コールセンター管理 - 福岡県北九州市 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターまたは事務センターの業務経験 ・PCスキル：エクセル、ワード、OUTLOOK など ※土日の営業（10時～18時）を行っている部署のため、シフト勤務ができる方を希望。 [歓迎] ・自動車関連の業務のため、自動車の知識（運転経験や車検証に記載の内容が分かる程度の知識）があると業務がわかりやすいと思います ・コミュニケーション力 ・自ら考え、行動し周りを巻き込みながら仕事ができる方 ・自らルールや規律が守れる方 【フィットする人物像】 ・新たな業務にも能動的に仕事に取り組み、商品／業務知識の取得に積極的な方 ・協調性高く、チームメンバーと協力して仕事が

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務時間09：45～19：00 窓口営業時間：10：00~19：00 （365日営業） 実働8時間/休憩1時間15分 シフト：9：45～19：00（休憩75分） 残業はほとんどありません（残業月10時間未満）

勤務時間固定時間制 [1] 09:00～18:00 [2] 09:30～18:30 ※実働時間 8時間（いずれかの勤務時間で固定） 休憩１時間（その他小休憩あり） 残業はほとんどありません（18時まで電話応対してその後記録を入力するときなどに15分ほどの残業が発生します）

勤務時間09:45~19:00

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のいずれかのご経験がある方 ・サポート領域のSV経験またはリーダーシップ経験 5名以上のチームのリーダー経験もしくは、プロジェクトマネジメント経験 ・カスタマーサポートの運用設計・プロセス構築のご経験 ・他部門横断、調整に必要なコミュニケーション力 ・課題解決能力 ・Salesforce等のMA/CRMツールやSlack、Kintone等の使用経験 [歓迎] ・データを活用した現状把握、課題抽出及び改善の実務経験や課題解決の実績 ・開発と連携したサービスやプロダクトのUI/UX改善提案や改善PDCA経験 ・ゼロベースから業務フローの設計経験 【募集年齢（年齢制限理

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容QRコード決済サービスの一般ユーザー向けの問合せ窓口（電話・メール）のSV業務 ＜主な問合＞ サービス概要やアプリの利用方法 チャージできない、決済できない等のトラブル対応 電話番号変更、盗難・紛失対応 ○ご入社後は20日間オペレーターとして研修を受けて頂き、 研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、未経験の方でも安心して就業いただけます。 ○オペレーター研修後、AIや音声認識システムを活用した業務改善・Chat Bot運用・SNS対応などの 研修を受けて頂き、専門チームSVとしての稼働をお願いすることがあります。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞ 主に以下の4つをメインに

仕事内容株式会社TMJ 【北九州／1月5日入社まで】問合せ窓口のスーパーバイザー◇未経験歓迎／完全週休週休2日制／セコムG 【仕事内容】 【北九州／1月5日入社まで】問合せ窓口のスーパーバイザー◇未経験歓迎／完全週休週休2日制／セコムG 【具体的な仕事内容】 ～完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～ ■業務内容： 複数のクライアントのコールセンター問合せ窓口を、マルチで対応する管理者（SV）を募集いたします。 ＜窓口の業務例＞ ・マンション管理費に関するご案内 ・保険料に関するお客様へのご案内 ・郵送物未着のご契約者様に対する住所確認 など

仕事内容株式会社エム・アール・エフ 【戸畑駅】法人営業※資金調達サポート◆未経験・第二新卒◎専門スキル身に付く◆年休125日／残業10ｈ 【仕事内容】 【戸畑駅】法人営業※資金調達サポート◆未経験・第二新卒◎専門スキル身に付く◆年休125日／残業10ｈ 【具体的な仕事内容】 ～完全週休二日制（土日祝）月残業10時間程度、年休125日で働きやすい！／第二新卒歓迎！異業種の方も活躍中！／東証プライム上場の三井松島グループ／創業以来13年連続増収増益達成中！／経営者層と商談、金融や不動産の専門性高いスキルが身につきます！～ 中小企業や個人事業主を対象に、設備投資や長期安定資金などの資金面のサポートの

仕事内容▼おすすめ ★第二新卒歓迎 × 未経験から専門スキルが身につく！ 金融・不動産・経営など幅広い知識を実務を通じて習得可能。異業種出身者も多数活躍しており、安心してチャレンジできます。 ★年休125日 × 残業月10時間 × 社用携帯持ち帰り禁止でメリハリ◎ 完全週休二日制（土日祝）でプライベートも充実。働きやすさを重視した環境が整っています。 ★東証プライム上場グループ × 13年連続増収増益の安定企業！ 三井松島グループの一員として、景気に左右されにくい事業モデルを展開。インセンティブ制度や手厚い福利厚生も魅力です。 ▼お仕事内容 中小企業や個人事業主を対象に、設備投資や長期安定資金な

仕事内容【リモート×正社員】在宅での予約受付対応・事務／SV候補 ■ 求人番号 47345-00 ■ 仕事内容まとめ コールセンター 勤務地：北九州市小倉北区 「旦過駅」 徒歩10分 ※研修後在宅ワーク可 ≪在宅可能≫ 人材企業のコールセンター部門！ ・面談の予約受付 ・キャンセル受付（日程調整等） 管理者候補として キャリアアップを目指せます◎ ・オペレーターサポート ・新人研修 など ※研修期間＆月1～2回は 小倉北区大手町オフィスに出勤の可能性あり *髪色自由 *未経験歓迎 ■ 給与 月収210,000円〜210,000円 月給210,000円+諸手当 ※経験に応じて優遇あり 【給