カスタマーセンター ドコモ の求人・仕事・採用

仕事内容サポートセンター事務／スキルアップが収入アップにもつながる 初月以外フルリモ ト 完全在宅 営業経験者歓迎 No 117 カスタマーセンターで、主に法人のお客様にお問い合わせし商談の設定をお任せします。 研修で商品知識の説明や、お問い合わせの練習、リモートワーク環境の設定等を行います。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★初月以外はフルリモート大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 初月は、埼玉 (川口)、神奈川(横浜)、東京(中央区)のいずれかにて、集団研修&業務を行います。以降は、ご自

仕事内容カスタマーセンターは、ほけんの窓口の全国の店舗で受付した各 種お手続きの事務処理や、お客さまからの受電を行う部門です。今 回の募集ポジションはコールセンターでの業務がメインとなります ・お客さまからのお問合せ対応、ご契約・保全対応 ・専用システムを使用しての顧客データ等の入力 ・契約書類の作成・発送その他部内サポート等 ・お客さまへの架電と受電（書類到着確認やお問合せの回答など） ※残業は、ほぼありません。※一般職員募集。 ※経験は問いませんので、未経験の方でも安心して応募いただけま す ＜変更範囲＞保険相談業務、店舗事務業務（就業規則の定めるとこ ろ）

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポートデスクのコールセンタースタッフ／正社員登用あり 未経験から始める受付・サポ ト 全国対応の安定業務 全国の「困った」に、あなたの声で応える仕事です 私たちが運営するコールセンターは、 コインパーキング・コインランドリー・レンタルスペースなど 全国の無人施設を支える受付・サポート窓口です。 設備トラブルや利用方法の問い合わせなど、 「どうしたらいいかわからない」という声を受け止め、 状況を整理し、次の対応につなぐ役割を担います。 主な業務内容 電話による問い合わせ対応 状況のヒアリング・内容整理 マニュアルやルールに沿った案内 必要に応じて管理会社・関係先へ

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／4 25 土 ・26 日 面接会開催 高松センタ 第一期オペレ タ 募集 土日休相談可 【4/25(土)・26(日) 面接会を開催いたします】 土日の面接会は予約枠に限りがありますので、お早めにエントリーください！ ★2026年4月オープンの新センター★ 2026年4月、池袋、徳島に続く３か所目のセンターが高松市にオープンしました！ アルバイトの方も賞与年２回！ 毎月MVPボーナスあり！インセンティブ最大5万円！ 当社では、大手通信キャリアのコンタクトセンター業務や、官公庁からの委託業務を行っています。 研修体制も充実しており、未経験の方でも安心して始められます！

勤務時間月～金で週5日勤務 8：30～17：00（休憩1時間、実働7時間30分） 残業なし（年末や年度末には若干残業がある場合もありますが、できる範囲で大丈夫です）

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ＜ドコモグループで入力メイン事務＞ ALADINを使用したデータ入力です。 ・ALADIN（アラジン）への入力、検索 ・ALADIN入力依頼書出力 ・作業完了報告メール ＜おすすめポイント＞ ・まずは2ヶ月ほどOJTでお仕事を覚えていけるので安心！ ・嬉しい残業なし！ご家庭やプライベートとの両立も◎ （年末や年度末には若干残業がある場合もありますが、できる範囲で大丈夫です） 【お仕事のポイント】 ＼6月開始も同時募集／ アラジンへの入力メインのお仕事♪ ドコモショップやインフォメーションセンター経験者歓迎 接客から事務へキャリアチェンジ

仕事内容【コンテンツ事業立ち上げメンバー（サービス運用アシスタント）】新規事業/Forbes JAPAN 2024年注目のスタートアップ100選への選出企業！ IPO準備中 ▼仕事内容 私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートマネージャー以上の職域、事業部長クラスのご経験 ・お客様対応品質を定量・定性の両面で改善してきた経験 ・複数部署と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力 ・スタートアップ／変化の多い環境への適応力 【尚可】 ・スタートアップや新規事業におけるCS部門の立ち上げの経験 ・チャットの自動化・オートメーション化の経験 ・KPI設計、CSAT運用、サポートツール導入・改善経験 ・通信、モバイル、eSIM、海外サービスに関する知見 ・組織立ち上げ・拡大フェーズでのマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に

仕事内容カスタマーセンタースタッフ／福岡支社 ネット受注・コ ルセンタ スタッフ ◎コールセンタースタッフとして、受電対応やECサイトの受注処理、各種お問い合わせ対応を行っていただきます。 お客様からいただくご注文やお問い合わせに対し、迅速かつ丁寧に対応する、やりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務内容】 お客様からのお電話対応（受電業務） ECサイトからの注文内容の確認・受注処理 納期や在庫状況の確認対応 商品や注文に関する各種お問い合わせ対応 お客様に安心してご利用いただけるよう、 丁寧なコミュニケーションを大切にしています。 イギリス・ドイツ・ベルギー・タイ・インド・中

仕事内容ＮＴＴドコモの代理店として、ドコモショップを運営しています。 個人のお客様へは、携帯電話の販売、お客様のニーズに合わせた料 金プランのご提案や契約内容の見直し、料金収納、故障修理の受付 などを行っています。また、法人のお客様へは、業種や業務スタイ ル、ご利用状況などを検証させていただき、最適なプランや各種ソ リューションのご提案により、課題解決のお手伝いをいたします。 私たちは、店舗運営を通じて地域のお客様に更なる満足をお届け出 来るよう、サービス向上に努めています。 「変更範囲：変更なし」

仕事内容○スマートフォンの提案・接客 ・機種のご案内や料金プランのご説明をしていただきます。 ※仕事内容の詳細は、面接時にご説明します。確認したい事がある 場合は面接時に必ずおたずね下さい。 変更範囲：変更無し

仕事内容【正社員】＼未経験大歓迎｜最長3か月の研修あり｜キャリアチェンジOK20代・30代活躍中！ 【仕事内容】 弊社のお取引先様に常駐いただき、 コールセンター業務をお任せいたします。 ガス会社にて、 ■ガスの契約開始のお手続き ■ガスの契約終了のお手続き ■定期点検のご案内 ■料金のご案内 ■契約顧客様からの問い合わせ対応 上記をメインにお任せいたします◎ 未経験の方も、まずは簡単な内容の電話からお任せいたします。 近くには先輩や、SVが必ずいますので、ご安心くださいね。 ※大阪府大阪市中央区での就業を想定しておりますが、異なる可能性がございます。 《紹介先企業》株式会社フルクラム

仕事内容スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社 【目黒】オンラインストアフルフィルメント担当◆物流・カスタマーセンター担当 【仕事内容】 【目黒】オンラインストアフルフィルメント担当◆物流・カスタマーセンター担当 【具体的な仕事内容】 ■ポジション概要： スターバックスではお客様の体験をより豊かにするためにCRMの一環としてOnline Storeや、ロイヤルティプログラムStarbucks Rewardsを運営しています。また、Starbucks Cardや、その関連サービス（オンライン入金、残高補償）、Starbucks eTicket、Starbucks eGiftなど、さまざまなデ

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業多め

仕事内容大手通信会社で、組織長の秘書をお願いします。 組織長が早出や残業をする場合も合わせる必要はなく、自分のペースで業務に集中できます。 ※組織長の出張時はリモート勤務が可能です。 ●スケジュール調整・管理、他部署との連絡調整（メールメイン） ●出張手配、旅費精算、名刺および備品の手配・管理 ●来客対応、名刺管理、電話対応 ●文書作成（旅程表、決裁文書など） ●車・慶弔・会議室の手配 ●部署内の事務、経費精算（社内システム利用） ●その他、付随業務 【会社の主力商品・サービス】 通信事業会社 【勤務時間】 9：30～18：00（休憩時間 12：00～13：00） 【残業】 20～30時間程度

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／週3 4 OK 土日祝休みのコ ルセンタ 取り扱い商材に対して、お客様よりお問い合わせがあった場合の受電対応のお仕事です。 受電代行会社となりますので、商材が複数ございます♪ 色々な商材に携われるので、飽きることなく、楽しく続けられます！ 【商材】 通信サービス その他複数の商材あり 【お問い合わせ内容】 契約内容の確認 契約・解約のご連絡など ノルマ・営業は一切ございません★ 【1人あたりの1日対応件数】 20件～30件ほど 1つ1つ落ち着いて対応できる環境です 【おすすめポイント】 シフト制でプライベートとの両立がしやすい♪ 未経験からのスタートもOK♪ ★

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仕事内容カスタマーサポート／BBQ予約受付STAFF コ ルセンタ 未経験・扶養内勤務OK 本社コールセンター職 BBQ場の予約や利用に関する問い合わせ対応 一人親やしゅふ・フリーターも働きやすい◎ ★子育て世帯が活躍中 ★シフト相談可 ★未経験者大歓迎 ★扶養内勤務OK 空いた時間はワイワイとコミュニケーション！楽しく働ける会社です 【具体的には】 ■BBQ場の予約受付、変更（WEB代行操作） ■BBQ場の仕様説明 ■空席照会 ■応対履歴の入力など 【応用業務】 ホームページの修正や予約システムの設定作業などをお手伝いいただきます。 ★～・・～★～・・～★～・・～★

仕事内容着物カスタマーセンター マネージャー候補 ▼仕事内容 きもの業界を牽引する一蔵の埼玉本社にて、より良いサービスを提供するために、全国約30店舗の問い合せ窓口の円滑な運営管理に関わっていただきます。※ノウハウを活かして、裁量を持って取り組むことができます。 ・対応マニュアルの作成（統合）、運用 ・店舗向けの相談受付 ・お客様対応、店舗問い合わせ対応など (埼玉県さいたま市北区) ▼職種 その他カスタマーサポート・コールセンター・営業管理関連職(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給 33万円 50万円 ※経験・スキルを考慮の上決定いたします ※年俸制：400~600万／12分割して毎

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験 ・またはサービス改善に向けた取り組み経験 【やりがい・魅力】 ・事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、 カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めた カスタマーサポート経験を積むことができます。 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、 事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます ・カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を歓迎する文化が強いため、 役割・役職・部内

勤務時間週3日以上 1日5時間以上 朝～昼/昼～夕 ≪ 勤務時間 ≫ ・9：30～18：30 ※勤務時間応相談 ◆土日のどちらかの勤務をお願いします♪

仕事内容【仕事内容】 ＜お仕事内容＞ ◆梱包・出荷作業 お客様ご注文商品をピックアップして包装・梱包します ＼未経験者さん大歓迎／ 経験のあるスタッフと一緒に作業なので安心です 【特徴・メリット】 すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/社員登用あり/社員割引あり/駅から5分以内/交通費支給/バイク・車通勤OK

勤務時間週3日以上 1日5時間以上 朝～昼/昼～夕 ≪ 勤務時間 ≫ ・9：30～18：30 ┗上記時間内で1日6h以上 ※繁忙期(12月)は残業をお願いする場合がございます。 ≪ シフト例 ≫ ●9：30～18：30(休憩1時間) ●10：00～19：00(休憩1時間) ●12：00～17：00 ●13：00～18：00 etc. お子さまの学校行事や急な休みにも柔軟に対応します！ 「子どもが熱を出して…><」 「授業参観があるから1時間だけ中抜けしたい…！」 など、お気軽にご相談くださいね◎ ⇒皆さんが働きやすい職場作りを目指しています♪ ◆土日のどちらか、また長期休暇の一部の勤務をお願いします♪

仕事内容【仕事内容】 ＜お仕事内容＞ ◆電話応対(受電メイン) ◆ネッツショップ受注処理/伝票記載 …注文を受けたら、専用のフォーマットにデータ入力 ▼よくある電話内容 ・商品を買いたい ・使い方が分からないので教えてほしい ・商品の違いが分からない etc ＼未経験者さん大歓迎／ 取り扱う商品は少しずつ覚えてきましょう♪ 下にある精肉販売店のベテランスタッフが 丁寧に教えますのでご安心ください◎ 【待遇・福利厚生】 社保完備/社員登用あり/駅から5分以内/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容◆在宅OK/週3～4日出社 ◆残業なし ◆docomoショップのご経験者歓迎 ◆ ◎研修充実で事務未経験でも安心！ ◎8割がチャットメインです大手ドコモグループ代理店のサポート業務 時給￥1,700 アクセス：溜池山王 徒歩5分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◎ドコモショップからの問い合わせ対応のお仕事＊ショップを取り纏めているルート営業からの「お困りごとの対応やキャンペーン等に関する不明点」を回答するお仕事です。 ・お問い合わせチャットの返信 ・一部電話での確認 ・データ入力 ・専用システム（アラジン ・ドリームス）の入力、申請 ◎研修 ・育成期間6ヶ月あり！