カスタマーエンジニア - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサービスエンジニア】サイバーセキュリティ関連製品！米政府機関等での導入実績あり！これまでの概念を覆す革新的な製品のテクニカルサポートに携わってみませんか。 仕事内容 スピード感のある革新的な業務環境！ 弊社製品を用いた運用保守ならびに導入支援に関する業務を担当していただきます。 運用保守・導入支援のいずれか、または両方を担当いただきます。入社後の適性・志向とチーム状況に応じて配属を決定します。 【仕事の詳細】 運用保守 ・運用契約を結んでいる日本のお客様から自社製品「AppGuard」に関するトラブルシューティング含む、お問合せとその対応 ・運用契約を結んでいる日本のお客様から

仕事内容仕事について 業務概要 当社は、膨大なデータを経営・業務の意思決定に役立てるビジネス・インテリジェンスをはじめ、企業のデータや帳票活用を支援する製品・サービスの開発・提供をしております。 当社の主力事業である、Data Empowerment事業では、「データを活用することで、企業の競争力を向上させる」ことを目的とし、企業が進化・成長するためのソフトウェア及びそれらをベースとしたソリューションの提供を行っています。 本ポジションでは、当社製品に関する技術的な問い合わせを対応を行う「カスタマーサポートエンジニア職」をお任せします。 具体的な業務内容 ■ウイングアーク製品・サービスの問い合わせ対応

仕事内容＼未経験から頼られるエンジニアへ／ お任せするのは、金融機関や公共機関などで使われるPCやプリンタ、周辺機器、ネットワーク装置等のお困りごとを解決する仕事。入社後は実践を通して着実にスキルを身につけていきましょう。 ◆具体的にお任せすること ■「PCが動かない」「ネットに繋がらない」などのトラブル対応 ■PCやプリンターの定期的な確認、清掃 ■PCやネットワーク機器の設置、LAN配線工事 ■サーバーや機器の入れ替え作業 ■PCやネットワークの初期設定 など ◆着実にステップアップ！ ▼仕事のリアルを学ぶ！ 先輩と現場へ向かいましょう。お客様とのやりとりや作業手順など仕事の流れを学びます

仕事内容アプライド マテリアルズ ジャパン株式会社 カスタマーエンジニア／ 業界トップクラスの給与水準 【求人要約】 大きな市場規模の業界＋世界のリーディングカンパニー 年休123日／長期連休可／残業月平均20h！環境◎ 未経験から理想のキャリアに挑戦！オープンな公募制度 【仕事内容】 カスタマーエンジニア／当社製の半導体製造装置の保守サービス、メンテナンス、不具合対応など 【具体的な仕事内容】 取引先半導体メーカーの工場内にて、 当社製装置の定期保守・点検および トラブルシューティングなどを担当します。 業務は、定期点検と保守サービスなどが中心。 パーツ交換など1人で対応できる簡単なもの

仕事内容カスタマーエンジニア（電子カルテシステム導入・運用支援） サービス／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 医療機関向け電子カルテシステムの導入およびリリース対応、問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・電子カルテ導入に関する問い合わせ対応 ・システム更新時の問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の整理およびPLへのエスカレーション ・電子カルテのリリース対応作業 ・リリース後の問い合わせ対応 ・医療機関への出張対応 【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系） 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経

仕事内容株式会社MYC 【カスタマーエンジニア】◆未経験歓迎◆年休125日（土日祝） ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＜3～6ヶ月の研修からスタート＞PC・プリンタ・ネットワーク機器などを問題なく使える状態に整える仕事です未経験入社のエンジニアが全国で活躍中PC・プリンタ・ネットワーク機器などの点検 故障時の修理・部品交換 機器の設置・設定変更 LAN配線などの工事対応 など エリア内の企業や公共機関などを訪問し、 IT機器の点検・修理・設置を行います。 業務は依頼内容の確認と訪問準備から開始

仕事内容カスタマーケア／グローバル企業のサービスエンジニア職です ランドリーシステム ／大阪 ・商品販売後のお客様へのサポート ・オンサイトサービス(修理・試運転)、部品、洗剤の販売を通じてカスタマーケア部門の売上に貢献する ・エレクトロラックスプロフェッショナル製ランドリー装置向け技術サポートを販売店やお客様向けに提供する ・効率よく、品質の良いサービスを提供するために契約サービスパートナーを管理・教育する。社内関係者と密に連携を取り、他部署のサポートを実施する ・基幹システム(ダーウィン)の入力・更新・承認申請 ・サービス報告書の作成および各マネージャーへの提出/報告 ・テクニカルトレーニングの

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 HubSpotは、世界135カ国・28万社以上で導入されているグローバルで評価の高いCRM/MAツール であり、日本国内においても導入企業が急速に増加しています。こうした市場拡大を背景に、HubSpot 導入・活用に関する支援ニーズは年々高まっています。 ナウビレッジでは、2025年の上場による企業認知・信頼性の向上や、HubSpot Diamond Partnerへの 昇格を背景に、HubSpot社からの紹介や自社HubSpotメディア経由の問い合わせが増加しています。 これらの需要に継続的かつ高品質に応えるため、CRM導入プロジェクトの構築実務を担うカスタマーサ

仕事内容LINEヤフー株式会社 カスタマーリライアビリティエンジニア／LINE Platform◆年休121日・完全週休二日制 【仕事内容】 カスタマーリライアビリティエンジニア／LINE Platform◆年休121日・完全週休二日制 【具体的な仕事内容】 【LINEプラットフォームの課題解決に挑戦するカスタマーリライアビリティエンジニア募集／年休121日・完全週休二日制・英語力を活かせる】 ■ポジション概要： メッセージングプラットフォームとデベロッパープラットフォームの顧客が抱える課題を解決・改善するカスタマーリライアビリティエンジニア（CRE）を担当します。 ■主な業務内容： メッセ

仕事内容イラストレーター／未経験／経験者になる4つのステップ／イラストを仕事にしたい人 【イラストレーター/未経験歓迎】自社IP制作への4ステップでプロの経験者へ！ 「アニメやマンガ、VTuberが好き」――その衝動、あきらめないでください。経歴ではなく、あなたの「描きたい」熱意と「作品の実力」を正当に評価します。 プロへ駆け上がる4つの成長ステップ 1. 生活を守る【スポンサーシップ】 夢への挑戦に不安は禁物。まずは提携業務で安定収入を確保します。生活基盤を整え、創作と学習に100％没頭できる環境を提供します。 2. 弱点を克服【プロ直伝の実践講義】 CLIP STUDIOやLive2D、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※以下、いずれも満たすこと HTML／JavaScript ／CSS の理解 エンジニアとしてのWebシステム開発経験が3年以上（言語は問いません） 主要ブラウザのF12開発者ツールの利用経験 クライアントワーク(顧客対応／カスタマーサポート等)経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサクセスエンジニア（TSE） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 既婚者約60％、子育て中社員約35％在籍！充実した働き方ができます★ 【職務概要】 同社のテ

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容AI×Saasのカスタマーサクセスエンジニア／エンジニアリングの力でサービス品質の向上を担う 仕事内容 「経理、その先へ」 弊社は、AI(AIエージェント・AI-OCRなど)を自ら研究し、独自の経理AIプロダクトを開発することにより、これからのAI時代にあるべき経理業務のあり方を提案しています。2023年9月に東証グロース市場へ上場し、さらなる事業拡大を推進中です。 本ポジションのミッションは、エンタープライズ顧客への提案活動において、技術面の実現可能性を見極め、営業・開発・顧客の三者間で論点を整理し、合意形成を主導することです。 営業とタッグを組み、顧客の業務課題を技術要件・業務要件に落と

仕事内容【応募資格】 [必須] ■トランジスタレベルの回路設計のご経験 [歓迎] ■高速インターフェース回路設計のご経験 ■電源回路設計のご経験 ＜採用＞ 順調に受注が増えているため、エンジニアを増員いたします。 各設計拠点には大手メーカーとの開発業務を行うカスタマールームを設置しており、今後もエンジニア採用を強化していきます。 ＜教育制度・資格補助補足＞ 中途入社社員の経験・スキル熟練度に応じて別途研修プログラムが用意されます。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京】アナログLSI設計（年収450万円～650万円） 【仕事内容】 ★☆★カメラで暮らしを支えるニッチト

仕事内容全国レジャー施設やテーマパークの予約・発券システムの導入、保守業務を担当いただき、PCセットアップや、システムの動作確認、操作説明のフォローをお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ユーザー様を固定で担当いただきます。電話対応をメインに、システムエラーや機器故障の保守サポートを行います。※場合によっては直接現地を訪問することもあります。 ＜魅力ポイント＞ 電話だけでなく、対面でのサポート対応を通じて信頼関係を構築できるため、直接的なやりがいに繋がります！ また、ユーザー様からの生の声を社内にフィードバックし、製品改善にも参加可能です！ ＜キャリアプラン＞ 最初は先輩社員に付いて、サポート

仕事内容【第二新卒】カスタマーサクセス／エンジニア出身者歓迎／経営課題をテクノロシーて解決!急成&成機会多数 ▼仕事内容 【第二新卒採用について】 ロクラスは「良い景気を作ろう。」というミッションを本気て追いかける集団てす。良い景気を 作るために、私達か会社としても、個人としても急成し多くのお客様の経営を支えることを 目指しています。そして、志を同しくした「ロクラスマフィア」か世界中て日本経済に貢献す る世界を目指しています。 これまて我々は中途社員を中心に毎年3倍の成を実現してきましたか、組織か拡大する今 「Commitment & Challenge」という組織コンセフトを設定し、組織文化て競争

勤務時間前半枠（8:00〜18:00）／中間枠（10:00〜20:00）／後半枠（11:50〜22:00）の3つから選べます。 （休憩1時間／実働8時間） 【営業時間】：8：00～22：00 ※上記時間内でのシフト制 ※ライフスタイルに合わせてシフト相談OK ★週4日〜勤務OK ★平日のみ勤務OK 土日祝はお休みできるため、プライベートとの両立も◎

仕事内容[仕事内容] 会員専用サイトに関する、かんたんなお問い合わせ対応のお仕事です。 お問い合わせ内容は 「ログインができない」 「IDやパスワードを忘れてしまった」 「購入方法を教えてほしい」 対応手段は電話とメールが中心で、PCでの簡単な入力作業や、 スマートフォンの基本操作ができれば問題ありません。 その他にも・・・ ◆商品の購入方法や購入履歴の確認（スマホ・PC操作案内） ◆銀行振込での入金方法のご案内 ◆住所変更手続きのサポート ◆解約に関するお問い合わせ対応 ◆オフィシャルサイトの使い方のご案内 ◆会員サイトの操作トラブルのかんたんサポート 綺麗なオフィスで、個人ロッカーや専用休

仕事内容株式会社 キャリアデザインセンター 【東京】カスタマーセンター業務自動化エンジニア◆大手案件に携われる／スキルアップ可能◎ 【仕事内容】 【東京】カスタマーセンター業務自動化エンジニア◆大手案件に携われる／スキルアップ可能◎ 【具体的な仕事内容】 【エンジニアのキャリアを重視／フォロー体制充実／リモート可／大手有名企業の開発案件に参画／キャリア面談充実／年収グレード30段階／年4回の昇進昇格機会有／MAX1200万円までupした事例有り】 ■業務内容： 大手有名企業のお客様先に常駐していただき、お客様からの受託案件をお任せします。 ■業務詳細： ◇カスタマーセンター業務にGPT技術を

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ITサービス（SaaS／ソフトウェア）へ強い関心があること ■技術的な内容を、立場の異なる相手に分かりやすく伝えようとする意識があること ■ルールや手順を理解し、安定して業務を進められること ■チームで連携し、適切に相談・報告を行いながら業務を進められること [歓迎] ・BtoB向けITサービスにおける、以下いずれかの業務経験 （プリセールス／セールスエンジニア／導入支援／カスタマーサポート／カスタマーサクセス／フィールドエンジニア／SIerでの顧客対応 など） ・モバイルデバイス（iOS／Android／Windows）に関する基礎的な理解 ・代理店ビジネス・パート

仕事内容KARTEの各プロダクトを理解し、顧客のニーズ・環境に応じたプロダクトの最適な設定と活用方法の提案、導入時の設計支援を行うポジションです。 顧客からの技術的な質問への対応や、社内関連部署（カスタマーエンジニア / プロダクト）と協働し顧客の技術的課題を解決するためのPM業務を担います。 SalesやCSと連携しPre-Sales/Post-Salesにおいて技術面でサポートします。 ・顧客のニーズ・環境に応じたプロダクトの最適な設定と活用方法の提案 ・トラブルシューティングやパフォーマンス改善の支援 ・導入時の設計とアーキテクチャ支援 ・プロダクトの新機能やアップデートが顧客のシステムに