コールセンタースーパーバイザー - 東京都 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【テレマーケティングを行う企業での内勤営業】​最初の2週間はまずは受電対応をお任せいたします。その後は、WEBからお問い合わせいただいたお客様に電気・ガスの新規契約～変更手続きに関して電話（30件/日）やメールにてご連絡をいただきます。100％問合せ対応なので安心です◎直接雇用後、恵比寿本社もしくは新宿支店のどちらかで勤務予定です（新宿駅徒歩5分） 【企業紹介】テレマーケティングを行う企業での内勤営業のお仕事です！未経験から活躍中の先輩多数在籍！やる気のある方大歓迎のお仕事です◎週休2日または3日を選択できる制度があり、自分のライフスタイルに合わせて柔軟な働き方を選べます！当事業への問い合わ

勤務時間平日/9：00～18：00 土日/9：00～17：00 ※残業は基本なし！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼未経験の方も大歓迎！／ ◎情報漏洩に関する電話対応（SV）◎ 第三者による不正アクセスで発生した情報漏洩に関する、 お客様からのお問い合わせ窓口でのお仕事です。 SVとしては、エスカレーション対応や進捗管理、 オペレーターやリーダーの勤怠管理などもお任せします。 ＜具体的には…＞ ・お客様からのお問い合わせ対応 ・クレーム対応、お詫び対応 ・SV業務（エスカレーション対応、進捗管理） ・OP、LD勤怠管理 など SVや管理業務の経験は不問です！ スキルアップしたい方のチャレンジ応募も大歓迎◎ ★皆勤手当あり♪出勤

勤務時間08:45～16:45 実働7時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【通販会社の問い合わせ窓口におけるコールセンターの2次受け等】具体的には、（１）コールセンタースタッフのフォロー、エスカレ対応（２）スタッフ育成（３）研修・マニュアル作成等をお願いします。 【企業紹介】皆さんが必ず一度は聞いたことのある通販を運営する企業です！雑誌やインターネットで食料品を始め広く生活用品を取り扱っており、品質の良い商品の流通を通してお客様の生活を豊かにすることを目指しています。【部署紹介】自社通販サイトや通販雑誌に掲載されている商品を展開している顧客の受電対応をメインにするポジションになります♪ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 平日休み・シフト

勤務時間11：00～20：00 【残業】基本なし

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◆アウトバウンドチームのSV業務◆ ・成績管理 ・エスカレ対応 ・報告書作成 ・データ入力（Excelフォーマットへ入力） ・クレーム対応 ※ほぼなし ＊ゆくゆくは、改善提案や件数報告書作成（売り上げやアポ等）をお願いする場合あり ◆勤務曜日・時間◆ 月・火・水・木・金・土のうち週5日（月火水は出勤必須／日曜は固定休み） 平日 11：00～20：00／土祝 10：00～19：00 ◆職場環境◆ ・服装：オフィスカジュアル ・鍵付きロッカー/レンジ/ポット/冷蔵庫/休憩室あり ・紹介予定派遣のお仕事です◎ 【お仕事のポイン

勤務時間09：00～18：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【SV業務】 ・メンバーのKPI／架電進捗管理 ・モチベーション管理 ・新人教育／フィードバック ・トークスクリプト改善 ・業務フロー改善 【架電業務】 ・リストに基づく架電 ・トークスクリプトに沿ったサービス説明 ・商談アポイントの獲得 ・対応履歴入力 ・その他付随業務 【お仕事のポイント】 AIの開発を行っている企業様！法人向けAIサービスに関しての架電およびチーム運営をお任せ☆彡SV経験活かしたい方是非！架電に関してはリストあり。架電目標数はありますが、獲得目標はなしです♪、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【会員制福利厚生サービスを提供している会社にて問い合わせ対応のSV】具体的には・・・センターの管理・運営全般、コミュニケータの育成・評価、現場オペレーション対応、業務改善、品質管理、提携先管理、オペレーターからのエスカレーション対応（2次対応）、そのた 付随する業務をお任せします！ ≪駅徒歩3分で通勤ラクラク×服装・ネイル自由×定着率ばつぐん≫福利厚生サービス会社での問い合わせ対応のお仕事になります。各ステップごとに研修も設けられていて、安心してご就業頂ける職場となっています。同じ業務をしている派遣スタッフも多くいらっしゃるのでわからないことも聞きやすい環境です！ 【こだわり条件】派遣 残

勤務時間09:30～18:00 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【飲料機器メーカーでのＳＶ】問い合わせ対応、エスカレーション対応およびフィードバック、マニュアル作成・改定、トレーニング、各キャンペーン事務局監修・返金申請処理、管理システムへの登録、データ管理、月次報告書の作成及びチームへの共有などをお願いします。 ＼おすすめポイント／「土日祝休み！シフト勤務から働き方を見直したい方にもおすすめ＊」「これまでのSV経験を活かせる！」「基本的には定時退社が可能！※繁忙期には1-2時間程度の残業が発生する場合があります。」【企業紹介】売上増の成長中の企業で働こう！皆さんが日常で使用する飲用水機器メーカーです。雇用形態や年次・年齢に関係なく、意見を発信しやすい風

勤務時間［SV］夜勤：21：00～33：00 休憩120分（土日祝含む週4日）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 人気のオフィスワークのお仕事です！ ＜SV＞ 賃貸物件の設備トラブルに関する問い合わせ窓口 （トラブルへの対処方法や専門業者の手配を実施する窓口の運用管理） と健康食品等の通信販売における注文・お問い合わせ窓口のマルチ （スコア管理、品質管理、エスカレーションなど） ≪お仕事のポイント♪≫ ◇日払い/週払いOK！ 急な出費にも対応◎ ◇履歴書&来社不要のWEB面談 サクっと登録できます◎ 【お仕事のポイント】 未経験の方でもすぐに覚えられる業務なのでご安心ください！ 週4日で長期安定のお仕事をお探しの方はぜひ♪

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【大手印刷会社でのSV・設計業務】国や企業から受託したコールセンターの立ち上げ～運営、業務プロセスの設計と効率化、カスタマーサービス戦略立案と実施、メンバー教育とサポート、業務改善提案、業績に基づいたレポートと分析の作成などをお願いします。★おすすめポイント登用後は基本在宅OK！腰を据えつつも、様々なことにチャレンジできる土台があります！ 【誰もが知る大手企業】派遣社員も複数名就業中×アデコスタッフも活躍中。まずはエントリーお待ちしております！【企業】有名印刷会社の本社でのオシゴトです！【ポイント】在宅を駆使しながらバランスよく就業できます。 【こだわり条件】紹介予定派遣 残業多め（月10

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手広告代理店グループでのSV業務】大手広告代理店グループ企業のコールセンター運営全般をお願いします。具体的には、 お得意先事業への貢献、ビジネス課題に対しその解決策の策定と実施 ・コンタクトセンターの運営や全体管理、当社利益の最大化、EC業務などの現場業務フォローやクレーム対応 ・スタッフの育成や勤怠管理（シフト作成含む）をご担当いただきます。 【お仕事のポイント】コールセンター運営に幅広く携われ、また正社員にもチャレンジできるお仕事です【企業の紹介】「対話力」を軸にテクノロジーを掛け合わせることで新たなビジネスを生みだしています。【部署の紹介】企業のニーズを把握し、より良いコールセンタ

勤務時間11：00～20：00（実働：8時間） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ ＊＼明るく気さくな方が多い企業なので安心してスタートできます！ ／環境に優しいエネルギーを提案＊事務スキルも身につき、頑張りがしっかり評価され、そのまま正社員を目指せます！ アデコスタッフも多数活躍中で安心ですね＊ 【企業の紹介】 駅から近く通勤しやすい環境です！ 電話対応抵抗ない方・事務業務得意な方歓迎です！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 電力事業を行う企業でのテレマーケティングです。 コールセンターでの経験や営業の経験もいかせるポジション＊次のお仕事ではそのまま正社員を目指しませんか？インサイドセールスをメインとしSV業務もおまかせします。 電話での営業経験がない方はしっかりOJTでのレクチャーがあるので、どうぞご安心ください！ ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01452

勤務時間9：30～18：00（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ＼おすすめポイント／「土日祝休み！ シフト勤務から働き方を見直したい方にもおすすめ＊」「これまでのSV経験を活かせる！ 」「基本的には定時退社が可能！ ※繁忙期には1-2時間程度の残業が発生する場合があります。 」 【企業紹介】 売上増の成長中の企業で働こう！ 皆さんが日常で使用する飲用水機器メーカーです。 雇用形態や年次・年齢に関係なく、意見を発信しやすい風通しの良い職場です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【飲料機器メーカーでのSV】 問い合わせ対応、エスカレーション対応およびフィードバック、マニュアル作成・改定、トレーニング、各キャンペーン事務局監修・返金申請処理、管理システムへの登録、データ管理、月次報告書の作成及びチームへの共有などをお願いします。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01469859 【お仕事のポイント】 【企業紹介】

勤務時間9：30～18：15（休憩60分）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 官公庁が実施する「経済センサス」に関する事務・電話対応業務です。 【調査票内容確認・電話照会業務】 調査票や疑義票の内容確認 回答内容に不備がある企業への電話照会 企業からの問い合わせ対応 各種資料の整理・審査 回答内容のデータ入力・格納作業 ※電話対応をしながらPC入力を行います 【調査票督促業務】 未提出企業への電話による提出依頼 一定規模以上の未提出企業への督促対応 内容証明郵便発送に伴う事務処理 回答内容の入力業務 【SV業務】 上記業務に加え、スタッフからの質問対応 エスカレーション対応、業務進捗管理、クライア

勤務時間13：00～21：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ ＜レア求人＞ コールセンターでメンバーのマネジメントをするお仕事です！ 福利厚生がしっかりしている企業なので直接雇用後も安心です！ エントリーをお待ちしております 【企業の紹介】 従業員数280名程度。 健康サポート、コンプライアンス、メンタルヘルス、ハラスメント相談、ビジネスサポートなどを電話やWEB、SNS等で24時間365日提供している総合相談サービス企業です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【サービス業でのSV】 【主な仕事内容】 相談員さんが作成した報告書の校正や、日報・月報の集計業務を中心にご担当いただきます。 これらの業務に慣れていただいた後は、ゆくゆくサービスマネージャーとしての業務全般にも携わっていただきたいです。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01424242 【お仕事のポイント】 ＜レア求人＞コールセンター

勤務時間平日）9：00～18：00（実働8時間）、土日）9：00～17：00（実働7時間）

仕事内容人材エージェント企業でのお仕事です。 生命保険会社向けコールセンター業務をお願いいたします。 【具体的には】 SVとして、以下業務をご担当いただきます。 1）SV業務 ・オペレーターからの質問対応、エスカレーション対応 ・オペレーターへの指導、育成 ・各種管理業務（シフト管理等） 2）問合せ対応業務 ・問合せ対応 ・各種案内 ・専用システムへの入力 （問い合わせ内容、対応履歴等） ※トークスクリプト／マニュアルあり ※受電対応がメインとなります。 3）その他付随業務 ＜勤務曜日・時間＞ ・平日）9：00～18：00 ・土日）9：00～17：00 ※休憩1時間 ※曜日シフト制

勤務時間08:45～17:30(休憩：45分) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 社食あり 新卒・第二新卒歓迎 ＜残業なし×高時給2,000円＞品質重視のコールセンターSV募集★ ◎大手健康機器メーカーで安定して働ける環境☆少人数チームで一人ひとりに向き合える！新人育成・指導：SV業務!SV・リーダー経験を活かせるコールセンター運営のお仕事!社食あり!ワンコインランチなど大手ならではの福利厚生も◎ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:45～17:30 実働時間：8時間 休憩時間：45分 残業時

勤務時間12：00〜21：00 ※残業0～5時間程度/月

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 SV経験なくてもOK♪新人教育などの経験だけでもエントリー可能です！ ＜国民年金に関する運営サポート業務のお仕事＞ 【具体的には】 ・発信リストの作成 ・受発信状況の確認、進捗管理 ・オペレーターからの質問対応やサポート ・対応履歴や運営データの管理 ・リーダーやラウンダーとの連携 エスカレーション対応は主にリーダーやラウンダーが担当するため、運営サポート業務が中心です。 入社後は4日間の座学研修を実施。その後、OJTを通じて業務を習得していただきますので、コールセンター経験を活かしながら安心してスタートできます。

勤務時間9：30～18：15（休憩60分）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 官公庁が実施する 「経済センサス」に関する事務・電話対応業務です。 【調査票内容確認・電話照会業務】 調査票や疑義票の内容確認 回答内容に不備がある企業への電話照会 企業からの問い合わせ対応 各種資料の整理・審査 回答内容のデータ入力・格納作業 ※電話対応をしながらPC入力を行います 【調査票督促業務】 未提出企業への電話による提出依頼 一定規模以上の未提出企業への督促対応 内容証明郵便発送に伴う事務処理 回答内容の入力業務 【SV業務】 上記業務に加え、スタッフからの質問対応 エスカレーション対応、業務進捗管理、 クラ

勤務時間【勤務時間】 09：30～18：00（実働7時間15分／休憩75分） ※残業ほぼ無し（平常月0.3時間、繁忙月4.0時間程度） ＼朝は少しゆとりの9：30スタート！／ 休憩はたっぷり75分（お昼60分＋夕方15分）！ 残業もほぼないので、終業後のプライベートな時間もしっかり確保できます♪ ＜勤務期間＞ 長期（3ヵ月契約） ※勤務開始日、面接にて相談可 ＜勤務日数＞ 土日含む週5日シフト制 1日の流れ 09：30 勤務開始、引き継ぎ確認 09：45 全体&担当内朝礼参加 10：00 お客様対応開始（受電&架電&メール）～18：00お客様対応終了 13：00 ランチタイム休憩 16：00 夕方休憩取得 18：00 ゴミ集め・シュレッダー・片付け・退社

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ／ 小田急百貨店が運営するECサイト（ネットショップ）のコールセンターにて、 お客様対応とスタッフのサポート（SV業務）をお任せします！ ＼ 【具体的には…】 ■商品の注文やお問い合わせへの対応 電話（受電7割：架電3割）やメール対応、データ修正などを行います。 ※営業やノルマは一切ありません！ ■スタッフのフォロー 新人さんや臨時スタッフさんからの質問対応やサポートをお願いします。 ■その他事務サポート 各種返金手続き、配送伝票の修正、関連部署との連携など。 ＼ここがポイント／ OJTあり！いきなり一人にすること

勤務時間・9：00～18：00 ・13：00～22：00 ※実働8時間/休憩60分 【勤務日程】 土日祝含む週５日勤務 ☆気になる点がございましたら お気軽にご相談ください♪ ※時間外労働：無 ----------------------------------------------------- ■更新有無：有 （契約期間満了時の業務量、 労働者の勤務成績・能力・態度、会社の経営状況、 従事している業務の進捗状況により判断する） 更新上限：無 ■採用後の変更範囲 転勤（就業場所）：変更無し 業務内容：変更無し ※原則、上記のとおり（変更なし）とするが、本人の希望ややむを得ない事由が発生した場合は変更を打診する場合あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ／ コールセンターSV大募集♪ しっかり稼げる時給2000円！ ＼ 「水が流れない」「水漏れしている」など 生活のトラブルについての受付窓口にて 管理者業務をおまかせします！゜ ▽主な仕事内容 【OP業務】 ・トラブル内容のヒアリング ・現在地やお客様情報の確認後、 ヒアリングした内容をシステムに入力 ・最寄りの業者や、メーカー修理を手配 【SV業務】 ・手上げ対応・エスカレ―ション対応 ・数値管理 ・新人教育 ‥など 段階的にスキルをみにつけられるので、 管理者業務未経験からのスタートも歓迎！ SV経験をお持