コールセンター管理 - 福岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【SV候補】ジャパネットのコールセンター＜福岡・中洲川端＞年1回最大16連休/japa 通販事業「ジャパネットたかた」のお客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援、マニュアルツールの作成、業務改善・環境整備など、適性に合わせてポジションをお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート（質問・エスカレーション対応等） ・研修講師 ・従

仕事内容<仕事内容> コールセンター新規開設につきSV募集！完全土日祝休み！年間休日120日以上！交通費支給あり！ アポインターを管理する業務です。 当社が取り扱う防犯カメラの提案営業のアポイントをご担当いただきます。 防犯意識の高まりとともに需要高まる「防犯カメラ」が商材の為、導入実績は過去5年間で5,000台以上なのでアポイントが取れやすい商材です。 アルバイト管理 マネジメントやデータ分析 スクリプトやマニュアル作成 約6人から10人で１チームを担当していただきます。 <給与> 年収360万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇

仕事内容【応募資格】 [必須] ■いずれかの経験 ・コールセンター管理者のご経験 ・営業企画（売上拡大のための戦略立案、実行）のご経験 【歓迎要件】 ▼通販のコールセンター管理者のご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター管理者（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 【職務内容】 化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。 当社では電話業務の一部を、外部のコールセンター様に委託しておりますので、社内および委託先のコールセンターにおける管理業務をご担当いただきます。 目標に

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【急成長中につき緊急増員】時給2,000円～◆駅チカ◆定時退社/残業なし♪ ＜高時給につき応募殺到中！＞ 法人向けコストカットのコンサルティング事業で 全国トップの実績を誇るBBNグループ そのBBNグループの上場に向けた事業拡大の為に コールセンター管理者の大募集を行います！ 【お任せしたい主なお仕事】 ＜ユニットリーダー/SV＞ ●チーム内スタッフのフォローやマネジメント業務 ●アポ取得済み案件に対しての前確業務 ●スタッフのシフト管理 ●日報での運営状況の定期報告など 皆さんのこれまでの営業の経験や マネジメント経験が活かせるお仕事です。 これから更に拡大をしていく

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■社会人経験3年以上 ■お客様対応のご経験がある方（営業・接客・販売）※業界不問です！ [歓迎] 【尚可】 ■リーダー・店長・マネージャーなどで、チーム運営のご経験がある方 ■経営的な視点を持って、チームの運営・管理を行って頂ける方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【福岡】コールセンター管理者 【仕事内容】 自社コールセンターにてご注文受電業務、センター組織のマネジメント、 受注データ集計や反響検証などの業務＞をご担当いただきます！ 具体的には 通販・飲食事業などの

仕事内容<仕事内容> 【転職者応援！】コールセンター運営管理スタッフ◆福岡市西区 【会社説明／募集背景】 私たちは今年で創業10周年を迎えました。 24時間365日稼働のコールセンター事業、BPO事業(企業の一部業務を受託する事業)を行っています。 クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。 【業務内容】 センターを運営するための重要なお仕事です。 社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとスキル・頑張りに応じた収入UPが見込める魅力的な仕事です。 ・受電業務、BPO業務 ・スタッフ育成管理（フォローや育成、シフト管

仕事内容<仕事内容> 月給28万円以上＆年間休日120日以上！ 午後からの出社も可能！コールセンターSVのお仕事☆ 某化粧品メーカーや食品などの通販の受注の受付や ヘルプデスクの一時受付の対応を行っているコールセンターの管理業務をお願いします。 【お任せするSVのお仕事】 ≪メンバーの育成・管理≫ ・研修内容の考案や研修の実施、モニタリングやエスカレーション ・シフト作成 ≪数値管理≫ ・KPIの数値管理、コールデーターの集計 ≪社内外のミーティングへの参加≫ ・社内、クライアントへの報告 ・クライアント折衝 などのお仕事をお任せします。 まずはオペレーション業務から覚えていただき 並

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 【歓迎（WANT）】 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【職種名】 プライム上場【マネージャー】コールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 ・マ

仕事内容<仕事内容> 内定まで2週間 コールセンターSV｜北九州市小倉 2024年11月★新設オープンのコールセンター そのオープニングスタッフを募集します！ 【事業拡大期につき積極採用中！】 まずはカジュアル面談で、気軽にお話ししませんか？ お仕事の特徴 SVとして、コールセンターの管理・運営をお任せします。 スタッフをマネジメントしながらクライアントの課題解決をしていきます。 具体的には、 新商品のキャンペーンをしたい、 カスタマー窓口を強化したい、 ECサイトからの売上を増やしたい。 こういったニーズに対して、 コールセンターを利用したビジネス及び課題解決を実施するお仕事です。

仕事内容不動産賃貸管理に特化した入居者様向けのコールセンターです。 オペレーター職として以下業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 入居者様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 お問い合わせ内容は以下のようなものが中心です。 ・水回りのトラブル（例：水漏れ、詰まりなど） ・カギの紛失 ・解約や契約に関するご相談 ・その他、住まいに関するお困りごと ＊入社後３ヶ月間、研修動画、マニュアルをもとに スーパーバイザーからの丁寧な指導を行います。 「変更範囲：変更なし」

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験 【応募資格】 ・他社で立ち上げの経験者歓迎 ※立上げの規模は不問 →センター立上げにおいて規模感問わず、 準備しなければいけないことは共通しているため ※立上げ計画の作成、計画進捗・課題管理の経験などあればなお可 ※ゴール設計、業務設計、運営設計、 品質管理設計、リスク管理設計 など 何か立上メンバーとして携わった経験があるか ※経験年数などは長ければなお可 ■学歴：高卒以上 【職種名】 【博多】コールセンター立ち上げ管理者(LSV) ～コール・バックオフィスセンターの立ち上げ業務～ 【仕事内容】 【おすすめポイント】 ★決定実績10名以上！万全な面接

仕事内容<仕事内容> 運営管理スタッフ◆福岡市博多区 【会社説明／募集背景】 私たちは、24時間365日稼働を強みとした、コールセンター事業、BPO事業(企業の一部業務を受託する事業)を行っています。 創業10周年を迎えたばかりの企業です！ httpsstepys.com/10th-anniversary/ 当社は「福岡県子育て応援宣言企業」に登録しています。 クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。 【業務内容】 ◆センターを運営するための重要なお仕事◆ 社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとこれまでのご

仕事内容<仕事内容> 内定まで2週間 コールセンターSV｜福岡市 2024年11月★増設オープンのコールセンター そのオープニングスタッフを募集します！ 【事業拡大期につき積極採用中！】 まずはカジュアル面談で、気軽にお話ししませんか？ お仕事の特徴 SVとして、コールセンターの管理・運営をお任せします。 スタッフをマネジメントしながらクライアントの課題解決をしていきます。 具体的には、 新商品のキャンペーンをしたい、 カスタマー窓口を強化したい、 ECサイトからの売上を増やしたい。 こういったニーズに対して、 コールセンターを利用したビジネス及び課題解決を実施するお仕事です。

仕事内容<仕事内容> 電話1本で未来が変わる！未経験歓迎・キャリア爆速成長職 電話応対だけでは終わらない！短期間でリーダーや管理職も目指せるコールセンター業務です。最初はマニュアルに沿ったお客様対応や簡単な質問への回答からスタート。先輩の手厚いサポートと充実した研修で、誰でも自信を持って対応できるようになります。 日々の業務を通して、コミュニケーション力・問題解決力・チームマネジメント力が磨かれ、着実にキャリアアップ可能。経験を積むごとに、クレーム対応や複雑な案件処理、後輩の指導など責任あるポジションを任されるようになります。 さらに、マネージャーやスーパーバイザーへの昇進だけでなく、営業やカス

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】マニュアル完備で安心♪コールセンターのお仕事◎ オフィスワークデビューや営業スキルを磨きたい方歓迎！ 成果に応じてしっかり稼げるインセンティブ制度あり◎ 「まずは話を聞いてもらう」ことから始まる、シンプルな営業コールのお仕事です。 法人・個人のお客様に対して、当社が提供する商品やサービスのご案内をお電話で行います。 事前に用意されたリストやスクリプトをもとに、ニーズのヒアリングやサービスの魅力を丁寧にお伝えします。 具体的には… 【仕事内容】 ・商品・サービスのご紹介 ・興味を持っていただいたお客様への詳細説明やアポイント設定 ・対応内容の簡単な入力（フォー

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】オフィスカジュアルOK！管理者候補スタッフ 未来のリLD（リーダー）、SV（スーパーバイザー）を急募！ ▼お仕事内容 化粧品メーカーの通販の受注業務をお願いします。 ・注文の受付 ・お肌のお悩みの相談 ★未経験でも安心！★ 研修＆マニュアル完備で、1つずつ業務を習得できます。 「人と話すことが好き」「サポート業務に興味がある」そんな方にぴったりの環境です。 【働きやすい環境】 同期がたくさん！安心してスタートできる仲間がいます♪ 研修中も一緒に学べる心強い仲間がいて安心です。 フレンドリーで明るくすぐ馴染める職場が自慢◎ わからないことは何でも聞き合える環境

仕事内容未経験者歓迎！あなたのコミュ力を活かしてみませんか？ コンタクトセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 通販やTVショッピング、ネット広告などからの注文受付・問い合わせ対応がメインです。商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 【具体的には】 ■オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行ないますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。その時にはSV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。それでも分からない場合などは、ク

仕事内容【仕事内容】 ◆生命保険商品に関する問合せ対応（代理店からの受電） ◆SV登用後は… ・スタッフ育成・指導 ・現場の課題共有や環境整備 ・クライアント対応 など まずは業務研修＆OJTを受けながらオペレーター業務（半年ほど）からスタートし、徐々にSV業務へ移行していきます。 ※保全・給付金・新契約などの問合せが中心 こちらの求人は人材紹介のお仕事です。 採用後の雇用形態は正社員です。 【有料職業紹介事業者】 株式会社Ｍ・Ｒ・Ｔ 福岡県北九州市小倉北区鍛冶町1丁目1－1北九州東洋ビル7Ｆ （有料職業紹介事業許可番号ユ40-300731） 【雇用会社】 非公開 【特徴・メリット】 高収

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【経験者歓迎】コールセンター管理者候補／通勤ラクラク 未来のリLD（リーダー）、SV（スーパーバイザー）を急募！ ▼お仕事内容 化粧品メーカーの通販の受注業務をお願いします。 ・注文の受付 ・お肌のお悩みの相談 ★未経験でも安心！★ 研修＆マニュアル完備で、1つずつ業務を習得できます。 「人と話すことが好き」「サポート業務に興味がある」そんな方にぴったりの環境です。 【働きやすい環境】 同期がたくさん！安心してスタートできる仲間がいます♪ 研修中も一緒に学べる心強い仲間がいて安心です。 フレンドリーで明るくすぐ馴染める職場が自慢◎ わからないことは何でも聞き合える環境です

仕事内容【SV募集】コールセンターの運営・管理＠福岡市内 【仕事内容】: コールセンターにて、管理業務を担当していただきます。 入社後しばらくは実務を担当(経験)しますが、業務内容を習得したのちに管理業務へのステップアップを想定しています。 また次期管理者も目指していただけます。 ◆コールセンター管理業務 ◆販促プロモーションの立案および運用の企画業務 ◆データ分析・改善、CRM施策の立案など ◆顧客満足度を高めるための新たな企画立案、実行 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収3800000円～4600000円 固定残業時間30時間/月※超過分1