東京都のコールセンタースーパーバイザーの求人・仕事・採用

仕事内容コールセンター管理・SV ▼仕事内容 【 概要 】 受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、電話業務に付随する業務 【 依頼内容 】 在宅にて予約センターや電話代行業務及びテレホンアポイント業務を行っていただきます。 また、管理者として、オペレーターの管理育成、クライアント対応など 電話業務にに付随する作業もお願いしております。 ☆具体的な内容／オペレーター ＜受信＞ ☆ネイルサロンの予約受付 ☆美容クリニックの予約受付 ☆ネットショップの問い合わせ窓口 ☆宅配弁当の注文受付 など トークスクリプトやマニュアルをベースに 予約受付や問い合わせ対応を行います。 ＜発信＞ ☆企業への

仕事内容【後払い決済サービス／コールセンターSV】ひたすら電話を受けるだけの日々にモヤモヤしていませんか◆オフィスを円滑に動かす運営のコアメンバーへ！（株式会社Vamosファイナンスサービス） ▼仕事内容 毎日ひたすら電話を受けるだけの日々に、モヤモヤしていませんか 「ただ受電対応を繰り返すだけでなく、オフィスの管理や運営にも携わってみたい」 「コールセンターや接客の経験を活かして、オフィスワークのプロへとステップアップしたい」 そんな思いを抱えている方にこそ、VamosファイナンスサービスのコールセンターSV（スーパーバイザー）・運営事務ポジションを提案させてください。 当社のこのポジション

仕事内容ヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるコールセンターSV（SOKUYAKU事業） 弊社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企 業です。 業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォーム「SOKUYAKU」事業の事業拡大 に伴い、コールセンターSVメンバーを募集します。 ・問い合わせ対応全般 ・コールセンターの管理/運営 ・アルバイトスタッフの管理/育成 1)病院、薬局、患者からの問合せ対応（電話/メール/LINEなど） →SOKUYAKUの操作に関する問い

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容コールセンター運営／スーパーバイザー。化粧品、ヘアケア商品、食品通販及び不動産関連のコールセンター運営におけるスーパーバイザー業務を行っていただきます。具体的には、オペレータースタッフの育成・フォロー、シフト管理、チーム運営、数値管理、お客様対応などを行っていただきます。入社後はオペラーター業務からスタートし、業務知識習得後にSV業務をご担当いただきます。 【企業紹介】人材派遣・コールセンター事業を行っている会社です。高品質な 仕事を成し遂げるという企業理念のもと、お客様のお役に立てる よう専門性の高い丁寧な仕事、サービスを行っております。当事業への問い合わせ先は右記です（お問い合わせTEL

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 当社の運営部にて、駐車場工事手配、月極契約・売上管理などの運営に関する業務をお任せします。 業務内容(詳細) 運営部にて下記業務をお任せ致します。メインで担当頂く業務については適正をみて判断します。 ・駐車場工事手配 ・メーカやコールセンターからの問合せ電話応対 ・書類作成(契約申込・更新等の諸手続き) ・月極契約管理 ・売上管理(各種入金及び支払のチェック) ・月次レポート作成 ・各種在庫管理 営業 ＞ その他（営業関連） [勤務地] 【パラカ株式会社 雇用形態：正社員】 ・東京都港区愛宕2-５‐１愛宕グリ-ンヒルズMORIタワ-9F [特徴] 20代活

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【アグリテック業界でのカスタマーサポート】 カスタマーサポート担当として、電話・メール・チャットによるお問い合わせ対応を行います。あわせて、外部委託に向けた業務フローの構築や、マニュアル・FAQの作成、運用改善を担当します。直雇用後は、委託先からのエスカレーション対応、応対品質の管理、KPI管理、定例会議への参加など、委託先の運営管理業務にも携わっていただきます。≪開始日相談可≫ 【企業紹介】 ＼月給26万円~！年休125日！／環境保全型農業の普及を通じて持続可能な社会の実現を目指す企業です。農業・環境・テクノロジーを融合し、農産物販売プラットフォームの運営や商品開発、研究開発事業を展開して

仕事内容【完全在宅勤務】コールセンターSV｜研修あり｜20～40代活躍中｜書類選考なし 受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、 電話業務に付随する業務をお任せいたします。 具体的には… ＜受信＞ ・ネイルサロンの予約受付 ・美容クリニックの予約受付 ・ネットショップの問合せ窓口 ・宅配弁当の注文受付 など ＜発信＞ ・人材紹介の企業への営業代行 ・コンサルティングの提案代行 ＜SV業務＞ ■既存クライアント ・成果報告、電話件数の報告 ・対応方法の変更などの相談 ■新規クライアント ・新規案件の問合せ ・案件の進め方などのすり合わせ ＜スタッフ対応＞ ・案件や商材の研修 ・数値の管理

仕事内容【BPO／カスタマーサポート副センター長】年間休日125日／大手金融機関等との強固な基盤／錦糸町駅徒歩6分 ▼仕事内容 1人で抱え込まない文化があります。 チームで業務を回す職場だから、 安心してスタートできます。 【お仕事内容】 ?仕事概要? 副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 ?業務詳細? 本ポジションは、博多の客先（クライアント拠点）へ業務を移管・新規立ち上げを行う重要プロジェクトとなります。具体的な業務は以下の通りです。

仕事内容■ポジション概要 「購入後のお客様の満足度向上・リピート率の向上」がミッションです。 すでに協力会社様に受電対応、メール対応、出荷対応など委託しておりますので、そちらの企業様と連携して、業務の管理、改善を行なって頂きます。 お客様にとって「また買いたい」と思える体験をつくるポジションです。 お客様の声を一番近くで感じながら、サービスや運用改善にも関わって頂きたいと考えております。 ◆業務内容詳細◆ ●カスタマーサポート ・コールセンター/メール配信会社への管理業務 （新商品のリリースや期間限定キャンペーンなど、各種事項の連携） ・顧客体験、満足度の向上企画 （継続購入のためのフォロー体制構築/

勤務時間10:00～18:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容【電力・エネルギー関連企業でのインサイドセールス／ＳＶ】インサイドセールス（架電、お問い合わせ対応）のコールセンターのSV業務をお任せします。具体的にはスタッフの受け入れ対応、日時のKPI管理、エスカレーション対応、スクリプトの改善提案、チームとしての目標達成のための改善行動などをお願いします。 再生可能エネルギーを主体とした電力・環境価値の取引プラットフォームを運営し、企業が自由に電力を選べる仕組みを提供するエネルギーテック企業です。AIによる需給調整の自動化など先進的な技術を活用し、脱炭素社会の実現を支えています！ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業なし 週5日 土

仕事内容セールス企画／インサイドセールス組織の司令塔／売上急拡大中の今、中核メンバーとして組織を創る★ ▼仕事内容 ◇当社の事業成長のエンジンであるインサイドセールス部隊の「司令塔」として、組織全体の成果を最大化することがミッションです。 ◇現在はまだ、リスト作成や架電戦略、教育などが場当たり的になってしまっている状況です。 ◇この部隊の頭脳となり、データに基づいた戦略的な組織へと変革をリードしていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ◆情報戦略 ・架電先となるターゲットリストの検討と選定 ・顧客データ分析に基づいた有望なリードの特定 ・市場トレンドや競合情報の収集・分析によるターゲット戦略への反

仕事内容【コールセンターSV】◎導入企業数業界No.1の社宅代行サービスを支える自社コールセンター！≪東証グロース上場｜年休125日以上｜有給取得率86.5％≫ ▼仕事内容 【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。 これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 【業務詳細】 ■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理

仕事内容【募集背景】 電話営業（テレアポ）は企業の営業活動において昔から重宝され、業績を上げ続ける会社のほぼすべての組織で仕組み化されています。しかしながらこの手法を社内で安定的に実行できる組織は少なく、多くの会社が新規開拓で適切なアポイントメント（リード）獲得ができていないという課題をクリアできずにいます。我々はまずこの課題を全国のリモートオペレーターを活用し解決いたします。 【概要】 4つ目の事業となる営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します！ まずは既に立ち上がっている電話営業（テレアポ）の代行サービスを今の70名体制から200名、300名体制にするプロジェクトマネジメントをお願いします。その

仕事内容具体的には コールセンターのSV業務をお任せいたします。 ★新卒で未経験の方でもOK！ ▼具体的には ・電話内勤営業活動 ・コールセンターのアルバイト、パートの教育管理

仕事内容☆オフィス移転につき採用拡大☆【新規事業部 / SVポジション / CS】システムとオペレーションの新規事業／様々なキャリアパス選択が可能 ▼仕事内容 サービス概要 JentはITと不動産の業界で、 業界最先端のシステムと、非雇用メンバーで織りなす、オペレーション企業です。 不動産仲介業者はインターネットが普及した昨今、多様化した業務内容に人手不足と大きな課題を抱えています。 そんな業界の課題を、100%自社開発のプロダクトで解決致します。 今回のポジションでは、クライアントの売上を支える、集客、延いては接客を支える事業の募集です。 この事業は、開始から半年弱で黒字化、毎月クライアント

仕事内容●コールセンターSV業務★正社員募集★【錦糸町】丁寧な研修制度有り！20～40代活躍中 コールセンターのSV大募集！ SV経験が無い方もチャレンジOK◎ ※この求人情報は株式会社フォーディーによる職業紹介になります。 センターでの大手ネット銀行のカスタマーセンターにおけるSV業務 【SV業務】 インターネットバンキング上の取引・入出金状況を監視し 不正利用口座の凍結業務を行っていただきます。 システムを利用し、不正口座の調査および 口座の不正利用の抑止を担っていただきます。 ※エンドユーザーとの電話対応はございません。 ＜研修＞ ■研修期間は研修担当者の勤務時間に合わせたシフト勤務にな

仕事内容【営業】完全未経験OK！｜昨年比200%成長の新規ライフライン事業｜入社3年で年収900万可賞与年4回・昇格2回で最速でマネージャーに｜充実の育成環境で数字を出せる営業に ▼仕事内容 仕事概要 賃貸仲介会社の抱える課題を解決し、新たな「マネタイズチャネル」の構築を支援するコンサルティング営業です。 引っ越しユーザーに電気・ガス・インターネットなどの「ライフライン」をトータルでご案内。 新規入居者は手配の手間が省けてお得にライフラインを活用でき、 賃貸会社には賃貸の契約手数料以外の「新たな収益源」をもたらすことができます。 業務詳細 入社後の習熟度や成果に応じて、段階的に業務の

仕事内容近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利 下記窓口でオペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 ＊他、シフト・マニュアル作成など ATMオートフォンからの問合せに対応。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しよう

勤務時間08:50～17:10 実働7時間20分／休憩60分

仕事内容【政府系金融機関でのSV】事業資金の融資制度、申込手続および顧客システムの操作方法等に関する問い合わせ対応をするセンターでのSV業務です。オペレーターからエスカレーション案件の対応、モニタリングによる品質向上、シフト作成、研修、職員との打ち合わせなどをお願いします。 駅チカで残業少なく、プライベートと両立してお仕事ができる環境です！オフィス街での勤務で、コンビニや飲食店も多く、立地も抜群です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 英語

仕事内容【店舗運営SV】全国150店舗展開中のフィットネスジム本部｜裁量を持って経営戦略・オペレーション改善に携われるポジション ▼仕事内容 ■概要 スポーツ・フィットネス業界の更なる成長と普及を牽引し、 人生に彩りを提供することを目指すべく、 「FIT PLACE」店舗運営の戦略的施策の策定および業務マネジメントをお任せいたします。 現場の声と経営双方の視点から業務の最適化を図り、事業全体のパフォーマンス最大化に取り組んでいただきます。 ■業務内容 ・KPI管理と改善施策に基づく現場マネジメント ・顧客獲得／維持を目指した店舗戦略の立案と実行 ・スタッフのパフォーマンス向上に繋