カスタマーエンジニア - 神奈川県川崎市 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容株式会社ハイヤーフォース ITカスタマーサポート／未経験6割／残業4.5h／研修充実 【求人要約】 フルカスタマイズ研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 【エンジニアも目指せる】クラウド・AWSで手に職 【仕事内容】 【IT経験がない方もOK！】常駐先となる大手企業において、ITカスタマーサポート業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務が主業務です。その他PCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等があります。約3,000件の案件の中からあなたに合った

仕事内容<仕事内容> 未経験者歓迎！コールセンター（カスタマー・テクニカル）／川崎 【具体的な仕事内容】 さまざまな法人のお客さまからのお問合せ（電話・メール）に対応する業務です 【カスタマーサポート】 商品の仕様・社内システムの操作等についてお客様や社員へのサポートを電話・メールで行います。 ◆商品について問合せ対応 ◆社内システム操作案内 ◆エンジニア訪問手配業務 ◆その他、付随業務 【テクニカルサポート】 PCやネットワークサービスを購入いただいた企業へのサポートを電話・メールで行います。 ◆PC回りやアプリケーションのサポートデスク（電話・メール） ◆PC障害、ネットワーク障害の問合せ（

仕事内容<仕事内容> 【川崎市】セットアップエンジニア 未経験歓迎_38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセッ

仕事内容ITエンジニア（ヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・Okta、PC、Box、Microsoft 365、ADアカウント系などに関するユーザ問い合わせ対応業務 ・顧客ユーザが利用している業務電話・PCのキッティング対応 ・Microsoft 365の一般的な操作対応 ・キッティング業務 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ヘルプデスク経験が活か

仕事内容キヤノンメディカルシステムズ株式会社 【川崎】カスタマーエンジニア（体外診断用自動分析装置）◇医用画像診断装置世界トップクラス／キヤノンG 【仕事内容】 【川崎】カスタマーエンジニア（体外診断用自動分析装置）◇医用画像診断装置世界トップクラス／キヤノンG 【具体的な仕事内容】 ～電気/電子系又は機械系の工学技術に関する知識をお持ちの方へ/キャノンG／世界トップクラス医療機器メーカー／年休125日（土日祝）／福利厚生充実／キヤノングループの注力事業～ ■業務内容： 体外診断用自動分析装置の据付・点検・修理に関連する基礎知識を習得した後、本社技術支援として装置全体の状態把握や不具合調査を

仕事内容成長も、経験も、将来の選択肢も。 エンジニアが“欲張る”ことを、肯定する会社です。 仕事内容： ＼自分の理想に、正直になれる場所／ 25年以上の歴史をもとに、豊富な案件を保有している当社なら、あなたが理想とする案件も見つかるはず！主役はエンジニア、そんなビジョンのもと、新たなキャリアを歩んでください！ ・だからエンジニアは欲張れる！・ ・同じ目線で支え合うチーム 同じ目標を持つエンジニア同士だからこそ、 日々のフォローや助け合いの文化が根付いた、心地よいチームが形成されています！ ・エンジニアファーストのサポート 定期的な面談や、あなたの将来に沿ったヒアリングを行っているため、 自分が理

仕事内容社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・コールセンター一次受け ・PCについての社内ヘルプデスク 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・未経験でも就業が可能です。 ・駅から徒歩5分圏内です。 ・コールセンターでの就業経験が活かせます。 ・長期でご活躍いた

仕事内容大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マニュアル通りのシンプルワーク！ 仕事は基本、データ入力などマニュアル通りにできることばかり。手厚い研修で無理なく習

仕事内容【希望案件を新規で開拓】 あなたの希望や要望に合わせて、案件を新規で開拓してきます。ありものベースだけの選択ではなく「リモートで仕事したい」「残業を少なくしたい」「年収をXXX万円上げたい」「◯◯な環境で働きたい」といった希望も叶います。 【あなたの理想にじっくり向き合う】 専任担当がキャリアカウンセリングし、希望をしっかりヒアリング。自身の希望が不明瞭でも大丈夫、幅広い視点からアドバイスします。希望の案件に参画できる可能性を高めるために、スキルシートの添削や面談練習などで強力サポート。あなたの魅力を最大限にアピールできるよう、全面的にバックアップします。 【2000件以上の豊富な案件から

仕事内容ヘルプデスク（ITサポート・問い合わせ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 （主にSharePoint、Onedrive、Teams、OutlookなどOffice365関連） ・アカウント管理（Active Directory、HENNGE One） ※学びながらご就業頂くことを前提としているため、長期でご就業頂ける方を募集しています。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,0

仕事内容今のままでいいのか、と感じたあなたへ 【自分探しの迷子】にITという地図を。 ⋆ココが自分らしく成長できる場所 仕事内容： テキスト・動画での事前学習でIT基礎や初歩的なところを学べます！ ＜1＞座学/実機演習研修 専任の講師が行う座学研修で基礎を習得。 同期と一緒に学習するため、一人で心細いなんてこともありません！ また、基礎から学べる座学での学習の他に、環境インストールから実際にコマンドを操作しての研修内容で、実践的な学習が可能です！ ＜2＞資格取得 研修で学んだ内容をもとに、ITの基礎を習得します。 ・AWS：最新IT技術の一つ。いわば、ITエンジニアの入り口と言える資格です。 ・

仕事内容株式会社イクシス 【新川崎】カスタマーサポート担当(固定残業制) ※ロボット×AIでインフラ課題解決する注目企業 【仕事内容】 【新川崎】カスタマーサポート担当(固定残業制) ※ロボット×AIでインフラ課題解決する注目企業 【具体的な仕事内容】 【複合技術を融合したソリューションによりインフラの社会的課題解決をする注目企業】 ■業務内容： 当社は建設、土木、建築、エネルギー、鉄鋼、プラント等のインフラ業界向けに老朽化や強度、施工状況などを把握・管理を目的に当社が手掛けるロボット、IoT機器、ソフトウェア解析サービスを手掛けています。当業務はインフラの実現場で利用される商品サービスについ

仕事内容【会社員×フリーランス】のいいとこ取り！ 自由な環境でストレスフリーなエンジニアライフを・ 仕事内容： ＼未経験者でも、チャレンジ精神旺盛な、やる気いっぱいの仲間を大募集です！ 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心！】 どの現場も丁寧な研修があり、 業務をこなしながら覚えていける環境ですので、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 注目ポイン

仕事内容ITヘルプデスク（ポータル管理・申請受付・問い合わせ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・ポータル管理：コンテンツ掲載・修正、FAQ掲載、ユーザーマニュアル更新 ・申請受付：各種申請の受付業務および管理（実際の登録は別チーム） ・問い合わせ対応：ヘルプデスクからのエスカレーション対応、要望管理、内容分析と対策検討 ・ユーザー通知：通知文作成および送信 ・作業改善・効率化の提案・実施 ・チーム内（7名体制）での作業推進 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows; その他 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境

仕事内容SEサポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 Windowsパッチ管理 PC管理・発注作業 パートナー企業への調達 など 【担当製品】(情報・通信)その他 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ※経験者限定の募集です。 長期的にご活躍いただけるお仕事です。 インフラエンジニア（設計、構築、運用、保守、監視）のご経験が活かせます。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 神奈川県川崎市

仕事内容ネットワーク運用 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ネットワーク運用業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・ネットワーク機器やトラフィックの監視、セキュリティ対策の実施 ・ユーザーからの問い合わせへの対応 ・トラブルシューティング 【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PR

仕事内容上場企業のグループ傘下に入り、安定経営をさらに実現！ 長期的に安定して働きたい方は当社が最適♪ 仕事内容： 経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です！ 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心！】 丁寧な研修がありますので、 業務をこなしながら覚えていける環境で、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 注目ポイント

仕事内容ネットワーク機器のメンテナンス 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 全国の局舎に入局しNW機器の設定投入や、光ケーブル配線レベル測定をご担当いただきます。 【担当製品】(情報・通信)インターネットサービスプロバイダー 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ※経験者限定の募集です。 長期のお仕事です。 インフラエンジニア（設計、構築、運用、保守、監視）のご経験が活かせます。 【募集職種】 技術職 【勤務

仕事内容<仕事内容> 未経験から始める【ITサポート事務】年間休日125日以上／リモート案件あり／25～30代活躍中！ 『仕事もプライベートも今よりプチ贅沢♪』 イチからITスキルを身に付けたい方必見！ ◎視野を広げて、もっとスキルアップしたい ◎頑張りや経験に合った給与が欲しい ◎土日祝休みで友達と予定をあわせて遊びたい ◎雰囲気の良い職場で働きたい どれも仕事をする上では欠かせない要素ですよね！ でも、その全ての要素を満たす企業って本当に少ないんです。当社では社員全員が自分らしく輝ける、そして満足して働ける環境づくりに注力しています。 ★キャリアに応じた案件にアサイン 医療・金融・流通業