カスタマーエンジニア - 東京都文京区 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 顧客のDX化に向けたAI-OCR領域における導入コンサルティングをおまかせします。 具体的には… ・カスタマーサクセス お客様の利用支援を行いながら、アップセル・クロスセルを目指していきます。 ■業務概要 ・ミッション：売上向上 Ｌクロスセルよりもアップセル・追加オプションの受注が多いです。 メイン業務：当社サービスを活用する場面の多い大手の企業様をメインに、導入時の支援や、導入後の活用に向けた取り組み（他社活用事例の共有等）をお任せ Ｌ導入時点でクライアントにプロダクトについては認識していただけているため、導入いただいた企業毎に最適な運用ができるようフォローをしながら、当

仕事内容小売企業向けデータ一元管理SaaSのカスタマーサクセス 仕事内容 売上100億円未満の中小小売企業を対象とした経営データ一元管理SaaS「ストアレコード」の導入支援をしていただきます。SaaSのカスタマーサクセスの経験がない方でも構いません。基本的には出社していただき働いていただきます。ご事情により週1～2日程度リモートワークしていただくことは可能です。 募集背景 2024年9月にβ版のリリースを行い、導入意欲の高いユーザー様に対してご案内した結果、プロダクトのニーズの強さと完成度がある程度の拡販に耐えうるレベルに達したと考えたため、クライアント企業様への導入を支援していただけるカスタマー

仕事内容<仕事内容> 心と心を繋ぐお仕事◆顧客に寄り添った対応◆【カスタマーサポート】未経験OK◆土日休み ◎成長を実感したい ◎ 一生モノのスキルを身につけていきたい ◎仲間と一緒に会社を作っていきたい ◎勢いのある会社で成長したい そんな想いを持っている、興味がある方に！ ビヨンドワークスでは企業とメンバーみんなが成長していく、 一体感を感じながら前に進むことを大切にし、挑戦し続けています。 スキル・技術を伸ばす研修環境が整っているので 未経験から"カスタマーサポート "へのチャレンジが可能です。 仕事のポイント ・バックオフィス業務の知識が向上。 ・柔軟な勤務スタイルが実現。 ・キ

仕事内容<仕事内容> 【文京区】セットアップエンジニア 未経験歓迎_38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセッ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容【カスタマーセールスマネージャ候補】マーケティング戦略や業務設計など事業部全体の成長・価値向上を担う1人目のコアメンバーを募集／営業orカスタマーサクセス経験を活かしてキャリアアップを！ 仕事内容 社内の様々なメンバーと密接に連携し、WPビジネス本部のターゲティング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関するトータルでの計画立案、実行をお任せします。 特に、マーケティング、フィールドセールスと連携し、BDR/SDR両軸のインサイドセールス業務の設計/実行/改善に注力いただきます。 【具体的には】 ・マーケティング・インサイドセールス・パートナーアライアンスの3チームを横断したマー

仕事内容この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。* ★正社員案件★サービスに関するお問合せ対応業務 【紹介先企業情報】 ◆紹介先企業名 燈株式会社 ◆事業内容 東京大学／松尾研究室発のAIスタートアップ企業 「DX Solution事業」「AI SaaS事業」を展開 ◆業務内容 ・自社SaaSサービスを利用するお客様のお困りごとサポート …お電話（8割）・メール・チャットにて対応します。 お客様の問題解決に注力し、 同じ画面を操作しながら解決に導いていくお仕事です。 【ここがポイント】 ◆正社員案件 ◆転勤なし ◆日勤専属 ◆土日祝休み／年間休日12

仕事内容【SMEからエンタープライズ】自社AI Saasサービスのフィールドセールス/カスタマーサクセス 仕事内容 自社サービス製品（smartOCR,DenHo,その他）の提案営業（顧客のDX化に向けたSaas商品の導入コンサルティング）をお任せします。反響営業が中心で、飛び込みやテレアポは一切ありません。 ・ 業務内容詳細 ・オンラインで自社サービスの紹介とデモンストレーションの実施 ・顧客の要望などヒヤリング ・自社サービス並びに商品の適切な提案を行う ・社内開発部門（エンジニア）との連携 ・自社商品の導入コンサルティングを行う ・アフターフォロー ※見積書や提案書等の営業資料作成

仕事内容株式会社ミライル 【カスタマーサポート】未経験OK*服装・髪型・ネイル自由*年休130日*残業少 未経験からチャレンジするあなたを応援！ 髪型・服装・ネイル自由でおしゃれも仕事も楽しめる◎ ＼当社のポイント／ ★上場企業グループの正社員 ★未経験入社90％／研修完備 ★実質年休130日、残業月10h以下 ★服装・髪型・ネイル自由 入社後は研修から始めるので パソコンに不安のある方や カスタマーサポート未経験の方も大丈夫です。 また、営業活動は一切ないので、 初心者の方にもぴったり♪ 『未経験からチャレンジしたい』 『上場グループの安定基盤のもと、安心して働きたい』 『立ち仕事からデ

仕事内容当社を“通過点”にしても良し。 3年後、【自分でキャリアを選べる人材】へ育てます！ 仕事内容： ＼自分の理想に、正直になれる場所／ 25年以上の歴史をもとに、豊富な案件を保有している当社なら、あなたが理想とする案件も見つかるはず！主役はエンジニア、そんなビジョンのもと、新たなキャリアを歩んでください！ ・だから自分に素直になれる！・ ・風通し抜群のチーム 同じ目線、同じ目標を持つエンジニア同士だからこそ、 日々のフォローや助け合いの文化が根付いた、心地よいチームが形成されています！ ・エンジニアファーストのサポート 定期的な面談や、あなたの将来に沿ったヒアリングを行っているため、 自分が

仕事内容仕事概要 ■募集背景 IT業界での経験を活かして、HR領域に挑戦しませんか。レインはIT、DX職種の採用に強みを持った、採用支援会社です。人材紹介の会社ではなく、採用代行業務を法人企業から受注し、お客さまの人事の立ち位置で担当企業の採用業務全般を代行します。代表の芦川も元ITエンジニアです。HR未経験ながらもエンジニア時代のIT知識を活かしてHR業界にキャリアチェンジする方は一定います。現場のエンジニアと会話しながら求人作成したり、転職希望者のエンジニアとキャリアについて対話する機会が多々ありますので、エンジニア経験を存分に活かすことができます。 《ITエンジニアのスキルが活かせるポイント》

仕事内容テクニカルサポートエンジニア 「ITや技術に興味はあるけれど、経験がない…」そんな方も大丈夫です。 当社では、テクニカルサポートエンジニアとして必要な知識を基礎から学べる研修制度を整えています。最初は簡単な問い合わせ対応やマニュアル通りの対応からスタートし、少しずつトラブルシューティングやシステム理解を深めることで、安心してスキルを積み上げられます。 【仕事内容】 「ITエンジニアって難しそう…」 そんなイメージをお持ちの方でも安心してください。 当社では入社後すぐに自社研修を受けながら、基礎知識を習得できます ＜仕事内容＞ システム運用オペレータやITヘルプデスク(ITコールセン

仕事内容株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 【カスタマーサクセス】自社AISaaSを複数展開※既存顧客向け導入支援・業務コンサル／上場／リモート 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】自社AISaaSを複数展開※既存顧客向け導入支援・業務コンサル／上場／リモート 【具体的な仕事内容】 ～CS未経験可／導入社数2,354社超／自社SaaSを複数展開／月残業時間20時間程度／在宅可～ 自然言語処理、機械学習/深層学習技術等に関わるアルゴリズムを研究開発し、それらを自社サービスとして社会実装している当社にて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容 担当プロダクトにより、メインでお任

仕事内容今のままでいいのか、と感じたあなたへ 【自分探しの迷子】にITという地図を。 ⋆ココが自分らしく成長できる場所 仕事内容： テキスト・動画での事前学習でIT基礎や初歩的なところを学べます！ ＜1＞座学/実機演習研修 専任の講師が行う座学研修で基礎を習得。 同期と一緒に学習するため、一人で心細いなんてこともありません！ また、基礎から学べる座学での学習の他に、環境インストールから実際にコマンドを操作しての研修内容で、実践的な学習が可能です！ ＜2＞資格取得 研修で学んだ内容をもとに、ITの基礎を習得します。 ・AWS：最新IT技術の一つ。いわば、ITエンジニアの入り口と言える資格です。 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・事業会社での中途採用の実務経験（3年以上） ・数値目標へのコミット力 ・社員と協力してミッションを進められる方 ・スピード感のある環境を楽しめる方 ■歓迎要件 ・スタートアップでの就業経験 ・IT業界での勤務経験 ・ハイレイヤー採用の経験 ・エンジニア採用 【職種名】 中途採用担当 【仕事内容】 2021年2月創業の東京大学/研究室発のAIスタートアップです。 今回ご入社いただく方には、当社の中途採用を担っていただきます。戦略の立案から各種施策の実行まで、大きな裁量とともにお任せしていきます。COO・CFO・VPoE・事業責任者と近い距離で

仕事内容株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 【マネージャー】カスタマーサクセス◆導入社数2,354社の実績／上場企業グループ／リモート可 【仕事内容】 【マネージャー】カスタマーサクセス◆導入社数2,354社の実績／上場企業グループ／リモート可 【具体的な仕事内容】 ～導入社数2,354社/上場企業グループ/成長市場のAI×SaaS領域でキャリア形成/働き方◎企業/月残業時間10～20時間/リモート可～ 主に自然言語処理、画像認識、機械学習／深層学習技術に関わるアルゴリズムソリューションを展開する当社にて、カスタマーサクセスを募集します。 ■業務内容： エンタープライズ企業向けに提供し

仕事内容AIエンジニア 情報・通信／プログラマ《IT_開発》 【仕事内容】 ・顧客の業務プロセスの分析 ・課題解決に最適なAIエージェントの設計・開発（販売支援、カスタマーサポート、データ分析など） 【担当製品】(システム開発)各種受託システム 【使用ツール】Windows 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・プログラミング、テスト、デバッグなどの経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 ★下記ツールの使用経験者歓迎 プログラム言語：C、C、C#、Java、VB、Pythonなど 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プ

仕事内容グローバルヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 グローバルヘルプデスク業務をご担当いただきます。 1. ユーザーからの問い合わせ対応（受付、一次切り分け、一次回答など） 2. エスカレーション対応（内部、顧客IT部門、ベンダなど） 3. 各種申請対応（アカウント登録、証明書発行など） 4. FAQ・ナレッジの作成・更新 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレ

仕事内容＃年収UP ＃上流へ挑戦 ＃キャリアチェンジ ＃役職UP これ、トゥインクルなら…ぜんぶ叶います！ 仕事内容： NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか？ ・事業部長が営業と採用を兼任！ ︎ ー 当社では事業部長が責任を持って営業と採用を兼任しています。 だからこそ、面接時から理想なキャリアや将来について話しながら その場で案件をご紹介することも可能！ 採用前と採用後のギャップがないからこそ安心して面接に進んでいただけます！ ・人材育成センターの有効活用で

仕事内容プロダクトデザイナー｜Legal×Tech｜社会にインパクトを与えるプロダクトづくり！リモートOK・フルフレックス／成長企業でキャリアアップ 仕事内容 リーガルリサーチツール『Legalscape』、AIリーガルリサーチツール『Watson＆Holmes β版』、デジタル法務書籍販売の『Legalscape Store』のUI/UXデザインを中心に、PM/PdM/エンジニアと一緒にチームで裁量を持ってモノづくりに関わっていただくポジションです。現在デザイナー組織は立ち上がったばかりで、ひとりが複数プロダクトデザインを担当しており、より一層お客様に価値ある体験を早く届けるために専任のデザイナー