コールセンター管理 - 福岡県北九州市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【年収400万円～】AI×BPOの次世代コンタクトセンター運営管理（北九州）／U-NEXT HD ◤ 「電話対応」の枠を超え、企業の成長を支える司令塔へ。 現場の仕組みをデザインし、圧倒的な実行力を作る。 ◢ 労働人口が減り続ける今、企業に求められているのは「現場の効率化」です。 私たちTACTは、独自のAI技術と人のホスピタリティを掛け合わせ、どこよりも無駄がなく、質の高いセンター運営を追求しています。 あなたにお任せするのは、現場の指揮官としてメンバーをまとめ、 クライアントの課題を解決する「運営管理者（コンタクトセンターSV）」です。 【具体的な業務】 センター運営

仕事内容【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレーション対応 ※スキル・経験に応じて以下の業務もお任せします。 ・数値管理・改善提案 ・プロジェクト運営・課題

仕事内容大手決済アプリのお客様お問い合わせ窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザーをお任せします。 【同社のスーパーバイザー（SV）の主な仕事】 ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします 1名のSVに対し、7～10名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。 ・業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理。 ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへ

勤務時間9：45～19：00 窓口営業時間：10：00~19：00 （365日営業） 実働8時間/休憩1時間15分 シフト：9：45～19：00（休憩75分） 残業はほとんどありません（残業月10時間未満）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 大手モバイル会社のネット回線をご利用中で解約手続き希望のお客様からの問い合わせ受付、手続き、継続や切り替え業務のSV（管理者）対応 具体的には ・案件フォロー/KPI管理 ・施策立案/実施 ・周知/運用整理/勤怠管理など管理業務全般 （応答状況により受電に入っていただく可能性あり） ★ポイント ・履歴書不要 ・就業先とお顔合わせなしで採用まで早い ・きれいなオフィス ・インセンティブあり ・丁寧な研修とマニュアル完備 勤務地：福岡県北九州市八幡東区東田内オフィス 期間：長期（土日祝出勤は月半分程度）入社後研修あり 開始日

仕事内容株式会社TMJ 【北九州】コールセンター管理・育成担当募集＜土日休み相談可！＞◆転勤なし／セコムG 【仕事内容】 【北九州】コールセンター管理・育成担当募集＜土日休み相談可！＞◆転勤なし／セコムG 【具体的な仕事内容】 ～完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～ ■業務内容： TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 コールセンターでのSV経験がない方でも、しっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。 コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話での

勤務時間09:45~19:00

仕事内容ネイルや髪色自由！「ネット回線の受付問合せ」SV業務 八幡 【仕事内容】: 大手モバイル会社のネット回線をご利用中で解約手続き希望のお客様からの問い合わせ受付、手続き、継続や切り替え業務のSV（管理者）対応 具体的には ・案件フォロー/KPI管理 ・施策立案/実施 ・周知/運用整理/勤怠管理など管理業務全般 （応答状況により受電に入っていただく可能性あり） ★ポイント ・履歴書不要 ・就業先とお顔合わせなしで採用まで早い ・きれいなオフィス ・インセンティブあり ・丁寧な研修とマニュアル完備 勤務地：福岡県北九州市八幡東区東田内オフィス 期間：長期（土日祝出勤は月半分程度）入社後研修あ

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 サポートしっかりで安心の環境！ 嬉しい直接雇用前提で長期のお仕事◎ 少しでも興味があれまずはお問い合わせください♪ 内容 ネットショッピングサイトに出店している店舗様から 受注管理・在庫管理・出荷連携が行えるシステムの お問合せ受付及び付随する他部署への依頼対応をお任せします。 ー問い合わせ例ー ・注文がなぜか停滞していて出荷のステータスに進まない ・倉庫とシステム上の在庫数に齟齬があるので調べてほしい ・在庫がないのに注文が入ったが理由を教えてください 等 ※電話比率：受信90％ / 発信10％ ※１件の対応時間(目安)：10～12分 /近隣にバス停あり 求人詳細 職種

仕事内容▼お仕事内容 TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 コールセンターでのSV経験がない方でも、しっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。 コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします (1名のSVに対し、5～6名のオペレーターの方々をサポートし

仕事内容【応募資格】 [必須] 後輩などへの指導経験をお持ちの方 【職種名】 コールセンターでの育成・管理業務【北九州小倉】面接１回！未経験可！教えることが好きな方歓迎！ 【仕事内容】 大手決済アプリのお客様お問い合わせ窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザーをお任せします。 【同社のスーパーバイザー（SV）の主な仕事】 ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします 1名のSVに対し、7～10名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。 ・業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） オペレーターの業

仕事内容■お仕事内容 【PR】 随時【小倉】【紹介/正社員】ＳＶ管理者業務 一発紹介の契約社員 【お仕事詳細】 異業種からも活躍中! 経験を活かしてスキルUPしませんか? 手当てや昇給など手厚い待遇も魅力的!! まずはお問い合わせだけでもお待ちしております! ＜お仕事内容＞ コールセンター管理者業務(スーパーバイザー職) まずは候補者として業務について頂いた後に管理者として業務を行って頂きます ＜勤務期間＞ 随時～長期 ※初日から先方直接雇用の正社員 ＜勤務シフト＞ 月曜日～日曜日 週5日 ＜勤務時間＞ 9:00～21:00(実働8時間/休憩60分) 「未経験、シニア、中高年、主婦・主夫、

仕事内容■お仕事内容 【PR】 随時【小倉】【紹介/正社員】ＳＶ管理者業務 一発紹介の契約社員 【お仕事詳細】 異業種からも活躍中! 経験を活かしてスキルUPしませんか? 手当てや昇給など手厚い待遇も魅力的!! まずはお問い合わせだけでもお待ちしております! ＜お仕事内容＞ コールセンター管理者業務(スーパーバイザー職) まずは候補者として業務について頂いた後に管理者として業務を行って頂きます ＜勤務期間＞ 随時～長期 ※初日から先方直接雇用の正社員 ＜勤務シフト＞ 月曜日～日曜日 週5日 ＜勤務時間＞ 9:00～21:00(実働8時間/休憩60分) 「未経験、シニア、中高年、主婦・主夫、

仕事内容株式会社TMJ 自社コールセンターの【管理スタッフ】#未経験歓迎 #完全週休2日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《充実の研修で安心スタート♪》自社コールセンターでオペレーターの育成・管理、マニュアル作成など、センター運営に関する業務をお任せします。スタッフ管理 ┗ 勤務管理、シフト管理、対応相談… オペレーターの研修 日々の進捗管理 書類作成などの事務作業 など 1人で5.6名のオペレーターをサポートします。 オペレーターは、女性8割、男性2割。 担当するクライアントは幅広く様々な業

仕事内容QRコード決済サービスの一般ユーザー向けの問合せ窓口（電話・メール）のSV業務 ＜主な問合＞ サービス概要やアプリの利用方法 チャージできない、決済できない等のトラブル対応 電話番号変更、盗難・紛失対応 ○ご入社後は20日間オペレーターとして研修を受けて頂き、 研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、未経験の方でも安心して就業いただけます。 ○オペレーター研修後、AIや音声認識システムを活用した業務改善・Chat Bot運用・SNS対応などの 研修を受けて頂き、専門チームSVとしての稼働をお願いすることがあります。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞ 主に以下の4つをメインに

仕事内容株式会社TMJ 自社コールセンターの【運営スタッフ】★未経験歓迎 ★年休127日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【研修＋OJTでしっかり準備！できるからスタート♪】自社コールセンターでオペレーターのサポート（育成・シフト管理）などをお任せします。コールセンターで活躍するチームの“まとめ役”として、オペレーターの育成や管理など、運営サポートをお任せします。 ◆オペレーターの勤務/シフト管理 ◆オペレーターの育成（研修、相談対応） ◆事務作業（書類作成・データ入力） ◆センターの運営補助

勤務時間週3日以上/1日4時間以上

仕事内容■お仕事内容 無理なく働けるから続けやすい☆゜ 新電力契約・切替事務業務をお任せ致します☆ミ 「私でもできるかなぁ‥☆ 不安を解消するためしっかりサポートしますね◎ 【★】ご応募お待ちしております【★】 お仕事は一例！あなたの"はたらく"を応援します！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ 事務スタッフなど、様々なお仕事から、 ピッタリのお仕事をお任せ&ご提案致します！ 例えば… ・損保事務のデータ入力・書類送付 ・金融機関のお問い合わせコールセンター ・電気/ガスに関する窓口の管理者など！先ずはご応募を★ ■コメント 企救丘駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポ

勤務時間08:00~17:15

仕事内容服装・髪色自由！「電子決済サービス」入力や電話対応 小倉 【仕事内容】: 基本的なPC操作ができればOK！ 有名電子決済サービスのコールセンターとメールセンターの稼働管理のお仕事 具体的には・・ PC業務 ・ステータス確認や各センターへスライド指示 ・Officeを活用しての実績更新/展開 ・クライアント様からの依頼対応 電話対応：1日平均1件～7件 ・ステータス変更の依頼、対応物の催促 など ★ポイント ・履歴書不要 ・就業先とお顔合わせなしで採用まで早い ・ビル内フードコート有 ・丁寧な研修とマニュアル完備 勤務地：福岡県北九州市小倉北区浅野内オフィス 期間：長期／週4～相談可

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日4時間以上

仕事内容【職種名】 新電力契約・切替事務業務/ID:F7bPe 【会社名】 株式会社ミライル 福岡支店/ID:F7bPe 【PR】 新大久保駅の方必見！健診センター予約受付事務をお任せ！最大月給400000円！日払いも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！ 【コメント】 魅力の就業環境がココに！★NEW★大募集！ 新電力契約・切替事務業務をおまかせ＊。゜ 分からないことはとりあえず聞いてください♪ 丁寧にフォローいたします☆ ＼今がチャンス！積極募集中／ご応募はお早めに！ 企救丘駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「未経験から取り組みたい」

勤務時間週3日以上/1日4時間以上

仕事内容■お仕事内容 無理なく働けるから続けやすい☆゜ 新電力契約・切替事務業務をお任せ致します☆ミ 「私でもできるかなぁ‥☆ 不安を解消するためしっかりサポートしますね◎ 【★】ご応募お待ちしております【★】 お仕事は一例！あなたの"はたらく"を応援します！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ 事務スタッフなど、様々なお仕事から、 ピッタリのお仕事をお任せ&ご提案致します！ 例えば… ・損保事務のデータ入力・書類送付 ・金融機関のお問い合わせコールセンター ・電気/ガスに関する窓口の管理者など！先ずはご応募を★ ■PR ＼大手3社の人材会社が合併した『ミライル』だからこそのご提案／ ミライルは大手

仕事内容■お仕事内容 環境&待遇バッチリ♪好条件のお仕事です！ 化粧品・健康食品の問合せ受付・メール対応をおまかせ♪･.･* うまくできるか不安な方も、 働く前から働いた後までしっかりフォローを致します☆ 是非是非ご応募ください☆ミ お仕事は一例！あなたの"はたらく"を応援します！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ 事務スタッフなど、様々なお仕事から、 ピッタリのお仕事をお任せ&ご提案致します！ 例えば… ・損害保険コールセンター受付 ・輸入車カスタマーセンターでのオペレーター ・コンビニ店舗の管理事務スタッフなど！先ずはご応募を★ ■コメント 小倉駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあった

仕事内容【職種名】 化粧品・健康食品の問合せ受付・メール対応/ID:P2W62 【会社名】 株式会社ミライル 福岡支店/ID:P2W62 【PR】 篠栗駅でお探しなら！海外旅行やツアーに関する問合せ対応をお任せ！最大時給1885円！日払いも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！ 【コメント】 大好評！就業迄丁寧にサポート致します♪ 化粧品・健康食品の問合せ受付・メール対応をお任せ致します(^o^) 「自信が無いな‥」先ずはご相談下さい！ご希望次第で、 ピッタリのお仕事をご案内する事も可能です◎ 【★】ご応募お待ちしております【★】 小倉駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあっ