コールセンタースーパーバイザー - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターSV】20兆円のモビリティ市場を共に開拓しませんか？|累計資金調達10億円超 ＜主な仕事内容＞ ・整備受託案件の日程調整センター（コールセンター）の運営管理全般 オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理 業務改革・効率化施策の企画・推進（お取引様および関連部署と調整しながら進めます） ＜ポジションの魅力＞ ・現在は1→10の拡大フェーズ、これから10→100へと更に事業を拡大させていくステージにあり、ダイナミックに仕事を作っていく楽しさがあります ・パートナー企業への改善施策の提案、オペレーションの構築、メンバーの育成とマネジメントなど、広範な業務領域

仕事内容仕事内容 株式会社大和心は、大手化粧品メーカーの元会長が設立した急成長中の通販スタートアップです。品質の良い商品を適正価格で届けることを理念に掲げ、サービス拡大に伴いコールセンターSV（スーパーバイザー）を募集しています。 ■仕事内容 ・お客様からの電話対応 ・当社ECサイト、折込チラシ、会報誌「かぜとゆき」に掲載商品の注文受注 ・商品の使い方などの案内 ・配送状況の確認と案内 ・データ入力 ・お問い合わせへの対応 など ※創業期であるため、初めてお電話いただくお客様が圧倒的に多いことから、皆さまの対応によって当社のファンを作っていただき、リピーター、顧客へとつなげていただきます。 ・社員10

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞損害保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■採用背景 ダイレクトビジネスを主軸に置く弊社において、重要ポジションとなるコンタクトセンターでの業務拡大による増員となります。 ■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る事務を担当いただきます。 具体的には、以下の業務を担っていただきます。 1. 電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダー経験 ・コミュニケーション力／課題解決力／時間管理力 [歓迎] ・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験 【フィットする人物像】 SVとして次のステージにチャレンジしたい方 組織改善やマネジメントが得意な方 不動産やライフライン系の知識を活かしたい方 多様な人と関わる仕事が好きな方 【職種名】 【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】 【仕事内容】 コールセンターのSV（スーパーバイザー） ・オペレーターの育成・マネジ

仕事内容【応募資格】 [必須] SV経験 [歓迎] SV経験 【職種名】 コールセンター運営・管理 【仕事内容】 【業務内容】 コールセンターSV（スーパーバイザー）として以下業務をお任せします。 ■オペレーターの管理 ・管理対象のオペレーターの業務管理（目標など） ■顧客対応の品質管理 ・通話やチャットのモニタリング ・クレーム対応 ■データ分析 ・レポートやKPIの管理 ■スケジュール管理 ・シフト管理 ■その他マネジメント業務 【事業内容・会社の特長】 こちらの企業様は「脱炭素化社会」の実現に貢献するべく、環境に関する事業に注力されています。 ライフラインのご案内を通し、安価かつ信頼できるエ

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 10:00～19:00/10:00～18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【大手飲料メーカーのコールセンターSVのお仕事★】・オペレーター管理指導、サポート・品質チェック・報告業務・会員様からの電話、メールでの問い合わせ対応・契約・支払に関する架電、その他関連業務・イベントに関するメール問合せ業務～営業おすすめポイント～★とってもホスピタリティにあふれ穏やかな方が多い環境です！★1時間までの時短勤務や週4日も相談可能です！※8月下旬に五反田駅から徒歩8分のオフィスへ移転予定です 月収例：320,000 円

仕事内容決済事業のコールセンターSV【株式会社Vamosファイナンスサービス】 ▼仕事内容 ■募集背景 事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員になります。 ■具体的な業務内容 ・コールセンターSV関連業務（オペレータ支援） ・加盟店対応業務（加盟店様運用支援・取引開始支援） ・後払い運用業務全般（運用ルール・新機能導入） 営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き いずれは上記３項目中の一つをメインで受け持って頂きます ■1日の流れ 9:30 体朝礼 9:45 署朝礼 9:50 掃 10:00務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 12:00休憩（13:00交

勤務時間＼土日祝含む週5日×時間シフト制／ 【早番】9：55～18：25【遅番】11：30～20：00（休憩1h、実働7h30m） 【残業】1ｈ程/月（シフト作成・ＭＴＧなど） ～研修中：平日/早番のみ☆～

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 《会員からのお問い合わせ対応＆SV業務》 ▼シフト作成・指導・サポート・2次対応 ▼クレジットカードに関する問い合わせ対応 （利用枠増額・繰上げ返済等） ▼会員様への架電（カード不着返戻など） ▼対応記録の入力 【お仕事のポイント】 ◇SV経験を活かして、お仕事をスタートしよう！ ◇研修期間もしっかりあるので業界未経験もOK ◇落ち着いたきれいなオフィスです♪ ◇無料のウォーターサーバーなど揃ってます、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月20時間未満、

仕事内容【インサイドセールス（リーダー）】通販事業部、コールセンター事業部の営業戦略立案とチーム管理／年間休日120日以上 当社では、コールセンター、インサイドセールス、BPOの3つの事業部門を展開しており、 営業戦略の立案とチーム管理を担っていただける方を募集しています。 1. 営業戦略の立案と実行 各事業部の売上拡大に向けた営業戦略を立案し、実行していただきます。 コールセンター事業、インサイドセールス事業では新規顧客開拓のためのアプローチ手法を最適化します。 2. チーム管理と育成  営業チームのメンバーを管理し、 目標達成に向けたリーダーシップと各事業部のチームが最大限のパフォーマンスを

仕事内容☆書類選考なし ☆服装自由 ☆リモートワーク ☆福利厚生充実 【 概要 】 受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、電話業務に付随する業務 【 依頼内容 】 在宅にて予約センターや電話代行業務及びテレホンアポイント業務を行っていただきます。 また、管理者として、オペレーターの管理育成、クライアント対応など 電話業務にに付随する作業もお願いしております。 ☆具体的な内容／オペレーター ＜受信＞ ☆ネイルサロンの予約受付 ☆美容クリニックの予約受付 ☆ネットショップの問い合わせ窓口 ☆宅配弁当の注文受付 など トークスクリプトやマニュアルをベースに 予約受付や問い合わせ対応を行います

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】シニアSV職/ 年収：～700万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします ＜ポジション＞ シニアSV職 ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育 ・メンバーフォロ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 業界トップクラスの導入実績を基盤に、インターネットサービスの高品質で費用対効果の高い運用を実現し、成長を続ける当社。 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 第二創業期を迎え、2023年8月には東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携。東証プライム上場企業として、サイバーセキュ

仕事内容<仕事内容> 【東京コールセンター勤務】年間休日120日以上！完全土日祝休み！コールセンタースーパーバイザー 企業様に代わり、商品やサービスのご提案、お問合せ対応を行っているコールセンターでのお仕事です。自治体様、大手企業様、世界的に有名な企業様からのお仕事も多い為、やりがいは十分あります！ 【お仕事について】 コールセンターの管理のお仕事です。 オペレーターの教育、管理、コールレポート作成、報告業務を行って頂きます。コールセンターでは電話を使い、お客様の商品やサービスをお客様に代わってご提案、お客様からの問合せ対応しております。 当社では、社員一人ひとりの成長を大切にし、働きやすい環境

仕事内容具体的には コールセンターのSV業務をお任せいたします。 ▼具体的には ・電話内勤営業活動 ・コールセンターのアルバイト、パートの教育管理

仕事内容☆オフィス移転につき採用拡大☆【新規事業部 / SVポジション / CS】システムとオペレーションの新規事業／様々なキャリアパス選択が可能 サービス概要 JentはITと不動産の業界で、 業界最先端のシステムと、非雇用メンバーで織りなす、オペレーション企業です。 不動産仲介業者はインターネットが普及した昨今、多様化した業務内容に人手不足と大きな課題を抱えています。 そんな業界の課題を、100%自社開発のプロダクトで解決致します。 今回のポジションでは、クライアントの売上を支える、集客、延いては接客を支える事業の募集です。 この事業は、開始から半年弱で黒字化、毎月クライアント数、

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 当社の運営部にて、駐車場工事手配、月極契約・売上管理などの運営に関する業務をお任せします。 業務内容(詳細) 運営部にて下記業務をお任せ致します。メインで担当頂く業務については適正をみて判断します。 ・駐車場工事手配 ・メーカやコールセンターからの問合せ電話応対 ・書類作成(契約申込・更新等の諸手続き) ・月極契約管理 ・売上管理(各種入金及び支払のチェック) ・月次レポート作成 ・各種在庫管理 営業 ＞ その他（営業関連） [勤務地] 【パラカ株式会社 雇用形態：正社員】 ・東京都港区愛宕2-５‐１愛宕グリ-ンヒルズMORIタワ-9F [特徴] 20代活

仕事内容株式会社日本テレシステム 【コールセンターSV】★未経験歓迎★月28万円～スタート ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実した研修からスタート】★オペレータの教育・勤怠管理・業務改善提案・進捗管理などコールセンターの運営をお任せ★お客様は大手製薬メーカー★SVとして活躍！ 化粧品など大手製薬品メーカーの商品を購入したお客様からの問い合わせ対応をするコールセンターの運営をお任せします。 ◎オペレーターの指導・教育 ◎シフト作成、勤怠管理 ◎クライアントとの打ち合わせ、業務改善提案 ◎進捗管

仕事内容【コールセンターSV・課長候補】◎転勤者のお部屋探しや引越手配のサポート窓口［東証グロース上場／転勤なし／年休120日～／有給消化率86.5％］ 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメントやセンター運営・管理に関する業務全般をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 【業務詳細】 ■応答率・取次率などのKPI管理 ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■

仕事内容【当社について】 弊社は「価値ある働き方を創造する」をモットーに、法人向けカスタマーサクセス支援、法人向けインサイドセールス支援、コンタクトセンターBPOサービスを展開しております。 既存顧客の拡大を目指している企業に対してカスタマーサクセス業務を委託にて様々な手法（アウトバウンドコール、インバウンドコール、メール、web商談等）で実行支援を行っております。 【募集背景】 今回募集するのは、上記のカスタマーサクセス事業のマネージャー候補です。 2024年に新規事業として立ち上げられて、急速拡大に伴い、マネジメントポジションを募集しております。 【業務内容】 取り扱いサービスは『カスタマーサ

仕事内容<仕事内容> コンビニ店舗設備に関する夜勤コールセンター▽SV登用あり▽働き方が選べる▽面接1回（WEB可） お問合せの相手は大手コンビニチェーンに勤める従業員の方。 「空調から風が出ない」 「コーヒーマシーンでエラーが出ている」 などのお問合せに対して、 マニュアルをもとに、修理の手配や操作方法のご説明を行い 対応内容を入力していただくお仕事です！ 難しい案件は先輩スタッフにバトンタッチ出来るため 未経験でもスタートしやすい環境です。 問題解決時には、お客様から「ありがとう」と感謝のお言葉をいただくことも多く 達成感とやりがいが感じられるお仕事です◎ ほとんどのスタッフが未経験で