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3,246件
ANAテレマート株式会社
札幌市北区 北七条西
月給20.8万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員/残業少なめ/年間休日121日/未経験歓迎 ANAグループの総合コンタクトセンターの役割を担う当社にて、電話のお問い合わせ対応を行なう内勤業務をお任せ。国際線業務をメインに担当するので、英語スキルがある方は活かせます。また、徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。 お客様からのお問い合わせの一例 ■国際線予約案内 「台風で欠航となった場合、振替はできるのか」「予約を変更・キャンセルしたい」など ■ANAマイレージクラブのサービスセンター 「おすすめのマイレージカード」「マイルはどこで貯まるの?」「カードを再発行したい」
人気エンゲージ4時間前
株式会社テレ・マーカー
時給1,300円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 残業ナシ・提出したシフト通りに勤務できる◎曜日固定もOK♪自由度高めのカスタマーサポート業務 当社のお客様に対するカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には ●光回線等の工事日程調整・変更 ●当社サービスの初回請求のご案内 ●サービス向上のためのアンケート調査 <扱うサービスは> 法人向けのセキュリティサービスや電話機・光回線サービスを扱っている当社のカスタマーサポートとなります。入社後の研修でしっかり知識を身に付けられるので、ご準備頂くことや必要な資格はナシ◎ テレアポではなく、あくまでお客様サポートの業務なので 営業はいっさいナシ!=もちろんノルマもあり
エンゲージ4時間前
日本コンセントリクス株式会社
札幌市中央区 北三条西
月給24万円〜25.6万円
契約社員
仕事内容<仕事内容> Microsoft社製品の購入前・後の相談等のサポート|未経験OK! 入社日:5/7(火) <Microsoft オンラインサイトのお客様サポート業務> Microsoft社オンラインサイトをご覧になったお客様から寄せられる 販売、返品、製品に関する質問等に対応いただくお仕事です。 製品の購入前、購入後両方のお客様のサポートです。 電話、メール、チャットでの対応となります。 ■主なお問い合わせの種類 ・製品購入前、購入後の相談 ・サブスクリプション契約関連のご質問 ・発注、注文等に関するご質問 ・アカウントのトラブルシューティング ・支払いについてのお問い合わせ ・ギフト
(株)STEER
札幌市北区
月給20万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター 《未経験歓迎!》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします! 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- \未経験でも安心/ ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します! ・メンター制度があるので安心して働けます! \プライベート充実/ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します! ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます! <給与> 年収290万円~ <勤務時間> 固定時間制 <休日
エンゲージ1日前
株式会社プリントパック
札幌市北区 北七条西 / 札幌駅 徒歩2分
月給23.2万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 【札幌支店/カスタマーサポート】未経験歓迎◎リーダー候補◎週休2日制◎福利厚生充実◎ お任せするのは、当社で印刷をご注文いただく前後で寄せられるお客様からのご質問対応です。 全国に180万人を超えるユーザーをバックオフィスから支えるお仕事です。 【主なお仕事】 ■お問い合わせ対応 初めて印刷をご注文されるお客様であれば、不明点のご質問や見積金額のお問い合わせが多いです。注文内容の変更や納期短縮のご依頼も多数。1件あたり5分程度のお電話対応(メールやチャット含む)で、1人あたり1日80~100件ほど対応します。 ☆頼られるポジション! 正社員・アルバイト、派遣スタッフでの体制
にじいろ紹介合同会社
札幌市中央区 北五条西 / 札幌駅 徒歩約2分
年収400万円〜600万円
仕事内容[仕事内容] ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォロ
にじいろ紹介合同会社1日前
ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター
札幌市中央区 大通西
月給21.3万円
仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎ ※基本的にお客様からのお問合せ(インバウンド) ※保険の勧誘・ノルマはありません! ダイレクト自動車保険で、21年連続売上No1の実績を誇るソニー損保。 今回はお客様サービスをより一層充実させるための増員募集! 【具体的には】 自動車保険に関するお客様からのお問合せをサポートするお仕事です。 ・お問合せ対応(マニュアルに沿った内容となります!) ※商品説明や見積り・申込みなど ・事務手続業務(受信対応のみ) 【ポイント】 ※入社後は約2か月間の研修実施 ※残業は月平均5~20hと少なめ ※
かんたん応募ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター1日前
どの働き方をご希望ですか?
仕事内容【5月入社】Microsoft製品の購入前・購入後のサポート業務の募集です(電話・チャット) web面接 /カスタマーサポート/チャット・メール・電話対応/交通費全額支給 Microsoft社が運営するオンラインストアの 購入前/購入後のお客様サポート業務です。 チャット、電話、メールなどを使って対応をお任せします。 未経験の方も歓迎です! 2023年5月よりオープンした新しい部署です! 【お問い合わせの種類】 ・メーカーのオンラインストアでの製品前相談・購入後相談 ・サブスクリプション契約関連手続きと照会 ・ギフトカードやMicrosoftアカウントの残高の問い合わせなど 【扱ってい
日本コンセントリクス株式会社2日前
株式会社エスエムエスサポートサービス
年収400万円
仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマ
株式会社エスエムエスサポートサービス10日前
ソニー損害保険株式会社
札幌市中央区 大通西 / 大通駅 徒歩5分
月給20.5万円
仕事内容※カスタマーセンターの雇用形態詳細は下記となります。 契約社員(CS社員) お客様サポート(商品説明や見積り・申込みなど)及び事務手続業務をお任せいたします。 ※保険勧誘業務ではありません。 ソニー損保の商品内容の説明、見積り作成、申込み対応、各種手続の顧客対応など、 お客様サポート業務および、それにかかわる事務業務全般を行う仕事です。 電話受付・問合せ対応は受信がメインです。保険の勧誘をするお仕事ではないので、契約件数のノルマはありません。 ●「ありがとう」が嬉しい● テレビ・新聞・雑誌・インターネット広告などをご覧になり、お問合せの電話をくださったお客様への対応です。年齢層は様々。状況もお
ソニー損保10時間前
トランスコスモス株式会社
時給1,300円〜1,400円
仕事内容<仕事内容> 【秋開始のお仕事♪】17時が終業時間!銀行スマホアプリの操作方法に関するお問合せ(1106835) TVCMでもおなじみ! 誰もが必ず一度は聞いたことのある 【みずほ銀行】でのお仕事です! ★具体的なお仕事内容★ ・インターネットバンキングのログイン方法 に関するお問い合わせ対応 ・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など 操作に関するお問い合わせ対応 ★対応の流れ例★ (1)お問い合わせ内容確認 (2)お客様情報を確認 (3)AIが自動表示してくれる回答例を 確認の上で回答 (4)終話後、対応結果入力。 必要に応じ帳票作成 お客様との会話をAIシステムが検知
株式会社ENT 札幌オフィス
札幌市北区 北六条西
時給1,200円
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 【急募】短期受付☆週払い可☆未経験OK!☆服装も髪色もネイルも自由!問い合わせ対応のお仕事☆ NEWスタッフを大大大募集致します!業務内容につきましては、マニュアルに沿ってアンケートを取ってもらう業務や商材の案内など、様々が業務があります! 未経験者大歓迎! オフィスワークデビューしたい方にもおすすめです♪ ★電話でのご案内業務★ 難しいことはなく、スキルや知識は必要ありません! しっかりした研修や困ったときはすぐ先輩がサポートしてくれるので安心♪ 未経験者の方でも一からお教えいたします! ご返答内容などもマニュアルや対応フローが完備しておりますのでオフィスワークデビュー
Goo Nextion株式会社
札幌市中央区 北一条西
時給1,200円〜1,250円
仕事内容<仕事内容> 【お元気いかがですか?】お世話になってるお客様へ!/whcahs18 ≪ちょっと珍しい調子伺いのオシゴト♪≫ ~9/19開始~ ★未経験者OK♪ ★週4~5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ →講師が好評!おいてかないです! ★日払いOK 生命保険を利用している お客様への調子伺いをお願いします! お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります! (一部受電フォローあり!) <お電話例> お困りごとやご要望はないですか? ⇒お客様満足度アップが狙いです! 住所や契約内容に変更ありませんか? ⇒書類送付等をスムーズに行うた
エンゲージ2時間前
時給1,350円
仕事内容<仕事内容> スマホ決済アプリに関するお問い合わせ対応(1111658) 【キャッシュレス決済アプリのコールセンター】 スマホアプリの電子マネーに関する 操作案内や利用確認、加盟店からの お問い合わせ対応をお任せします。 ★20~30代の方活躍中! ◆よくあるお問い合わせ◆ ・アプリのインストール方法が知りたい ・使用開始方法が知りたい など 電話対応時間は、一本5~10分程度。 1時間に3~5本程度の対応です。 電話対応がない時間は自習や確認の 時間に当てられるので、不明点を翌日に 持ち越さず、その日の内に解決できます! 両隣に管理者が座る席配置なので、 未経験の方でも安心してお仕事が
合同会社トレド
札幌市北区 篠路三条
月給23万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円~ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>
合同会社ビースト
札幌市中央区 南九条西
月給23.4万円〜37.2万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート募集中!/完全週休二日制/土日祝休み福利厚生充実!/研修でスキルアップ〇 お客様の声に耳を傾け、笑顔で対応する カスタマーサポートの仕事に興味はありませんか? 未経験者も大歓迎! 当社では、未経験からスタートして、 カスタマーサポートのプロになることができます! □業務内容 お客様からの問い合わせ対応、商品のご案内など 幅広い業務に携わっていただきます。 □業務フロー (1)お問い合わせ対応 お電話やメールでのお問い合わせに対応し お客様の要望や問題を解決します。 (2)商品のご案内 お客様に最適な商品をご案内し、ご購入の サポートを行います。 (3)
札幌市中央区 北二条西
時給1,250円
仕事内容<仕事内容> 通販にかかわるご案内業務 コールセンター インセンティブ有 時給1250円 未経験歓迎 髪色服装自由 通販にかかわるご案内業務 未経験者大歓迎! オフィスワークデビューしたい方にもおすすめです♪ 難しいことはなく、スキルや知識は必要ありません! しっかりした研修や困ったときはすぐ先輩がサポートしてくれるので安心♪ 未経験者の方でも一からお教えいたします! ご返答内容などもマニュアルや対応フローが完備しておりますのでオフィスワークデビューにも最適♪ 気になったらまずはお話だけでも構いませんので、お気軽にどうぞ <給与> 時給1,250円~ <勤務時間> 固定時間制
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
仕事内容カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 <リーダーの仕事内容> ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んで
パソナキャリア22時間前
株式会社フルキャスト 札幌オフィス営業課
札幌市中央区 北四条東 / 札幌駅 徒歩約7分
時給1,400円
勤務時間勤務時間は指定しない
仕事内容<仕事内容> 【11/13開始】【時給1400円】クレジットカードの本人利用確認業務 【お仕事内容】 クレジットカードユーザーへの本人利用確認の架電をしていただきます。 利用あり:停止中のカードを解除 利用なし:クレジットカード再発行手続き ・上記の反響入電対応 (架電8割 受電2割) 【入社日】 11/13(月)10:30~16:00 【期間】 長期 【研修】 座学 シフト内実施(計5日間) OJT シフト内実施(平均5日間 個人差あり) 【勤務時間】 8:45~17:15(実働7時間30分、休憩60分) 【勤務日数】 週4~5日勤務(土日祝あり) ※お休み希望は月3日まで提
非公開
札幌市中央区
月給25万円〜33.3万円
仕事内容■仕事内容 (扱うサービス内容) 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスのプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。 プラットフォーム内の「介護保険請求機能を始めとする各種操作方法」「その他オプションメニューの操作方法」 「契約等の事務手続きサポート」をチーム分担しながら業務推進しています。 研修~実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などをお任せします。 (
JointHire31日以上前
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