東京都のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容コールセンター管理・SV ▼仕事内容 【 概要 】 受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、電話業務に付随する業務 【 依頼内容 】 在宅にて予約センターや電話代行業務及びテレホンアポイント業務を行っていただきます。 また、管理者として、オペレーターの管理育成、クライアント対応など 電話業務にに付随する作業もお願いしております。 【その他】 在宅勤務ならではのメリットを活かし、通勤時間ゼロでお仕事がしていただけます。 また、在宅でもコミュニケーションツールを活用しチームで、協力しながら業務を遂行しております。 (東京都新宿区) ▼職種 コールセンター管理・SV(正社員) ▼雇用形態

仕事内容セールス企画／インサイドセールス組織の司令塔／売上急拡大中の今、中核メンバーとして組織を創る★ ▼仕事内容 ◇当社の事業成長のエンジンであるインサイドセールス部隊の「司令塔」として、組織全体の成果を最大化することがミッションです。 ◇現在はまだ、リスト作成や架電戦略、教育などが場当たり的になってしまっている状況です。 ◇この部隊の頭脳となり、データに基づいた戦略的な組織へと変革をリードしていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ◆情報戦略 ・架電先となるターゲットリストの検討と選定 ・顧客データ分析に基づいた有望なリードの特定 ・市場トレンドや競合情報の収集・分析によるターゲット戦略への反

仕事内容ヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるコールセンターSV（SOKUYAKU事業） 弊社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企 業です。 業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォーム「SOKUYAKU」事業の事業拡大 に伴い、コールセンターSVメンバーを募集します。 ・問い合わせ対応全般 ・コールセンターの管理/運営 ・アルバイトスタッフの管理/育成 1)病院、薬局、患者からの問合せ対応（電話/メール/LINEなど） →SOKUYAKUの操作に関する問い

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 当社の運営部にて、駐車場工事手配、月極契約・売上管理などの運営に関する業務をお任せします。 業務内容(詳細) 運営部にて下記業務をお任せ致します。メインで担当頂く業務については適正をみて判断します。 ・駐車場工事手配 ・メーカやコールセンターからの問合せ電話応対 ・書類作成(契約申込・更新等の諸手続き) ・月極契約管理 ・売上管理(各種入金及び支払のチェック) ・月次レポート作成 ・各種在庫管理 営業 ＞ その他（営業関連） [勤務地] 【パラカ株式会社 雇用形態：正社員】 ・東京都港区愛宕2-５‐１愛宕グリ-ンヒルズMORIタワ-9F [特徴] 20代活

仕事内容【東証プライム上場G／フレックス】コンタクトセンターPL／年収400から500万／DX推進 上流設計に挑戦 【求人のポイント】 ・東証プライム上場グループ／自治体・大手電力など多様なナショナルクライアントと取引 ・生成AI・RPAを現場主導で活用できるDX推進環境 ・フレックスタイム制あり／年間休日120日（土日祝休み） 【 募集の背景 】 SALES ROBOTICSは事業拡大に伴い、マルチコンタクトセンター内でのプロジェクトリーダーを増員募集しています。SV経験を活かし、業務設計や品質改善など上流工程を担う中核人材として活躍いただくことを期待しています。 【 具体的な業務内容 】 有

仕事内容●コールセンターSV業務★正社員募集★【錦糸町】丁寧な研修制度有り！20～40代活躍中 コールセンターのSV大募集！ SV経験が無い方もチャレンジOK◎ ※この求人情報は株式会社フォーディーによる職業紹介になります。 センターでの大手ネット銀行のカスタマーセンターにおけるSV業務 【SV業務】 インターネットバンキング上の取引・入出金状況を監視し 不正利用口座の凍結業務を行っていただきます。 システムを利用し、不正口座の調査および 口座の不正利用の抑止を担っていただきます。 ※エンドユーザーとの電話対応はございません。 ＜研修＞ ■研修期間は研修担当者の勤務時間に合わせたシフト勤務にな

仕事内容決済事業のコールセンターSV【株式会社Vamosファイナンスサービス】 ▼仕事内容 ■募集背景 事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員になります。 ■具体的な業務内容 ・コールセンターSV関連業務（オペレータ支援） ・加盟店対応業務（加盟店様運用支援・取引開始支援） ・後払い運用業務全般（運用ルール・新機能導入） 営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き いずれは上記３項目中の一つをメインで受け持って頂きます ■1日の流れ 9:30 体朝礼 9:45 署朝礼 9:50 掃 10:00務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 12:00休憩（13:00交

仕事内容【コールセンターSV】◎導入企業数業界No.1の社宅代行サービスを支える自社コールセンター！≪東証グロース上場｜年休125日以上｜有給取得率86.5％≫ ▼仕事内容 【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。 これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 【業務詳細】 ■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理

仕事内容【完全在宅勤務】コールセンターSV｜研修あり｜20～40代活躍中｜書類選考なし 受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、 電話業務に付随する業務をお任せいたします。 具体的には… ＜受信＞ ・ネイルサロンの予約受付 ・美容クリニックの予約受付 ・ネットショップの問合せ窓口 ・宅配弁当の注文受付 など ＜発信＞ ・人材紹介の企業への営業代行 ・コンサルティングの提案代行 ＜SV業務＞ ■既存クライアント ・成果報告、電話件数の報告 ・対応方法の変更などの相談 ■新規クライアント ・新規案件の問合せ ・案件の進め方などのすり合わせ ＜スタッフ対応＞ ・案件や商材の研修 ・数値の管理

仕事内容具体的には コールセンターのSV業務をお任せいたします。 ★新卒で未経験の方でもOK！ ▼具体的には ・電話内勤営業活動 ・コールセンターのアルバイト、パートの教育管理

仕事内容◤ 『チャンスなら、まだある』 あなたの挑戦が、事業と組織を成長させる。 ◢ 当社は、高成長企業のネクステージグループ（年商約234億円）の一員として、 急成長中の後払い決済サービス『バモス後払い』を展開しています。 EC・通販市場の拡大に伴い、後払い決済は年30％で伸び続ける注目の成長分野。 盤石なグループ基盤と圧倒的なサービスの将来性のもと、 将来の組織づくりを担う「コールセンターSV候補」を募集します！ 【1】お任せする業務とキャリアステップ ▼Step 1：サービスの全体像を掴む まずはコンタクトセンターでオペレーターとして問い合わせ対応や、 後払い決済の運用業務（データ確認

仕事内容【決済ベンチャー／年収392から490万】コールセンターSV候補／後払い決済サービス運営／土日祝休み 【求人のポイント】 ・グループ年商約220億円の安定基盤／年収392〜490万円 ・完全週休2日制（土日祝）／年間休日120日 ・住宅手当（月3.5万円）・家族手当など福利厚生充実 【 募集の背景 】 ネクステージグループの金融領域を担う株式会社Vamosファイナンスサービスにて、後払い決済サービスの運営体制を強化するため、コールセンターSV候補・運営事務スタッフを増員募集しています。 【 具体的な業務内容 】 後払い決済サービス「バモス後払い」を展開する金融ベンチャーにて、コールセンタ

仕事内容【店舗運営SV】全国150店舗展開中のフィットネスジム本部｜裁量を持って経営戦略・オペレーション改善に携われるポジション ▼仕事内容 ■概要 スポーツ・フィットネス業界の更なる成長と普及を牽引し、 人生に彩りを提供することを目指すべく、 「FIT PLACE」店舗運営の戦略的施策の策定および業務マネジメントをお任せいたします。 現場の声と経営双方の視点から業務の最適化を図り、事業全体のパフォーマンス最大化に取り組んでいただきます。 ■業務内容 ・KPI管理と改善施策に基づく現場マネジメント ・顧客獲得／維持を目指した店舗戦略の立案と実行 ・スタッフのパフォーマンス向上に繋

仕事内容【キャリアアップ志向歓迎】未経験OK｜業務改善×マネジメント職｜多業界プロジェクトで市場価値を高める ▼仕事内容 クライアント企業の業務を一部代行しながら、現場目線での業務効率化・改善提案まで担うポジションです。 まずはバックオフィス・営業支援などの業務を習得し、将来的にはKPI管理・メンバーマネジメント・業務改善提案などプロジェクト運営の中核を担っていただきます。 「実務→改善→マネジメント」までを一貫して経験できる現場起点のビジネス職です。 特定の業界や職種に縛られるのは、もう終わりです。 お客様企業のパートナーとして、現場の最前線から「組織の動かし方」と「業務改善の最適解」を学び、圧

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターSV職／運営管理マネージャー／年収～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、

仕事内容■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 【募集背景】 事業拡大に伴い、営業組織の強化を目的とした増員募集となります。 現在、案件数の増加に対して人員が不足しており、早期にご活躍いただける方を募集しております。 健康診断,社会保険完備,資格取得制度,

仕事内容☆オフィス移転につき採用拡大☆【新規事業部 / SVポジション / CS】システムとオペレーションの新規事業／様々なキャリアパス選択が可能 ▼仕事内容 サービス概要 JentはITと不動産の業界で、 業界最先端のシステムと、非雇用メンバーで織りなす、オペレーション企業です。 不動産仲介業者はインターネットが普及した昨今、多様化した業務内容に人手不足と大きな課題を抱えています。 そんな業界の課題を、100%自社開発のプロダクトで解決致します。 今回のポジションでは、クライアントの売上を支える、集客、延いては接客を支える事業の募集です。 この事業は、開始から半年弱で黒字化、毎月クライアント

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター・カスタマーサポート組織の管理（SV）経験 ・KPI管理から業務フロー改善のご経験をお持ちの方(一緒に改善活動に取り組んで頂ける方) ・クレーム対応に耐性がある方 ・マネジメント経験 ・コミュニケーションをとるのが好きな方 [歓迎] ・通販やネットサービス、toC向けの商材に関わるご経験 【職種名】 【コールセンターSV】フラワーギフトのEC最大手/経験者募集/転勤なし 【仕事内容】 日本最大級の生花を扱ったECサイトを手掛ける同社にて、さらなるサービス価値向上のため、カスタマーセンターの管理業務(業務改善～人員管理～コスト管理等)を広くお任せします。

仕事内容株式会社ドコモＣＳ コールセンターSV（内製化推進・組織立ち上げ） 【仕事内容】 コールセンターSV（内製化推進・組織立ち上げ） 【具体的な仕事内容】 ◆ドコモの新規内製化事業／立ち上げ中核ポジション／SV経験を活かし裁量大きく活躍◆ ドコモオンラインアシスタント（OLA）事業の内製化拡大に向け、コールセンターのスーパーバイザーとして、オペレーターの育成・提案品質向上・センター運営を担っていただきます。 新規立ち上げフェーズのため、単なる運営に留まらず、改善・仕組みづくりまで裁量を持って関与いただけます。 ＼こんな方におすすめ／ ◎SV経験を活かし、より裁量の大きい環境で働きたい方