアップ100選への選出企業！ IPO準備中 ▼仕事内容 私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドの

仕事内容◆ドコモショップでの携帯電話の販売、各種受付業務 ・当社が運営するドコモショップで店舗スタッフ業務 ・主業務は、スマートフォン、タブレット、携帯電話の販売 ・ドコモ光や各種オプションサービスの受付 ・電話料金の収納、契約内容変更、操作説明などです ＊１日数回スマートフォン教室を開催しているので、業務に慣れる 頃にはアシスタントとして教室に参加して頂くこともあります。 ＊変更範囲：会社の定める業務 ※応募には、ハローワークの紹介状が必要です