カスタマーエンジニア - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 ■自社プロダクト「GENIEE CHAT」の導入に伴う開発業務 -JavascriptやPythonを用いたRPA（お客様の決済フォームとのGENIEE CHATの連携/決済プラグイン）の開発と実装 ■プロダクトの導入に関する顧客への提案/調査/コンサル業務 -ビジネス側の担当者と開発者でお客様の要望のヒアリングをベースに仕様の相談や実現案の検討 -プロダクト導入に向けた実装可否の検討、パフォーマンス調査および改善策の提案 ■プロダクトの導入に付随するその他業務 -仕様確認やシステムへの変更や速度改善、RPAシステム自体の改善など -必要に応じて転記システム自体のパフォーマンス

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】自社サービス 【職務内容】 モバイルデバイス管理サービス「mobiconnect」を教育現場や法人に提供する会社です。 導入から浸透定着を促進するための個別支援を行います。 お客様のフォローやサポートを行い、プロダクトの価値提供を目指します。 お客様向け相談室の実施や、販売代理店からの問い合わせ対応も行います。 【具体的には】 ・ 導入～浸透定着を促進するための個別支援 ・ 往訪、電話、メール、Web会議など様々な方法で導入済みの お客様のフォローやサポートを行い、プロダクトの価値提供 ・ お客様向け相談室(機能の説明や使い方に関する個別相談)の実施 ・ 販

仕事内容■仕事内容 本ポジションでは、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献します。 利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当します。 直接的なコンサルティング業務にとどまらず、業務プロセス改善や 事業・組織の課題解決に向けた施策立案、実行もミッションとなります。 顧客課題を解決するためのクラウドシステム全体の活用を見越した提案や、 契約後のお客様へのサービス利活用に向けた継続的な提案導入支援を行います。 サービス導入フェーズや構成変更時の技術支援、 スムーズな運用と価値最大化に向けた提案、障害発生時の対応なども業務に含まれます。 【具体

仕事内容<仕事内容> 【中途採用】自社プロダクトの導入・運用カスタマーサポート<自分らしい働き方を選択できる環境> 【仕事内容】 ・kintoneベースの自社製品「FUプラグイン」「Focus U 顧客管理／販売管理」等に関する既存顧客／新規顧客からの導入、運用面での問い合わせ対応業務 ・kintoneで構築した個別システムの既存顧客の保守一次対応／開発部門へのエスカレーション ・自社製品のセットアップ、トライアル環境発行などの製品提供に関連する作業 ・既存顧客のCS向上のための施策の立案、実施 [必須] ・kintoneの知識、利用経験 具体例として：kintone関連製品の提案、kintone

勤務時間[ア・パ]12:00～20:30、10:00～20:30 朝、昼、夕方、夜 ■週5日8時間 ■シフト 固定シフト ■残業なし 残業はありません！ みなさん定刻に帰宅されてます。 ■前月の25日までにシフト確定 それまでに言ってもらえれば 柔軟に対応いたします！ ■お休み 基本は火水ですが、 柔軟に対応させていただきます。

仕事内容株式会社テンダ 【西新宿】ERPエンジニア◇経験者歓迎／パッケージ導入／カスタマーサクセス／福利厚生・教育制度◎ 【仕事内容】 【西新宿】ERPエンジニア◇経験者歓迎／パッケージ導入／カスタマーサクセス／福利厚生・教育制度◎ 【具体的な仕事内容】 ■ポジション概要： 大手クライアントから寄せられる大規模案件を中心に、要件定義、基本設計などの上流工程から開発、テスト、運用保守作業まで手掛け、高い評価を獲得し、着実に成長し続けています。 技術力の高いメンバーが揃っているため、若手の方はOJTでしっかり学びながら技術をスピード感もってスキルを向上させる事が可能です。 ■業務内容： ・ERPパ

仕事内容【リモートOK】業界トップシェアのシステムを利用する顧客の成果を更に創出！カスタマーサクセス担当【東京本社】 仕事内容 ・業務内容： 自社プロダクトをご契約いただいたお客様に伴走し、集客向上や業務効率化などの課題解決を実現していくとがミッションです。 サービス導入から成果創出、継続利用までを一貫して支援していきます。 ＜担当サービス＞ ・完全ノーコードで縦横スワイプ対応のLP制作ツール『SwipeKit』 ・国内最大級のMEOツール『MEOチェキ』 など 【具体的な仕事内容】 ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用を支援・促進 ・活用率/利用率が低いお客様に対する活用/利用促進

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容【 大手IT企業等での内勤ワーク 】 常駐先にて、エンジニア、ヘルプデスクやIT事務等の業務をお任せします。 継続的なサポートで業務の難易度や幅を少しずつ広げられるので、未経験の方も安定して働ける環境です。 【 具体的な業務内容 】 ◆システム開発：Webアプリや業務システムの設計・保守 ◆ネットワーク・サーバー：機器設定やサーバー構築・運用 ◆データ分析：顧客分析やマーケティング支援 ◆テスト・サポート：アプリ検証やヘルプデスク対応 ◆PMO：進捗管理やドキュメント作成、顧客折衝、リソース管理、ベンダーコントロール ◆ヘルプデスク対応（メール・電話・チャット等） ◆管理画面へのデータ入力・

仕事内容フルリモート可、年収～600万円のバックエンドエンジニア フルリモート勤務も可能 年収～600万円 バックエンドエンジニアの経験のある方 - プロダクトの改善・新規開発 - 日々現れる課題（バグ修正・カスタマーサポート（技術面）など）に取り組む 《神奈川エンジニア求人ジョブのご紹介》 ●あなたのご希望を私たちがお探しします！ 豊富な求人データから専任のコンサルタントがあなたのキャリアやご希望をふまえ、勤務内容・勤務地・就業時間・期間・給与などご希望のお仕事をご紹介します。 ●こちらの求人の面接日の調整や条件の交渉、お仕事開始まで、徹底的にサポート致します！ 就業開始前の不安はもちろん、就

仕事内容募集背景 AI食事管理アプリ「あすけん」のユーザー累計会員数が1300万人を超えるなど急成長しています。あすけんで得た知見を元により多くのユーザに食事管理の価値やビジネスを広め、企業、健康保険組合、地方自治体に向け展開をするためのサービスとして「あすけん式健康づくりプログラム」を立ち上げました。 スピード感をもって更なるサービスを成長させるために、プロダクト・システム共に多くの開発が必要であり、法人版のサーバーサイド開発体制強化に伴うチーム組成に能動的に携わるサーバーサイドエンジニアを募集します。 仕事内容 askenにおける法人領域では「人とテクノロジーの力で日本の予防医療の価値向上に貢献す

仕事内容大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マニュアル通りのシンプルワーク！ 仕事は基本、データ入力などマニュアル通りにできることばかり。手厚い研修で無理なく習

仕事内容<仕事内容> 【データ入力や画像加工などの一般事務】未経験OK*服装/髪色/ネイル自由*毎年昇給* 平均年齢24.5歳！オープン＆フラット＆エネルギッシュな社風！ 完全未経験OK！充実研修でゼロからスキルアップ◎ 服装、髪型髪色、ネイル、タトゥー自由でオシャレも楽しめる♪ ✼┈提携先企業の事務業務・画像加工をお任せします┈✼ ️具体的な業務 ▷データ入力・チェック作業 ▷電話でのカスタマーサポート対応 ▷書類・報告資料の作成および管理 ▷顧客情報・取引データの管理・更新 ▷Excelを使った簡単な集計・入力作業 ▷画像の簡単な加工・編集・レタッチ など パソコン操作やタイピン

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ⼤⼿メーカーやベンダーからの直請けインフラ案件や各種アプリケーション開発など、 幅広いプロジェクトの上流から下流まで任されている当社。 ⼀歩ずつワンランク上の案件にチャレンジしながら、上流工程へとステップアップできる環境です。 ▼まずはスキルに合った案件からスタート あなたのスキルレベルやキャリアプランに合ったプロジェクトに参画。 チームの先輩たちのフォローのもとでスキルアップを目指していきましょう！ ≪案件例≫ ◎サーバ・ネットワークの構築・運⽤ ◎システム開発・運⽤ ◎ヘルプデ

仕事内容<仕事内容> 運用保守 運用保守 カスタマーサポートとして ・サーバ、ネットワーク、PC等端末周りの運用保守を中心に、 問い合わせ業務を担当いただきます。 ・お客様サービス、アプリケーション、PC、モバイル端末等が 対象となります <給与> 年収300万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇急なお休み考慮OK ◇慶弔休暇 ◇育児休暇 ◇年末年始休暇 ◇夏季休暇 ◇誕生日休暇 <勤務地> 東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル 新宿駅 新宿駅、都庁前 <福利厚生> ◇ 雇用保

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【九州発信のSI・OS企業/事業・請負比率拡大中/グローバル人材活躍中/領域をまたいだキャリアチェンジを実現/フルリモート】 ■業務内容： 同社がフルリモートで請負開発（同社のリーダー指示のもと進める案件）を進める案件に配属します （言語：Java, .net ,PHP,JavaScript,C＃）。 案件が終わっても後述の強みからその後も自社勤務メンバーとしてご活躍いただきます。 ■配属案件例： 開発対象としてはBtoC向けのWebサービスがメインとなりますが、同社は大手メーカーと

仕事内容＼IT知識よりも「寄り添うこと」が大切・／ あなたのサポートでお客様に安心を届けるお仕事 仕事内容： ・大手企業向けのサービス導入を手がけるやりがい ・IT業界の知識が自然と身に付く・ ・コミュニケーション力や相手の意図を汲み取る力が活かせる！ 自社ERPパッケージソフト「統合化ERP WAO」の導入におけるサポート業務や機能説明等をお任せします。 ≪具体的には≫ ・導入時に使用するテストデータの作成 ・自社製品の操作方法の説明 ・導入後の操作サポート対応 ・簡単な操作および動画マニュアルの作成 ・製品のテストおよび結果の報告 ※経験に合わせて業務をお任せします。 《「統合化ERP W

仕事内容【業務内容】 ＼未経験からスタートできるオフィスワーク！／ マンション入居者や引越し業者、ライフライン関連企業との電話対応を中心とした事務業務です。 丁寧な研修・マニュアル完備で、事務が初めての方も安心してスタートできます。 【主な業務内容】 ・引越し業者・電気・ガス・ネット回線などの手配業務 ・提携業者への取次ぎ・スケジュール調整 ・顧客情報の入力、手配書の作成 ・電話応対（問い合わせ・確認対応） 【この仕事の魅力】 ・OJTとマニュアル完備で未経験者も安心 ・コミュニケーションスキルが活かせる職場 ・シフト希望が出せて、土日祝も休める柔軟な環境 ・高田馬場駅から徒歩30秒の好立地！

仕事内容▼ポジションマッチ登録対象職種 ■テスター ■アプリ開発エンジニア ■インフラ/ネットワークエンジニア ■テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ■その他 各種ポジション ◎ご経験や希望、スキルに応じて適切なポジションに配属いたします。 ＜具体的な仕事内容＞ PC操作や、IT知識がない方も3ヶ月の研修があるので安心♪ 外出のない、内勤のお仕事です◎ Q.テスターのお仕事とは…？ A.スマホアプリなどが問題なく動作するかをチェックするお仕事です。 動画配信サービスやECなどの通販サイト、ドローンやロボットなどの最先端技術など、様々なプロジェクトを担当できます。 Q.アプリ開発エンジ

仕事内容アンリミ株式会社 休みも稼ぎも在宅も★ITエンジニアの【人材コーディネーター】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ◎新規＆既存の顧客むけに自社エンジニアの紹介をお任せします《加えて…》パートナー営業で粗利の30％をインセンティブとして支給します★自社エンジニア30～40名のマネジメントとコーディネートをします。 ◆マネジメント 担当エンジニアとの面談（月に約1回） 担当顧客との面談（月に約1回） キャリアカウンセリング ◆コーディネート エンジニアと案件のマッチング 顧客＆協力会社の新規