コールセンター管理 - 福岡県北九州市 の求人・仕事・採用

仕事内容【コールセンターSV】世界最大規模の保険会社グループ／北九州勤務／年間休日125日／賞与あり ▼仕事内容 【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレー

仕事内容コールセンター管理／年収400万円 AI BPOの次世代コンタクトセンタ 運営管理 北九州 U NEXT HD ◤ 「電話対応」の枠を超え、企業の成長を支える司令塔へ。 現場の仕組みをデザインし、圧倒的な実行力を作る。 ◢ 労働人口が減り続ける今、企業に求められているのは「現場の効率化」です。 私たちTACTは、独自のAI技術と人のホスピタリティを掛け合わせ、どこよりも無駄がなく、質の高いセンター運営を追求しています。 あなたにお任せするのは、現場の指揮官としてメンバーをまとめ、 クライアントの課題を解決する「運営管理者（コンタクトセンターSV）」です。 【具体的な業務】 センター運営

仕事内容【仕事内容】 【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレーション対応 ※スキル・経験に応じて以下の業務もお任せします。 ・数値管理・改善提案 ・プロジェ

仕事内容【コールセンターSV】世界最大規模の保険会社グループ／北九州勤務／年間休日125日／賞与あり [会社名称]：AWPジャパン株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：344万～344万円 [応募資格]：学歴不問 【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが

仕事内容コールセンターのコスト削減、品質向上をミッションとし自社コールセンター企画管理やパートナー企業のセンター管理などをお任せします。 【業務内容】 ・自社コールセンターの管理 ・パートナー企業のセンター管理 ・コールセンター全体の体制企画（業務フロー作成、トークスクリプト作成など） 【業務の魅力】 全社的にも大きなインパクトを持つ仕事を責任を持って取り組めます。 自部門だけでなく、他部門、パートナー企業との連携が多く、幅広い知識やスキルを身に着けることが可能です。 【今後の戦略】 売上高500億を目標に、通信販売は積極的なマーケティング投資を実施し、データベースの拡大を図っています。 また直

仕事内容【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレーション対応 ※スキル・経験に応じて以下の業務もお任せします。 ・数値管理・改善提案 ・プロジェクト運営・課題

仕事内容コールセンターのスーパーバイザー（SV）として、オペレーターの育成やマネジメント、クライアントの売上向上に向けた企画提案まで幅広く担う仕事です。未経験からでも、約半年でSVとして独り立ちできるよう手厚いサポート体制が整っています。 ＜おすすめポイント＞ ●チームで目標達成を目指すスタイル ●頑張りが正当に評価される表彰制度 ●顧客企業の課題解決に直接貢献できる ■具体的な仕事内容 SVとして、約20名のオペレーターが所属するチームの管理・運営をお任せします。 ●オペレーターのマネジメント 通話内容のモニタリングや品質向上のためのフィードバック、目標設定、モチベーション管理、マニュアルの

勤務時間09:45~19:00

仕事内容ネイルや髪色自由！「ネット回線の受付問合せ」SV業務 八幡 【仕事内容】: 大手モバイル会社のネット回線をご利用中で解約手続き希望のお客様からの問い合わせ受付、手続き、継続や切り替え業務のSV（管理者）対応 具体的には ・案件フォロー/KPI管理 ・施策立案/実施 ・周知/運用整理/勤怠管理など管理業務全般 （応答状況により受電に入っていただく可能性あり） ★ポイント ・履歴書不要 ・就業先とお顔合わせなしで採用まで早い ・きれいなオフィス ・インセンティブあり ・丁寧な研修とマニュアル完備 勤務地：福岡県北九州市八幡東区東田内オフィス 期間：長期（土日祝出勤は月半分程度）入社後研修あ

仕事内容大手決済アプリのお客様お問い合わせ窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザーをお任せします。 【同社のスーパーバイザー（SV）の主な仕事】 ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします 1名のSVに対し、7～10名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。 ・業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理。 ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへ

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仕事内容■お仕事内容 【PR】 【小倉】【紹介/正社員】ＳＶ管理者業務 一発紹介の契約社員 【お仕事詳細】 異業種からも活躍中! 経験を活かしてスキルUPしませんか? 手当てや昇給など手厚い待遇も魅力的!! まずはお問い合わせだけでもお待ちしております! ＜お仕事内容＞ コールセンター管理者業務(スーパーバイザー職) まずは候補者として業務について頂いた後に管理者として業務を行って頂きます ＜勤務期間＞ 随時～長期 ※初日から先方直接雇用の正社員 ＜勤務シフト＞ 月曜日～日曜日 週5日 ＜勤務時間＞ 9:00～21:00(実働8時間/休憩60分) 「未経験、シニア、中高年、主婦・主夫、 パー

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勤務時間09：45～19：00 窓口営業時間：10：00~19：00 （365日営業） 実働8時間/休憩1時間15分 シフト：9：45～19：00（休憩75分） 残業はほとんどありません（残業月10時間未満）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 大手モバイル会社のネット回線をご利用中で解約手続き希望のお客様からの問い合わせ受付、手続き、継続や切り替え業務のSV（管理者）対応 具体的には ・案件フォロー/KPI管理 ・施策立案/実施 ・周知/運用整理/勤怠管理など管理業務全般 （応答状況により受電に入っていただく可能性あり） ★ポイント ・履歴書不要 ・就業先とお顔合わせなしで採用まで早い ・きれいなオフィス ・インセンティブあり ・丁寧な研修とマニュアル完備 勤務地：福岡県北九州市八幡東区東田内オフィス 期間：長期（土日祝出勤は月半分程度）入社後研修あり 開始日

仕事内容【職種名】 ＳＶ/ID:N3uFzg7XOd 【会社名】 株式会社ミライル 福岡支店/01784/ID:N3uFzg7XOd 【PR】 正社員で安定! 週5 コールセンター SV週5日/北九州市戸畑区/ID:N3uFzg7XOd 【コメント】 初めてのお仕事…不安ですよね。 でも大丈夫！経験豊富なコーディネーターがしっかりサポート！ 「資格を活かして働きたい…」 「髪色服装ネイルは譲れない…」 「もくもくコツコツがいいな…」 官公庁系や大手、短期から週3、高時給、髪服ネイル自由など、 ご要望はお気軽に相談してください！ 希望とスキルに合わせてお仕事をお任せします！ ID:N3

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