カスタマーエンジニア - 東京都文京区 の求人・仕事・採用

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容<仕事内容> 【文京区】セットアップエンジニア 未経験歓迎_38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセッ

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎◎若手活躍中◎カスタマーサポート業務｜福利厚生充実｜残業なし｜幅広いキャリアアップ制度 お任せするお仕事内容としては簡単電話応対業務です。 主な仕事内容としてはお客様からお問い合わせいただいた内容をマニュアルに沿って電話やチャット、メールを活用し対応いたします。 その他にもPCを使ってフォーマットに沿ったデータ入力や、営業への電話の取次ぎ、来客対応など一般的な一般的なオフィスワークが中心となる業務となります。 電話応対業務を行い画ならPCスキルや事務業務を行うことができるのが電話応対業務の魅力です。 当社ではポテンシャル採用を実施しております。 未経験の方でもチャ

仕事内容<仕事内容> 心と心を繋ぐお仕事◆顧客に寄り添った対応◆【カスタマーサポート】未経験OK◆土日休み ◎成長を実感したい ◎ 一生モノのスキルを身につけていきたい ◎仲間と一緒に会社を作っていきたい ◎勢いのある会社で成長したい そんな想いを持っている、興味がある方に！ ビヨンドワークスでは企業とメンバーみんなが成長していく、 一体感を感じながら前に進むことを大切にし、挑戦し続けています。 スキル・技術を伸ばす研修環境が整っているので 未経験から"カスタマーサポート "へのチャレンジが可能です。 仕事のポイント ・バックオフィス業務の知識が向上。 ・柔軟な勤務スタイルが実現。 ・キ

仕事内容<仕事内容> 未経験でも安心！座ってできるオフィスワーク！電話対応スタッフ お客様からのお問い合わせに対応し、問題解決をサポートするお仕事です！ マニュアルや研修が充実しているので、未経験の方も安心してスタートできます♪ ■ 具体的なお仕事内容 ■ お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ■ 商品・サービスのご案内・説明 ■ 登録情報の変更手続き ■ データ入力・事務処理（専用システムあり） ■ 必要に応じたエスカレーション（専門部署へ引き継ぎ） ○ こんなお問い合わせがあります！ 「料金プランを変更したいんですが…」 「ログインできないので教えてください！」 「商品がまだ届かないの

仕事内容株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 【カスタマーサクセス】自社AISaaSを複数展開※既存顧客向け導入支援・業務コンサル／上場／リモート 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】自社AISaaSを複数展開※既存顧客向け導入支援・業務コンサル／上場／リモート 【具体的な仕事内容】 ～CS未経験可／導入社数2,354社超／自社SaaSを複数展開／月残業時間20時間程度／在宅可～ 自然言語処理、機械学習/深層学習技術等に関わるアルゴリズムを研究開発し、それらを自社サービスとして社会実装している当社にて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容 担当プロダクトにより、メインでお任

仕事内容【インフラエンジニア】未経験歓迎/充実の1か月研修/月残業15h以下★8月～入社募集★ 顧客先のネットワーク・サーバシステム全般を手がけます。 未経験スタートでも情報社会を支える重要な役割を担うことができ、仕事のやりがいや自分のスキルアップを実感しながら、手に職をつけることができます。 入社後は1か月間の充実した技術研修を経て、各業界の大手企業におけるインフラプロジェクトに参画していただきます。 まずは未経験から始められる業務をお任せしますので、技術を磨きながら社会に貢献することができます。 【これまでのプロジェクト例】 ・大手銀行系のクレジット決済システムにおけるネットワークの設計・構

仕事内容NV5 Geospatial株式会社 カスタマーサポート◆防災分野や航空写真に使われる画像解析ソフトウェア／在宅可・残業20H以下／外資G 【仕事内容】 カスタマーサポート◆防災分野や航空写真に使われる画像解析ソフトウェア／在宅可・残業20H以下／外資G 【具体的な仕事内容】 ～実務未経験の方も歓迎！プログラミングの知見がある方／防災や宇宙産業に役立つ自社製品販売／リモート可・年休125日、残業少なめなど働き方◎～ ■業務内容： 当社の製品の技術サポートをお任せします。 主製品の『IDL』『ENVI』『SARscape』は、衛星や航空機に搭載された様々なセンサによって地球観測データを解

仕事内容【システムエンジニア（自社内開発・オープンポジション）】◆残業ほとんどなし/リモート可 【職務内容】 ご志向性、ご経験に合わせて以下の業務をお任せいたします。 ・web系アプリの開発 ・インフラ、ネットワーク系 ・業務システム開発 ※案件について、ご入社とともに当社の営業部隊が獲得してきます。 ご面接時にご希望の案件や、キャリアビジョン等をお話下さい。 【変更の範囲：会社の定める業務】 PRポイント ■スキルアップ体制 資格試験のための費用や自己研鑽のために購入した書籍やテキストなどはすべて会社負担で購入することが可能です。 また、来年度からの運用となりますが会社指定の資格を取得すると資

仕事内容【インフラエンジニア（自社内開発・東京）】保守・運用歓迎/上流工程への挑戦可/リモート可／残業10～20h 【職務内容】 インフラエンジニアとしてサーバーやデータベース、ネットワークの案件を お客様先で業務を行っていただきます。 保守運用からお任せし、ゆくゆくは上流工程にも携わって頂きます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細 インフラ基盤となるWindows、LinuxといったサーバーOSを中心として、 ITサービスを提供するサーバーハードウェアやストレージ、ミドルウェア（運用管理やデータベース） などの構築から運用までを行って頂きます。 またネットワーク機器のセキュリティや最

仕事内容株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 【マネージャー】カスタマーサクセス◆導入社数2,354社の実績／上場企業グループ／リモート可 【仕事内容】 【マネージャー】カスタマーサクセス◆導入社数2,354社の実績／上場企業グループ／リモート可 【具体的な仕事内容】 ～導入社数2,354社/上場企業グループ/成長市場のAI×SaaS領域でキャリア形成/働き方◎企業/月残業時間10～20時間/リモート可～ 主に自然言語処理、画像認識、機械学習／深層学習技術に関わるアルゴリズムソリューションを展開する当社にて、カスタマーサクセスを募集します。 ■業務内容： エンタープライズ企業向けに提供し

仕事内容<仕事内容> エンジニアとして成長したい方へ。メリハリのある環境で働きたいエンジニア募集中！/実務経験1,２年◎ 弊社で行っているSES事業の事業責任者をお任せしたいと考えています。 これまでベンチャー企業として少人数体制の中で事業を作っていっていましたが、事業拡大を考えております。 エンジニアとして今まで経験してきたが、 「より事業サイドに自分の意志を反映させていきたい」・ 「将来的に事業責任者として働いていきたい」 という転職を考えている方向けの求人になります。 FreeStyleでは、案件を一人ひとりに自分で採択してもらうので、会社から強制することはありません。 弊社ではエンジニア

仕事内容日本エマージェンシーアシスタンス株式会社 上場企業で【社内ITサポート】★年休122日以上★土日祝休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【100％自社オフィス勤務】PCのセットアップ・IT関連機器のサポートなど◆社内から寄せられる「IT・システムの困りごと」への対応を中心にお任せ！・ソフトウェア導入支援、ライセンス管理 ・PCセットアップ、キッティング作業 ・ヘルプデスク対応 ・CTIシステムのサポート対応 ・電話機などの設定、ユーザサポート 社内からのシステムの問い合わせには電話やメー

仕事内容【SE（東京）】＜ベテラン歓迎＞スタートアップ企業｜リモートワーク可／年間休日126日 当社東京オフィスのSE職として下記業務をお任せします。 【業務内容】 ■顧客（ベンダー・エンドユーザー）への提案・交渉 ■見積書作成 ■ヒアリング（課題把握） ■案件の要件定義 ■要件定義書作成 ■設計、製造チームへの連携・マネジメント 等 【期待する役割】 豊富な経験を活かし、複雑な課題に対処したり、新しい技術の導入や改善提案を行っていただきます。 メンタリングや教育活動を通じて、同僚エンジニアの成長を支援し、 チーム全体のスキル向上に貢献していただけることを期待します。 【PJT例】 ■大手食

仕事内容【営業職】第二新卒歓迎／医療機器の提案／大手医療メーカーとの取引有／残業月15h程度／賞与7ヶ月分実績あり 医療機関(病院)･代理店に対する医療機器の提案営業をご担当頂きます。 【具体的に】 ■医師、看護師、代理店に対する当社製品説明を行います。 ■飛び込み営業は一切なく、事前のアポ取得の上、訪問します。 ■社用車にて大学病院や総合病院を訪問 【仕事のやりがい】 ドクターと信頼関係を築くことで、「患者様のために こんな製品があれば」という医療現場の生の声を製品化につなげることが 出来ます。 適正使用推進を通じての患者様への貢献だけでなく、命に関わ る製品そのものを生み出すといったやり

仕事内容【サービスエンジニア】東京｜第二新卒歓迎◆物流システムの設置・保守◆未経験可／土日祝休み／転勤無し 【仕事内容】 当社は人手不足に悩む物流センター内の作業を効率化するためのソリューションを提供しており、 物流センターの課題解決に取り組んでいます。 技術スタッフとして、お客様に導入いただいているソリューションの設置や施工の監督 （実際の工事は協力会社様が実施）、導入システムの保守メンテナンスをご担当いただきます。 【具体的には】 ・ハード面のメンテナンスがメインとなります。電話で済むものもありますが、基本的に現場対応が必要となります。 ・基本的な流れとして、ヘルプデスクに問い合わせをいただき

仕事内容■単価：～80万円/月 ■業務内容： 概要 - サービスを定義するためのPoCの主導 FAQデータ、フローチャート、会話データを元に、ソリューションとしての実現可能性を評価、問題提起、解決案の立案、実装 - データの取得および加工 生のデータを必要なアウトプットを出せる状態にまで加工、もしくは編集していただく 募集背景 生成AIを活用したカスタマーサポート支援システムを開発しており、自動で返答するチャットボットの開発が最終段階に突入している状況。 これまで、カスタマーサポートの人が作成していた内容を、生成AIでサポートし、最終的にはフローチャートを元にアクションまでを自動化できる状態を

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターstaff】＊未経験OK＊年休126日＊賞与年2回 【仕事内容】 「電子カルテシステム」など、当社製品に関するお客様からのお問い合わせに対して、システムの操作説明やお客様のサポートをお任せします。 主にコールセンターでの電話対応（インバウンド）、社内の電話取り次ぎ、データ入力・管理業務がメインのお仕事です。 〈問い合わせ内容〉 システムの操作説明や歯科保険に関してなど 【専門知識を身に付け、スキルが磨ける！】 製品の操作方法から保険に関するものまで、様々なお問い合わせに対応していただきます。そのため、日々の電話応対の中で歯科業界や専門用語についての知識を身に

仕事内容■仕事内容 同社は「マッチングで世界を変える」をミッションに、 技術や製品のB2Bマッチングプラットフォーマーとして、自社運営型マッチングサービス、 SaaS型マッチングシステム、リサーチサービスを展開しています。 SaaS型ビジネスマッチングサービスの事業拡大に伴い、 プロダクト開発およびカスタマーサポートを支援するサポートエンジニアを募集しています。 サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、 プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を行っていただきます。 将来的に導入機関から問い合わせがあった機能の説明やデモンストレーションなど、 社内外問わずコミュニケーシ

仕事内容プロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、デザイナー、カスタマーサクセスと協働して要件定義の決定 バックエンドエンジニアと協働して設計、受け入れテストの作成、開発スケジュールの作成 AIエンジニアと協働して、100%の精度は出ないAIを補完するUI/UXの設計 実装および受け入れテスト実施