コンタクトセンター - 東京都 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【契約社員募集】社内ヘルプデスク＊契約社員A18547 仕事内容： 【テクニカルサポート・社内ヘルプデスク業務】 ヘルプデスクとして下記業務をお任せいたします。 ・PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 ・PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など ・入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 ・ソフトウェアのライセンス管理 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 1,550円～ 交通費別途支給 【月収例】23万2500円＝時給1550円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office、Excel、Word 契約期間： 長期 派

勤務時間月・火・水・木・金 8:55～17:25 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）10時間以内 派遣社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【保険会社コンタクトセンターでの受電・チャット対応】◆受電・発信業務◆クレーム一次対応◆履歴入力、処理記録入力◆チャットでの問い合わせ対応◆アドレス変更、口座変更などの事務処理◆書類受理、仕分け作業◆その他サポート業務＜おすすめポイント＞ ＊コールセンター経験を活かせます＊コツコツ丁寧に進めるお仕事です

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）5時間以内

仕事内容【生命保険会社のお客様コンタクトセンターでの電話受付のお仕事】＼オペレーター経験を活かせます！電話受付新規申込手続きの案内◇商品内容や契約内容の照会対応◇各種手続き受付、保険金・給付金請求受付◇代理店からの照会対応◇コール後処理≪おすすめポイント♪≫＊六本木一丁目駅直結で通勤便利！＊専用ダイヤルをお任せするポジション＊残業少なめで働きやすい環境です

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある方 ・社内外向けの報告資料をPowerPointを用いて作成した経験がある方 ※下記のようなご経験をお持ちの方歓迎！※ コールセンターSV/店長/インサイドセールス/営業企画/テクニカルサポート/カスタマーサポート ■SV未経験の方 現時点ではIT実務未経験でもITテクノロジーに関心がある方、歓迎です。 入社後、テクノロジーと業務の双方を理解した上で、お客様に最適な提案を行っていただきます。 ■SV経験をお持ちの方 SVとして業務改善の提案・交

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容＊急募！選べるシフト制＊社内システム問合せ業務/A10267 仕事内容： 【クライアントオフィスでの社内システム問合せ業務】 ・クライアントオフィスにて利用する各種システムに関する問い合わせ対応 ・各種申請受付と、それに付随したサービスリクエスト対応 ＜業務例＞ ・電話対応、メール対応 ・ 問合せ履歴の記録、保管 ・ 各種アカウント発行、変更、初期化 ・ PCキッティング ・ PC設置、撤去、交換対応 ・ ユーザー様PC操作サポート（リモートツールを用いたリモート対応含む） 【担当製品】社内システム問合せ業務 給与： 時給 1,900円～ 交通費別途支給 【月収例】28万5000円＝時給1

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容≪長期希望の方にお勧め≫派遣契約事務＠世田谷区/A11101 仕事内容： 【人材派遣サービスの契約関連事務】 ・派遣元企業との契約締結に関する事務対応 ・契約条件の確認および修正依頼対応 ・契約内容のチェック（期間、業務内容、料金、人数など） ・契約更新、変更、終了に伴う書類作成および管理 ・電子契約システムを利用した契約締結対応 ・契約書類のファイリング、データ管理 ・社内担当者との連携、確認業務 ・その他付随する一般事務業務 【担当製品】一般事務業務 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】24万円＝時給1600円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系

勤務時間8：40～17：10（実働7時間30分）

仕事内容大手証券会社でのお仕事です。 コンタクトセンターシステムのクラウド化案件におけるPM支援業務（PMO）をお願いいたします。 【具体的には】 コンタクトセンターシステムのクラウド化プロジェクトにおいて PM業務の支援全般をご担当いただきます。 ・ベンダーやユーザーからの問合せ対応 ・プロジェクトの進捗管理、品質管理 ※他、PMサポート業務全般をお任せします。 ＜その他＞ ・嬉しい高時給のお仕事です！ ・駅直結の好立地オフィスです！ ・基本常駐となりますが、リモート勤務（週2日以下）のご相談も可能です。

勤務時間【勤務時間】 【勤務時間】 9:00～18:00(実働8時間/休憩60分) 【残業について】 残業ほぼなし(月10時間未満で少なめ) ※残業は月5～10時間程度 【勤務曜日】 月～金 週5日勤務/土日祝休み

仕事内容＼月31万円超！/未経験・ブランク大歓迎♪土日祝休×残業ほぼなしの好条件@三越前 好条件で収入UP↑も目指せる！ 未経験からIT業界にチャレンジできるチャンス到来です*。 今回お任せするのは大手企業での社内ヘルプデスク〇《システムの操作方法についての問合せ対応や仕様の確認、 報告、 データ管理》などをメインでお任せします♪ 《土日祝休み×残業ほぼなし》で無理なく働けて、 高時給1800円だから未経験さんも最初から月31万円超と収入面もバッチリ〇腰を据えて働くならココで決まり*。 少しでも気になったらエントリーしよ♪ 【出張が発生する可能性があります。 】 ◆日払いOK！支払い額は7割！

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【英語力活かす】PCサポート＆物流センター業務/805827 仕事内容： 【グローバルメーカー社内のPCサポートデスク、 および全国物流センターサポート業務（日本語/英語）】 ・PC関連問合せ2次対応（電話・メール） ・申請対応 ・PCキッティング ・物流センター常駐サポート業務を行うプロジェクトのチームリーダーの業務巻き取り ・初期構築および運用業務 ・委託先管理 【担当製品】Cサポートデスク、 および全国物流センターサポート業務 給与： 時給 2,800円～ 交通費別途支給 【月収例】42万円＝時給2800円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系（開発） 使用するツ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【テクニカルサポート・社内ヘルプデスク業務】PC設定やメールの使用方法等といった問合せや申請方法対応を一次受付として対応いただくお仕事です。説明書の作成やQ＆A修正、社内の資料作成、MTG参加等も行っていただく予定です。問い合わせ対応として電話、チャット、メールでの対応予定です。 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験【活かせる経験】・ITパスポートレベルのIT知識全般・社外との電話対応経験 ＼

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【クライアントオフィスでの社内システム問合せ業務】・クライアントオフィスにて利用する各種システムに関する問い合わせ対応・各種申請受付と、それに付随したサービスリクエスト対応＜業務例＞・電話対応、メール対応・問合せ履歴の記録、保管・各種アカウント発行、変更、初期化・PCキッティング・PC設置、撤去、交換対応・ユーザー様PC操作サポート（リモートツールを用いたリモート対応含む） 担当製品: 社内システム問合せ業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験がある方【活か

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容《駅チカ×残業ゼロ》ECサイト運営のPMOサポート業務/A30909 仕事内容： 【ECサイト運営におけるPMOサポート業務】 ・出店テナントと運営間のスケジュール作成、管理、調整 ・テナントへのタスク説明および進行フォロー ・関係者間のスケジュール調整と各種案内 ・システムテスト支援 ・定例会の進行 ・問い合わせ対応、QA対応 ・メール、Teams、Backlog、Jiraを使用した連携 【担当製品】PMOサポート_進行管理・調整業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】31万5000円＝時給2100円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系（開発）

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【Web・メールフィルタリングサポート】製品を購入された法人の情シス担当者及び販売代理店担当者からの以下問合せ関する電話またはメール対応をお願いします！メール対応75％、電話対応25％程度です。・Web/メールのフィルタリングソフトウェアサポート・ファイル暗号化ソフトウェアサポート・導入・設定操作、製品仕様、ログ調査、パケット調査、障害等のお問い合わせ対応 担当製品: Web・メールフィルタリングサポート業務 職種: [ IT系 ] ITアシスタント ツール: TCP/IP Linux Windows2000Server 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・基礎

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ECサイト運営におけるPMOサポート業務】・出店テナントと運営間のスケジュール作成、管理、調整・テナントへのタスク説明および進行フォロー・関係者間のスケジュール調整と各種案内・システムテスト支援・定例会の進行・問い合わせ対応、QA対応・メール、Teams、Backlog、Jiraを使用した連携 担当製品: PMOサポート_進行管理・調整業務 職種: [ IT系（開発） ] 関連業務 ツール: Excel PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】システムの基本構成やデータ連携に関する知識をお持ちの方。関係者との調整や会議進行の経験をお持ちの方。ス

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ コールセンターやSV経験を活かして、安定企業でキャリアアップを目指したい方におすすめ！ ＜仕事内容の詳細について＞ 【仕事内容補足】オペレーター対応のフォローや事務処理業務を中心に、SVと連携しながら運営のサポートを行っていただきます。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【大手通信会社でのSSV業務】 一般企業・地方公共団体向けに提供している 金融システムの問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SSV（サブスーパーバイザー）としてセンター運営を支えていただくお仕事です。 オペレーターからのエスカレーション対応、二次対応や契約申込登録、案件管理、郵送物確認などの事務処理業務 。 日報・月次資料作成などの管理業務 、繁忙時の電話対応などを行っていただきます。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供し

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【某大手化学メーカーでの常駐ヘルプデスク対応】【業務概要】お客様先常駐にて、情報システム部内の運用業務及びヘルプデスク対応≪対応範囲≫・アカウント作成及び権限付与・証明書作成・PC及びネットワーク周りの問合せ対応・PCキッティング、在庫管理・月次報告書の作成等（変更の範囲）：会社の定める業務 担当製品: 某大手化学メーカーでの常駐ヘルプデスク対応 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験1年以上ある方・PCを利用しての事務作業のある方・自身で普段からPCを触っている

勤務時間9：25～18：00（実働：7時間35分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 「就業中だからすぐに日程調整は難しい…」そんなあなたに朗報→→職場見学なしも可能なお仕事です！ ＼アデコは「月刊人材ビジネス」第43回派遣スタッフ満足度調査で、総合評価「再就業率」1位を獲得／ 【企業紹介】 大手ITサービスグループの一員として、コンタクトセンター運営、BPO、データ入力など、顧客接点業務を専門に担い、企業の効率化を支援しています。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 生命保険業界でのヘルプデスク。 同時複数名募集で同期がいるから心強い！ 会計ソフトの操作案内やトラブル対応を行うサポートセンター業務です。 未経験からトライOK！ 研修で段階的に業務を習得できる安心環境です！ ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01473148 【お仕事のポイント】 【アウトソーシング業界での一般事務】【企業紹介】大手ITサービスグループの一員

勤務時間8：45～17：30 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 直接雇用の可能性がありますコンタクトセンター運営サポート会社◎幅広い年齢層の方が活躍中！デニムでの就業ＯＫです！ 【お仕事の内容】オペレーターからの問い合わせ対応、エスカレーション案件の二次対応、電話・メールによる問い合わせ対応⇒対応履歴のシステム入力、クライアントへの報告・連携などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 8月・9月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆オフィ

勤務時間8：50～17：10 ※休憩６０分。 ※９時４０分～１８時の勤務もあります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 〈コンタクトセンター運営会社〉研修あり！丁寧に教えてもらえる体制です！ 【お仕事の内容】法人向けインターネットバンキングの操作案内（振込・振替・明細確認・上限金額設定の操作方法など）、問い合わせ対応｜対応履歴の入力などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 8月・9月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆当社含む派遣スタッフ活躍中！同業務の方がいるので心強い！ 食堂や休憩室を

勤務時間■勤務時間 〇8：30～17：30（休憩：60分 実働：8時間） ●9：00～18：00（休憩：60分 実働：8時間） ○11：00～20：00（休憩：60分 実働：8時間） ※言語スキルにより他のシフトでの勤務も有り □勤務曜日 ●週5日シフト勤務（土日祝日含む） ※希望休有り ■残業時間 〇残業ほとんど無し ●プライベートの時間も充実

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ■お仕事内容 多言語コンタクトセンターのオペレーター業務 ・日本人と外国人との会話通訳 ・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳 ・メール翻訳等 ・日本語でのサポート対応 電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、 メール翻訳などが主となります。その他アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得など □研修期間 1週間程度（座学・ロープレ・OJT） ※期間延長する場合有り 【お仕事のポイント】 ○職場環境はびっくりするほど抜群です♪ ●未経験者大歓迎！ 〇2