カスタマーエンジニア - 東京都文京区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【文京区】セットアップエンジニア 未経験歓迎_38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセッ

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎◎若手活躍中◎カスタマーサポート業務｜福利厚生充実｜残業なし｜幅広いキャリアアップ制度 お任せするお仕事内容としては簡単電話応対業務です。 主な仕事内容としてはお客様からお問い合わせいただいた内容をマニュアルに沿って電話やチャット、メールを活用し対応いたします。 その他にもPCを使ってフォーマットに沿ったデータ入力や、営業への電話の取次ぎ、来客対応など一般的な一般的なオフィスワークが中心となる業務となります。 電話応対業務を行い画ならPCスキルや事務業務を行うことができるのが電話応対業務の魅力です。 当社ではポテンシャル採用を実施しております。 未経験の方でもチャ

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！ヘルプデスク・エンジニア/土日休み IT業界に興味はあるけれど、経験がない…そんな方も大歓迎！ 未経験者でも安心してスタートできる環境が整っています。 ◆ 業務内容 以下の2つの業務に挑戦できます。 (1) ITヘルプデスクスタッフ ・法人向けシステムに関するサポートを担当します。 ・システムの運用サポート ・トラブルシューティングや問い合わせ対応 ・電話やメールでの顧客サポート (2) インフラエンジニア ・サーバーやネットワークのインフラ設計・運用に携わります。 ・システムの基本設計から構築、運用までサポート ・サーバーやネットワークのテストおよび保守対応

仕事内容コールセンター経験者優遇！東大発IT企業で法人対応業務につきませんか？ 仕事内容 50人以上の中堅～大企業の人事部のストレスチェック実施サポートを電話にて行います。既存顧客のフォロー、受注業務、アポイントが設定された新規提案先への電話および、ＷＥＢ画面での説明が主な業務です。 【具体的には…】 ・既存客へのフォロー ・アポイントが設定されている提案先への電話とWEB会議システムによる提案 ・営業企画業務 【こんな方におすすめ！】 ・法人向けコールセンターや技術サポートなどの実務経験がある方 ・ＣＲＭ顧客管理システム（セールスフォース）での業務経験がある方 ・ストレスチェックや健康経営など、

仕事内容<仕事内容> 未経験から可能な金融事務カスタマースタッフ 土日祝休み 将来エンジニアに挑戦したい方にもオススメ！ 金融業界での勤務の経験が身に付きます！ 大手損害保険会社での天災や事故で発生した自動車事故・故障受付～保険金お支払いまでに必要な電話対応、事務処理(システム操作) ※各プロジェクト先により、業務内容変更あり 事務職の強いプロジェクトもあります。面接で見極めて配属を決めさせて頂きます。 ★研修期間（座学／OJT）★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間～1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあ

勤務時間就業時間：09：15～17：30（実働時間07時間15分） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 デバイス管理ツールのカスタマーサポート（一次受け）をお任せします。 【詳細】 ・問合せチケットの受付/回答 ・社内別部門へのエスカレ対応 ・マニュアル整備 ・各製品の障害情報やアップデート情報を顧客向けにメール ・各種会議体の参加 ［サポート対象］Okta、Netskope、SentinelOne、GSX等 ［対応件数］1日5件程度（新規） ［対応方法］メール回答 ［エスカレ先］社員 【機器環境】 Windows、Zoom、Zendesk 【体制】 社員1名（30代女性）+今回募集の方 【お仕事のポイント】 ◆完全在宅リモート

仕事内容<仕事内容> アプリケーションエンジニア／金融業界を中心にシステム開発を手掛ける／未経験OK ご自身のスキルに合わせてITコンサルティング、システム開発、基盤構築をおまかせいたします。 【具体的な仕事内容】 ■ITコンサルティング 経験豊富なメンバーがWebサービスや基幹システムのコンサルティングをします。 既存システムの分析やリプレースの場合には、プログラムの冗長性・保守性などのチェックを行い、システム監査も行います。 ■システムインテグレーション ・アプリケーション開発 小規模から大規模プロジェクトまで経験豊富なメンバーが、企業様のシステムにあった開発手法により一括請負型やエンジニア

仕事内容燈株式会社 【東京】カスタマーサクセス／カスタマーサポート◇前年比＋400％急成長のAIスタートアップ企業 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス／カスタマーサポート◇前年比＋400％急成長のAIスタートアップ企業 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 今回入社いただく方には、当社カスタマーサクセス／カスタマーサポートとして以下のような業務をお任せしたいと考えています。 ■具体的な仕事内容： ・当社プロダクトのクライアントへのサービス導入支援 クライアントへの導入スケジュールの提案・策定・実行支援 ・当社プロダクトの利用に関する適宜サポート ・新機能開発の提案 クライアントから出てきた

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターstaff】＊未経験OK＊年休126日＊賞与年2回 【仕事内容】 「電子カルテシステム」など、当社製品に関するお客様からのお問い合わせに対して、システムの操作説明やお客様のサポートをお任せします。 主にコールセンターでの電話対応（インバウンド）、社内の電話取り次ぎ、データ入力・管理業務がメインのお仕事です。 〈問い合わせ内容〉 システムの操作説明や歯科保険に関してなど 【専門知識を身に付け、スキルが磨ける！】 製品の操作方法から保険に関するものまで、様々なお問い合わせに対応していただきます。そのため、日々の電話応対の中で歯科業界や専門用語についての知識を身に

仕事内容■仕事内容 同社は「マッチングで世界を変える」をミッションに、 技術や製品のB2Bマッチングプラットフォーマーとして、自社運営型マッチングサービス、 SaaS型マッチングシステム、リサーチサービスを展開しています。 SaaS型ビジネスマッチングサービスの事業拡大に伴い、 プロダクト開発およびカスタマーサポートを支援するサポートエンジニアを募集しています。 サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、 プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を行っていただきます。 将来的に導入機関から問い合わせがあった機能の説明やデモンストレーションなど、 社内外問わずコミュニケーシ

仕事内容圧倒的なスピードで燈のAI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるCSメンバーを募集！ 仕事内容 燈は、2021年2月創業の東京大学 松尾研究室発のAIスタートアップです。 アカデミアで培ったAIを中心とする最先端技術を武器に産業のDXを進めています。 具体的には、企業のDXパートナーとして協業を行う「DXソリューション事業」と、AI SaaSプロダクトの展開を行う「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。 AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービスやAIチャットサービスなどを複数展開し、立ち上げから2年間で導入企業数が600社近くにのぼるなど、急激に拡

仕事内容株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 【マネージャー】カスタマーサクセス◆導入社数2,354社の実績／上場企業グループ／リモート可 【仕事内容】 【マネージャー】カスタマーサクセス◆導入社数2,354社の実績／上場企業グループ／リモート可 【具体的な仕事内容】 ～導入社数2,354社/上場企業グループ/成長市場のAI×SaaS領域でキャリア形成/働き方◎企業/月残業時間10～20時間/リモート可～ 主に自然言語処理、画像認識、機械学習／深層学習技術に関わるアルゴリズムソリューションを展開する当社にて、カスタマーサクセスを募集します。 ■業務内容： エンタープライズ企業向けに提供し

仕事内容≪求ム！『やりたい』『なりたい』がある方！≫ UP MILLSがあなたの理想を叶えます 仕事内容： 当社のPM、PMO、PLまたはアシスタントとして SES案件へご参画いただきます。 ・案件例／プライム案件多数！ ・プロジェクトマネージャー（PM） ・大手企業でのマンガアプリにおける新規開発支援（flutter、AWS） ・音楽ストリーミングサービスにおけるクラウドマイグレーション（GCP） ・医療業界のMRへ向けた社内アプリのリプレース支援（C#、Java、Oracle） ・大手通信キャリアでのGISサービスにおける運用保守フローの策定支援（AWS、EC2） ・プロジェクトリーダー（P

仕事内容■単価：～80万円/月 ■業務内容： 概要 - サービスを定義するためのPoCの主導 FAQデータ、フローチャート、会話データを元に、ソリューションとしての実現可能性を評価、問題提起、解決案の立案、実装 - データの取得および加工 生のデータを必要なアウトプットを出せる状態にまで加工、もしくは編集していただく 募集背景 生成AIを活用したカスタマーサポート支援システムを開発しており、自動で返答するチャットボットの開発が最終段階に突入している状況。 これまで、カスタマーサポートの人が作成していた内容を、生成AIでサポートし、最終的にはフローチャートを元にアクションまでを自動化できる状態を

仕事内容プロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、デザイナー、カスタマーサクセスと協働して要件定義の決定 バックエンドエンジニアと協働して設計、受け入れテストの作成、開発スケジュールの作成 AIエンジニアと協働して、100%の精度は出ないAIを補完するUI/UXの設計 実装および受け入れテスト実施

仕事内容【月10日休み】直行直帰、未経験歓迎のフィールドエンジニア 【個人宅でのスマホ・PCの訪問サポート】飲食や販売から転職組多数/ノルマなし/将来DX、IT技術者人材へとキャリアチェンジ可能！ ・家電量販店、携帯ショップ受付経験 ・ルート営業、ラウンダー経験 ・コミュニケーション能力の高い方 ・ご自分のスマホのデータ引継ぎしたことがある方 ・この仕事にチャレンジしたいという前向きな方 特徴: 車通勤OK 経験者歓迎 未経験歓迎 社保完備 交通費支給 車持込歓迎 LINE質問可 高卒OK ボーナス有 資格取得支援 ジャンル: 接客・サービス その他 雇用形態: 正社員 職種: フィールドエン

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 その他IT・技術系 【仕事内容】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 ■システム導入対応 ・パッケージソフトの導入計画策定、要件定義、カスタマイズ、インフラ構築 ・カスタマーサポート対応 製品問い合わせに対する電話やメールでの回答、操作トレーニング ・システム開発支援（海外ソフトウェアのローカライズ、海外開発元との仕様調整、機能検証 ・営業支援 提案書作成補助、見積書作成補助、製品詳細説明、展示会／ユーザ会対応 ◆使用ツール・スキル：Excel、ー 【お仕事のポイント】 若手活躍中！土日休みの完全週休2日制です！嬉しい年間休日も多めでプライベートも充実！即戦力となっていただける

仕事内容＼システム、アプリ、WEBサイト、ゲーム…etc／ 「やりたい」「なりたい」を、本気で叶えませんか？ 仕事内容： 当社の開発や保守を含むインフラ案件を始め、 ヘルプデスクなどのSES案件へご参画ください。 ・案件例／プライム案件多数 ・各種開発 ・保険、金融システムの新規開発：Java（Struts） ・マンガアプリの新規開発：Ruby（RoR） ・アパレル系ECの画面・機能改修：PHP（Laravel） ・医療業界向けWEBサービスのフロント開発：Vue ・既存ブラウザアプリのリプレース：React+TypeScript ・インフラ構築 ・生命保険会社向けAWS・CCoE構築：AWS

仕事内容上場企業のグループ傘下に入り、安定経営をさらに実現！ 長期的に安定して働きたい方は当社が最適♪ 仕事内容： 今年10月から始まったばかりの業務ですので、経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です！ お問い合わせがくるのは法人からですので、クレームなどもほとんどありません！ 17時退社ができる7時間勤務でプライベートも充実。 駅から徒歩2分の駅チカ現場です！ 【具体的には・・・】 ・企業からの新規申込受付 ・申込書類の不備確認と催促業務 ・銀行や企業からの問い合わせ対応 ・申込内容等の入力作業 注目ポイント1： ・「めんどくさい」ルーティンありません！ "エン

勤務時間8：20～17：10（実働：7時間50分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ GW明け開始も可能 【駅から3分】 【就業されている方々の人間関係も非常に良好】 【指揮命令者の方も非常に気さくに接して頂けます】 【アデコスタッフも長期就業中】 【企業紹介】 多様な金融商品やサービスを幅広く網羅するグループの総合力を柔軟に活かし、資産運用はもちろん、資産承継なども含めたさまざまな金融ニーズにワンストップでお応えしています。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【主なお仕事】 大手証券会社のコールセンター勤務でのテレオペレーターのお仕事です。 代表電話の一次受付、受発注業務、テクニカルサポート、問い合わせ対応などをお願いします。 ＜新しいスキルで、新しいチャンスを。＞アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまのキャリアをサポート 【仕事番号】A01131658 【お仕事のポイント】 【企業紹介】多様な金融商品やサービスを幅広く網羅するグループの総合力を柔軟に活かし、資産運用はもちろん、資産承継なども含めたさまざまな金融ニーズにワンストップ