サポートデスク - 大阪府 の求人・転職・中途採用（3ページ目）正社員

仕事内容大手企業や成長企業にて、お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務等をお任せします。継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です！ ＜こんな業務を行ないます＞ ■問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ■データ入力・集計 ■書類作成（手順書、マニュアル、FAQなど） ■PCやモバイル機器の設定・初期化 など ※案件により異なります。 ＜経験のある方は、以下のような案件をお任せします＞ ■サーバーやネットワークの設定、不具合対応 ■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート ■専門性の高いテクニカルサポート（自動化・業務効率化など） ＜プロジェクト先実績＞ ◇広告代理店／

仕事内容[仕事内容] ■担当業務： 流通・製造・通信などのクライアント向の業務系、WEB系などの開発案件に携わっていただきます。ご面接の中で希望を伺い、ご自身の経験・スキルに見合った案件・フェーズから業務に携わっていただきます。 ■身につくスキル： 様々な言語・業界の開発に触れることができます。また、大手直請け案件や受託開発の案件では要件定義などの上流工程からの案件もございますので、上流工程の経験を積んでいただくことも可能です。客先だけでなく、社内での受託案件もございますのでマネジメント経験を積んでいただくことも可能です。スキルの浅い方も、次のステップを目指したい方も、ご活躍いただける環境です。

仕事内容当社は年間休日125日で完全週休2日制だから、しっかり休めます。過重労働防止が徹底されており、休日出勤の連続、なんてこともありません。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ★業務概要：顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。※上記の内容に付随してCM研修、エスカレーション対応などのSSV業務もお願いいたします。1.機器管理：PC/スマートフォン/サーバ等のハードウェア管理・運用、PCキッティング2.OS管理：W

仕事内容当社は年間休日125日で完全週休2日制だから、しっかり休めます。過重労働防止が徹底されており、休日出勤の連続、なんてこともありません。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■建築系の１次ヘルプデスク業務■1.問合せ対応2.関連部署に運用方法の確認や情報連携3.システム担当者様への仕様確認、不具合調査依頼、D-Doc物件削除依頼4.商品IT業務部様へのD-Doc物件削除時のD-SMART「済」削除依頼5.本社技術部様への閲覧範囲変更の報告6.各種報告

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

仕事内容当社は年間休日125日で完全週休2日制だから、しっかり休めます。過重労働防止が徹底されており、休日出勤の連続、なんてこともありません。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【サービスエンジニア】・ユーザー先でのプリンターやPCなどの設置作業・プリンター、PCの修理・ネットワーク配線、VLAN・ルーターの設定・客先（クリニック・薬局）でのPC周辺機器の設定や障害対応 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク／年間休日127日／IT知識のある方急募！ ＜ヘルプデスク＞ IT機材の運用管理・データベース登録 IT機材の運用管理:：工場で運用しているパソコン等の運用管理、障害対応作業になります。 データベース登録:：商品ラベルや梱包箱ラベル情報などを、工場のデータベースに登録します。 いずれの業務も、依頼内容に基づき、マニュアルに沿って作業を進めます。 実施タイミングなどを、依頼者や工場とコミュニケーションを取りながら調整することがあります。 実施結果を記録し、確認担当者へ報告します。ご自身のキャリアプランに応じた成長が可能です。 <給与> 年収280万円～360万円

仕事内容【大阪／PrimeDesk】ヘルプデスク（サービスデスク運用）※英語対応 【仕事内容】 プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション） ■顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ■インシデント管理 ■業務プロセス改善、分析、提案 ■トラブル対応／各種課題解決など ※顧客が外資系企業のため、英語対応が必要となります。 【プロジェクト業務】 ■サービスデスク対応… PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクテ

仕事内容【大阪】システムエンジニア ※土日休み 【仕事内容】 新規ビジネスの創出を推進／土日祝休み／福利厚生充実／プラチナくるみんマーク取得 【職務概要】 同社のシステムエンジニアを担当していただきます。 【職務詳細】 FISC安全対策基準への準拠やISO認証取得など外部認証に裏付けされた、高品質で信頼性の高いサービスを提供します。 ＜開発事例＞ ・健康保険組合、国民健康保険組合向けシステム（分散／メインフレーム）の開発（設計、開発、運用、保守） ・健康保険組合向けシステム ・国民健康保険組合向けシステム ・被保険者向け医療費情報紹介サイト ・被保険者向けe－Tax用データ提供サイト ・分散システ

仕事内容当社は年間休日125日で完全週休2日制だから、しっかり休めます。過重労働防止が徹底されており、休日出勤の連続、なんてこともありません。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■外資系企業の社内向けITサービスデスク■・ユーザー対応(問い合わせ対応、グローバルチームからのエスカレーション対応、アナウンス対応、拠点対応)。・アカウント管理(各種アカウントの登録・削除・変更作業、メンテナンス)。・申請対応(各種申請書の問い合わせ対応、システムの登録・削除・

仕事内容<仕事内容> [社]IT事務 【業務内容】 (1)社内のネットワーク管理及び社内PCのキッティング作業 (2)法人顧客のネットワーク改善コンサル及び実務作業 (3)社内及び法人顧客の電話対応（一次対応） ★入社後はＯＪＴでしっかり覚えていただき、分からないことは先輩社員がサポートするのでご安心ください ★デスクワークが中心ですので、ＭＯＳ等パソコン関係の資格をお 持ちの方やＰＣスキルの高い方、PC設定やルーター設定などインフラ実務経験のある方は優遇します！ <給与> 年収360万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ■土・日・祝日 ■夏季休暇（4～6

仕事内容当社は年間休日125日で完全週休2日制だから、しっかり休めます。過重労働防止が徹底されており、休日出勤の連続、なんてこともありません。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■システムの運用保守及び諸業務■・他社で作られた基幹システムの運用保守・システムの調整マスター登録・ソフト入れ替えのための会議への参加・販促物のillustrator等を使用したデータ化 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・

仕事内容お仕事詳細 問合せ業務を対応して頂きます。 ・WindowsOS、Office365操作に対する問い合わせ対応 ・Windowsパソコンの新規セットアップや再セットアップ ・社内ネットワークへの接続設定 ・業務用ソフトのインストール、パソコン間のデータの移動 【給与】 年収4,200,000~5,500,000円 提供元：JOBOLE

仕事内容当社は年間休日125日で完全週休2日制だから、しっかり休めます。過重労働防止が徹底されており、休日出勤の連続、なんてこともありません。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ヘルプデスク■企業情報システム部門における以下のPCヘルプデスク業務・問い合わせ対応業務（電話・メール・チャット）・ユーザ申請登録・変更・削除業務（マニュアルあり）・PCキッティング業務（マニュアルあり）・マスタイメージ作成業務（マニュアルあり。利用者が使用できるまでの環境まで

仕事内容＜具体的な仕事内容＞ 契約中のお客様と接するお仕事です。 ・商品到着時に使い方など不明点がないかサポート。 また、お客様が希望するライフスタイル商材(電気、ガス、クレジットカードなど)があるとき、それをお客様におすすめする。 ・携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、サービスの改善活動を行う。 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学にて

仕事内容社内SE（インフラ／ヘルプデスク） 【仕事内容】 ユーザーサポートをメインに、従業員の皆様にITに関するサポートを提供します。明るいIT知識を持たない方々に対して、スピーディーかつ分かりやすく説明することが求められます。 【具体的な内容】 ・ユーザーサポート業務: ソフトウェアやシステムのトラブルシューティング、ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務などを担当します。 ・システム導入支援: 新しいシステムの導入やアップグレードに伴うユーザートレーニングやマニュアル作成を行います。 ・インフラ管理: ネットワーク、サーバー、セキュリティなどのインフラストラクチャーの管理と保守を担当しま

仕事内容【大阪】ヘルプデスク（サービスデスク運用）※英語対応 【仕事内容】 プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション） 【具体的には】 ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ・インシデント管理 ・業務プロセス改善、分析、提案 ・トラブル対応／各種課題解決など ※顧客が外資系企業のため、英語対応が必要となります。 【プロジェクト業務】 ・サービスデスク対応… PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑

仕事内容大学や病院などで、PCやシステムのお困りごとを解決します。基礎的な研修からスタートしますので、未経験の方もご安心ください。 【大学での仕事内容】 情報システム部門は10〜60名ほどで、当社からは1〜20名がアサイン。4〜5年を目処に、キャンパスをローテーションしています。 ■システムの運用管理・導入 PCやネットワーク・サーバーの運用管理、日常点検などを行ないます。定期的にシステムのリプレイスがあるため、導入および導入支援も実施。機能を追加する際などは、要件定義から担当することもできます。 ■ヘルプデスク 先生、学生、職員から、PCやネットワークに関する問い合わせが寄せられるので対応しま

仕事内容＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクエンジニア (正社員) 大阪市勤務 •サーバやネットワークの不具合発生時の保守ベンダーのコントロール •社内向けシステムのログインアカウント管理 •業務システムの運用・保守・監視 <給与> 年収360万円～700万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制 ◇ 有給休暇（法定通り） ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ GW休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 子育て支援休暇制度 ◇ 介護支援休暇制度 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 大阪府大阪市都島区東野田町４丁目７番５号 京橋マスオビル２F ＪＲ、京阪電鉄、Osaka Metr