カスタマーセンター ドコモ の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■外資系コンタクトセンターの運営経験 ■ビジネス英会話 [歓迎] ■組織マネジメント（カスタマーセンター運営組織のマネジメント、課長職程度） ■インサイドセールス経験 ■外資系企業での勤務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポートマネージャー/グローバル企業が展開するSaaS製品のカスタマーサポート窓口運営お… 【仕事内容】 【職務内容】 クライアント製品の契約者からの問い合わせ窓口運営 【具体的な職務】 ・各売上指標 （KPI） の達成のためのチームマネジメントおよび人材育成 ・オペレーションマネジメント・クオリティマネジ

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部

勤務時間固定時間制 ＜勤務時間について＞ 【勤務時間】 ＊月曜日～金曜日の週5日 ※週5日の勤務が必須となります。 ＊8:00～17:00 または 8:30～17:30（実働8時間／休憩1時間） ※原則いずれかの時間帯での勤務となります。 ＊残業ほぼなし（業務状況によりご協力をお願いする場合があります） 【勤務期間】 ＊即日スタート ＊長期歓迎 ＊入社日相談OK ※初回契約1～2か月、その後3か月ごとに更新予定 ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

仕事内容外務員資格を活かせる証券コールセンター/土日祝休み＆残業ほぼなし!プライベート福利厚生充実の安定企業で働いてみませんか！ ・-・・-・・-・・-・・-・ ＼ おすすめPOINT ／ ◎土日祝休み／長期フルタイム ◎残業ほぼなし、17：30までの勤務 ◎時給1700円／交通費全額支給 ◎髪色自由／ネイル・ピアスもOK ◎八王子市／南大沢駅より徒歩3分 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 証券会社／コールスタッフ 証券会社のコールセンターで、以下の業務をお任せします。 【主な業務】 ・投資信託や株式の注文受付 ・お客様からの各種問合せ対応（システムの操作方法や、取り

仕事内容ドコモショップスタッフ ドコモショップスタッフ 健康経営優良法人認定 【仕事内容】 「ドコモショップアドバイザースタッフ」 新しいワクワクをお客様にご提供するお仕事です ・お客様の人生はじめてのスマートフォンの販売 ・最新スマホへのお取替えの販売お手続き ・故障や動作不良でお困りのお客様へお手伝い ・ショップ運営・ポップ作成・売り場作成など 研修期間修了後も、先輩スタッフがフォローしてくれるので 接客未経験の方も安心です。※web面接実施しております。 ・頑張りに応じて随時昇給があります。 ・個人ノルマはありません。 ・バイク通勤は要相談。 ・制服貸与あり、職場見学可能です。業務の

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ◆残業ほぼなし／有休消化率92％／O-FC-U40-033 大阪ガス（Daigasグループ）のお客様サポートを担当。専任の教育担当による研修後、簡単な業務から徐々にステップアップしていきましょう。外出がない内勤の仕事です。 【主にお任せする業務】 ■ガス・電気の受付窓口（契約内容・料金の確認） ■ガス・電気の契約変更（住所変更、お支払い方法変更、名義変更、解約） ■イベント・キャンペーンなどの問い合わせ対応 ■契約者へのサンキューコール ■契約情報などのデータ入力 ■請求書対応（証明書発行） など ※問い合わせ対応は電話のみならず、チャットでのやり取りの

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【オススメ求人登場】未経験でも歓迎☆カスタマーセンター☆固い面接は無し！web面接でお気軽面接☆ ☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 時給1,600円～2,000円 <勤務時間> 固定時

仕事内容【概要】 ライフプラニングやマネープラニングなどの生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、当社商品を購入していただいたお客様への、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 ライフプラニングや資産運用などの知識は必要ありません。研修実績も豊富にありますので入社後、徐々に知識を習得していくことができます！ ＜1日の流れ＞ 始業後に朝礼を行い、当日の各メンバーや組織の動きを把握します。 朝礼ではお客様の問い合わせ数、業務委託スタッフの人員配置や勤務時の注

勤務時間▼勤務時間 10:00~19:00 ▼勤務時間詳細 勤務時間：10時〜19時 休憩60分 ※勤務地による

仕事内容【仕事内容】 ／ 就業開始の皆様に 入社お祝い金として アマギフ3,000円プレゼント★ ＼ ドコモショップでの携帯販売 【仕事内容】 - 受付業務: お客様の対応を行い、必要な手続きをサポートします。 - 機種変更手続き: お客様が新しい携帯電話に変更する際の手続きを行います。 - 操作説明: 新しい機種の使い方や設定方法をお客様に説明します。 - 電話対応: お客様からの問い合わせや相談に電話で対応します。 【サポート体制】 - 初めての方でも安心して働けるように、先輩スタッフがしっかりとフォローします。 - 業務中にわからないことがあれば、気軽に質問できる環境が整っています

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■私たちについて MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度以降の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤

勤務時間月・火・水・木・金・土 9:15～18:00/9:15～17:00 （実働7時間45分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【カスタマーサポートセンター 電話対応のお仕事です】◆ドライブレコーダーサポートデスクでのお仕事・部品の問合せ対応・相談履歴入力業務※法人、個人のお客様からのお問合せとなります。＊電話対応のご経験活かせます！＊週4日勤務、時短勤務も相談可能！＊就業先最寄りバス停有り（車通勤可能ですが、ご自身でお探し頂きます。）＊休憩スペース、社員食堂使用OK、敷地内コンビニあり！ 月収例：230,000 円

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容【大手ドコモグループ！】 【ネイル ・髪色自由！】 【複数名募集！】 ◆福利厚生に関する事務のお仕事 ◆ ◎チームでお仕事を進める体制なので安心です！ ◎OJT形式でしっかり業務を教えていただけます！ 時給￥1,620 アクセス：溜池山王 徒歩3分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◆ドコモグループ従業員の福利厚生支援に関する事務のお仕事 ◎専門知識は不要です！ ◎ ・データ入力、抽出、加工 ・書類の受付、審査対応 ・社内問い合わせ対応→電話取次ぎとメール、Kintone使用 電話対応は1日10件程度 ◎社員の方からきちんと教えていただける環境なので安心です

仕事内容ドコモショップスタッフ 【 移住支援金対象求人 】年間休日120日◎安定のドコモショップ勤務in札幌 【 移住支援金対象求人 】 北海道の中心都市・札幌は、交通の便がよく、生活に必要なものがそろった暮らしやすいまち。 買い物も通勤も便利で、都市ならではの安定感があります。 そんな札幌で、ドコモショップのスタッフとして働いてみませんか？ ドコモショップ札幌環状通東店は、来客数が多く、活気のある職場です。 その分、多くのお客様との接点があり、日々の接客を通して成長を実感できます。 ◆この仕事のポイント ・安定した通信キャリアでの勤務 ・通信インフラを通じて地域貢献を実感できる ・お客様と

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容◆在宅OK/週3～4日出社 ◆残業なし ◆docomoショップのご経験者歓迎 ◆ ◎研修充実で事務未経験でも安心！ ◎8割がチャットメインです大手ドコモグループ代理店のサポート業務 時給￥1,700 アクセス：溜池山王 徒歩5分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◎ドコモショップからの問い合わせ対応のお仕事＊ショップを取り纏めているルート営業からの「お困りごとの対応やキャンペーン等に関する不明点」を回答するお仕事です。 ・お問い合わせチャットの返信 ・一部電話での確認 ・データ入力 ・専用システム（アラジン ・ドリームス）の入力、申請 ◎研修 ・育成期間6ヶ月あり！

勤務時間10:00~20:00

仕事内容販売から内勤へ！ラグジュアリーブランドのカスタマーサポート 【仕事内容】: ファッションブランドのコールセンターにて、電話・メール・チャットでのお客様対応を担当。 商品や修理に関する問い合わせ対応、注文管理、関係部署との調整などを行います。丁寧なコミュニケーションが活かせるポジションです。 ＼具体的には／ ▼電話、メール、チャットでの顧客対応 （※問い合わせ例: 商品詳細、在庫、オンラインストアでの注文、修理相談等） ●公式オンラインストア、マーケットプレイスおよび従業員サイトの注文管理 ●対象顧客へのEメールでの商品紹介 ●トレーニングへの参加 【期間】長期 【場所】東京ミッドタウン

仕事内容近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利 < 待遇・福利厚生 > 社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 交通費規定支給 60歳定年制 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

仕事内容仕事内容 【募集背景】 当社のマーケティングSaaS事業は、成長フェーズを迎えています。この重要な時期に、顧客体験（CX）をさらに向上させ、強固な顧客基盤を築くため、カスタマーサポートチームの体制を強化します。 顧客の声からサービスを改善し、質の高いサポートを通じて事業成長を加速させる。 そんな重要なミッションを担う、次世代のリーダー候補を募集します。 【役割・業務内容】 SaaSカスタマーサポートリーダー候補として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線で推進していただける方、事業のコアメンバーとしての活躍を期待します。 具体的には・・・ お客様の課題を深く理解し、的確

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK ／OJT研修付きで安心週休2日シフト制 ＼家庭と両立しやすい安心環境のお仕事☆／ ◆駅から徒歩1分で通勤ラクラク ◆座学研修、OJT研修あり ◆週5日シフト制で生活リズムが整えやすい ◆服装（一部規定あり）、髪型自由、ネイルOK ◆主婦、ママさんスタッフ活躍中！ ＜仕事内容＞ 既にサービスをご利用中のお客様へお電話し、スマートフォンの機種変更や 中～大容量プランへの切り替えをご案内します。 ※決まった内容のご案内が中心のため、 応対スクリプトに沿って進めるだけ◎ 専門的な質問や判断が必要な場合は、 総合受付へ引き継ぎが可能なので 一人で抱え込む必要はありま

仕事内容会社概要 株式会社フジEAPセンター は、従業員・職場のストレスや課題を解消し、生産性の向上を目指す企業・団体向けサービスを展開しています。EAP（Employee Assistance Program）とは、一般的に「従業員支援プログラム」と訳される企業・団体向けサービスです。 EAPの目的は「従業員と職場の生産性向上」です。ビジネスパーソンは誰しも不安や悩み、ストレスを抱えていると仕事の能率が落ちミスをしたり、場合によってはメンタル不調による休職なども発生してしまいます。現代社会においてメンタル不調による休職者は年々増加し、同時にメンタル不調での再休職者は50％以上と言われ、個人・企業に

仕事内容【札幌】カスタマーサポート／第二新卒歓迎 ※転勤無/残業5h程度/年休127日/WLB◎ ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜

勤務時間08:00〜21:00（実働: 3時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 週1日～、週3日～、週5日、 フルタイム、ショートタイム、 土日祝休み、平日休み、 1ヶ月毎のシフト制/固定シフト制など。 ※業務により異なります。 詳細は登録会時にご確認ください。

仕事内容単発?長期?フルタイム?≫あなたの希望を聞かせて! アナタにマッチするお仕事をご紹介させて下さい [美容通販電力保険官公庁]… 興味のある分野で オフィスワークを始めませんか？ コールセンターや、事務センターで 勤務するスタッフ大募集 勤務地、時給、シフト、仕事内容… アナタの希望を聞かせてください 【仕事内容】 ≪ビーウィズのコールセンター・事務スタッフ≫ コールセンターでの電話対応や、 事務センターでのデータ入力、 書類作成などのお仕事をご紹介いたします。 ※お仕事内容は業務により異なります。 登録会時にご確認ください。 ●マニュアルやFAQあり ●頼れるSVがしっか