カスタマーサポート/FinTechサービスのカスタマーサポート
株式会社セレス
東京都 渋谷区 桜丘町
年収330万円〜420万円
正社員

- 研修あり
- 社会保険完備
- フレックスタイム制
- リモートワーク
- 交通費支給
- 年俸制
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 長期休暇あり
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- 時短勤務あり
- 在宅ワーク
- 駅チカ
- 自社サービス
- 上場企業
- ベンチャー企業
- 副業OK
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 住宅手当あり
- 産休・育休実績あり
- 寮完備
- 資格取得支援制度
- 学歴不問
仕事内容<仕事内容> 【土日祝休/年休129日/プライム上場】FinTechサービスのカスタマーサポート 《配属》 FinTech事業を手掛けるグループ会社「株式会社マーキュリー」へ在籍出向いただくポジションです。 《募集背景》 ユーザー数増加のため増員募集 《業務内容》 暗号資産取引所「CoinTrade」のカスタマーサポート業務および口座開設業務を行っていただきます。 □口座開設手続き ・対応件数は50~100件/日 ・本人確認等のマニュアルに沿った確認作業 □問い合わせ対応 ・メールでのお問い合わせがメイン(電話は月に数件程度) ・口座開設についての質問回答 ・暗号資産取引に関しての質問回