カスタマーサポート マニュアル作成 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用（4ページ目）

仕事内容<仕事内容> 【札幌】さくっとできて簡単！フリーダイヤルの電話番号を調べて回答するだけ＊番号案内センターの受付窓口 ◆土日祝お休み・18時半まで◆ 嬉しい土日祝お休み！残業ほぼなしで、定時の18時半でお仕事が終了します。もちろん年末年始もお休みです！ ◆オフィスワークデビューができる！◆ 「事務のお仕事をしてみたい！」→未経験からの事務デビュー歓迎求人!初めてからスタートでもカンタンにできるお仕事です！研修で丁寧にお仕事の解説をしますし、先輩方も手厚くサポート致します。 20代～30代のスタッフの入社が8割！年が近い先輩たちが、仲良く大活躍中です！ ◆正社員登用あり◆ 契約社員からスター

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンター(受信のみ)！週3日～1日4h～OK!!レギュラー大歓迎 自社で管理している 全国のコインパーキング・コインランドリーをご利用のお客様からの 質問・不具合等に対するお電話での対応を行います。 「駐車場から出られない」「機械が故障した」など お客様のちょっとした困ったに対するお問合せの対応をしたり、 修理スタッフの手配を行います。 マニュアルも完備していますので安心♪ 分からない事は、保留にして先輩staffに交替できます。 <給与> 時給1,200円～ <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 17時以降に始業 <休日休暇> <勤務地>

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【身近なものだからがんばれる！】化粧品問い合わせ受付/whcahs22 オススメポイント(1)： 珍しい化粧品関係のお仕事！ オススメポイント(2)： 教育担当のお悩み対応スピード！ 結果！：働きやすさバツグンです！ 今回お任せする業務は化粧品アプリのお問い合わせに対して、 電話やメッセージにてご回答する業務です！ ●お問合せ例 ・アプリの操作方法 ・ログインがうまくいかない ・住所変更の手順 ・アプリ内のポイントの利用方法 ・アカウント設定について ・キャンペーンの詳細について 上記のようなお問合せを頂くので、 お客様にわかりやすく手順や内容をお伝え頂きます！ 丁寧な研

仕事内容<仕事内容> コールセンター業務 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収280万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり！ コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています！ 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします！ 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません！ 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大

仕事内容<仕事内容> 【時給1200円】ソフトバンクのコールセンター【綺麗でオシャレな職場】 【お仕事内容】 電話での問合せ対応のお仕事です。 事務/オフィスワークデビューの方や元ショップ経験者が 多く働いているので10~60代の幅広い世代が活躍中! データの入力業務もあるためゆくゆく事務職を目指している方にも最適！ もちろんノルマもありません! 【安心できる研修・サポート】 『ちょっと難しそう…私にできるかな…』 ご安心下さい！ PCの基本操作さえできれば未経験の方でも全然大丈夫です！ 1ヵ月にも及ぶ業界トップクラスの手厚い研修＆返答に困ったときは先輩からのしっかりサポートで誰でも安心スター

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！カスタマーサポートのお仕事！お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます！ また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です！ <給与> 年収300万円～384万円 <勤務時間>

仕事内容<仕事内容> ＜リーダー候補＞介護業界に貢献するITサービスを支える！年休127日／土日祝休／未経験OK エス・エム・エスグループが展開するサービスとそのサービスを必要としている介護・医療業界の方々とを繋ぎ、最適なサポートや情報を提供している当社。 高齢化社会において奮闘する「介護事業所とそこで働く方々」をサポートし、イキイキ働ける体制を整えることが私たちのミッションです。 今回は、介護事業所向けソフトウェア「カイポケ」利用中の介護事業所様のサポートを担当するポジションにおけるリーダー候補の募集です! ◆「カイポケ」って◆ 介護業界の課題解決に貢献するクラウドサービス。 勤怠、給与、労

勤務時間勤務時間：00:00～00:00

仕事内容仕事内容：大手旅行会社代理店のインターネット上でのＰＲビジネスの募集です。 専門スタッフが作成したコンテンツの配信を行います。 マニュアルに従って作業して頂きます。 仕事に慣れてくれば、文書の修正、コピーライティングも担当して頂きます。 研修制度も充実しており、トレーナーが一人ひとり仕事を教えていきます。 先輩スタッフが悩みを解消するまでしっかりサポートします。 家庭の仕事の合間や会社の仕事が終わってからなど自分のライフスタイルに合わせた働き方ができます。空いた時間でのお仕事になりますが慣れてくればスキマ時間などでも簡単にこなせるように成長できます ●特長 スマホやPCでいつでもどこでもできま

仕事内容<仕事内容> ※緊急募集※【私生活も楽しめる制度たくさんアリ♪平均年齢26歳】カスタマーサポート★seacc ☆☆☆☆☆ 少しでもご興味のある方は、 是非お気軽にご応募ください♪ ※35歳以下限定募集 Point１ 完全週休2日制&残業月2.5h！ 仕事もプライベートも充実☆ Point2 お人柄重視の採用実施中だから 履歴書不要＆未経験OK！ Point3 3年連続ホワイト企業認定受賞☆ 社員の働きやすさを大切に！ ☆☆☆☆☆ こんな仕事をお任せ * クライアント先で就業しながら、 お客様とクライアント先の、 課題解決を行います！ 【具体的には】 データ入力 お客様との電話対応

仕事内容<仕事内容> ◎フルorショートシフト多数◎カード紛失盗難に関するお問合せ対応(1102266) 【カード紛失盗難のコールセンター】 お客様からのカード紛失盗難に関する お問合せや、加盟店様からのカード照会の お問合せ対応をおこなっていただきます。 ★22:00～翌5：00は時給30%割増！ ＜お客様からのお問合せ例＞ 「カードを紛失したので停止してほしい」 1件にかかる対応時間は約6分、 後処理5分程度。 ＜加盟店様からのお問合せ例＞ 「カードの電話承認をお願いします」 1件にかかる対応時間は約3分、 後処理1分程度。 1時間につき1～5件程度のお問合せに ご対応いただきます。 お

仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件〜25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応（15分休憩） ・1時間のランチ休憩 ・チームMTG ・

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス事務 ★気になったらハートマークのいいね(気になる)をお願いします ★ 今回の求人は正社員募集となっています☆ 最短6ヶ月~1年の充実研修 数多くの未経験者を育て上げた万全の研修で、 カスタマーサービス事務の基礎知識から応用力まで身に付きます! 【具体的には】 《カスタマーサービス事務》 ○データ入力 ○資料作成 ○カスタマーの問い合わせ対応 ○クライアント対応 ○スケジュール調整 Step1:基礎からSTART! ○Excelなどでのデータ入力 ○書類ファイリング ○メールや電話での問い合わせ対応 など 誰でも始められるカンタンな業務からお任せ!

仕事内容【マネージャー候補】カスタマーサポート部門／介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス＜カイポケ＞ 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■組織の役割： カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【コールスタッフ】あなたの力が必要です！9/19開始whcahs18 ≪アフターフォローのコールスタッフ 調子伺いをおねがいします♪≫ ～9/19開始～（9/13締切） ★未経験者OK♪ ★週4～5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ →研修講師定評あり！ 生命保険に加入していただいてる方へ お電話をするお仕事です！ ≪保険営業マンの補助スタッフ≫ ↓ 基本は営業マンに内容引継ぎとなります！ お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります。 （一部受電フォローあり！） ＜お電話例＞ お困りごとやご要望はないですか？ ⇒お客様満足度アップが

勤務時間 就業時間１：9時00分〜13時00分 就業時間２：13時00分〜17時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の7時間程度 就業時間に関する特記事項：（１）（２）いずれかまたは両方選択可。その他の時間も応相談。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週

仕事内容健康管理サービスのお客様電話対応や、 受注済案件のフォロー、検査キットの受発送等を行って頂きます。 ■仕事内容例 ・経理サポート業務（主務） ・お客様電話対応 ・受注済案件のフォロー ・キットの作成、管理、発送 ・その他庶務業務（書類作成など） 正社員登用あり。 変更範囲：一般事務

勤務時間08:45~20:15

仕事内容前払い可◎携帯の問合せ対応（既存顧客）福住駅から徒歩5分 お問い合わせに対してお答えするお仕事です！週4～5日 書類選考のみで採用！ 難しい知識は不要です！困っている方に寄り添って対応していただける方、お待ちしております 【仕事内容】: 書類選考のみで決定！ 契約者からのお問い合わせに対してお答えするお仕事です。 ～具体的には～ 携帯電話サービスご契約のお客様の契約内容変更の受付 サービス内容やキャンペーンについてご案内 ～問合せ例～ 『月々の料金明細確認』 『手続き方法の案内・処理受付 』 『キャンペーンの案内、紛失時の対応受付』 など 【POINT】 ・研修からなので未経験でも安心

仕事内容札幌【ユーザーサポート（メンバー）】IT×事務であなたの強みを活かせる！30,000以上の事業所で導入されている経営支援ソフト『カイポケ』のユーザーサポートを募集中！ 事業内容 エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 仕事内容 介護経営支援ソフト『カイポケ』に携わり、 ご利用中のお客様から寄せられる、カイポケの操作方法や オプション機能に関するお問合せにお電話でご対応いただきます。 【具体的な仕事内容】 お電話対応メインの業務となりますが、状況に応じて事務業務もお任せします。 ・カイポケアプリの操作方法に関するお問合せ対応 ・カイポケの

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仕事内容<仕事内容> あの化粧品メーカーのお問い合わせ窓口!/whcahs22 オススメポイント(1)：丁寧な研修！ オススメポイント(2)：手厚いサポート！ 結果！：働きやすさバツグンです！ 今回お任せする業務は化粧品アプリのお問い合わせに対して、 電話やメッセージにてご回答する業務です！ ●お問合せ例 ・アプリの操作方法 ・ログインがうまくいかない ・住所変更の手順 ・アプリ内のポイントの利用方法 ・アカウント設定について ・キャンペーンの詳細について 上記のようなお問合せを頂くので、 お客様にわかりやすく手順や内容をお伝え頂きます！ 丁寧な研修+ わからない事があった時はその場で手を上げ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・コールセンター/ワークライフバランス充実【札幌】 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収280万円～